Lat
1835 reviews
November 9, 2024
Вызывал два раза, приехали быстро, машинку аккуратно грузили и везли.
Водитель эвакуатора помогал толкать машину.
October 30, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании ЛАТ, которые помогли мне в перевозке моей машины. Во-первых менеджера который помог оформить заказ, девушка оказалась очень приятная и вежливая, она сделала доп скидку. Когда я сказал что и это мне дорого (я первый раз заказываю эвакуатор, не знал цены) она передала информацию старшему менеджеру. Пока я искал частный эвакуатор, с мыслями что должно быть дешевле, оказалось все наоборот, мне позвонил старший менеджер и предложил перевозку на 25% дешевле. Я конечно сразу согласился. Водители приехал на 15 минут раньше ещё очень вежливый.Ехал спокойно, аккуратно загрузил и выгрузил. Ставлю всем 10 из 10. 👍👍🙏. Рекомендую всем.
1
August 10, 2024
Забыла выключить фары. Вышла из ТРК с маленьким ребенком, а аккумулятор сел, поливает дождь стеной. Позвонила, приехали быстро, быстро прикурили. Все хорошо. Но 4200руб мне психологически тяжело было отдавать. Тысячи 3, было бы приятнее. Без ребенка не согласилась бы на такую сумму.
October 31, 2023
Эвакуатор приехал вовремя, водитель аккуратно погрузил машину, закрепил, потом поднял платформу. Водитель вежливый, доброжелательный. В салоне эвакуатора чисто и тепло. Меня всё устроило полностью. Спасибо!
1
February 16
Большая благодарность, что есть такая служба! Приехали. Спасли. Теперь не старшно сломаться на дороге в мороз!
1
June 5, 2024
Молодцы! Работают профессионально, вежливо. Помогают быстро, человеческий подход просто невероятный! Спасибо!
March 19, 2024
Пришлось вызывать эвакуатор для транспортировки легкового автомобиля до автосервиса. Выбрали ЛАТ как наиболее приемлемый по стоимости. Эвакуатор прибыл в указанное время. Сотрудник Александр аккуратно и оперативно погрузил, довёз и выгрузил автомобиль в ремонтный бокс. Очень удобно, что в кабине эвакуатора есть два места для пассажиров. Работой сервиса ЛАТ мы остались очень довольны, лично Александра благодарим за добросовестность и профессионализм!
August 3, 2024
Спасибо Владиславу( диагностика и замена аккумулятора). Все сделано отлично и по- доброму! Реакция фирмы на вызов- быстрая.
Михаил Рыбаков
1
1
December 29, 2023
Эвакуатором не пользовался, но на то туда лучше не ездить. Взяли машину без осмотра, отдали также ( пойди на улице где то стоит) . Что по регламенту нужно было сделать-не сделали, приехал на следующий день исправить ( по предварительному звонку) , подошел сказал что приехал, про ждал пол часа, плюнул и уехал. К приемщику пройти -обувь на выброс, всё в мазуте.Дорога по территории не чистится. Комната для посетителей-отврат ( см. Фото). Не рекомендую к посещению.
29.12.2023 позвонил менеджер Иван,извинился за сложившуюся ситуацию, договорились о встрече после праздников.
4
December 24, 2024
Приезжал мастер Денис, просто профессионально делал свою работу, в итоге решил проблему неисправности, завел машину.
July 27, 2024
Померла машина после перегрева и стоял вопрос: эвакуироваться или диагно стику сначала провести... Позвонила в ЛАТ, объяснила ситуацию, посоветовалась и решила сначала попробовать разобраться с проблемой на месте. Очень довольна, что обратилась именно в ЛАТ, т. к. специалист (лучезарный Вячеслав) приехал моментально (ожидание около 10-15 минут составило), тут же понял в чëм дело, авто оживил, проконсультировал и кучу доп. полезной инфы дал. Уехала на своих колëсах.
August 3, 2024
Большое спасибо за быструю помощь! Пробило колесо. Местер приехал через 20 минут, снял колесо, залатал, пр оверил, на все минут 30 ушло. Даже испугаться не успела! Какое счастье, что есть Ваша служба.
April 4, 2024
Господи прости. 3400р за замену колеса на запаску. Обещали шиномонтажника который отремонтирует колесо, а приехал человек на легковушке у которого есть домкрат! Сказал что отремонтировать ничего не сможет, выбора не оставил, сказал ставить запаску( ещё с оператором было оговорено что у меня на запаске грыжа). Показал ему запаску, он её поставил и посоветовал быть аккуратнее, тем самым подвергнув не только мою жизнь опасности, тк я не единственный участник дорожного движения. Да не то что специалист, любой автолюбитель сказал бы что на таком колесе ехать тупо нельзя, а у меня опыта год, а у него заявка которую можно закрыть за 5 минут на 3400р. Ребята в монтажке мне это колесо, которое он отказался чинить, за 500р починили, и отругали что так поехал и за наивность.
4
March 24, 2024
Читаю отзывы и в шоке! Не ужели только у нас остался негатив? Позвонили узнать сколько будет стоить эвакуировать автомобиль с НО на Пулковское ш., сначала озвучили 5860, мы отказались! Потом перезвонили и сказали, что могут эвакуировать автомобиль за 4500! Согласились! Оговорок при оформлении заказа на повышение цены не было!!!!Машину забирали со двора дома, препятствий при погрузки автомобиля на эвакуатор не было, по прибытию на место, после снятия автомобиля с эвакуатора мне была озвучена сумма 7200, ссылкой на то , что были проблемы при погрузке! Машина не после ДТП, проблема с имобилайзером! Ничего так себе, особенно если у клиента на руках 5000р. Не понимаю, почему сразу нельзя озвучивать о всех подводных камнях!!!!??? Не рекомендую!
6
3
December 11, 2024
Заказала сегодня эвакуатор. Я конечно понимаю это не лимузин, но ехать в прокуренном салоне с водителем крайне не приятно.
1
April 28, 2024
Услуга по выбиванию денег. С загруженной машиной по городу скорость эвакуатора - 40 км/ч, по КАД - 65 км/ч. Я так "быстро" давно не ездил((. Если нужда заставит - берите большой запас времени и денег. Крайне не рекомендую. Заказывал пару раз - оба раза медленнее было невозможно. При этом что и машины и водители вполне профессиональны.
1
May 24, 2024
Обратился в СТО по направлению Страховой компании по Каско, детали пришли, СТО собщили о возможности п оставить машину в ремонт, но потом все пошло не так, до мастера Евгения не дозвониться, перезванивает через раз, с 20 мая обещал выдать машину, ежедневно обещал позвонить, но этого не случалось, в итоге машину выдади 24 мая продинамили 5 дней, и то звонка отготовности не поступило… хотя у мастера и менеджера были контакты. P.s Раньше было лучше((((
2
1
September 7, 2024
Очень быстро, оперативно и вежливо. Заводили севший аккумулятор. Приехали з а 15 минут. Очень выручили
January 11, 2024
Спасибо огромное ребятам! Был крайне удивлен качеством предоставленных услуг! Опе ратор все четко пояснила, посчитала, время с ней согласовали. Водитель перед приездом позвонил, машину с грибы просто филигранно снял , аккуратно доставил до места, правда очень впечатлен. Узнал по рекомендации от коллеги, как всегда ожидал что щас будут разводить на деньги, но нет, что посчитано то и взято, от души!
1
March 13, 2024
Впервые понадобился эвакуатор. Все очень быстро, аккуратно. постоянная с вязь с водителем эвакуатора. Водитель вежливый и профессиональный!
Рекомендую!
1
July 5, 2024
В нашей жизни случаются моменты когда помощь для нас очень необходима. И вот мне пришли на помощь! Огромна я благодарность!!! Успехов и процветания!!!
1
December 20, 2024
все четко, быстро и профессионально, все службы на высоте👍💪
April 3, 2024
Приехали вовремя, очень вежливый водитель ,быстро погрузили машину, всё аккуратно. Хорошо ,советую другим, очень демократичные цены
1
July 9, 2024
Добрый всем день.
Всем рекомендую эту компанию!Быстро обработали вызов, через 40 минут специалист был уже за городом.Зарядил акумулятор, ответил на все вопросы.
Большое спасибо Илье за проделанную работу!
March 31, 2024
Если возникала проблема с маши ной, всегда обращался в ЛАТ. Не раз и не два меня выручали. Не завелась машина, вообще вся электрика умерла. А надо было срочно ехать в другой город. Вызвал ЛАТ. Оказалось, что масса пропала. Мастер по имени Юрий всё оперативно починил. Поездка состоялась. Всё отлично. Рекомендую эту компанию, профессионалы своего дела!
March 13, 2024
Спасибо нас очень выручили, работник компании оказался на редкость терпеливым , нашел нас не смотря на то что мы плохо понимали как описать наше местоположение. И цены весьма демократичные. Спасибо за своевременную реакцию и отличную работу. Рекомендую всем
October 10, 2024
Молодцы! Быстро, чётко, все сделали как нужно.
Спасибо!
May 22, 2024
Крайне не советую данную компанию.
Погрузить машину - погрузили
Водитель очень невнимательно отнесся к процессу погрузки, подложил одну дощечку на удачу, что сможем заехать.
По телефону предупредил девушку, что машина низкая, колесо пробито, чтобы не было сюрпризов при погрузке.
Менеджер по работе с претензиями пытался убедить, что данная трещина на губе и сломанные крепления бампера при погрузке были вызваны пробитием колеса, а не неправильными действиями водителя погрузчика.
Советую дважды подумать над тем, стоит ли пользоваться услугами данной компании, так как за их прайс есть достаточно компаний, оказывающих услуги намного качественнее.
2
1
September 7, 2024
Пользовалась услугой мобильный шиномонтаж, оперативно приехали, быстро починили колесо. Спасибо Вам огромное!
1
February 1, 2024
Сел акум, приехали быстро, 5 сек и моя машинка снова едет)). Спасибо Ивану за оперативность, вежливый, приятный молодой человек. Единственный минус это цена((, но когда выхода нет, ничего не поделать.
1
August 12, 2024
Механик приехал быстро, сделал тоже все быстро. За неделю простоя у авто сел аккумулятор. Электрозамок не открывает автомобиль, подзарядиться не от кого, инструментов нет. Механик открыл, подзарядил, проверил аккумулятор, все быстро.
January 16
Эвакуатор супер. Никаких нареканий . Но вот отзывы, это отдельная тема!!! это третья !!!оценка задолбали просить
February 16, 2024
Грамотные диспетчеры,отличные специалисты!Ситуация была патовая,в авто заблокировалась дверь и отключился аккумулятор.Согласовано с охраной.Специалист Илья приехал на место пунктуально,в считаные минуты автомобиль был на ходу!Профессионализм,четкость,пунктуальность,аккуратность.Благодарим.
June 20, 2024
Обычно не занимаюсь ерундой с отзывами, но тут данные товарищи переплюнули любой некачественный сервис в принципе. Говорят время ожидание одно, по факту тебе никто не перезванивает и не едет, звонишь и опять , сейчас с вами свяжутся и опять пропадают, в итоге ждем непонятно чего и главное зачем. Смысл вообще оказывать тогда какие либо услуги, если их оказание и близко невозможно, полная неадекватность.
3
January 5
Все очень быстро и профессионально! Спасибо за помощь
April 18, 2024
Спасибо большое за помощь, быстро приехали, забрали с КАДа в районе Кроншт адта. Цена за эвакуацию не большая. Отдельное спасибо Александру за профессионализм.
1
May 13, 2024
Воспользовался эвакуатором. Доставили сломанный автомобиль с Крестовского острова на Васильевский на СТО. На звонок ответили сразу. Время ожидания 30 минут. Эвакуатор приехал в срок. Все сделал быстро и аккуратно. Спасибо водителю Александру. Мой автомобиль гос. номер М898ВВ.
May 16, 2023
Спасибо Вам, что Вы есть!!!
Неоднократно обращалась за помощью в ЛАТ.
Всегда все быстро, четко, качественно и по-человечески!!! И в городе и в область приезжали всегда оперативно. Персонал весь, как на подбор: культурные, внимательные, дружелюбные и симпатичные 😉
1
2
April 30, 2024
Мастер прибыл на место быстрее чем обещал оператор. Четко установил причину неисправности. Оживил автомобиль. Дал профессиональный совет. Советом воспользовались. Крепко жму руку мастеру! Компании желаю успехов и процветания!
1
September 1, 2024
Обратился в ЛАТ сегодня перевезти 3 авто с юга на север города . Приняли заказ, сделали скидку , обещали подачу в течении 30-40 мин всех 3х машин , что меня вполне устроило , и было важно для меня . Спустя некоторое время позвонила некая сотрудница этой компании и задала вопрос: на основании каких документов будут перевозиться машины . К слову, машины прибыли с территории Китая через Казахстан , пройдя границу России в Москву . Оттуда на автовозе крупной компании в Санкт-Петербург. Комплект документов был полный, который всех утверивал до этого . Этот комплект я и скинул сотруднице в мессенджер . На что спустя полчаса получил ответ ( время подачи было важно для меня ) , что они не повезут по причине неполного комплекта документов , а повезут их партнеры ( отказалась назвать название компании ) . На вопрос представиться получил тишину в ответ . Благодаря этой сотруднице не стал вызывать эвакуатор у них . Тк промусолили 30 минут , в итоге предложили субподряд неизвестно с какой конторой . В другой крупной компании ( не буду называть , чтобы не сочли за рекламу ) через 20 минут подали эвакуаторы и оперативно довезли , даже дешевле .
Возил до этого несколько раз авто ЛАТом , но , видимо , этот раз последний
October 27, 2023
Приятная диспетчерская служба - сразу ответили, предложили варианты удобные именно для меня, прислушались и дали нужный транспорт, в нужное время, на нужный адрес и по доступной стоимости. Приехал профессионал эвакуционного дела: знаючи и умеючи направили и погрузили авто и закрепили добротно. По дороге было время обсудить многое и с интересом пообщались с отличным человеком, обо всём! Доехали оперативно и аккуратно. Опять же профессионально разгрузились, припарковали в нужном месте транспорт, похвально! Очень доволен и качеством и скоростью и стоимостью и полезно проведенным временем. Спасибо Саня на 825й машине! Рекомендую!
2
1
December 20, 2023
Хорошо сделали авто, доволен, хорошо прогуляться от сервиса до Лавры Александро-Невской , через обводный. Был приятно удивлен. Ехал на ремонт в промку - оказался в центре))
1
July 3, 2024
Дважды обращалась в ЛАТ. Сразу скажу: не дешево, но ребята - настоящие профессионалы: как правило, им хватает 10 минут, чтобы понять и устранить проблему. И приезжают они в течение 20 минут. С ЛАТ чувствуешь себя защищенно!
1
January 27, 2024
Эвакуатор приехал быстро. Очень крутой водитель, погрузились быстро и быстро и аккуратно доехали. К сожалению забыл имя водителя, но ему отдельная благодарность! Заказ по перевозке бмв с пулковки на Ленинский.
February 8
Вызвал эвакуатор в черте города, объяснил по особенностям погрузки (одно колесо вывернуло). Назвали цену 4500. По приезде больше получаса пытались затянуть машину на эвакуатор с помощью тележки под колесо. Ехать было максимум 1,5 км (примерно 5 минут). По итогу взяли 8600!!!
На следующий день вызвали другой эвакуатор, который без проблем за 10 минут поднял машину с узкой парковки и отвёз с северной части города в южную за 6000.
Единственный плюс - приятный водитель эвакуатора (переплата почти в 2 раза за это, видимо).
В конце дали скидочную карту. Спасибо, конечно, но пользоваться вашими услугами не буду и никому не посоветую.
1
1
March 30, 2024
Я в восторге от обслуживания! Мы ехали поздно на дачу и у Ленты у нас не завелась машина. Мы впервые вызвали мастера! Приехал мастер Денис! Очень чётко обнаружил и устранил причину поломки! Всё объяснил! Спасибо большое! Всем расскажу, что есть помощь на дорог е!!!
1
1
January 21
Быстро приехали. Всё оперативно сделали по вскрытию машины. Рекомен дую 👍
July 26, 2024
Берут заказ. Говорят, что приедут в течение 40 минут. А через 40 минут оказывается, что они даже никуда заказ н е передавали. И водитель может быть только ещё через 40 минут. Какая подлость!
И нет смысла вызывать других, потому что у всех подача пол часа. Никогда не обращайтесь в эту контору. Низкие приёмы и подстава.
February 3
Положительный молодой человек, разбавил плохое настроение душевным разговором, спасибо Александр
1
April 12, 2024
Очень хороший сервис. Спасибо большое мастеру Игорю (выезд во Фрунзенский район 12.04.2024) проблема с аккумулятором и открытием машины решена. Спасибо большое.
1