Moscow, Belomorskaya Street, 16АТЦ место встречи Нева
Lehtual'
Directions
Belomorskaya
470 m
Районный центр Нева
224 m
Similar places nearby
31 reviews
August 23
Я была во многих магазинах «Летуаль», но этот магазин - какой-то ужас!
Начнем с того, что тестеров здесь вообще нет. Пришла выбрать духи, но никак послушать их не смогла. Видимо, мне надо выбирать нужный парфюм по внешнему виду баночек 👍🏻
Параллельно за мной постоянно следил охранник, делая вид, что переставляет духи. Я, конечно, понимаю, что охранники не должны спать на рабочем месте, но они и не должны стоять над душой и следить за каждым моим шагом!
Так как выбрать духи не смогла, я пошла в другой магазин, выбрала там и заказала через приложение, выбрав для выдачи этот «Летуаль». На весь магазин работает одна девушка, которую вообще не видно в зале! Она просто что-то делала в подсобном помещении. Сначала я просто долго ждала, когда же она соизволит выйти ко мне на кассу, а потом не могла выдать заказ 👍🏻 якобы нужен QR-код, а по номеру заказа получить товар нельзя. Клиентоориентированность в этом магазин на полном нуле!
1
1
November 11
Обычный Летуаль. Как и везде. Выбор хороший, цены - на разные карманы, но точно не эконом. Звезду сняла за то, что продавца никогда нет на месте, и чтоб купить что-то, приходится прям пройти квест по его поиску))) не особо критично, но осадочек, как говорится, остался
October 26
В магазин как не зайдёшь в зале и на кассе никого нет. И приходится ждать.., а между прочим, мы ваши покупатели и приносим вам деньги. Продавец парень - задаёшь вопрос отвечает хамовито и жалуется, что ничего не успевает, так как он один. Однако, ходить курить он успевает, даже когда в зале покупатели.