Leda

4.3

73 ratings

Rate this place

Валерия Туз

Level 4 Local Expert

Недавно начала пользоваться услугами химчистки и осталась очень довольна. Приносила в химчистку зимний пуховик, который не стирался более 2-х лет. После химчистки был в идеальном состоянии, как новый. Обслуживание было на высшем уровне. Персонал вежливый, а работники опытные. На мой взгляд, очень удобно, что заказ был оформлен быстро и без каких-либо проблем. Рекомендую данную компанию!

Show business's response

Миша Г.

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовался услугами компании, предоставляющей услуги химической чистки, и остался в значительной степени доволен результатом. Профессионализм сотрудников заслуживает отдельного упоминания. С самого начала общения с клиентами, я отметил высокий уровень обслуживания. Консультанты отлично разбираются в вопросах, связанных с чисткой различных тканей, и предоставляют советы по уходу за вещами. Качество чистки также на высоте. Мои вещи, которые раньше имели пятна, теперь выглядят как новые. Эффективность средств, которые они используют, а также их подход к стирке действительно впечатляют. Кроме того, хочу отметить удобство работы с компанией. Заказ был оформлен быстро и без проблем, а доставка вещей выполнена в срок. Рекомендую компанию всем, кто ищет надежного партнера в области химической чистки. Исходя из моего опыта, могу с уверенностью сказать, что они стоят своего внимания.

Show business's response

Анастасия Ус

Level 7 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами химчистки. Летом удачно почистила два пуховика по акции с 25% скидкой. Также отдавала кроссовки, на которые ляпнула маслом, жирное пятно хорошо удалили и в целом кроссовки стали выглядеть посвежее. Приемщица Ольга всегда позитивная, улыбчивая, внимательная, приятно встречаться. Заказы как правило всегда отдают в срок, качеством чистки я тоже довольна. Рекомендую! 👍

Ваган Бадалян

Level 12 Local Expert

Пользоваюсь часто, даже вип клиент!! Последний раз отдал поло Zilli на химчистку, с крокодиловой вставкой на груди. (Стоит 60.000). При получении увидел что кожа сжалась(согнулась), Сотруднику показал, она мне говорит пишите объяснительную и отправим заново, может получится выровнять кожу. Но если кожа сжалась, то это всё. Не советую отдать вещи с кожаными вставками. Полный бардак!!

Show business's response

Василий Петров

Level 8 Local Expert

Леда-Это лучшая компания химчистки,качество выполнения работы на высшем уровне,цены очень приемлимые,приятные,время ожидания самое наименьшее,персонал добрый,отзывчивый,обслуживание очень качественное,всем максимально рекомендую Леда!!!

Show business's response

Дмитрий П.

Level 2 Local Expert

На регулярной основе пользуюсь услугами данной химчистки. В основном это конечно белые рубашки и замшевые ботинки. Получаю свои вещи в новом состоянии. И это не преувеличение! Так же мне удобно по расположению. Сотрудники вежливые и приветливые. Остаюсь доволен данной химчисткой.

Show business's response

Andrey Veselov

Level 5 Local Expert

Превосходная химчистка! Я пользуюсь её услугами уже около года, и каждый раз остаюсь доволен. Здесь часто проходят различные акции и скидки, что очень приятно. Работа выполняется быстро и с высоким качеством. Персонал всегда доброжелательный и вежливый. Рекомендую всем нуждающимся!

Вадим Долматов

Level 3 Local Expert

Относил обувь на химчистку и вот что хочу сказать.Во-первых отличный сервис и приятное помещение,во-вторых время и качество из кросовок, которые я думал уже ничего не спасет-они сделали почти новую обувь за довольно короткий срок.Вообщем все очень понравилось всем советую

dmitry345671

Level 3 Local Expert

Отдал несколько пар обуви в химчистку Леда, сделали все очень быстро и качественно, обувь как новая, сделали скидку в 25% за услугу. В целом все хорошо, услугой доволен и могу рекомендовать это место всем

Show business's response

Кристина Игорева

Level 3 Local Expert

Дорого. Одеяло которое стоит 2 тыс, почистить в химчистке стоит 2 тыс, вопрос есть ли смысл? Ждали почти неделю ( сдали в воскресенье, забрали в четверг) Одеяло грязное, ужасно воняет старым запахом + химией🤮 Не советую 👎🏻 Вообще не поняла, что с ним делали все это время.

Show business's response

Александра С.

Level 4 Local Expert

Отвратительная химчистка! Отдала им в чистку пуховик с обычным загрязнением. Вернули с большим выбеленным пятном посередине. Написала претензию на предмет возмещения. В итоге пришел отказ без объяснения причин. Не возместили ни стоимость услуг, ни самого изделия. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой сети и советовать знакомым!!

Show business's response

Додик Бамбуков

Level 4 Local Expert

Химчистка на высшем уровне, принес пальто отстирались даже пятна с которыми не справлялась домашняя химия, доволен буквально каждым сантиметрлм пальто спасибо за хорошее обслуживание!

Show business's response

Юлия Лезина

Level 2 Local Expert

Сдавала в химчистку пуховик, вернули грязный, еще и с дополнительными пятнами. При попытке сдать повторно, выкатили претензию , что у меня грязная вещь. Не рекомендую химчистку.

Show business's response

а в

Level 3 Local Expert

Вежливый и очень грамотный персонал, система скидок, скорость выполнения работ и качество, пришли для исправления весьма сложной задачи! Рекомендую !!!

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Тренч привез курьер старенький мужчина с инвалидностью, но такой вежливый! Спасибо, что даете работу тем, кому она нужна и кого мало куда берут. Молодые и здоровые не пропадут, а помогать друг другу - это очень круто! Восхищена, буду пользоваться дальше! По качеству работы и другим сотрудникам - тоже все супер, советую!)

Анжелла Крипова

Level 4 Local Expert

Отдала пуховик стабильными загрязнениями, думала уже ничем не отмою тем более пятна были застаревшие. Но слава Богу нет, большое спасибо работа была сделана на высшем уровне, всё отмыли не единого пятнышко, самая лучшая химчистка в которой я была, спасибо большое что сделали так качественно свою работу обязательно приду ещё раз, и буду рекомендовать 🩷

Show business's response

VarFox В.

Level 4 Local Expert

Очень рассчитывали, что работает точно по графику и приехали((( Как выяснилось сотрудник смылся в 20:30, хотя должны работать до 22:00. Ну как так можно (((

Show business's response

Людмила Владимировна

Level 4 Local Expert

Мне все понравилось, персонал очень вежливый и добрый, сделали все очень быстро и качественно

Show business's response

Егор

Level 4 Local Expert

в даной компании хорошое обслуживание, вежлевый и понимающий персонал. После короткого времени пришел забрать пиджак обратно пришел глаженый и без пятин , всем советую !

иванова марина

Level 5 Local Expert

Читала отзывы, что химчистка не очень. Но на свой страх и риск сдала дублёнку. В итоге, дубленка цвет поменяла с цвета хаки на тёмный цвет и пятно не ушло. Крайне не советую. До этой химчистки была красивая натуральная дубенка, сейчас же стала похожа на черную мышь.

Olgin0506

Level 4 Local Expert

Сдала впервые в данную химчистку пальто, получила пальто с расплавленными внутренними пуговицами для меха, заметила не сразу. Когда пришла с вопросом что это и что делать, мне сказали что за фурнитуру ответственность не несут (при сдаче меня не предупреждали что их не отшивают), сказали что с пуговицами продешевили, поэтому расплавились, оказывается я должна была их отшивать сама. Доброжелательность и клиентоориентированность отсутствует. На сайте оказывается есть реставрация вещей , но мне не предложили. Ранее сдавала в другую химчистку, там пуговицы отшивают и за отдельную плату пришивают, предупреждают обо всем, поэтому для меня был шок и расстройство от данной химчистки.

Show business's response

Анастасия Старовойтова

Level 7 Local Expert

Относила в химчистку куртку, сервис на уровне, осталась полностью довольна , спасибо за профессионализм 👍

Show business's response

Ирина Алекс Новичкова

Level 8 Local Expert

Я постоянно пользуюсь этой химчисткой. Очень нравится. За редким случаем что то не очистится. Но приёмщицы всегда берут на повторную х/чистку и тогда практически всё в полном порядке. Так же радуют акции. Они меняются каждую неделю. Акция сосавляет - 25% от стоимости услуги. И дополняет акцию -10% областная скидка. Разнообразный перечень услуг. А самое важное, что каждая химчистка эко-чистка обладающая антиаллергенными свойствами. Это очень важно для людей зависимых от аллергии. Многими х/чистками пользовалась, но эта больше всех понравилась. Нет задержек заказов и срок исполнения 3-4дня.

Show business's response

Елена Сульдина

Level 11 Local Expert

Чистят оч плохо, пуховик вернули не то что не почищенным, но и с новыми налипшими загрязнениями, которые прямо ногтем соскабливаются, семки они над ним грызли будто..не убили и на том спасибо Длинное платье вернули свернутым комом, с появившимися катышками после попыток удаления загрязнений. Технолог по тел еще пристыдила меня, они же так стараются, а я на них наехала😬 обходите стороной)

Show business's response

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Самая отстойная химчистка в городе. Испортили вещь, деньги не вернули, еще и клиентов за дураков держат

Show business's response

Татьяна Гаврилюк

Level 3 Local Expert

В ТЦ Самолет (г. Жуковский) Отдала в чистку светлое пальто из шерсти, на пальто присутствовала фурнитура из натуральной кожи. В итоге, при получении, пальто изменило оттенок из молочного в более желтый, фурнитура из натуральной кожи стала "дубовая" и потертая. Администратор на приемке вещей абсолютно некомпетентная, она не знает какую чистку лучше сделать! Почему когда вещь попадает непосредственно в чистку технолог берет и просто чистит, не анализируя как поведет себя вещь?! Пальто испорчено, мне безумно обидно, что люди так относятся к своей работе и чужим вещам, за которые они берут ответственность..... Полный непрофессионализм данной компании, начиная от администраторов и заканчивая технологами. Так постирать я могла бы и сама в стиральной машине....

Show business's response

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Испортили вещь! Сдала 4 вещи, по поводу одной сомневалась и сказала приемщице, чтобы поставила отметку, что если пятно не отойдёт претензий не имею. Итог, пятно на том самом джемпере не отошло, еще одна вещь норм, третью вещь вернули с теми пятнами что были и полностью в разводах от отбеливателя (или еще какой химиии) и четвертую вещь (было 2 малозаметных пятна) вернули с одним большим розовым пятном! Вернула вещи химчистке, позвонили и говорят, что мы не видели, какое пятно было и вообще у вас стоит галка, что вы по всем сданным вещам претензий не имеете! По факту вещь теперь на выброс, вопрос в том, что вещь стала именно хуже чем была при сдаче «Спасибо»приемщице, которая одной галкой (да понимаю, что подписала сама, но попробуйте в этих каракулях через кальку что то понять), уничтожила хорошую дорогую вещь, дав отмашку рукожопам, что вещь можно поганить.

Show business's response

Анастасия Зубова

Level 12 Local Expert

Отдавала в эту компанию белый топ, на груди было большое пятно от красного вина, думала без полезно,но оказалась что нет, топик вернули как новый

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Сдала пуховик от Karl Lagerfeld (описание для понимания масштаба порчи вещи) в данное заведение. При получении обнаружила, что пятно не вывелось, о чем сообщила девушке. Девушка сказала мне: «можем отправить в химчистку повторно, но вам итак ее делать нельзя было, весь наполнитель смялся». Конечно же, другая девушка на приемке не сообщила о том, что химчистку на данную вещь делать нельзя. Как итог-дорогой пуховик, которому был месяц, на мусорку. Благодарю данную организацию и женщину на приемке. Советую задуматься прежде, чем доверять данной химчистке.

Show business's response

Алексей Седов

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый год и всегда очень доволен результатом. .Обработку проводят очень аккуратно ,приемщицы внимательно принимают вещи и стараются учесть все замечания и просьбы.Пуховик после чистки стал ,как новый .Есть в этой химчистке бесплатная консультация технолога .У меня были сомнения по обработке ,а вещь дорогая очень .Отдал на консультацию ,технолог связалась со мной по телефону и очень вежливо и грамотно объяснила все возможные последствия чистки.Вещь в итоге обработали хорошо. Приятно приходить в этот пунк .Здесь всегда внимательно слушают,вежливо общаются и дарят хорошее настроение.Спасибо за отличную работу !!!

Show business's response

Виктор Лосев

Level 7 Local Expert

Отличные работники химчистки, к самой химчиске почти претензий почти нет кроме того что иногда задерживают дату выдачи

Артемий Пелипенко

Level 4 Local Expert

Место хорошее, на днях заносили кроссовки запачканные краской , вернули нам кроссовки как новые, без краски, в общем мы остались довольны, сервис хороший

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Недавно ходила в это место, отдала зимний пуховик, который не отстировался. Забрала пуховик после химчистки и была довольна, стал как новый. Очень рада.

Show business's response

Юлия П.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Куртку просто потеряли. Итог: минус куртка, минус 1730 руб. А также потерянное время и нервы. 21 октября муж сдал мою куртку. Квитанцию ему не дали, сказав, что придет смс, в котором будет дата, когда можно забирать и какой то код. Оплата была с моей карты. При приеме планируемый срок был три дня. Проходит 3, 4, 5 дней. От химчистки ни слуху ни духу. Я запереживала. Поскольку муж заболел, сама отправилась туда в субботу 28 октября. Куртки нет. В журнале заказов с сотрудником нашли заказ. Она записала фамилию мужа и номер телефона и сказала, что в воскресенье придет сменщица и разберется. Опять ждем. В понедельник (уже 30-е на минуточку. 9-й день чистят 😒) зашла после работы. И что вы думаете? Знать не знаем ни про какую куртку. Квитанции нет и разбираться не будем. Пусть муж приходит с паспортом. Я говорю «Назову все его данные. Найдете куртку, он придет с паспортом и заберет ее». На что получила рекомендацию «Звонить секретарю и разбираться». Кто такой секретарь? - указали на уголок потребителя с городским номером телефона. Вот так. Поддержки клиентов нет. Может быть технолог найдет вещь. Так часто бывает, когда бирки с вещей теряются. Спасибо за проблему, которую мне устроили за мои же деньги. Уважаемые будущие и настоящие клиенты, подумайте 100 раз, прежде чем обращаться в эту «контору». Заинтересованность в клиенте нулевая. Сервиса нет. Проблемы, созданные сим заведением, оно перекладывает на клиентов. К тому же прямые убытки, которые превышают затраты на услугу в разы. Оно вам надо?

станислав кондратьев

Level 4 Local Expert

Хорошая химчистка. Каждую неделю новая акция - 25%! Чистят быстро и качественно. Очень хорошо чистят обувь. Приятно сюда приходить. Спасибо за вежливое обслуживание и доброе отношение!!

Show business's response

Tati

Level 6 Local Expert

Сдала пальто в химчистку с просьбой почистить от шерсти животного. Сотрудница сказала прийти через 3 дня, мол будет все готово. Пришла, пальто почистили минимально, я аналогично также могла это сделать и дома самостоятельно. Не стала принимать пальто, отправила обратно на чистку. Через неделю практически мне вернули пальто, но оно как было в шерсти, так и осталось. Пальто я забрала, так как возможности не было его там оставлять. Впредь никогда туда больше не буду обращаться, и всех знакомых, кто захочет туда обратиться, буду отговаривать!

Show business's response

Дятлова Юлиана

Level 14 Local Expert

Сдавала три вещи: пуховик, плащ и пальто. С первого раза почистили только пальто. Плащ почистили почти незаметно, остались загрязнения, сдала повторно, также неудовлетворительно. На мои претензии приемщица сказала, что на третий раз может повредиться ткань! У пуховика после чистки пух в воротнике сильно сбился на одну сторону, повторно это поправили. Но, когда одела пуховик, почувствовала, что рукава местами не греют, тк тоже местами сбился пух. Не рекомендую пользоваться этой химчисткой, качество пугающее. Я не довольна от слова "совсем".

Алексей.

Level 3 Local Expert

Недавно сдавал в эту химчистку свои кроссовки фирменные ,но уже порядком поношенные .Честно говоря,не надеялся уже на хороший результат,но получил почти новые !!!! Как им это удалось , не понятно??Понравилось и обслуживание .Спасибо Ольге за информацию о скидках и доброе отношение .Теперь у меня появилась ещё одно место в городе ,в которое приятно приходить .

Show business's response

Влад Козиков

Level 2 Local Expert

Все очень понравилось ,сдавал белую куртку ,отстирали все безупречно ,ниодного пятнышка не осталось .Поэтому рекомендую,остался доволен

Show business's response

НАТАЛЬЯ НОВИКОВА

Level 8 Local Expert

14 ноября 2022 Раньше я пользовалась услагами"ДИАНЫ".Вещи перестировали по 2-3 раза, не избавляч от проблем. Но "ЛЕДА" не идет в сравние ни с кем. Просто ЧУДО! Структура ткани не меняется, очищают пятна любой сложности и давности. Да, и ещё есть акции,, что очень приятно и % скидки. Приемщицы очень приветливы, подсказывают правильность решения химчистки. По больше бы таких химчисток в Жуковском! Скрыть

Show business's response

Алексей Ш.

Level 4 Local Expert

Очень доволен работой данной химчистки. Принёс 3 сильно загрязнённые белые рубашки и думал, что не получится в белизну отстирать. Технологи очень сильно постарались и отстирали абсолютно все загрязнённые участки. Технологии на высоте! Приёмщица Оля очень комфортно, с теплотой и на высоком уровне оказала услуги. Браво!!!

Show business's response

Ксения Криницына-Сажина

Level 5 Local Expert

Сдала шапку, вернули тряпку. Администратор говорит : девушка, а что вы хотели, у нас норковые шубы желтые приходят. Заказываете индивидуальную чистку. Ужас. Проходите стороной это заведение, если не хотите испортить вещи.

Show business's response

--_--

Level 6 Local Expert

Сдавали с разницей в 3 месяца пиджак Zara и тренчкоат Debenhams. Обе вещи напрочь испорчены. На пиджаке протерли воротник и умудрились смять подкладка на плече так, что вещь не пригодна для носки, тренч же как будто раскаленным утюгом гладили - тоже носить нельзя. На претензию ответили, что вещь была засалена, затерта, уделана, а они дважды её чистили на супер современном оборудовании, хотя согласно ст. 35 закона о защите прав потребителей химчистка обязана либо заменить вещь на аналогичную, либо бесплатно устранить недостатки, либо возместить двухкратную стоимость испорченной вещи плюс компенсировать клиенту затраты, связанные с этим. Договор и квитанцию не отдали. Советую не пользоваться услугами этой химчистки.

Show business's response

богдан с.

Level 3 Local Expert

Приблизительно пол года назад была у меня проблема с обувью. Я долго искал где можно их очистить и нашёл Леда, сделали все очень хорошо и без всяких проблем, спасибо вам.

Юлия Дубинкина

Level 7 Local Expert

Отличная химчистка, удобно расположенная рядом с домом! Качественные услуги, всегда вежливые приемщицы и периодические акции только радуют!

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Разводилово на деньги. 1й раз отдали на чистку вернули с пятнами, написали заявление забрали повторно , вернули с пятнами . Обратились в химчистку Диана все отчистили просто супер. Не рекомендую. По срокам не успели пришлось ждать гораздо дольше. Вместо 5 дней 10!

Никита Б.

Level 3 Local Expert

Сдавал пуховик на химчистку. К качеству чистки пуховика претензий нет, но опушку из натурального меха уничтожили, основу меха превратили в дерево (при приемке в квитанции сотрудник указала, что мех натуральный). При выдаче пытаются забрать все документы (чеки, квитации) ссылаясь на бухгалтерию и строгую отчетность. Изделие забрал, документы отдал, а потом мы ничего не знаем, наша хата с краю. Не рекомендую пользоваться услугами данного заведения.

Show business's response

Лилия Г.

Level 5 Local Expert

Сдавала подруга в тортовом центре Самолет, результатом довольна, были с ней вместе, я увидела кавество исполнения и решила сдать и свои пуховички. Пока лето очень актуально почистить да еще и по акции.

Show business's response

ЕЛЕНА КОРМАКОВА

Level 8 Local Expert

Испортили свадебное платье (страз не досчитались) и пальто (оставили дыры на подкладе и оторвали все пуговицы для воротника) на жалобу как так получилось сказали: а что вы хотели мы вообще гарантий не даем

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 6 Local Expert

Сдал куртку в субботу отдали только в четверг, так еще сказали позвонят, а звонил сам, постирали вроде нормально, но ободрали все металлические кнопки и собачку молнии от краски и везде повылазил пух((( Куртка почти новая за 46000, так еще и просили за чистку две цены как VIP чистка, отдали как за обычную, но результат плачевный! НЕ СОВЕТУЮ! "ЛЕДА" УЖАС А НЕ ХИМЧИСТКА!!!

Show business's response

Leda

60 reviews