Lehtual'

Rating 4.5
991 rating
Rate this place

282 reviews

Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Мне повезло,очень понравилась консультант, я не любитель импровизации, но очень хотелось попробовать новый продукт...и мне сразу помогла консультант.. я осталась в восторге!!! Хочю отметить очень приветливый охранник,не ходил по пятам так же. Я довольна своим походом и приобретением!!!
3
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
большой выбор уходовой и декоративной косметики, постоянные скидки и приятные консультанты — вот, за что я люблю этот Летуаль. постоянные акции на продукцию soda — залог хорошего похода в этот магазин :)
3
Level 15 Local Expert
February 10, 2024
Хороший магазин ароматов. Продавцы вежливые, нареканий нет. Хорошо попасть в момент акций и скидок, пускай не все подходят, но можно некоторые использовать.
3
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
хочется увидеть того гения, кто придумал в выходной день включить музыку на колонках :) идешь по улице, хочется пройтись спокойно, но нет, магазин «летуаль» решил прямо на входе в свой магазин поставить по огромной колонке, которые орали так громко, что приходилось кричать своим знакомым, чтобы они хоть что то услышали а это мы даже близко не подходили, были довольно далеко от магазина было очень жаль девушку от магазина, которая стояла прямо под этими орущими колонками с шансоном, раздавая бумажки с рекламой появилось такое отвращение в этому магазину, скатились до стремной рекламы «хеллоу», которые на каждом светофоре пихают подростков с бумажками и колонками, у них абсолютно также орет музыка больше заходить туда не хочется не уверена что мой отзыв хоть как то примут в сведение, учитывая насколько тупые идеи маркетинга проходят до этапа реализации 👍 (и да, мне не 70 лет)
4
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Отличный консультант Мария в Лэтуаль на площади Ленина, г. Новосибирск, просто супер! Очень отзывчивая
5
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Обожаю именно этот магазин.Очень удобное расположение,прекрасный персонал,сегодня мне помогла с выбором Маргарита.Всегда интересные акции.Спасибо за вашу работу.Так держать.
3
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Большой выбор косметики и средств для ухода, отзывчивые консультанты которые всегда помогут.
4
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Вежливый персонал. Постоянные акции и скидки. Широкий ассортимент. Приятная атмосфера. Удобное расположение магазина. Удобный график работы магазина. Гибкая система скидок.
3
1
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Отличный магазин. Я тут постоянный клиент. В любое время вас встретит свободный продавец-консультант, всегда помогут с выбором. К сожалению, продавцы часто меняются, но обязательно найдутся те, кто помнит меня, мои вкусы и даже предпочтения моей жены. Поэтому совершаю покупки с большим удовольствием. ) Это отделение Л'Этуаль большое и с хорошим выбором.
3
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
очень приятно заходить в это место, консультанты очень здорово помогли с выбором. В магазине чисто и персонал очень опрятно одет
3
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Большой выбор, ненавязчивые консультанты, удобное место расположения!
3
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
В магазине работают очень приятные сотрудники, вежливые, знающие,высококвалифицированные. Помогли, подсказали. Быстро, четко. Интересно рассказывают о своём разнообразному выборе товара. Спасибо большое за помощь! Все отлично!
4
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Новая тушь коллаборация Лэтуаль и Вивьен Сабо в голубом цвете просто супер бомба. Реснички прокрашиваются замечательно, без комочков, а цвет -невозможно небесный
3
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Большой ассортимент, профессиональные продавцы, выгодные акции, и корзинки можно теперь возить на тележке, руки свободные .
3
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Очень много полупустых заброшенных стендов. Яркий пример - стенд Tom Ford. Пыльный, полупустой. Абсолютно нет ощущения люкса. За бренд обидно. У других брендов ситуация не лучше. В первую очередь это касается люкса и косметики не популярной у масс. Например у бренда Too cool for scool половина плотников пустые. Никто за этим не следит. В общем, магазин запущен
3
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Отличный магазин, всегда есть товар, можно сделать онлайн заказ всегда быстро приходит, персонал отличный!!!
3
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Мне очень нравится расположение магазина , внимание персонала, всё расскажут , помогут выбрать, и доброжелательность, всегда улыбаются)
3
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Большой магазин, хороший выбор! Очень милые сотрудники, готовы помочь с выбором
4
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Отличный магазин! Персонал добрый, всегда готовы помочь, огромное разнообразие товаров. Есть как уходовая косметика, так и декоративная. Расположение довольно удобное.
3
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Потрясающая сеть магазинов по всей стране, не перестают радовать меня в любом городе! Отличный подготовленный персонал. Качество обслуживания на высшем уровне! Спасибо.
3
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Обожаю это магазин,самый лучший из всех
2
1
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
При входе в магазин -очень скользкий пол. Люди падают , а руководство магазина и в ус не дуют... Ни зимой , ни весной никакого покрытия на полу нет. Вам любезные, надо не только о выручке думать, но и об удобстве и комфорте покупателя!
3
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Люблю Л'Этуаль давно, и во всех городах. Этот ничем не хуже, любимый парфюм в наличии, консультанты разговорчивые, посоветуют, подберут, отработают на все 150%. Выбор есть, даже в нашей сложной политической обстановке с санкциями👍
3
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Ходила по залу минут 5 искала помаду. Выбор очень большой трудно разобраться, за это время никто не подошёл из сотрудников. Одна девица в телефоне была занята потом в зеркало на себя любовалась. Человека 3 заняты были витринами. Я подождал и ушла, больше сюда уже не пойду за покупками. Было это 10 сентября около 14 часрв
3
Level 2 Local Expert
February 15
Ужасно все. Продавцы хамоватые. Сегодня Ирина чуть ли не вырвала продукт из рук, который сама же и дала. Пробники почти засохшие, на полки с брендами смотреть жалко. Чувство что на них массовые взрывы случились.
2
1
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Отличный магазин, но для меня удобнее там только посмотреть воочию, понюхать, потрогать и купить на сайте. Там почему-то дешевле. А забрать опять из магазина.
4
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Девчонки спасли нас с подругой от мороза: даже тогда, когда поняли, что мы покупать ничего не будем, девочки оставались приветливыми! А какие ароматы витают в салоне! Обязательно забежим сюда ещё раз, за покупками!
3
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
хороший персонал, отличный и обшиный ассортимент. реконмендую для посещения
4
Level 15 Local Expert
September 1, 2022
Большой, красивый магазин в самом сердце города! Консультанты всегда подскажут и помогут определиться с выбором. Всегда можно найти подарок на любой вкус и кошелёк.
3
Level 4 Local Expert
January 26
Неприветливый персонал, товары расположены очень странно
3
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Летуаль везде на одном уровне, радует.
3
1
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Оформила доставку на дом. В итоге вышло 3 заказа не один не пришел в назначенный интервал, на звонки не отвечают, минут 20 звонила, в WhatsApp не отвечают уже который час. Больше никогда не закажу там
3
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
Хороший магазин. Кончультатны приветливые вежливые опрятные. Цены в рамках разумного но хотелось бы чуть ниже 🤩
3
Level 19 Local Expert
January 8, 2023
Большой выбор парфюма, включая селективный. Вежливые и ненавязчивые консультанты, удобное расположение в центре города рядом с метро.
3
1
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Действительно большой выбор, есть варианты с разной ценой, много консультантов, постоянно уточняют но как то не навязчиво
3
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Долго на кассе, впрочем, как и везде в летуалях. Навязчивые консультанты Цель-варить, а не действительно проконсультировать. Про любой абсолютно аромат, на вопрос о стойкости, утверждают, что очень стойкий, хотя вода-водой. Утверждаю это, по своему личному опыту и регулярным наблюдениям
3
1
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Выбрала тушь Vivienne Sabo, на туше был стикер со скидкой -35% (тк заканчивался срок годности). При оплате кассир отказался проводить скидку. Сказал, что это маркировка только для сотрудников. После оплаты не был выдан фискальный чек. Пакет под покупку не был предложен
3
Level 4 Local Expert
February 1
Отвратительный магазин. Опустился ниже плинтуса.
3
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Для женщины с хорошим вкусом это самое хорошее место, для поднятия настроения и не только!!!
4
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Очень доброжелательный персонал! Широкий выбор !!
4
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Представлен неплохой выбор ниши ( что редкость для Новосибирска), продавцам можно не так ,, набрасываться ,, на клиента )). А так рекомендую!
4
1
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Все хорошо, персонал, интерьер, место, ассортимент. Но цены просто шокируют. Тоже самое можно купить в соседнем магазине на 20-30-50% дешевле.
3
Level 16 Local Expert
June 9, 2022
Очень хороший мне очень понравился внимательные продавцы консультанты всегда подскажут посоветуют я очень довольна даже тестеры оброботают молодцы я вернусь к вам в магазин
3
Level 9 Local Expert
May 21, 2021
Девочки-консультанты стараются, даже если не очень знают- зовут помощь)) Мне всегда помогали, ну, и для меня - очень удобное расположение и время работы. Ассортимент - почти всё есть, а когда акции-прям хорошо. Но-надо знать цены, т. к. иногда цена по акции почти такая же, как в других местах без акции... Давно правда я на такое попадала, последнее время-вроде норм всё)) и есть у них свои марки-очень хорошего качества по невысокой цене.
4
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Приобретали духи и тональный крем остались довольны консультацией девочек и доброжелательностью
4
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение интернет-магазина л'этуаль к своим клиентам! Оплаченный заказ мало того, что просрочили по поставке, так после отказа из-за просрочки не возвращают деньги! Заказ был оплачен 8 августа с условием, что 9 августа будет самовывоз. 11 августа потребовала возврат денег, т.к. заказ не смогла получить. Оператор сказала, что отмену заказа сделала и что возврат денег займет 3-5 дней. Сегодня вечер 16 августа, после очередного общения с оператором л'этуаль мне сообщили, что требования возврата денег не было, отказа не было и что завтра заказ должны привезти в магазин! Серьезно?!!! 🤬 После моих "возмущений" оператор сказала, что отметила отмену заказа. Сегодня уже вечер 22 августа, деньги не вернули. Позвонила...Дежавю... оператор опять отправила запрос на отмену заказа! Полнейший лохотрон!!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! КИДАЛОВО!
8
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Ценник ниже, ассортимент отличный. Народу много 😂
4
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Удобная парковка и местоположение в центре города. Хотелось бы поблагодарить консультантов и охрану, всегда приветливы, помогут и подскажут. Искренне рекомендую
4
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Была в торгом центре фестиваль,зашла в магазин за помадой и была сильно разочарована,стояли три продавца просто нечего неделая, цены несоотвествуют,непоймешь что и сколько стоит на замечания ещё стали в три голоса хамить.Прошу руководство обратить внимание на этот отдел.
3
1
Level 30 Local Expert
January 9
Отличный магазин, хороший выбор парфюма.
2
1