Maps · Novosibirsk · Perfume and cosmetics shops

Letoile

4.4

61 rating

Open until 10:00 PM

Novosibirsk, Voyennaya Street, 5 • floor 1

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Voyennaya Street, 5floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Possible with a dog

Gift certificate

Professional cosmetics

Natural cosmetic

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Payment method:cash, payment by card, Fast payment system, QR code, contactless payment, payment by credit card, cashless payment

Wheelchair accessibility:unavailable

Learn more

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

61 rating

Rate this place

Елена Бусова

Level 20 Local Expert

Друзья!!! Вчерашнее посещение данного магазина в ТЦ Аура - это прям кульиурный шок и осознание того, как сильно меняется социальные и поведенческие нормы общества!! Да, да, вот так пафосно 😅 Из плюсов- магазин досиаточно просторный, оформлен стильно, продавцы в формах, благодаря чему их можно увидеть, достаточно большой ассортимент. Но очень скромный выбор корейской косметики, а так как мне нужна была именно она и определенных марок, то не найдя ничего, решила посмотреть декоративную косметику, которой там предостаточно. Вот тут и началось 😅 Я за ненавязчивый сервис, не надо за мной ходить и пытаться помогать, я сама подойду и спрошу, но когда каждый консудьтант в зале в мобильном телефоне, прям неловко отвлекать, может у них там планерка дистанционная. Первый стенд - помады, тени, туши все как попало, тестеры вместе и на месте основных товаров, не более 10% помад вообще тестеры имеют. Второй стенд - то же самое, третий стенд - аналогично, некоторые стенды еще пугают пустотами и грязью помад, теней и всяких блесток. Ну некогда консультантам, они же в телефонах. Надо отдать должное, когда я вытащила в реальный мир одну из них, она вежливо, с улыбкой и по-доброму подала мне салфетки. Плдхожу к кассе с помадой, которую выбрала без тестера, внимание, кассир в телефоне 😫 поднимает глаза, вежливо, спокойно спрашивает про бонусную карту, форму оплаты, нужен ли пакет, рассчитыаает меня и даже не дождавшись пока я отойду - опять в телефон. По сути - все вежливые, но их как будто нет в зале, товары валяютя, на полках беспорядки, ощущение такое, что я попала в мир, где косметика сама должна себя продавать и раскладывать. Наверное, я не готова была увидеть Лэтуаль подобного уровня.

Show business's response

🍃Мария Андрукевич🍄

Level 13 Local Expert

Ужасный летуаль, первое что произошло, я зашла посмотреть духи и косметику, и началось, за мной увязалось три сотрудницы, они нагло стояли и смотрели прямо в душу, стоит отметить, я хорошо выгляжу и явно не похожа на воровку или маргиналку, но меня блюдили всем строем, один раз подошли и спросили чем помочь, я вежливо отказала, но за мной и дальше ходили, по всем стендам с косметикой по пятам. К слову о косметике, ужас, все грязное, все пробники мутные, больше половины представленной на сайте косметики нет, нужных цветов тонального и румян тоже нет, магазин летуаль в край скатился, даже магнит косметик приятней.

Show business's response

П.

Level 15 Local Expert

Консультант сбила с толку и в итоге неправильно подобрала мне тон. Я согласилась почему-то на ее уговоры, дома уже стало понятно, что тон темнее, чем мне надо. Печально, потому что средство не из дешевых. Видимо так сильно хотелось продать.

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

27 reviews