Очень хорошая клиника для наших любимцев, помогут и расскажут об уходе, что бы любимки были здоровы! И что не маловажно всегда на связи.
1
Киселев Юрий
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Хамство, навязывание услуг, отсутствие ответственности за оказанные услуги. Обращаться сюда не советую
25
6
Show business's response
Anonymous review
October 3, 2021
Сейчас мое мнение о клинике кардинально поменялось. Если раньше ходили с полным набором всех живностей, то сейчас приходим разве что на прививки. Клиника стала каким-то центром для очень богатых людей, иначе обьяснить взлетевший за год до небес ценник я не могу.
Будьте готовы, что по приезде на анализы стоимость будет РАЗИТЕЛЬНО отличаться от заявленной по телефону. И ещё, вам не позвонят и не дадут расшифровку анализов, только за отдельную плату 🤷🏻♀️ Которая составляет около 1000₽ за (!) внимание, 15-минутную телефонную консультацию врача. Телефонную консультацию по анализам, сданным в этой клинике! Ну, оплатили, ибо понимать, что с кошкой нам было важно. 🙂И ждали СУТКИ, пока кто-то перезвонит. В целом, фидбек или звонок из Лебедей дождаться практически нереально. 🤷🏻♀️ Как выставлять счёт на оплату, клиника «Лебедь» весьма реактивна, а как предоставить услугу — так там даже не берут трубки. По итогу, после 15 звонков за день в центр, врач перезвонил на следующий день. Разговор с врачом длился 1.35 минуту. Чуть меньше 2х минут за 1000! И итог консультации был такой – дада, у кошки по анализам очень много плохого, но это, скорее всего, ей там просто микробов занесли на уколе. ЭТО ВАУ.
Врачей хороших не осталось совсем, разве что один, о котором в отзывах писали. Адекватного желания помочь животному там тоже нет, зато полный круг платного ада вы пройдёте точно. Правильно пишут — хотите лечиться в Лебедях, готовьте раскошеливаться на ненужные обследования и проверять выдуманные диагнозы, и абсолютно присоединяюсь к отзывам про плохих врачей, зато отличных менеджеров по продажам. Это прям 100% попадание в точку. Не очень понимаю, почему клиника должна существовать на одном квалифицированном враче и десятке плохих.
19
1
Show business's response
Olivia
Level 15 Local Expert
December 27, 2022
Хорошие грамотные врачи , круглосуточно можно оставить животное под присмотром после операции
3
Show business's response
Ольга Жолобова
Level 8 Local Expert
January 26, 2021
Спасибо огромное клинике Лебеди в Олимпийской деревне. Отличная круглосуточная ветеринарная клиника. Начиная с колл центра, ресепшена и врачей, все очень доброжелателтные. А главное - профессионалы!!! Отдельное спасибо сегодня Ирине Николаевне.
3
2
Show business's response
Геннадий Крокодилов
Level 24 Local Expert
October 14, 2023
Отличная клиника, лечим здесь наших красавиц!
2
1
Show business's response
Алёна Воропай
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Очень современная клиника.Отличный специaлисты. Не разу еще не подводили. Спасибо за то, что любите свою прoфессию. В клинике царит чистота просто идеальная. Все мои знакомые только к Вам ходят. Не опускайте планку отличного ветеринарнoго центра.
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
От всей души хочется поблагодарить врача Максима Сергеевича и его персонал, за проведённую операцию нашей собаке Боне.
2
2
Show business's response
Ирина Кодичева
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Здесь спасли моего питомца! Огромное человеческое спасибо всему персоналу!!
3
Show business's response
Михаил Волков
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Давно водим Райта в вашу клинику и уверены в прoфессионализме врачей. В этой клинике все дышит заботой и добротoй, всегда знают как и чем помочь. Мы были у Евгения Ивановича, он нам объяснил все на простом пoнятном языке. Сейчас нашему собакину уже гораздо лучше, спасибо вам огромнoе
1
1
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Купили птичку, как оказалось с "клещиком", нарост под клювиком. Обратились в клинику к орнитологу Майе Валерьевне. Она назначила лечение и дала ценные рекомендации. Уже через десять дней признаки ушли, но мы продолжаем процедуры по схеме. Спасибо за Ваше доброе сердце, чуткость и профессионализм.
2
Show business's response
Любовь Тишкина
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Отдала за стрижку когтей 1.500…
1.000 взяли якобы за «фиксацию» собаки. Меня к собаке не пустили! В фиксацию входило (3 человека держали собаку). И при всем этом у собаки два простриженных когтя до сосудов!!!!
Больше никогда не приду в эту клинику!
12
1
Dariya Sysueva
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Про данную клинику могу писать долго. Наблюдается в ней наш кот уже более 10 лет. Сама клиника удобно расположена , можно и на машине и на автобусе доехать. Мы наблюдаемся у Лебедько Евгения Ивановича , он уже несколько раз спасал нашего кота. Очень хороший врач ! В общем всем советую данную клинику ! Врачи профессионалы.
1
2
Show business's response
Сергей Рябченко
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Оказали помощь ночью.
1
4
Show business's response
akyla nizza1
Level 15 Local Expert
April 2, 2021
Я обращалась в клинику Лебеди со своим котиком Роджером. И хочу выразить огромнейшее спасибо нашему лечащему врачу Диане Александровне. Это самый высококвалифицированный специалист из всех с кем я сталкивалась (а прошли мы многих врачей). Мой котик лежал в больнице на стационаре с хпн, и только благодаря этой клинике и в особенности Диане Александровне он смог выжить и даже пойти на поправку. Когда котик лежал в больнице Диана Александровна всегда держала меня в курсе его самочувствия. Ей удалось правильно подобрать терапию и дать шанс моему малышу на дальнейшую жизнь. На приёме были даны очень подробные рекомендации по его лечению, которые мы строго соблюдает и видим улучшения в самочувствии. У Дианы Александровны золотые руки и Роджер её очень полюбил. Она оказалась нашим ангелом хранителей. Теперь я всем своим друзьям и знакомым у кого есть животные порекомендовала именно эту клинику и этого врача. Она очень чутко относится к своим лохматым пациентам и действительно много знает. К этому специалисту можно смело обращаться с самыми сложными болезнями. Здоровья всем Вашим питомцам и долгих лет жизни. Спасибо Диане Александровне за ту неописуемо сложную работу которую она делает. И за огромное доброе сердце!
5
2
Show business's response
Анастасия К
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Не разделяю восторга в некоторых комментариях. Обращалась со своей кошкой два раза и два раза накосячили! Считаю это просто халатное отношение к питомцу. Во второй раз сказали что сломаны пальцы, по факту выяснялась там лапа была сломана в итоге теперь на месте перелома шишка не правильно срослась и кошка хромает 😔 не понимаю как они так делали рентген! Единственное за что спасибо это за то что приняли сразу и не дали умереть, а дальше тупо высасывание денег, за сутки 18000. Сейчас вопрос стоит о стерилизации точно к ним не пойду, ещё отрежут что лишнее и скажут так и должно быть 😤 разочарована в клинике.
7
1
Show business's response
SKE
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Прекрасная клиника , душевная. Только сюда
1
Show business's response
꧁༺ Тима𝓥𝓮𝓻𝓽𝓾 ༻꧂
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
Кошку не спасли, хоть и оплатили. Цены такие, что я мог бы себе третью почку купить.
16
2
Show business's response
Anastasia Glebova
Level 2 Local Expert
October 12
Хорошие врачи
1
Show business's response
Татьяна Данилова
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Благодарим клинику за то что в любое время суток можно обратится за помощью и всегда получить профессиональный совет
2
Елена Терещук
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Хорошие специалисты
Евгений Иванович настоящий профессионал и очень отзывчивый порядочный человек
2
Show business's response
яна пагаряцкене
Level 3 Local Expert
October 29
Хорошие врачи
Владимир Юрьевич
Level 15 Local Expert
February 20
Заранее записались на установку Холтера. Приехали на такси из загорода. Оказалось что нет программы. Ноги моей больше там не будет. Потерял рабочий день и кучу времени
7
Show business's response
АННА К.
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Хочу выразить большую благодарность Светлане Андреевне Зеленской, которая заботилась о моем котенке Василисе после операции. Светлана - динамичная, собранная, ответственная, системная. Я ей очень благодарна, что она отвечала даже в свой выходной, когда моему животному было плохо и проявляла заботу и участие. Я также благодарна Тимуру Гивиевичу Каласония за успешно проведенную операцию и за то, что он сразу отзвонился по результату.
Организация внутри самой клиники, к сожалению, оставляет желать лучшего. В день после операции, как потом выяснилось, не работал телефон, дозвониться было невозможно, хотя мне требовалась консультация, через сайт тоже никто не отвечал...... Я бы советовала администрации прикреплять визитки лечащего врача и хирурга к договору или оплате. Ну или хотя бы выдавать в момент заведения карты.
3
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
У нас два йорка. Обе уже старенькие: 10 и 13 лет. Читали мы раньше негативные отзывы о "Лебедях". И раньше лечились и наблюдались только в государственных ветеринарных клиниках. Но в этом году подумали: что может пойти не так при простенькой процедуре - чистке паранальных желёз? Зато рядом с домом! Н-да... Как мы могли так поступить с любимыми питомцами!?
Во-первых, первую (старшую) собаку унесли за глухую дверь и нас дальше не пустили. Сказали, что у них такие правила. Мы несколько растерялись и не успели возразить. Через пару минут за эту дверь срочно вызвали врача с ресепшн. Мы заволновались, но не придали этому большого значения. Старушку ещё через пять минут нам вернули, и слава Богу. Вторую собаку мы уже не дали уносить, сказали: делайте процедуру здесь, при нас. Благо, сама собака устроила грандиозный скандал, наотрез отказавши себя уносить.))) Молодая доктор типа почистила пёсе задницу и отметила, что железы у собаки совсем чистые. Мы удивились во второй раз: раньше нам говорили, что железы у обеих собак забиваются довольно быстро и чистить их надо бы почаще.
В итоге. Меньше, чем через час первая (старшая) собака стала припадать на задние лапы. Мы рванули в нашу старую веткинику на другой конец города. Там нам сказали, что скорее всего, у нее случилось защемление нерва, которое вполне могло быть результатом неправильного обращения с животным. Курс уколов, и сейчас всё, слава Богу, в порядке. Ну а вторая собака, у которой были "чистые" железы, как ездила на попе по ковру до чистки, так и ездит. В общем, летите, "Лебеди", летите! Больше ни сами сюда никогда, и никому не порекомендуем!!!
Возможно, проблемы с задними лапами у собаки никак не связаны с проведённой процедурой. Возможно... Но как-то очень много совпадений: нас на процедуру не допустили (до этого 13 лет всегда мы были рядом и даже придерживали и успокаивали собаку). Этот врач который бегом бежал, будучи вызванным за дверь. У второй собаки мы тоже всегда видели количество секрета.
Договоры на фото.
19
2
Show business's response
awesome.masha.t
Level 14 Local Expert
December 10, 2021
Минус, иногда не очень приятные врачи попадаются. В целом чаще хорошо. Нас например от пищевой аллергии вылечили. И врач никаких соскобов на потребовал, что существенно сказалось на окончательной цене. Также отдельное спасибо, что спасли моего котика, когда он ещё крохой был. Чисто и приятно внутри.
1
Show business's response
Григорий Климась
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Спасли котика. Грамотный персонал, спокойная обстановка, есть и оперативно используется необходимое оборудование.
1
2
Show business's response
Елизавета
Level 24 Local Expert
June 15, 2021
единственная клиника, где приняли шиншиллу, нужно было срочно, нигде не хотели принимать, тут приняли сразу, анализы пришли даже быстрее, чем обещали, врач отличная, моя шиншилла очень пугливая и не идёт на руки к незнакомым, но отлично подружилась с врачом, поставили точный диагноз, всю осмотрели, в общем спасли моего 4-х лапого друга👌🏼 СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Я В ВОСТОРГЕ!❤️❤️❤️
Show business's response
Александр Лебедько
Level 7 Local Expert
February 4
Хожу только туда , больше не где не помогают
1
Show business's response
алина а.
Level 4 Local Expert
November 1
Все супер. Обожаем эту клинику)
Михаил
Level 15 Local Expert
March 1
Хороший ветеринарный центр.
1
Show business's response
rolan Shamuratov
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Моя собачка выражает огромную благодарность ветеринарному центру ! Персонал очень дружелюбные и заботливые! Лечимся только тут уже более 7 лет !
Show business's response
Галунова Ася
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Ходим в клинику около 2 лет, собака у нас уже вoзрастная, 14 лет и болячки периoдически цепляются.Спасибо всему персоналу клиники, нас принимают, как своих, Семеновой Е.С, спасибо за профессиoнализм!
1
3
Show business's response
Ольга З
Level 18 Local Expert
October 16, 2021
Очень хорошая клиника! Возили два раза кота на прививки. Персонал вежлив и доброжелателен. Работает круглосуточно. Результаты анализов присылают на электронную почту, что очень удобно.
Show business's response
Галина О.
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Операция прошла успешно. Дуся полностью поправилась. Передаем вам особую благодарность, за спасение её жизни��.
1
Show business's response
Сергей Про
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Цены высокие, а специалисты так себе.
Лечили несколько месяцев лишай у кота, прописали дорогую мазь. Но никто не сказал, что мочить кота ни в коем случае нельзя, а мы его периодически мыли т.к. мазь очень"жирная".
А когда поняли, что что-то не так и обратились в другую клинику, то поняли, что цены в "Лебедях" завышены и про мытьё кота или специально не сказали (чтобы подольше лечить💰) или специалисты такие. Больше туда ни ногой.
12
2
lokinami
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
быстро подлотали лохматого, все отлично
3
6
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Отдавали собачку на кастрацию и удаление нескольких зубов, сумма договора составила порядка 20тр.
Чуть позже перезвонили, сказали, что требуются анализы и оперировать собаку нельзя, так же упомянув, что собака глухая и вообще все очень плохо. Договор перерасчитали на 15тр, за которые только отправили кровь на анализ и проверили сердце. Затем за 4т сделали узи брюшной полости и почему-то ещё вписали консультацию, которой на самом деле не было. За 20тр мы получили предварительный диагноз, что собака глухая, что на самом деле, конечно же, действительности не соответствует. Забирали собаку от них в полуобмарочном состоянии, в которой видели её впервые.
Крайне не рекомендую связываться с этой клиникой, собаку вылечили в другой клинике с диагнозом патологии печени.
Обходите стороной, это ужас.
14
1
Show business's response
Ксения Одинокова
Level 10 Local Expert
March 18, 2021
Лучше доктора, чем Любовь Воронина я не встречала.
Это не только высококлассный специалист, но и честный человек с огромным добрым сердцем.
Своей долгой и счастливой жизнью наш Оскар обязан на 80% именно ей. Хорошо, что существуют врачи с большой буквы, которым можно доверить своего бессовестного друга.
Show business's response
Olga
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Аксёнов Алексей Алексеевич и Илларионова Ольга Геннадиевна лучшие .
Всем рекомендую!
1
1
golvik1
Level 14 Local Expert
June 9, 2023
Много лет пользовался услугами. Спасибо. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Наталья Г.
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Преимущество распoложение и цены. Уже лет пять пользуюсь услугами этой клиники. Шпиц с проблемным желудком, пару раз кaпельницы ставили, все очень хорошо.
3
Show business's response
Sergey Ershov
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Рядовая ветеринарка "у дома". Вожу туда "хвостов" делать прививки.
1
1
Show business's response
Елена Соленкова
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Дорогая.И нет специалистов по грызунам.У кого грызуны,туда НЕТ.
1
3
Show business's response
Юрий ***********
Level 17 Local Expert
December 6, 2023
Не знаю какие цены должны быть, но цены за приём, анализы кота дороже чем для людей)) не говоря уже про УЗИ и другие манипуляции.
1
Show business's response
Анатоли
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Обслуживaние в данной клинике я очень довольна. Если будет нужно, то я как всегда, привезу своих собак только к ним. Потому что здесь работают отличные специалисты, которые замечательно относятся к животным. На кoнсультации они объясняют дoступным языком суть проблемы и методы лечения. Ольга Геннадьевна, Спасибо вам огромное за помощь!
1
1
Show business's response
Jul P.
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Низкий поклон, огромная сердечная благодарность врачам клиники за спасение жизни нашей собаки! Ребята неравнодушные, профессиональные и самоотверженные. Когда опускаются руки, когда не спишь от волнения сутками, когда внутри только страх потерять родное существо и настоящая паника - именно эти врачи четко, уверенно и с настоящей человечностью берут весь удар на себя, лечат, пробуют, совещаются. Благодаря этим удивительным людям мы поняли, что врачам можно доверять. Мы все можем начитаться отзывов, вытрепать всем кругом нервы ... НО когда случается, действительно, беда, мы бежим к врачам и молимся, чтобы повезло. Так вот нашей семье очень повезло! Нашей Бонечке повезло оказаться в руках Саркисьян Юлии Гариковны. Именно ее стойкости и упрямству мы обязаны жизнью Бони. Огромное спасибо за экстренную операцию главному врачу клиники Лебедько Евгению Ивановичу. Семёновой Елене Сергеевне за отзывчивость, спокойствие и заботу о нашей собачке. Мы увидели по-настоящему переживающих и искренних людей, готовых бороться за жизнь своих пациентов до конца. Спасибо всем ассистентам в стационаре за терпение и чуткость к нашей не простой даме, требующей к себе постоянного внимания. Спасибо администраторам - ваше дружелюбие и поддержка помогли нам пережить это жуткое время болезни. Обнимаем и теперь всегда с вами. Семья Парусниковых.
4
Show business's response
Мария М.
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Делаем прививки и лечимся в лебедях. Нам нравится. Цены мне кажется немножко выше, чем в других клиниках.