Lehtual'

Rating 4.5
991 rating
Rate this place

282 reviews

Level 12 Local Expert
January 27, 2024
Сильно воняет смесью различных ароматов. Не хватает вытяжки. Проведя 30 минут, начинает кружиться голова
3
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Всегда делайте скрин вашего заказа в корзине, потому что наглым образом меняют товар. Сделала заказ на доставку через приложение Летуаль. Выбрала духи Eisinberg Jose, в итоге ко мне приехали Eisinberg I am, в приложении духи так же поменяли. А в чеке, который пришел при оплате - стоит просто туалетная вода без названия. Вот такое отношение, видимо нужно уже давно полностью переключиться на Золотое Яблоко, минуя теплые чувства к Летуаль, с самого открытия в г. Новосибирске покупала косметику и парфюмерию только у них.
3
Level 25 Local Expert
June 3, 2024
Супер, качество, цены и вообще все есть
4
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
В целом очень не плохо, приветливые сотрудники, но иногда кажется что тебя там убьют (особенно это чувствуется от охранника)
3
1
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Большой ассортимент. Здесь можно выбрать неплохой подарок для своих любимых. Рекомендую.
3
Level 18 Local Expert
February 27, 2023
Раздражает излишняя навязчивость консультантов. Не знаю что случилось, но раньше такого не было. Прям ощущение, что шага нельзя ступить без них. Если после отказа в помощи стоишь долго что-то рассматриваешь лезут опять со словами «может Вам все таки нужна помощь?» 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
7
Level 8 Local Expert
March 7
Прекрасный магазин
1
Level 13 Local Expert
June 2, 2022
Большой магазин с хорошим выбором продукции! Отзывчивый персонал, помогли с выбором необходимых для меня продуктов!
3
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Хороший выбор, вежливые и помогающие консультанты . В целом всё нравится.
3
1
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Так себе магазин
2
1
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
Просторный магазин с большим ассортиментом. Много продавцов консультантов. Но надо быть очень внимательным в периоды так называемых акций: могут что-то забыть или ценник вовремя не поменять. Да и в эти дни цена от которой идет скидка значительно выше,чем в обычные дни. Впрочем, как и в большинстве других магазинов.
3
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Большой ассортимент! Лучшие консультанты!
3
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Понравился коллектив, профессиональный и креативный
4
Level 26 Local Expert
December 18, 2021
Большой красивый магазин в самом центре. Есть почии всё, что необходимо девушкам и немного мужчинам. Жаль не все, что представлено в интернет магазине. Продавцы внимательные, немнго навязчивые. Кассиры не приветливые.
3
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Хороший магазин, всегда вежливый персонал, помогут, подскажут, подберут!
3
Level 16 Local Expert
July 15, 2024
Удобное месторасположение магазина, ассортимент очень скудный.
3
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Отличный магазин, огромный выбор! Консультанты супер!!
3
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Покупала косметику, такая хорошая. До сих пор пользуюсь и советую всем. Супер
3
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Очень уютно, светло.. Вежливый персонал!
3
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Хороший магазин. Персонал очень вежливый, подскажут и помогут в выборе, не ходят по пятам и не навязывают лишнего. Всё по существу и чётко. При входе мило улыбаются.
3
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Обслуживание достойное. Хороший ассортимент
3
Level 15 Local Expert
July 13, 2022
В данном магазине совершала покупку в первый раз . Помогала консультант . Не знает то, что продаёт . Интересовалась кремом после загара . Спросила есть ли там бронзатор, ответила нет . В итоге он там оказался !
3
Level 30 Local Expert
September 4, 2022
Очень приятные цены. Девчёнки все рассказали и показали где какой товар. Спасибо большое
3
1
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Большой выбор, внимательный персонал
3
Level 5 Local Expert
March 29, 2021
Лучший из магазинов Летуаль в городе Новосибирск! Наличие и ассортимент товаров,грамотный подход консультантов,приветливая атмосфера ну и конечно же место расположение!
4
2
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Девченки консультанты огонь😁
4
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Магазин хороший, много товаров. Консультанты только не знают что где находится, заглядывают в свой телефон и просят подождать
3
2
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Хороший персонал, работу делают оперативно, если нужно будет помогут^^
4
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Последний раз, брал тут ДольчеГабану парфюмерную воду, 20 лет назад она была лучше. Причин не знаю, все субъективно.
3
2
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Боже это наверное самый убогий магазин (((( в котором я была. Купила там крема и тушь 🤦‍♀️Во первых консультант по сути один, второго пришлось искать в подсобке.! Когда приходишь в такой магазин ни все покупатели могут выбрать необходимый товар, многим необходима консультация грамотного человека. В моём случае я потратила кучу времени осталась не довольна тушью, такое впечатление что этой тушью уже пользовались, хотя я часто покупала данную тушь и всегда была ей довольна но не в этот раз! Зачем нужны такие сотрудники которые не компетентны в данной сфере.
3
2
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Один из лучших в городе. Хожу только сюда. Всегда очень вежливые консультанты,неоднократно помогавшие в выборе, хорошо знающие ассортимент магазина.
4
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасный персонал, помогли определиться
3
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Нам продали штамп с браком и не хотели заменять, но как только мы позвонили в поддержку и разобрались, нам её не сразу поменяли на другой чуть более качественный товар, так ещё и смеялись не скрывая этого , но товар всё равно был не такой как мы хотели и вообще мы хотели забрать деньги, но нам сказали что нельзя, а вообще по закону можно. Если что это было в роэль парке редактирую сейчас, но случилось всё летом. Кстати девушки консультанту были стажёрами
4
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Много лет хожу сюда, к качеству претензий нет, продукция оригинальная. Но вот при попытке купить что нибудь эффективное для ухода за собой или косметику для жены - возникают сложности, консультанты видя что человек не разбирается подсовывают неликвид под видом чего то "вау", причём ладно выбор стоял бы в дешёвом сегменте, но выбираю обычно дорогие бренды, советую мужчинам кто идёт сюда ограничиться сертификатом для своей половинки, в противном случае посмеются дома 😄
3
2
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Ужасное отношение к клиентам, если говорить о службе поддержки. Операторы хамят и совершенно некомпетентны. Три дня борюсь с тем, чтобы отправили чеки по заказам - кошмар!!!
3
Level 7 Local Expert
November 1, 2019
Уважаю этот магазин! Отлично поставлено обслуживание покупателей! Ассортимент разнообразный, лля разных социальных прослоек + изысканный. Консультанты могут ответить на любой вопрос! Знают характеристики на любой продукт, излагают понятно и на красивом, профессиональном, ароматном, для меня, языке! Я даже чувствую, счастливое состояние продавца консультанта, в момент её работы со мной, её причастности к этой профессии, её радость возможности рассказать тонкости ароматов и, в итоге, когда клиент прислушивается к ней и покупает товар!!! Хороший подбор кадров. В этом магазине всегда чисто, спокойно, интересно, красиво, празднично! Спасибо!
8
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Отзывчивые консультанты. Ассортимент большой.
3
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Отвратительное обслуживание. Не предупреждая, отменяют заказ якобы по причине брака, при этом наличие с сайта не убирают и заказ можно оформить повторно. Служба поддержки некомпетентна, объяснить совершенно не могут ситуацию.
4
Level 23 Local Expert
March 11, 2023
Вежливый персонал . Большой выбор товаров .Консультанты всегда помогают с выбором .
3
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы-консультанты.
4
1
Level 20 Local Expert
November 2, 2022
Большой выбор, отзывчивый персонал, рядом большая парковка
3
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Три консультанта упорно уговаривала купить парфюм хайзенберг. В итоге купленный парфюм абсолютно не держит аромат и нет шлейфа хотя тестер абсолютно хорошо держал аромат и шлейф. В претензии отказали (хотя по горячей линии сеазали приходите мы поменяем или вернем деньги). Зря потрачено больше 6 тыс руб. И испоченое настроение от подарка на новый год!!! Подделка ароматов в метро за 500р лучше держат аромат. УЖАСНОЕ качество товара!!!
3
1
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Магазин классный, качество доставки отвратительное, указывают срок один по итогу недели ожидания, хуже почты России. Доставку не заказывайте, с приложения только самовывоз из магазина, иначе оплатите и будете переживать и ждать. Ужасный сервис доставки.
4
Level 14 Local Expert
November 19, 2022
Хороший магазин, частенько бывают акции, хотелось бы пониже цены
3
Level 18 Local Expert
May 20, 2021
Отличный выбор ! Приемлемые цены ! И честные подарки! , также бывают разные розыгрыши , где можно честно выиграть Приз !
3
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Хотел поставить 4 , но за качество 5 . Цены просто ужас , бомбочка 300 р обдираловка , но качество повторись хорошее.
3
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Большой магазин , есть из чего выбрать! 👍🏾 Консультанты молодцы 👏🏾
3
Level 2 Local Expert
January 15, 2021
Отличный магазин. Высокое качество обслуживание клиентов. Профессионализм и доброжелательность сотрудников- визитная карточка этого филиала. Мнение сложилось с годами. Отдельная благодарность руководителю!)) Недоразумения решает блистательно. Спасибо за новый аромат!
7
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Супер место и отличная атмосфера!!!
3
1
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Хороший магазин, вежливый и отзывчивый персонал.
3