Lemana Pro
13355 reviews
March 20
Отличный магазин, грамотные, доброжелательные продавцы. Покупала краску для стен, помогли с выбором, все объяснили как пользоваться, отколеровали, все быстро.
3
November 27, 2023
Всё хорошо, большой ассортимент, есть в продаже всё что нужно для ремонта, удобная парковка
НО есть один минус!
До ковида магазин работал 24 часа, и этот график не вернули, а было очень удобно летом приезжать за строй материалами ночью или рано утром
7
May 15
купил рассаду петунии в этом магазине, кассета 20*6 - вечером при пересадке обнаружил только два растения с хорошим корневым комом, остальные четыре были просто воткнуты в землю без корней. Видимо, главное продать. Не рекомендую покупать цветы и саженцы в магазине Леруа в г. Химки
3
2
August 6
+ Пока работает. Есть необходимый товар
- Не работает вентиляция.Душно. Работники спасаются вентиляторами.
- Мало сотрудников.
Очереди к сотрудникам, чтобы получить консультацию.
Был в отделе водоснабжения.Ждал мин 10, пока сотрудник освободится от другого покупателя.
October 30
Большой гипермаркет, можно найти всё что у них есть в продаже. Самое главное вовремя найти консультанта.
3
July 18
В магазине жара больше 30 градусов, духота невозможна. Не работают ни кондиционеры, ни вентиляция. В магазине больше 15 минут находится невозможно. Бедные сотрудники ещё и в форме (достаточной тёплой для +33 градусов) работают. У некоторых сотрудников хоть вентиляторы стоят, но это не особо помогает. Администрация магазина обратите пожалуйста внимание!!!!
1
July 1
Отвратительное плсещение Леруа в химках. На улице 32 градусу жары- кондиционеры не работают, находиться невыносимо в такой духоте, аж дурно, хотелось скорее убежать. В кафе- очень экономный сотрудник , салфетку выдала чуть ли не под отчетность и то когда попросила, оплату просит наличкой всех наподряд, хотя терминал работает и когда брали гарнир - я спросила , можно с подливкой, ответ : да
В итоге - сухие макароны , и сказала что не говорила такого
4
July 24
Были в магазине,вообще в основном для работы все там берем,бывает конечно,нет некоторых позиций,но это не кретично!!!однозначно рекомендую!!
October 21
Нормальный магазин, не хватает только оперативности в получении консультации от продавцов-консультантов, их сложно иногда найти и не всегда можно добиться внятного ответа. Самый распространенный "я не с этого отдела"
September 22
Хороший магазин, приветливые консультанты, готовые помочь, рассказать и пояснить. Ассортимент есть.
July 11
Считаю что именно в этом магазине, самый большой ассортимент. Но есть одно но, не хватает парковочных мест, тк на стоянке магазина паркуются местные жители из высоток рядом.
4
August 30
Удобное расположение магазина, большая парковка. Широкий ассортимент по доступной цене
August 28, 2023
Посещение магазина "Леруа Мерлен" в Химках оставило у меня двоякое впечатление. С одной стороны, это действительно огромное пространство, предлагающее все необходимое для ремонта и обустройства дома. Огромная парковка оказалась удобной деталью, и наличие других магазинов поблизости добавляет возможностей для шопинга. Тут действительно есть все, чтобы потратить целую зарплату в один день.
Однако, как говорится, не все так гладко, как может показаться. На мой взгляд, несколько недоработок могут существенно подпортить впечатление. Я столкнулся с неполным соответствием наличия товаров на сайте и в реальности. Это, конечно, может вызвать разочарование, если вы приехали специально за конкретным продуктом.
Также, есть некоторые жалобы на отношения персонала. Конечно, хорошо, когда менеджеры готовы помочь, но такие случаи, как долгое ожидание такси для перевозки покупок, оставляют печальное впечатление. Опыт общения с персоналом при возврате товара также вызвал у меня негатив.
Из позитивного: выгодное расположение магазина, а также удобство использования приложения для выбора товаров. Явно видно, что ассортимент магазина по-прежнему радует, а обновленный интерьер добавляет позитива.
В итоге, магазин "Леруа Мерлен" в Химках является местом с широким выбором товаров для строительства и ремонта. Важно учитывать некоторые недостатки, которые могут повлиять на ваше впечатление о покупке.
4
May 16
Очень плохая организация движения на парковке , машины ставят кто где и как , выехать потом не возможно потому что кто вечно подпирает . Да и по самому магазину со скоростью обслуживания на кассах не все хорошо , народу много , а вот работающих касс очень мало !!!
August 10, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров. Модно купить все для дома, строительства. Есть интернет-магазин. Единственное но, это вечно уставшие сотрудники, которые с неохотой с тобой разговаривают, не улыбаются, чтобы получить консультацию- надо изрядно попотеть, чтобы найти продавца-консультанта. Но снижать звезду за это не буду
1
December 29, 2023
В наших современных реалиях это самый лучший строительный магазин который остался на нашем рынке, при оформлении сервисной карты у вас не возникнет проблем с возвратом товара если товар не подойдёт. Консультанты всегда готовы посоветовать и помочь в выборе!Есть колеровщик красок, подберут вам правильный оттенок, неоднократно пользовался данной услугой, цвета подбирают в тон, всё шикарно, также можно воспользоваться в магазине услугой распила дсп, дерева на профессиональном оборудовании, очень полезный отдел. Отличный магазин советую!!!
4
August 11, 2023
К нам самый близкий магазин. Для меня удобно и расположение, и стоянка. Ассортимент думаю как во всех магазинах. И наверное так же как везде проблемы с консультантами. Но в этот раз молодой человек из отдела инструментов просто спас! Подсказал то, что оказалось важным для решения моей проблемы. Всё бы так и всё было бы отлично.
4
October 7
Неудобная маршрутизация по магазину, все в угоду маркетингу впаривания, быстро пройти и купить нужное не получится. В остальном - обычный магазин стройматериалов
1
January 5, 2023
И раньше совершали покупки в Леруа, нравиться , что все необходимые товары разных ценовых категорий в одном месте. Недавно опять затеяли косметический ремонт , заехали , приятно удивились - магазин совершенствуется, появились выставочные зоны , зоны с сотрудниками , которые помогут бесплатно сделать и посчитать дизайн. Очень компетентный сотрудник Илья посчитал нам кухню, цена нас приятно удивила, потому что это не первые наши расчеты. Распечатал нам всё потоварно и общий вид, показал на выставочном образце, посоветовал, уделил достаточно времени, ответил на все вопросы.
Однозначно советую.
5
2
February 4
Очень хорошо, что магазин работает до полуночи. Раньше работал круглосуточно. Лучшее наличие среди других магазинов сети. Спасибо специалисту из отдела садовой техники за помощь в подборе и погрузке снегоочистителя.
November 4, 2023
Стараются. Ассортимент один из лучших . Но скучно становится, выбор однообразный стал . Нужно менять сам принцип экспозиции товаров. От внутреннего , пораздельного, к внешнему, освободить пространство, показать товар. Сделать квартиру в центре, чтобы можно было все комбинировать и осматривать. Сейчас кухни отдельно краски отдельно, санузлы отдельно, и тд Всякие шпаклёвки, лампочки убрать на переферию. Задача понятна?
4
June 4, 2023
Магазин очень хорошо расположен, большой ассортимент, цены соответствуют качеству товара, продавцы дают развернутые консультации по товару, быстро оформляют доставку!
Спасибо Марии и Лидии из отдела "Напольные покрытия "за помощь в выборе товара!Мы купили очень красивую кварц виниловую плитку на пол...
Очень советую посетить этот магазин.
1
October 3
Огромный выбор. Но устали ходить и там сложно ориентироваться, приходится по нескольку раз возвращаться в ряды, где уже был. -1 балл нам не досталось тележки, таскали все в корзинке
2
1
March 25, 2023
Хороший большой строительный магазин! Большой ассортимент товаров, особенно в приложении, но и в этом есть некоторый нюанс, вроде товаров много, но надо обязательно смотреть в приложении есть ли данный товар именно в этом магазине сети Леруа. Приезжаешь, так то вроде всё есть, а потом смотришь то, что видел в приложении, в данном магазине нет!
Ещё жаль, что ассортимент импортных красок уменьшился, по понятным причинам, подсели мы на импортные краски, сейчас большинства нет...
3
5
July 26
Хороший магазин , приобрел товар , консультанты помогли с выбором , товар качественный
December 14, 2023
Этим магазином пользуюсь постоянно. Покупаю всё от батареек и саморезов заканчивая рассадой и вагонкой.
Всегда большой ассортимент постоянного товара и своевременная выкладка сезонного. Жалко время работы перестало быть круглосуточным. После пожара у конкурента это единственный гипермаркет такого рода в чарте города и с такой доступностью.
1
September 8
Очень большой ассортимент. Можно купить все необходимое. Консультанты всегда подскажут.
3
June 8
Сотрудникам отдела плитки спасибо!
Помогли подобрать, проконсультировали, созвонились с другим магазином, договорились
Спасибо
1
December 9, 2023
Хотелось бы оставить отзыв о персонале .Произошел не приятный момент в отделе резки по дереву ,выбрали в Леруа столешницу раковину ,варочная наша была дома ,пришли с макетом .Сотрудник сторонней организации руководствуясь какими-то «своими» правилами отказал так как по мнению арендаторов клиент должен при себе иметь варочную панель и тд (там прям список на много позиций )на диалог с несговорчивым мастером ушло 40 минут , так вот директор Станислав и продавец кухонного отдела Рыбалко Павел помогли решить проблему предоставили свою варочную панель подобрали принесли и уговорили не сговорчивого столяра .дело было 9.12.2023 примерно с 20.00 благодаря сложенной работе и гибкости руководителя все таки удалось осуществить задачу .Благодарю Леруа
1
1
September 24
Оформляла 2 заказа на пропитку для дерева (27 литров и 2 литра) с промежутком в 2 недели. В комментариях к заказу в приложении указывала колеровку в цвет. Оба раза краску пропитку привезли без колеровки!!! Уважаемые лемана Про - для чего вы указываете на сайте возможность заказа онлайн колеровки, если вы не видите комментарии?! По обоим случаем написаны претензии и жалобы, которые рассматриваются в течение недели
4
2
September 30
Магазин хороший выбор есть . Но человек , который на резке предметов стоит , неправильно нарезал шкаф , пришлось его выкинуть . И брак тоже есть в магазине . Ручки покупала для мебели , три с браком . Для дверей три взяла одна тоже оказалась с браком !
1
November 28, 2023
Хочу выразить благодарность консультантам Ивану и Андрею, соответственно из 7 и 8 отделов за квалифицированное обслуживание, за их профессионализм, терпение и внимательность, готовность помочь и доходчиво обьяснить. Спасибо большое!
3
January 12
В магазине полный бардак. Будьте осторожны. Выставляют дату, что привезут срочно и товар не доставляют , задерживая на несколько дней. Что быстрее можно купить в других магазинах. Было холодно, и обогреватели ( что жизненно важно в срок) обещали на сайте доставит у указанный срок. Не доставляют , и даже не извиняются и сообщают о задержке по смс только , если им 10 раз позвонить с вопросом - Где товар? Далее нагло продолжают переносить даты доставки. И уже когда все приобретаешь быстрее в других магазинах , и пытаешься оформить возврат денег - этого тоже не происходит. По телефону говорят, что возврат сложно оформить, так как курьерская служба должна передать в интернет магазин. Но они не передают . Или не очень торопятся и сроков по регламенту нет. Более отвратительного лишения к покупателю нигде нет, только в этом магазине.
3
2
October 11
Всё как везде;) Всё есть, всё на своих местах. Готовьтесь к тому, что на кассах есть глухонемые. Эти рабочие места подписаны, имейте уважение к людям с ограниченными возможностями. 🤝
May 4
Очень большой ассортимент. Знающие сотрудники ,всегда отзываются со вниманием к просьбе о помоще . Удобное расположение , большая площадь для автомобилей .
5
February 15
Все супер, продавцы в большинстве доброжеоательные, к клиентам сотрудники лояльны. Бываем там часто, все всегда было на высшем уровне. Продавцы готовы помочь даже с самыми каверщными вопросами
3
2
June 21, 2023
Отличный магазин, всегда выручает, если нужен стройматериал или инструмент. Удобное расположение, большая площадь магазина. Всё для сада-огорода на отдельной площади рядом с основным зданием. Раньше работал круглосуточно.
4
November 13, 2023
5 месяцев ездил с завидной регулярностью- пока делал перестройку и ремонт. Все что купил работает. Единственный светильник - один из 3-4 купленных подвел и не включился. Зато не редко приезжал рано утром когда вез мастеров или поздно вечером, когда нужно было срочно закрыть вопрос, пока мастер не уехал) Хочу поблагодарить весь персонал магазина, кроме отдела красок. Все удивительно хамовитые, словно специально отобранные. Особо разительный контраст с отделом ламината. Где и подскажут и покажут и посоветуют. Купил разных товаров более, чем на 400.000 рублей. По итогу доволен. 2 недочета - столовая с пересоленными и невкусными блюдами(( и кофейные аппараты. Их там 2 вида. Одни работают. А те, что с отдельными бутылками с сиропом на всех выходах и входах(обоих этажах) то зависают, то глючат. И да не разу не смог налить себе в кофе сироп- по причине его постоянного отсутствия(((
4
November 17, 2022
Всем привет. Я оказалас в магазине не случайно. Затеяла ремонт. Была в Леруа-Мерлен очень давно. Мне очень повезло. Ассортимент товаров большой. Есть из чего выбрать. Персонал очень приветливый. Даже из другого отдела помогали и направляли. Мне помогли выбрать обои неделю назад. И они очень хорошо уже смотрятся на стенах. Продавец-консультант Дарья помогла выбрать и оформить дверь, а сегодня я её попросила оформить добор и ещё кое-что. Она с удовольствием это сделала и оформила доставку. Все консультанты приветливы, улыбчивы и опрятны. Кассир, очень милая и внимательная. Разъяснила куда идти за оплаченным товаром. Очередей днём в кассы нет. Удобно. Магазин хорошо расположен. Парковка большая и удобная. О качестве товаров буду говорить позже, когда обживу новую кухню. Да, и конечно же доставка. Вот повезло очень. Экспедитор сметливый попался и рулон линолеума свернули иначе и подняли в лифте. БЛАГОДАРЮ администрацию за возможность посещать ваш магазин и делать выгодные и нужные покупки. Фото не делала. Была очень увлечена..
4
2
October 4, 2023
Очень нравится данный магазин за большой ассортимент и большое количество отделов. Правда доехать с Мкр. Левобережный до него не очень удобно. По чеку всегда можно вернуть товар или с браком, или если что-то не подошло. Есть консультанты в каждом отделе, которые помогут с выбором. Если хотите сделать проект шкафа или кухни, то обязательно надо записывать. Имеется кафе .
3
March 13
нравится, что есть кулеры с водой. Отличный сервис по возврату товаров, удобно, выручает, когда товар не подошёл. Отзывчивые консультант, всегда помогают при запросе.
4
July 31
Огромный минус в парковке, совсем нет места, все близлежащие дома там паркуются, некоторые машины стоят годами ( можно определить по слою пыли). Приезжаешь в магазин, а встать не где .
August 1
Хороший магазин, но представленный ассортимент не столь широк, как в аналогичном этого же бренда. В самом магазине очень душно, даже если на улице прохладно.
4
August 12
Стало дорого, самые нужные, интересные товары только через онлайн магазин. В наличии ширпотреб. На кассах очереди. В целом пользуется популярностью.
3
1
April 23
Хороший магазин. Огромный выбор. Но как в любом огромном магазине с большим выбором, ценники не соответствуют. Персонал разный от приветливого до безразличного. Туалеты ну оч. неудобные, кто делал эти кабинки, они в них сами заходили?
3
October 12, 2023
Очень нравится магазин ,всегда большой выбор ,есть абсолютно все для ремонта ,да и не только) ,продавцы всегда помогут расскажут.Очень нравится отдел с кухнями ,свою там тоже заказывала , ребята все быстро накидали в 3Д ,сразу видишь какая кухня у тебя будет ,магазин советую.
4
April 11
Лучший Леруа, побывал во многих , приветливый персонал , помогают с выбором товара , огромный ассортимент , супер магазин 👍
November 14, 2023
Магазин как магазин, он и на дальнем востоке Леруа Мерлен, все устроено одинаково, и цены тоже. Практически все производство наше, российское от 70 % всего товарооборота. Без машины сложно отсюда выбраться в сторону станции Химки, и в сторону города Сходня, ходят автобусы, но еле еле, интервал дичайший, долго ждать, рядом есть ленинградка, и там куча рейсов в Москву и в дальше на север в Солнечногорск.
1
1
May 24, 2023
Всё конечно очень здорово, этот магазин всегда был лучшим строительным, и ассортимент очень неплохой, в принципе всё есть! Но цены!!! Просто космос!!! Понимаю, время сейчас такое! Всём тяжело! Импортные товары, курс доллара, логистика и всё остальное это понятно. Но цены на отечественные товары можно было сделать дешевле! Но как не зайду туда, людей совсем мало!
3
May 11
Добрый день.3 мая 2024 года был оформлен заказ 240547015625 и заказ 2405470155839.10 мая был доставлен заказ 240547015625.Из 5 позиций-ни одного целого элемента,все пробито и поцарапано.Второй заказ не привезли вообще.На текущий момент мне не предоставляют никакой информации о моем заказе и возврате средств.Я прошу срочно связаться со мной для решения данного вопроса.