СЕРДЕЧНО БЛАГОДАРИМ КОНСУЛЬТАНТА МАГАЗИНА ТАТЬЯНУ ПАХМУТОВУ ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ДОБРОСОВЕСТНУЮ РАБОТУ И ВНИМАНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!
На днях покупали кухонную мебель для веранды в «Леруа Мерлен». Обычно это достаточно долгий процесс: пока приглядишь подходящий гарнитур, подберёшь его по фасону, размерам и цвету, пока сформируешь заказ, пройдёт уйма времени. Однако в этом торговом центре вся процедура от выбора и до покупки заняла не более получаса. И это благодаря главным образом консультанту магазина Татьяне Пахмутовой. Она дала грамотные советы, помогла быстро определиться с покупкой и оперативно оформить необходимые документы по её доставке до места назначения. Выражаем искреннюю признательность этому замечательному мастеру своего дела за помощь и содействие в подборе нужной мебели и её приобретении. Пользуясь случаем, поздравляем её и весь коллектив «Леруа Мерлена» с Наступающим Новым годом и желаем всем здоровья крепкого, счастья и благополучия!
7
Show business's response
Зарецкий Роман
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Удобно расположен для меня. Большой выбор электроинструмента и цены ниже чем в интернете и на рынке. Удобно есть кассы самообслуживания, хотя я больше люблю подходить к кассиру но там всегда очередь. Всегда есть место на парковке
3
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
March 3
Если есть личный транспорт, очень удобно. Огромная стоянка, большой ассортимент. Работает много касс, не приходится долго расставаться с деньгами. Опять же существует доставка, если нет возможности увезти всё и сразу. Достаточно профессионально работают и консультанты. Отрицательных эмоций нет
4
Show business's response
Эльмира Махмудова
Level 16 Local Expert
September 12, 2022
Хороший ассортимент, цены на сайте и в магазине соответствуют. Работники зала всегда помогут определиться с выбором. Удобный сервис доставки. Особенно радует обслуживание по сервисной карте, не нужно хранить кучу чеков, чтобы при необходимости вернуть товар. Бывало брали товар, тратили меньше и остатки возвращали, или не подошла гардина по размеру, легко вернули, случалось что покупали товары, а в итоге не пригодилось. Теперь всё лишнее и ненужное не копится кучами, а легко возвращается в магазин. Леруа однозначно лучший среди строительных магазинов!
3
Show business's response
Елена Ши
Level 14 Local Expert
January 19
Хороший большой магазин, очередей нет, ассортимент достойный, рядом есть большой магазин и ресторан. Достаточно удобный заезд, с парковкой тоже все ок
3
1
Show business's response
Владимир Русаков
Level 11 Local Expert
June 7
Большой магазин с большим выбором товаров. Цены не низкие. Если брать что-то из сан/техники то качества никакого. В целом не рекомендую.
Show business's response
Алена П.
Level 3 Local Expert
November 26
Сказали что можем оформить заказ и нам вынесут в зону самовывоз. Но не кто не уточнил что при этом надо ждать больше часа. Спасибо за потерянное время, проще было самим забрать. Сборка заказов в день день отвратительная.
2
Show business's response
menson
Level 14 Local Expert
August 11
Мужской туалет в Лемана про, видимо что бы женщина которая чувствует себя мужчиной не ощущала себя ущербной. Аппарат стаканчики не выдаёт поэтому весь напиток вылился мимо меня. 40 рублей для Лемана про конечно не деньги, но как то чувствовать себя обманутым прям на входе как то не комильфо. В общем пока вы не лучше и даже не на равных
Show business's response
олег шевченко
Level 12 Local Expert
January 14
Сам магазин понравился. Огромны выбор на любо вкус и кошелёк. А вот если вы будете делать заказ в интернет магазине, будьте готовы к невозможности заказать доставку "в комнату", или отмене части заказа без вашего согласия. Отказаться от оформленного заказа нельзя, и вам придётся второй раз оплатить доставку и услуги грузчиков, чтобы дозаказать то, что вам отменили.
3
1
Show business's response
алексей xromov
Level 14 Local Expert
August 23, 2023
Прекрасный француский ранок, на территории России 🇷🇺, очень большой ассортимент, товаров для ремонта и строительства, всегда чисто персонал вежливый ,есть доставка товара, есть возможность вернуть товар, если он отказался лишний,всем рынкам России нужно по учиться у этих буржуев как надо работать!!.
4
Show business's response
Виктор М.
Level 8 Local Expert
May 8
Отличный магазин есть все для стройки все для дома хороший инструмент
Бесплатные туалеты )
Очень большой выбор есть свое приложение на телефоне
Show business's response
Милена*
Level 12 Local Expert
September 13
Очень хороший магазин! Всё 👍 есть! Выбор товаров, консультация специалистов, приятные цены, вежливые кассиры и большая парковка. Везде чисто и убрано. Одним словом рекомендую!
Show business's response
mr.tuse
Level 20 Local Expert
November 26
Все можно найти для стройки и ремонта, как и вся сеть очень удобно, доступные цены!
2
1
Show business's response
Людмила Константинова
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Была пятого октября в магазине, отделе шторы карнизы, осталась очень довольная. Продавец консультант Раиса Кузнецова очень грамотно меня проконсультировала, с выбором товара. И у меня всё подошло, спасибо большое за таких сотрудников
3
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
April 12
Леруа именно этот магазин удивил и разочаровал сильно. Разместил заказ на самовывоз, просто кабель уличный витая пара, в наличии было более 600 метров, мне нужно было 35. Оплатил, заказ все еще в сборке, утром очень нужен, поехал сам, ну не может же быть что не найдется нужный мне кусок, приехал, оказалось они его искали и не нашли. Продавец сказал что его в наличии уже с полгода нету. Ну можно же было позвонить, аналогичной замены то нет у них. Очень обидно, по факту время что ждал, мог купить в другом месте, а еще потратил полтора часа на дорогу и разборки в магазине. Ну и работы пришлось переносить. Имейте ввиду, что остатки у них далеко не всегда корректные !
3
3
Show business's response
Екатерина Спирина
Level 11 Local Expert
January 2
Как строительный магазин - хороший. А вот цветочки чахлые. Есть правда на улице отдельно стоящее помещение, но оно сезонное...
Хочется дополнить. Купили летом снегозадержатели в этом магазине...сезон не выдержали, погнулись крепления
Хочется дополнить отзыв. Сегодня 02.01.2024. Ребята, проверяйте чеки. Из 4 позиций цены совпали только по 2м!!! На что девушка заявила: подойдите с ценником на кассу. Т.е. сбегать ещё раз по магазину, чтобы ценники собрать!! Вообще обалдели
1
2
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 9 Local Expert
November 29
Был по работе! Свою работу знают!объяснили, ножурили! Дальше четко,со знанием дела! Молодцы! Спасибо!
Инкогнито 4516
Level 4 Local Expert
March 3
Хотелось бы выразить огромную благодарность Ольге за профессиональную и качественную консультацию. Не первый раз выручает в вопросах электромонтажных изделий.
4
Show business's response
Евгений Фокин
Level 6 Local Expert
January 24
Большой ассортимент товаров для дома и хозяйства. Цена/качество - именно про этот магазин, товар по заказу складываюо т отдают, все четко по времени. С логистикой по доставке - беда по этому 4
Show business's response
Елена Колесникова
Level 15 Local Expert
March 4
Стандартный магазин, с большой парковкой, ассортиментом. Находится рядом с Глобусом, что делает его более привлекательным: и с ремонтом можно решить и с продуктами)))
Show business's response
Татуська
Level 8 Local Expert
October 23
👍отличный магазин, большой выбор, продавцы вежливые, всегда подскажут ☺️
3
1
Show business's response
Mark Twen
Level 6 Local Expert
January 28
Очень большой магазиг, соответственно и ассортимент внушительный. В каждом отделе присутствует консультант, который подскажет. Находится в Климовске. Большая парковка. Советую к посещению.
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
October 19
Отвратительно работает служба доставки! Жду кусок линолеума с 8:00 утра сейчас уже 17:00 и его до сих пор нет! Это просто кошмар! Мастер ждет материалов,а их все доставить не могут. Отвратительно! Проще самому было съездить и забрать!
3
Show business's response
Ксения Степаненко
Level 5 Local Expert
March 29
Заказали стол 2 дня назад на самовывоз со склада.
Через несколько часов приехали забрать заказ. Оплатили. Нам отдали коробку в тележке. Нас не предупредили на кассе о том, что нужно осмотреть стол + мы бы сами его обязательно открыли, если бы было для этого спец место. Поэтому забрали заказ, привезли домой.
Начали распаковку и на поверхности стола увидели вмятину прям на самом видном месте. Удивительно, что коробка с другой стороны идеальная и мы поняли, что это заводской брак. Сразу сфоткали, отправили в поддержку. Никакого ответа через положенные сутки (как они сами написали) мы не получили и приехали в магазин.
Объяснив ситуацию, нам распечатали ответ от компании «надо было осмотреть на месте, поэтому товар не можем вернуть».
Все прекрасно понимаю, что могут люди специально/случайно ломать. Но как компания вы поступили отвратительно. Нам никто не посоветовал осмотреть на брак товар, а тем более для этого не было специальных мест. У нас еще небольшой стол, а как быть тем у кого огромный шкаф?
Я была сильно лучшего мнения о леруа, а сейчас советовала бы всем быть внимательнее и проверять товар, а лучше заказывать где нибудь в другом месте)))
3
Show business's response
Агафан
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Очень удобный магазин, большой выбор современных материалов, вполне демократическим цены. Удобная транспортная доступность и большая парковка. Удобная система оплаты.
3
1
Show business's response
Светлана К.
Level 13 Local Expert
November 22
Всё можно найти .
Цены где то ниже где то выше.
Обычно для ремонта можно купить всё за один поход , это важно.
Show business's response
Капибарная стойка
Level 7 Local Expert
September 7
Магазин обычный. Часто нет нужного товара. Консультанты очень часто ничего подсказать не могут. Товарищ из отдела красок вообще как будто одолжение делает, если ему задать вопрос. Отвечает сквозь зубы, отвернувшись. Приезжали несколько раз, но больше желания посетить этот магазин не возникнет.
Show business's response
Ольга Шевчук
Level 5 Local Expert
July 20
Хороший выбор товаров, грамотные сотрудники, которые готовы помочь с выбором товара!
3
Show business's response
Галина Самохвалова
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
С мужем занимаемся ремонтом квартир и всегда закупается в этом магазине. Очень большой ассортимент товаров. Очень жаль что убрали почти все аппараты для проверки цен. Персонал не всегда можно дождаться, много народу, и к ним очередь за консультацией. Всегда расскажут и подскажут где что лежит. Предпочитаем заезжать либо в 7 утра ,либо в 10 вечера, так как мало народу.
4
Show business's response
Татьяна Астраханцева
Level 7 Local Expert
February 2
Хороший магазин, можно всё купить в одном месте. Выбор товаров большой. Один большой минус это консультанты, которые не могут помочь и гоняешься за ними по всему магазину. А они очень заняты,копошась в полках. Есть и хорошие консультанты. Спасибо им за помощь и их труд.
4
Show business's response
Дима Чумичев
Level 7 Local Expert
February 28
Хорошо слаженная работа. Персонал отзывчев и профессионален. Заказы выдают быстро и в полной комплектации. Мне приятно получать заказы именно там. Удачи Вам.
Show business's response
Инкогнито 6303
Level 7 Local Expert
June 6
Мне нравится этот магазин! И нравится, что он подстраивается под запросы потребителей. А вот в секции " обои" очевидный дефицит этого товара. Впрочем , может быть времена такие.
3
Show business's response
Пользователь Г.
Level 22 Local Expert
March 18
Быстро. Доступно. Рядом. Персонал всегда в запаре. Но если дрожать я своей очереди. В любом отделе вам дадут актуальную и полную консультацию!!! Советую на все 100
2
Show business's response
Виталий
Level 15 Local Expert
June 29
Леруа, как Леман про, отдельный шатёр
всё для сада, огорода, парковка, рядом Глобус.
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
March 26
Хорошо, что хоть остался. Всегда есть что выбрать и посмотреть что-то новое, даже какие-то мелочи. Расположение весьма удобное, доставка не подводила. Служба рекламации всегда рада помочь.
3
Show business's response
Наталия Безуглова
Level 8 Local Expert
June 16
Наверное самый сейчас востребованный магазин, много мелочей, необходимых в быту. На твердую 4.
3
Show business's response
Александ Руч
Level 13 Local Expert
June 26
Все есть за чем ехал. На предмет цен говорить нет смысла не поймешь теперь дорого это или норм )) что для сада , что для огорода и прочего закупаем в Леруа
3
Show business's response
Юлия М.
Level 7 Local Expert
July 13
Пользуюсь, удобно. Один сотрудник очень помог, жаль не запомнила имя. Если увижу обязательно дополню отзыв.
3
Show business's response
Владимир Р.
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Посетил Леруа Мерлен 19.10.23 в 19:09
Пробил три товара на кассе самообслуживания. Милая женщина рядом стояла в случае, если нужна будет помощь. Помощь не понадобилась все пробил, взял чек и еще помог мужчине с оплатой, тк в Леруа нет технологий оплаты по QR коду. Вышел из касс и вслед мне и моей жене кричит женщина и бежит, она решила проверить чек. Долго смотрела, даже не смогла запомнить на 10 секунд проверки, что три товара в чеке. Артикулы не сверяла, по сути просто считала сколько товара в чеке и сколько в руках. Поэтому проверка затянулась, но в итоге все сверила женщина и отпустила нас с миром. Все это время на нас смотрел охранник Леруа, мы пошли к выходу, но охраник тоже решил кричать что то вслед и бежать за нами. Повторная проверка чека, охраник так же долго смотрел в чек, и успокаивал нас словами «успокойтесь», а мы были спокойны просто в шоке, что в Леруа проблема с кассами самообслуживания если есть такая проверка, проще оплачивать через обычную кассу и не иметь таких проверок, которые занимают время, так еще для интровертов это лишний стресс общения с чужими людьми.
1
1
Show business's response
Татьяна xxx
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Удобно, быстро нашла нужный товар, сотрудники внимательные и отзывчивые, помогли подобрать нужный замок, подсказали где находится нужный мне материал.
Очень довольна
Show business's response
Леонид Р.
Level 7 Local Expert
July 6
Парковка большая, совмещённая с парковкой Глобуса, есть всё что есть в остальных Леруа
Show business's response
Евгения Филиппова
Level 8 Local Expert
September 8
Хороший выбор, вежливые и отзывчивые сотрудники. Есть очень интересные позиции товаров. Цены адекватные. Можно заказать доставку и она достаточно быстрая.
3
Show business's response
Анастасия Нестерова
Level 8 Local Expert
January 7
Для многих наверное этот маркет является одним из самых удобных, в плане поиска строительных материалов. Все здесь есть. Качество ни всегда радует, но ассортимент отличный.
4
Show business's response
Полина Гирина
Level 7 Local Expert
September 6
Хорошие здание пока ждали нужную деталь сидели на удобных диванах попили бесплатную воду, чисто.
1
Show business's response
Анастасия Фенютина
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Прекрасный магазин, персонал, как зеленые добрые миньоны ходят и быстро помогают найти все, что нужно, экономя наше время и укладываясь в нужный бюджет, кухни и все для дома можно собрать именно в данном магазине.
Не удобный заезд, пришлось разворачиваться, в остальном отлично, рекомендую.
5
1
Show business's response
Максим Стародубцев
Level 20 Local Expert
March 10
Хороший магазин , все нужное вместе и относительно рядом , удобная локация и большая парковка , есть места для инвалидов
Show business's response
EVGENY M.
Level 3 Local Expert
July 13
Отличный магазин, большой ассортимент строительных материалов, низкие цены.
4
Show business's response
Андрей Климов
Level 18 Local Expert
November 27, 2022
Огромгый выбор товаоов для ремонта и дома. Слегка непривычное расположение, так как чащеьбываюьв Лере ближе к дому. Расположение отделов хорошее, хотя от столярки до резки придётся пройтись. Отдел кухни неплохой. Из минусов - в отделе света, куда последнпе разы я заходил чаще всего номера ламп образцов расставлены абсолютно хаотично! Они на стенде не имеют порядка вообще. Это очень сильно сбивало поиск интересующего варианта. Плбс в лампах часто нрмера позицтй так близко что они лежат друг на друге. И бывает что позиции нет в месте ее расположения.
1
2
Show business's response
Татьяна Мухрякова
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Отличный строительный магазин, я постоянный покупатель, товаром довольна на 100%, внимательный персонал, ценники соответствуют выкладки товара, всегда есть выбор и цены приемлемы
3
Show business's response
Наталья Орлова
Level 8 Local Expert
May 18
Ассортимент выгодно отличается от всех магазинов подобного рода в районе. Цены адекватные и чаще всего ниже конкурентов.