Maps · Moscow · Perfume and cosmetics shops

Mary Kay

18 reviews

Moscow, Smolnaya Street, 24Д

Add photo or video

Address

This business moved to:

Moscow, Leningradskoye Highway, 16Ас3

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Rate this place

Борис Николаевич Щукин

Level 7 Local Expert

Хорошая косметика, включая мужскую. Специфика работы компании - личные продажи. В наш стремительный и все время спешащий куда-то Век, не всегда удобно.

Любовь З.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь косметикой и заказываю тушь уже несколько лет. Любимая тушь,. Оформила заказ, со мной не связался консультант, назначенный мне на сайте. Я сама ей звонила через 1 день после заказа. После чего консультант обещала перезвонить, когда узнает есть ли продукт, который я хочу заказать. На следующий день не получив никакой информации, я решила позвонить по официальному телефону компании, чтобы понять, как же все таки мне сделать заказ, к кому обратиться, как поменять консультанта, а на этого составить жалобу -Тахмина Нурлубаева. На официальном телефоне девушка не ответила ни на один вопрос. Ни на вопрос, как решить мой вопрос, как переоформить заказ... Ни как я могу составить жалобу... А потом видимо устала от расспросов и просто бросила трубку. Зачем тогда оставлять этот номер для клиентов, если там все равно не помогут? По телефону для консультантов мне сказали, что могут общаться только с консультантами... Я спросила и что же мне делать, если мой консультант не хочет со мной связываться... И они не сказали ничего!!! Хотя как я выяснила потом уже, можно выбирать себе консультанта самостоятельно! Прошу руководство ознакомиться с записью разговора с менеджером Вашей компании, и принять меры ведь так общаться с клиентами нельзя... А также следить за работой консультантов... Если они не хотят работать, убирать их из списков к черту, и не морочить людям голову! В итоге я потратила 3 дня на выяснения - возможно и оформить заказ! Для сравнения - другая девушка консультант помогла мне в течении 10 минут.

Анастасия

Level 12 Local Expert

Skin LUXURY by Mary Kay я так хочу написать про этот бренд косметики за лицом и телом! Цена и качество! Шикарные подарки, разные мероприятия и многое другое!