Lemana Pro

5.0

33339 ratings

Rate this place

Инкогнито 1339

Level 6 Local Expert

Good variety of things

Show business's response

Ninth Mortal

Level 11 Local Expert

It's okay

Show business's response

Марианна Бочарова

Level 12 Local Expert

Замечательный гипермаркет!!!👍👍👍Удобное расположение👍Есть парковка👍Атмосфера комфортная😊Чисто👍Персонал приветливый, вежливый, внимательный👍Прекрасное и быстрое обслуживание👍Порадовал огромный ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк👍Есть кафе👍, где можно выпить вкусный кофе☕😋Цены нормальные👍Сделали много разных покупок👍😁Остались в полном восторге от посещения магазина🤩Всем советую👍👍👍❤️❤️❤️

Show business's response

Капитан Каталкин

Level 6 Local Expert

Купил все, что хотел. С помощью консультанта наконец-то подобрал идеальную подушку и одеяло . По совету заодно взял постельное белье( из чистого хлопка! по скидке!) Очень доволен, что у них здесь висят открытые образцы. С удивлением узнал что сервисные карты теперь еще и копят бонусы, которые можно потом при следующих покупках списать. Магазин чистый. Парковка большая. С утра народу мало, никаких очередей у касс.

Show business's response

Павличков Виталий

Level 4 Local Expert

Менеджер Надежда помогла рассчитать нам гардеробную мечты. Предложила хорошие варианты по наполнению и самой конфигурации. Очень качественная и быстрая работа - что очень важно! Нет навязанных услуг и попытки найти выгоду для себя - тут действительно пытаются помочь клиенту и учесть все его пожелания. Ушли довольные, предвкушая скорый апгрейд нашей квартиры.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Самый частопосещаемый мною магазин ЛеМана Про, в котором знаю расположение отделов наизусть. Консультанты всегда подскажут расположение, если что-то не нашел. Большинство предоставляют максимальный сервис покупателям, не переключаются на следующего, пока исчерпывающе не решили вопрос предыдущего. На кассе можно попасть на сотрудника, который покажет целый праздник техник продаж, харизмы, позитива, сервиса и заботы о клиенте.

Show business's response

Сергей Бочкарев

Level 12 Local Expert

Большой выбор товаров для ремонта и заселения в новую квартиру. Персонал грамотный,вежливый и доброжелательный. Расположение не очень удобное если добираться общественным транспортом. Но уже рядом строится станция метро. Парковка большая. Магазин понравился.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Прошлый визит оставил неоднозначное ощущение. В отделе стройматериалов консультант подробно всё рассказал и быстро помог по списку собрать необходимые товары. Затем я пошёл в отдел красок, показал список консультанту, на что консультант, практически не сходя места, махнул мне рукой на стеллажи, где лежат необходимые мне товары в ассортименте. Ну то есть помощи ровно ноль, стеллажи я вижу сам и вижу, где лежат, допустим, валики. И мне пришлось ковыряться, сравнивать ЛМ-номера на ценниках с номерами в приложении, чтобы найти конкретные вещи. И ещё один большой минус магазинов Леруа: в основном крайне низкое качество материалов. Саморезы ломаются в головках, смеси как лотерея - часть нормальные, часть слежавшиеся комки, мешок на выброс, профиль часто гнутый и так далее. По этой причине я стараюсь не заказывать онлайн сборку и доставку, потому что никто не смотрит, что кладут, и приходится потом снова докупать то, что пришло некондицией. Ну и цены стали существенно выше, чем на строительных рынках при более низком качестве.

Show business's response

Григорий Завальный

Level 12 Local Expert

Давно посещаю "Лемана Про"( теперь по- новому называется магазин). Думаю изменения в сети идут к лучшему, цены достаточно "демократичные" и реальные, выбор товара есть. Радуют скидки на ассортимент, особенно обои, шторы. Всего в достатке, но узнать о наличии товара лучше заранее на сайте или по телефону. Посетив данный магазин - не пожалеете! Готовьтесь оставить все 💰 😉 Есть не большое кафе, до 10 вечера можно перекусить точно и нормально поесть даже первое и второе блюдо! Всем удачи в покупках в " Лемана Про"!

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Консультант Фадеева Светлана очень помогла с выбором модели и комплектации оконных карнизов. Заказала на складе и оперативно выдала недостающие элементы. Благодарим за профессионализм и внимание к клиентам.

Show business's response

Елена Конева

Level 6 Local Expert

Заказала сборку купленной в Лемана про кухни. Мастер был не квалифицированный, испортил фасады, поцарапал стены, сломал полку и не доделав исчез с горизонта. Это продолжается три недели. Магазин не отвечает на претензии, говорит что ничем не может помочь и услугу надо оформлять заново. У меня родители пенсионеру не могут переехать в квартиру. Все сотрудники смахивают друг на друга и говорят что мы вас очень понимаем но ничем не можем помочь. Сторонние мастера не хотят браться за исправление. Заказ номер 627498

Show business's response

Татьяна Савилова

Level 17 Local Expert

Если вам повезет с продавцом, то вы найдете то , что вам нужно. В красках например Денис. Терпеливый, вежливый, понимающий в своем деле. Расскажет преимущества и недостатки товаров. На кассе девочки приходят на помощь, если нужно, компетентны, что иногда является решающим для покупки. Удобная большая парковка позволяет рассчитывать на ежеминутное наличие мест! Доставка в магазине очень удобна, легка для покупателя. В одну накладную вносишь все, что необходимо приобрести из разных отделов.

Show business's response

I Light

Level 21 Local Expert

Очень много покупателей в магазине, все в поисках и выборе и чувствуется в воздухе жизнь людей, каждый находит что-то необходимое для себя, люди выбираю, обсуждают, спорят, советуются друг с другом, прекрасная жизненная атмосфера чувствуется. Спасибо, что в магазине много консультантов готовых подсказать, нам попался знаток на все вопросы дал ответ и ещё дополнительные советы.

Show business's response

Сергей Попов

Level 11 Local Expert

Отличный сетевой магазин для тех кто делает ремонт или хочет что-то изменить к лучшему по хозяйству. Есть практически всё необходимое в одном месте,от высокого квалифицированного инструментария до мелких шурупов и болтов. Удобная логистика и грамотные специалисты. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина О.

Level 3 Local Expert

Магазин рекомендую! Красиво и чисто! Сестра посоветовала отдел штор в Лемана про новая Рига. Подтверждаю, консультант супер, подобрала шторы и тюль. Очень довольна! Первый раз мне предложили купить мечту без компромиссов! И цена ок, и цвет, и фактура! но только эта женщина Светлана исключительно с утра работает.

Show business's response

Игорь Буц

Level 3 Local Expert

На прошлой неделе случайно заехали в строительный магазин Лемана про на новой риге просто посмотреть и застали там классную выставку-продажу текстиля. Очень понравились примеры интерьера со шторами и подушками, собранными в одном стиле. С выбором нам помогла Светлана Фадеева.

Show business's response

Viacheslav Shulgin

Level 28 Local Expert

Покупал в этом магазине комплект сантехники, по приезду домой обнаружил трещину на раковине. Вернулся в тот же день обменять раковину на подобную. Прождал целый час начальника отдела сантехники. Он пришёл и сказал,что даже наличие чека не гарантирует обмен товара, хотя подтвердил , что трещина на раковине заводская. Заставили писать заявление. В итоге отказали в обмене товара на аналогичный и возврате денег за товар. Больше туда ни ногой. И никому не советую!

Show business's response

Ирина Сергеевна

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, стандартный ассортимент ( аналогичный остальным), но очень не рекомендую заказывать доставку в этот магазин. Пункт выдачи расположен не в самом магазине, а сбоку от него. Подъехать к нему можно, только через вызов оператора. Сам офис выдачи маленькая комната 6-7 метров. Очень душно и шумно. Работает на выдачи 1 сотрудник, который при этом не отличается клиентоориентированностью и дружелюбием. В итоге на забрать 1 дверь, потратила 40 минут..

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Поехали исключительно из-за рекомендации соседей, которым понравилось обслуживание в отделе штор. Господа, тут консультант уровня бутика. Просто продавец( не дизайнер!) так прокачала наш проект, что снимаю шляпу! По факту- в магазине есть очень компетентные консультанты, проектировщики и дизайнеры по пошиву. Рекомендую, однозначно! Госпоже Фадеевой- отдельное спасибо!

Show business's response

Виктория Слотина

Level 10 Local Expert

Магазин с хорошим ассортиментом, многие позиции интереснее и дешевле, чем на маркетплейсах. Хочется пожелать улучшить ассортимент растений. Для магазина, позиционирующего свои товары для дома и сада, в сад купить нечего, кроме мангалов и качелей

Show business's response

Игорь Ковалев

Level 5 Local Expert

Купили стройматериал, заказали доставку, оплатили дополнительно за срочность, должны были привезти согласно оплате до 13:00. В общем, позвонил в магазин около 13:00, оказывается они забыли и привезли после 21:00. Обратился с вопросом о возврате разницы за доставку, так они просто проигнорировали, ссылаясь на то, что заказ привезли в указанный день, а про время доставки - ничего! Отнеслись неуважительно и т.д., поэтому не рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Возвращали купленные обои, упаковка была немного повреждена, товар сохранял целостность , одну упаковку так и не приняли, на объяснения сотруднику что в таком виде привезли да еще и обои разной партии, возврата бы не было и это магазина ошибка,хотя в зале полно было таких упаковок обоев на полках. Уважаемые, поработайте над сервисом, всегда ставил сеть ваших магазинов в пример всем своим знакомым а тут такая досада. Хорошо что другие рулоны были приняты, хотя их было не так уж и много. Лучше потерять чуть денег чем постоянного клиента. А по доставке я дам совет такой, если хоть одна коробка чуть вскрыта, немного мята, проще вернуть всю газель или фуру не принимая товар, чтобы не объяснять потом что это ты виноват. Фраза что вы приняли и расписались звучала мало приятно при возврате

Show business's response

рамазан дауров

Level 8 Local Expert

Как и все магазины Лемана мне очень нравится. Есть все для бытовых нужд. Каких-то проблем с возвратом и качеством продукции не испытывал. Несколько больших ремонтов и постоянно текущие ремонты материалами из этого магазина.

Show business's response

Андрей Т.

Level 13 Local Expert

Магазин строительных материалов "Лемана Про" – это просто находка для всех, кто занимается ремонтом или строительством! Здесь работают настоящие профессионалы, которые не только знают свой ассортимент наизусть, но и всегда готовы помочь в любых вопросах. Персонал компетентен и отзывчив, каждый консультант с радостью объяснит особенности материалов, подберет оптимальные решения и даст полезные советы. В магазине всегда все доступно и понятно – легко ориентироваться в огромном выборе товаров, а если возникнут вопросы, сотрудники всегда на высоте. К тому же, качество материалов здесь всегда на высшем уровне, и цены весьма привлекательные. Очень приятно, что магазин ценит своих клиентов и создает атмосферу доверия и профессионализма. Если вам нужны стройматериалы, "Лемана Про" – это место, куда стоит обращаться! Рекомендую всем без сомнений!

Show business's response

Максим Барто

Level 17 Local Expert

Хороший магазин условия накопления бонусов просто прекрасное можно до 99% потратить от чека ! Советую всем пользоваться данной программой и купоны на 1000и 500 р тоже прикольно! Но от суммы 5000 тыс ) учтите ! Короче советую магазин можно брать все и возврат работает прекрасно!

Show business's response

Софья Александровна

Level 4 Local Expert

Надежда Комбелик, самый лучший специалист, ответила на все наши вопросы, разъяснила, показала, нарисовала, все спокойно и с великолепной энергетикой. Несколько раз нам все повторила, на протяжении всего времени общения была добра, спокойна, открыта и с улыбкой. Несколько раз до этого приезжали и это первый специалист, который нам помог. Благодарна ей от всей души. ❤️❤️❤️

Show business's response

Boekomplekt

Level 16 Local Expert

Хороший магазин среди остальных аналогичных заведений. Всегда можно обратиться за советом к сотрудникам, получить исчерпывающую консультацию. Место для парковки всегда найдется. Внутри магазина практически отсутствует толпа покупателей. Из всех магазинов сети Леруа , где довелось побывать, этот рекомендую уверенно.

Show business's response

А Б

Level 9 Local Expert

Нет профессионального инструмента и оборудования для труб, только ширпотреб по типу ключей и дешевых труборезов. Если места мало в магазине, было бы не плохо недорогие и малогабаритные резььбонарезные станки и желобонакатчики добавить. К примеру можно продавать желобонакатные станки GruvMaster они самые маленькие и качественные в своем классе.

Show business's response

Alexgbrl

Level 23 Local Expert

Хорошо организованный и большой магазин. Легко найти всё, что вас интересует. Этот филиал выделяется наполненностью товаром и конечно как и во всех Лемана Про своим качественным обслуживанием.

Show business's response

Sergey Tverdokhleb

Level 11 Local Expert

Идеальный магазин для ремонта и строительства. Практически есть все. Отличный и грамотный персонал. Прекрасно налажен возврат. Можно не волноваться, что взяли лишний или не тот материал. Все примут назад. Но при этом есть исключения. Особенно по краскам. Отлично работает интернет магазин.

Show business's response

Виктор

Level 22 Local Expert

Парковка в будний день вечер (21.30) - почти полностью свободна. В самом магазине мало народу - можно все неспешно выбрать. Много консультантов - все помогут. Очередей на кассе никаких. Особенно хорошо, что есть кассы самообслуживания - для мелких товаров -самое оно. В общем, хороший магазин - без суеты как на Ленинградке. Еже важный момент - есть хороший станок для резки дерева - все делают очень быстро.

Show business's response

Сергей

Level 30 Local Expert

Большой просторный магазин товаров для дома, строительства и ремонта. Рядом парковка на сотни машин. Работает с 7 утра до поздней ночи, что удобно при движении на машине в Москву и обратно. Бывает, по дороге в Москву заезжаю в магазин и покупаю то, что нужно. И это очень удобно.

Show business's response

Пионер

Level 30 Local Expert

Как и любой другой магазин сети - все по стандартам. Сотрудники вежливые, готовые проконсультировать и помочь с выбором. Если берёте дорогую технику не только читайте отзывы, но и смотрите обзор по моделям в интернете. Для дома и для квартиры найдётся практически все и на любой кошелек. Отдельный позиции только под онлайн-заказ. Действует система лояльности.

Show business's response

Матвей П.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда все необходимые товары есть в наличии, приветливый и квалифицированные специалисты, которые могут подсказать и дать рекомендации по любым вопросами обустройства дачи и дома. Рекомендую 👍

Show business's response

Кирилл Сафонов

Level 6 Local Expert

Качество товаров резко упало! Покупал смеситель для кухни, продавец "впарил" В большую покупку! Качество одноразовое, прослужил меньше месяца. Колд центр работает не согласовано с розничными магазинами. Обещают возврат как лояльная компания, а по факту берут на экспертизу. Безобразное крепление и подводка! Чуть не затопил кухню... 🤷‍♂️

Show business's response

Ирина N

Level 12 Local Expert

В супермаркете заказывала кухню. Проектировщик Константин профессионал, чуткий, внимательный к деталям, молодец. Доставка супер, все во время, в полном объёме. Подвели производители или комплектовщики мебели, не были включены в комплект саморезы для ножек шкафов. Все разложили, начали собирать и нечем прикрутить ножки. Прямо подножка на старте!

Show business's response

Alexandra G.

Level 4 Local Expert

Благодарю Надежду Комбелик за профессионализм и внимание к деталям. Она помогла мне создать мебель по индивидуальному проекту, учитывая все мои пожелания. Она предложила удачные решения и чётко всё организовала. Результат мне понравился — мебель идеально вписалась в интерьер. Смело рекомендую!

Show business's response

юлия смирнова

Level 20 Local Expert

Отличный магазин с огромным выбором товара! Главное, не заблудиться😀. Что удобно, товары можно заказать из дома и, приехав в магазин, быстро и без очереди забрать их из пункта самовывоза,притом из дома можно заказать товар хоть на 100 руб. :-). Это очень удобно, если закупил вроде бы всё, но забыл маленькую мелочь

Show business's response

константин м.

Level 6 Local Expert

Был в Лемана про на Новорижском шоссе в Москве. Все очень понравилось. Очень отзывчивый, культура обслуживания на высшем уровне. Особую благодарность за хорошую атмосферу и удачные покупки хочу выразить менеджеру по продажам Фадеевой Светлане.

Show business's response

Джордж

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, богатый ассортимент. Как и во всех магазинах данной сети, чаще всего продавца консультанта не найти. А в остальном прекрасное место где большинство строителей или обычных покупателей могут "зависнуть" на часа 2-3)))

Show business's response

Aynur B.

Level 4 Local Expert

Кухню не собрали! Мастер просто поругали проект, который спроектировали в самом же Лемана Про, и уехал. Кухню заказал отлично, посчитали тоже супер по цене. Быстро заказал (косяк, что они упустили скидку новосёла единственное). Привезли через пару дней. Но всё обрушил сборщик. Он просто отказался собирать. Он как будто спешил дальше, но... когда он сказал "что у него такое часто", обвиняя проектировщиков, но я понял, что если в моём случае он мог собрать, но отказался - то проблема именно в нём. Он приехал, я открыл дверь, он что-то сказал, сам посмеляся, и добавил "не обращайте внимание, у меня это юмор такой". Я не расслышал что он сказал, поэтому мне в целом было без разницы. Дальше началось, он не смотря толком проект, полез мерить лентой что-то, начал говорить "уже вижу ошибки", "это будет не удобно", "а что даже так не сделаете". От него лишь требовалось приехать, собрать и уехать. И завёлся в целом он в тот момент, когда понял, что у меня были свои замерщики, а не с Лемана Про. Кухню он не собрал из-за того, что у меня 1 розетка была за посудомойкой (он к слову не должен был встраивать её, это я заказывал у другого мастера), но была рядом еще 1 розетка, и я понимал, что если что просто посудомойку вставлю в соседнюю, а эта пусть перекроется. Но, на мой вопрос "а вы можете просто сделать свою работу и собрать кухню, технику от вас я собирать не прошу". Он сказал "я так не работаю" и уехал. Написал какой-то акт. И всё. А у меня дальше по цепочке уже запланированы мастера для установки техники, и переезд. И все планы порушил этот "эксперт". Отвратительно!

Show business's response

Fanis

Level 18 Local Expert

Есть большая парковка. Небольшая кафешка (жаль что единственная) ,цены завышены и не соответствуют качеству продукта. Есть туалеты. В остальном и целом огромный гипермаркет с огромным выбором строительного товара. Часто проблематично найти консультанта (минус звезда) Рекомендую к посещению.

Show business's response

Юлия Пушкина

Level 19 Local Expert

Хороший магазин,все основное для ремонта всегда можно купить.Ассортимент в целом хороший,в каждом отделе есть минимум по два консультанта,которые всегда готовы ответить на вопросы покупателей.Стоянка возле магазина достаточно вместительная и места для парковки всегда есть .

Show business's response

Александр Р.

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент и приветливый сотрудники в каждом отделе всегда подскажут и расскажут. Цены приятные

Show business's response

Ольга Ощепкова

Level 3 Local Expert

Спасибо продавцу-консультанту из тканей Светлане Фадеевой за помощь в установке приложения. Хотя приехали покупать раковину, очень довольны, что зашли в ткани и подушки! Теперь в курсе про акции и скидки. Человеческое спасибо за сэкономленные денежки!

Show business's response

Валерия

Level 14 Local Expert

Хороший строительный магазин. Большой выбор строительных материалов. Продавцы вежливые и всегда подскажут и расскажут о товарах, его свойствах. Особенно понравился продавец консультант в отделе напольных покрытий. Очень подробно рассказала о предоставленном ассортименте и дала рекомендации с учётом наших условий.

Show business's response

MKiller27

Level 9 Local Expert

Бывший леруа мерлен. Внутри чуть ли не в каждом фидиале висит баннер, что лемана про лидер низких цен. По какому-то там опросу в 22 что ли году. Дословно не помню, но в лемана про НИФИГА НЕ ДЁШЕВО! Некоторые вещи на рынке можно купить в 1,5 а то и в 2 раза дешевле. Что касаемо самого филиала, то он довольно большой, удоьная парковка, рядом находится глобус, где можно вкусно перекусить. Внутри магазина много строительного всего-всего. В общем впечатления положительные, но цены видели и дешевле.

Show business's response

Инкогнито 1780

Level 6 Local Expert

Магазин очень нравится, покупаю часто... Но! Последние 2 покупки меня разочаровали и это благодаря некомпетентности менеджеров! Веницианская штукатурка оказалась не белой, а беж, что очень не подходило под мой дизайн. Потраченные деньги на ветер, пришлось ещё и краску докупать и всё переделывать. Очень разочарована! Вторая покупка это фильтры для воды, которые абсолютно не подходят под мои сменные!!! Купила так же по совету Незнайки -консультанта. Уважаемое руководство! Смените персонал!!!

Show business's response

rahmanova_evgeniya@mail.ru

Level 2 Local Expert

Очень благодарны Светлане Фадеевой (отдел тюля) за быстрое, профессиональное , заинтересованное , очень доброжелательное и качественное облуживание! Мы получили ответы на все интересущие нас вопросы..... Побольше бы таких знающих продавцов нам!

Show business's response

Батя Моряк

Level 14 Local Expert

Достаточно удобное расположение магазина. Самый обычный ассортимент. Сотрудники приветливые, доброжелательные, охотно консультируют. Парковка небольшая, погрузочная зона тесноватая. На кассах очереди небольшие.

Show business's response

Lemana Pro

8801 review