Lemana Pro
12941 reviews
September 6
Треть парковки перед самим магазином сделаны под места для инвалидов . С крупным или тяжелым грузом до машины не добраться . Со всем уважением , но Где вы видели столько инвалидов в строительном магазине ?!? . Места для инвалидов забиты обычными клиентами . Рай для сотрудников ГИБДД или ответственных фотографов .
3
August 17
14 августа часов в 20-21 я приезала. У меня была проблема с жалюзи. Покупала у вас год назад, сотрудница все мне подсказала как правильно повесить. А то у меня эта штора часто падала. Имя я не запомнила, но сотрудник очень приятная, вежливая и готовая помочь. Я очень ей благодарна. Прошу вас дать ей премию за такое отношение к покупателям!!!!
4
1
June 10
Рекомендую! Плюсы: большой ассортимент, услуги по доставке, установке, ремонту, а так же всё можно оформить через приложение не посещая магазин. Минусы: очереди на кассах, служба доставки работает не очень хорошо, ценник на некоторые товары выше чем на строительном рынке на Ярославке( как пример электрика).
4
1
October 30, 2023
Гипермаркет существует давно и проверен временем. Раньше это был просто строительный большой магазин, а теперь это большой магазин и большое количество различных сопутствующих услуг. И сервис магазина на высоте.
Большой ассортимент товаров по доступным ценам (хотя и не без брака) Можно найти, в основном, всё что нужно для строительства и ремонта. Приятный вежливый персонал.
2
June 18
Предполагаю, что самый большой магазин сети. Кстати, самый удобный - есть проходы между секциями, не нужно обходить весь магазин, если нужно вернуться. И ассортимент побольше, есть то, чего нет в других магазинах сети.
1
August 15, 2023
Большой выбор. Удобный график работы. Удобное расположение.
Есть возможность оналайн-заказа как с оформлением самовывоза из магазина, так и доставки. Для самовывоза некрупного товара есть ячейки, для крупного или в большом количестве есть отдельно отдел рядом с самим магазином.
Большая парковка
Есть возможность вернуть товар
Удобные столы упаковки товара
Также есть контейнер для передачи ненужных вещей (одежды, игрушек, сумок, обуви) нуждающимся
2
November 9, 2023
Отличный сетевой магазин. Широкий ассортимент для разнообразных потребностей и кошельков. Любой товар можно наглядно посмотреть и что важно для русского человека-пощупать и понюхать)) Продавцы и кассиры профессиональны, корректны и вежливы.
2
October 26
Магазин хороший. Единственное не все консультанты отзывчивые. В отделе линелиумов попросила показать образец понравившегося полотна, т.к. он был не аккуратно сцеплен с соседним, на что консультант грубо ответил "нельзя". Немного не ожидала. Пришлось самой ухишряться, что бы все рассмотреть.
3
December 18, 2023
Часто приезжаем в Леруа на Осташковское шоссе. Персонал всегда помогает, ориентирует не только в пространстве, но и в ассортименте, а он не маленький.
Этим летом покупали лак для паркета, благодаря молодому человеку в отделе, с колеровкой угадали. Через неделю решили заехать и купить на всякий случай ещё 1 литр лака. Каково же было наше с мужем удивление, когда продавец спросил у нас, как цвет, устроил ли он нас в один слой, т.е. он, помнил наш разговор недельной давности и это при их бешенной загруженности.
Леруа на Осташковской - цените каждого из них, работаю в персонале другой сети, знаю о чем пишу ☺️
2
3
November 20, 2023
Выбор товара нормальный, хотя раньше инструмент разнообразнее был(фирмы). Качество товара хорошее, а если что-то или где-то можно сдать. Сотрудники магазина грамотные, адекватные, вежливые, а где-то даже терпеливые. Магазин мне нравится, для ремонта только там и беру. Удобно оформлять доставку. Желаю процветания этому магазину.
8
2
September 4
В отличие от других леруа этот лчень хороший.Все пончтно расставлено по логостики.Не нужно чичего долго искать.Персонал всегда вежлив и помогает в любых вопросах.Ребята в отделе красок вообще умнички.Всегда помогут поставить банки а телегу и довезти телегу до кассы.Это филиал сети очень хороший.Остальнве просто ужас.
1
October 23, 2023
Отличный магазин. Ассортимент не перечисляю и так все знают! Скажу только, что сейчас не хватает некоторых мировых брендов, но в целом всё подменилось удачно. Не хватает хорошей французской химии для уборки и чистки. А по сути. Удачно расположенный магазин. Пробки после постройки новой развязки почти ушли в прошлое. В торговом зале довольно отзывчивый персонал. Сделали много касс самообслуживания, что сильно ускоряет процесс очередь/оплата!
6
2
July 18
Вспомнил, что меня бесит и убрал одну звезду. ПОЖАЛУЙСТА. Объясните маркировщику, что клеить этикетки со штрихкодом на край полипропиленовой трубы, это неуважение к покупателю. С краю паяется фитинг. И вместо того, что бы сразу работать с трубой, вначале полчаса тратится на сдирание этих суперлипких этикеток... Ну отступите вы 10см от края и хоть уклейтесь.
Зачем сделали подтверждение весового товара консультантом на экспресс-кассе? Это же бред. Вы же не вес этим подтверждаете, а данные со штрихкода....
3
1
June 26
В общем всё осталось примерно также как и до. Цены выросли, некоторые производители ушли. Что радует, так ряд позиций по хорошим ценам. А так - удобно, рекомендую.
1
September 22
Стою в очереди больше получаса, работает 3 кассира и роботы. На просьбы открыть еще кассы не реагируют. Возмутительна ситуация повторяется регулярно. Качественных товаров стало меньше.
Обновление : 22.09.2024 стало еще больше роботов, людей на кассах меньше, очереди стали больше! Цены как и везде выросли. Верните больше людей кассиров! Покупатели против роботов! Хватит создавать дискомфорт покупателям! Больше кассиров!
2
1
December 25, 2023
Много выбора, в отделочных материалах есть очень хорошие консультанты. Подсказали с ремонтом, последовательностью и материалами 👍
С парковкой проблематично, рядом с магазином всегда всё занято. Но если приехать после 21, то получше))
3
2
November 23, 2023
Люблю этот магазин. Все, что необходимо для строительства здесь есть. Последнее время появилась мягкая мебель, много интересных вещей для интерьера. Но самое для меня важное это персонал и все кто там работают. На вопросы отвечают четко и быстро. Помогают с выбором товара. Работники все отзывчивые и понимающие. Большое всем спасибо.
3
2
June 5
Выбрали столешницу, попросили вывезти в зал со склада, чтобы в магазине сразу отрезать нужного размера. Ждали 1 час 45 минут. Кто-то на складе поставил по системе что якобы привез, продавец позвонил на склад ( чтобы привезли её всё-таки), со словами, ну что я могу поделать , что вы от меня хотите идите на стойку информации и там разговаривайте, в результате сами пошли в сторону склада и попросили выезжающего молодого человека вывезти нам столешницу. Итог, покупку ждали 1 час 50 минут+ 15 минут на резке.
4
April 13
Добираться туда очень запутано и маленькая парковка, за это снизил звезду, а вот обслуживание и внимательность выше похвал. Одыкватные сотрудники все подобрали быстро и заменили качественными аналогами отсутсвующие в данный момент в магазине, чисто и уютно, мне понравился!
November 28, 2023
Часто посещаем ваш магазин так как нравится большой ассортимент товаров, хорошее обслуживание на кассах. А вот с некоторыми работниками торгового зала ( так называемых консультантах) лишний раз не хочется общаться. Так, например,одна из работниц отдела дверной фурнитуры на мой вопрос о цене доборной доски язвительно выговаривала мне, что я назвал добор панелью. И это, к сожалению, не единственный пример. Многие работники зала отвечают на вопросы нехотя с явным недовольство. Но не все !
6
2
April 9
Место где для переезда, ремонта, сада и строительства есть всё. Или почти всё :) Вежливый персонал, приемлемые цены, хороший ассортимент. Если товар отсутствует в данном магазине, подскажут по наличию в соседнем :)
7
May 24
Маленький ассортимент рассады.
всегда забита.
Ощущение что народ там круглосуточно.
Персонал не всегда может качественно проконсультировать.
May 24
Магазин в лучших традициях сети, хороший ассортимент, довольно удобный заезд и выезд и большая парковка.
1
September 12
Очень полезный магазин.Продавцы и консультанты,с которыми имела дело, очень доброжелательные.Не прячутся как в Тройке на В.Красносельской и не рапортуют как гренадеры в отделе кухни тоже на В.Красносельской,здесь они спокойно отвечают и пытаются помочь
July 13
Есть всё . Широкий выбор чего душа пожелает в строительстве. И цены на уровне рынка или ниже. Хорошая сеть магазинов .
1
September 28
Были тут 28.09.24. Выбирали ковролин. Стояли ждали час, пока нас обслужат. З консультанта. Один режет, второй оформляет онлайн заказ, третий отрезает для онлайн заказа. Когда перед нами остался один человек, консультант с ним ходил ещё полчаса- рассчитывал, сколько линолеума какого взять, подбирал плинтуса, расчитывал к ним фурнитуру, крепеж и порожки. Когда подошла моя очередь консультант тупо ушёл на обед. Полное неуважение.
2
September 17
Очень быстро купила кухню, приехали, установили. Оказалось два фасада с браком и один плинтус. Со 02/09 ни ответа ни привета. Сама звонила НЕСКОЛЬКО раз, никому и дела нет до бракованных позиций. решать никто не собирался.
последний раз ПОЛЧАСА решали мой вопрос, после выхода всех сроков по претензии. Не хотите нервотрепки - не связывайтесь. Сервиса по устранению их же косяков не существует. Сэкономить время не получится!!!
3
October 15
Магазин ужасно испортился.Что бы получить товар, который лежит в зале и его можно на тележку погрузить и вывести, пришлось ждать, в зоне выдачи товара час с лишним.
Больше приезжать не будем , смысла нет, цены не слишком отличаются от рынка,а время тратишь на порядок больше.Причем смысл утрачен.
Если у вас в магазине нет работников на складе, зачем вы людей отправляете на склад за товаром, который можно самим в зале взять? Что за глупый менеджмент?
Магазин будет терять клиентов с таким сервисом...
Очень разочарованы.
3
May 11
10-11 мая , два дня провели в Отделе краски, где есть очень грамотный консультант Дмитрий(лет 40, темно-русый, с бородой). Этот человек, отличается от других консультантов реальным желанием помочь подобрать то, что нужно, задает вопросы, дает грамотные советы, НЕ ТОРОПИТСЯ отделаться побыстрее. В остальном, как всегда, много лет - любимый магазин, чисто, комфортно, огромный ассортимент, приятные цены.
3
1
February 1
Благодарю Владимира Наследова за качественную консультацию по выборе обоев! Помог выбрать наилучший вариант из моих пожеланий честно и по-доброму!!! Сразу стало легче, когда определилась!!! Очень приятно работать с такими сотрудниками! Спасибо Леруа:)
2
February 5
Хороший строительный магазин, есть всё для стройки. Удобный режим работы, большая парковка, постоматы на улице из которых можно забрать товар из интернет магазина на самовывоз даже ночью! Очень удобно, забрал штроборез через час после заказа!
2
May 20
Очень нравится магазин. Большой ассортимент, хорошее обслуживание, профессиональные консультанты. Спасибо
1
1
July 22
Хороший магазин, постоянно сюда езжу. Есть свой сайт, доставка. По карте возврат товара до 6 месяцев. Очень клиентоориентированный магазин. Товар на любой кошелек. Рекомендую.
1
June 30
Приехали за обоями, думали будем долго и нудно выбирать, но консультант Владимир быстро и оперативно помог, посоветовал и решил наш вопрос, спасибо ему большое!!!
January 19
Почти всегда езжу именно в этот Леруа. Удобно добраться по СВХ, почти все есть, крайне редко не получается купить, что хотел. Часто бывают очереди на возврат товаров на минут 20-30, крайне редко бывает дольше. В остальном все Ок. 4 звезды только потому, что порой сотрудники отправляют от одного к другому сами не зная о чем речь.
3
2
June 27
Очень удобное расположение на МКАДе, самовывоз-24/7, пользуюсь часто, персонал отзывчивый и вежливый.
1
August 31, 2023
Хороший, большой строительный Гипермаркет в транспортной доступности. Большой ассортимент разнообразных строительных материалов, строительной техники, сантехники, сопутствующих товаров высокого качества. Высококвалифицированный обслуживающий персонал
2
2
February 29
Большой по площади магазин с огромным выбором товаров различных категорий от цемента и металлоконструкций до готовых кухонь и дачного отдела.
На кассах нет больших очередей даже в выходной день, сильно выручают кассы самообслуживания
Парковка большая с заездами с внешней стороны МКАД и с южного направления Осташковского шоссе
2
1
May 22
Огромный магазин, не в самом удобном расположении, но зато с огромный ассортиментом товаров для стройки, ремонта и посто для дома
3
1
July 21
Все приобретенные в этом магазине растения погибли, хотя перед покупкой я советовалась с консультантом и объясняла, что нужны многолетние неприхотливые растения , приобрела штамбовые и плетущиеся розы, хризантемы и тп… стоило это недешево, лучше бы на эти средства купить хвойные и горя не знать!
3
2
February 13
Замечательный магазин для различных покупок для дома и квартиры. Не опасаясь можно купить товар и вернуть без проблем. В одном месте большой выбор да и цены приемлемые. Мне нравится приезжать сюда, особенно в будние дни, когда меньше людей и нет толкотни.
1
September 1
Магазин может и не плохой?Но персонал.......,30.08 приехал я забирать интернет заказ из постомата,набрал код,открылась ячейка а в ней не мой заказ!минут 40 я потратил чтоб получить свой заказ.ходил в отдел выдачи заказов,там не извините,не сейчас посмотрим,нет у нас вашего заказа.только в отделе по работе с клиентами мне помогли.ИТОГ,забирая интернет заказы ,проверяйте,персонал там безответственный
3
August 20
Хороший магазин, всё есть для ремонта. Цены нормальные, ассортимент приличный. Мы там обычно покупаем то, что нам нужно, то что искали.
May 13
Можно найти всё для дома и офиса и для дачи. Очень большой выбор товара и широкий ассортимент. Закупаюсь часто там и доволен качеством всего что купил
1
August 23
Хороший магазин, сперва сложно сориентироваться, так как его раскладка товара не совпадает с другими магазинами этой сети. Минус только в организации парковочного пространства, из за желания администрации побольше поставить товара у входа.
1
December 24, 2023
Пользуюсь этим магазином с самого открытия. Удобное расположение и огромная бесплатная парковка. Спустя много лет этот магазин продолжает быть актуальным в мой жизни. Чистый, светлый, удобное расположение товаров и касс. Теперь ещё и кассы самообслуживания добавляют ещё один плюс к уровню этого магазина.
2
May 31
В этом магазине всегда можно найти что-то интересное и даже более того. Мне очень нравится, каким он стал сейчас. Сотрудники здесь очень добрые и всегда готовы помочь.
1
October 5
Отвратительно!
Я давно здесь не был, но пришлось ехать.
Первое нет места где припарковаться.
Далее, нашел то что мне нужно, оплатил, ( у меня крупногабаритный товар) поехал на склад, выдача товара производится в течении часа, что естественно консультант об этом не упянул почему то) вобщем визитом сюда остался не доволен
Желаю вам, наладить сервис😉
June 24
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые. Парень на распиле подсказал по где сделать правильно отверстия, большое спасибо!
1
July 15
один из лучший магазинов данной сети. всегда в наличии то что в других нет. цены ниже чем через дорогу. НО сделайте уже нормальный разворот и выезд с парковки, уберите ненужные знаки которые не дают разворачиваться!