Выбор товаров хороший, качество? Можно сказать есть качественный товар есть брак, и есть товар из леруа. Персонал приветливый и отзывчивый, чаще подскажет что для чего и как используется вобщем отлично. Большой минус, вечно битком покупателей, место такое, поэтому заезжаю туда только если случайно мимо еду. Доставка никакая, лучше не использовать, машин похоже мало, в лучшем случае завтра и в течение дня, сиди дома жди, пусть в колорлон сходят посмотрят, я как то раз из магазина не успел домой доехать, уже ждали и если сказали с 13 до14 значит так и будет!
3
Елена Идольская
Level 5 Local Expert
June 7
Неприятный осадок(не советую тут заказывать мастера от Леруа.Чтоб установить раковину с тумбой,вышло 2500+1670)плюс смеситель,когда мастер начал бурить стены под тумбу,пробил трубу с холодной водой,при этом он не спросил даже где проходят трубы,В итоге я ему оплатила,лично, чтоб не остаться без воды в ночь,чтоб он запаял трубу .В таком шоке я перевела ему по номеру телефона на Карту,оказалась она арестованная у него,мне пришлось повторно скинуть ему на другой банк😠При этом он был такой недовольный ,что я позвонила в магазин и пожаловалась,Магазин сказал ,что разберется в ситуации произошедшей.В итоге ,никто не перезвонил.10 раз подумать надо,чтоб обратиться за услугами в этот магазин!
1
Show business's response
Сергей Конев
Level 11 Local Expert
March 22
Одна из лучших сетей товаров для дома и дачи. С огромным ассортиментом и по средним ценам. Пользуется большим спросом за счет - все сопутствующие товары в одном месте.
Show business's response
Vadim Dolbyshev
Level 7 Local Expert
February 8
Обслуживание вроде как и удовлетворение, но качество товара желает быть лучше. В ноябре приобрел инфракрасный обогреватель который сгорел уже через две недели, сдал в ремонт и купил на смену еще один в запас. Все бы ничего, но он тоже сгорел через две недели как по расписанию, а первый еще был не готов, с ремонта отдали первый спустя два месяца. Рисковать не стал и подстраховался купив обогреватель в другом магазине, который успешно работает и не тревожит теперь меня.
Магазин хвалится своими низкими ценами, но а качество отвратительное. Если вам нужен товар на неделю, то вполне можно отовариться и здесь, а более качественную продукцию лучше поискать в другом месте.
1
Show business's response
Михаил Васильевич
Level 11 Local Expert
May 5
Отличный строительный гипермарке, есть все для стройки и ремонта, приемлемые цены, всегда можно сдать излишки товара по сервисной карте. Рекомендую
4
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
August 9
Всегда есть много интересных и полезных вещей, качественные строительные материалы
Show business's response
Алексей Лаушин
Level 11 Local Expert
April 2
Огромный выбор всего-всего. Особенно понравился ассортимент в "шатре" - большой выбор садовой мебели, оборудования для мангальной зоны и качелей.
3
1
Show business's response
Александр Шарапов
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Выбор в гипермаркете очень большой, на разные вкус и цвет. Есть доставка и это огромный плюс, но по времени не всегда во время привозят, бывает переносят на следующий день. Персонал магазина по возникающим вопросам даёт компетентные консультации, предлагает другие подходящие решения, не оставляет покупателя с муками выбора. Делая ремонт в новой квартире, приехал на Фабричную, при покупке кафеля для санузлов, назначили консультанта дизайнера Ирину Червову. Выслушав мои пожелания, взяв размеры помещений Ирина помогла с выбором материалов, сделала 2 проекта с размерами и расстановкой сантехники. Распечатав для плиточника раскладку плитки по стенам и полу. Так же на пол кухни помогла подобрать керамогранит. Хочу поблагодарить Ирину за добросовестную и качественную работу, добросердечное и участливое отношение к покупателям.
4
2
Show business's response
Jose Fane IBLMRJ
Level 7 Local Expert
August 19
Очень много хороших людей здесь работает, которые хотят помочь ускорить и облегчить процесс ремонта!!!
3
Show business's response
Vlaj 1902
Level 5 Local Expert
February 1
Отличнейший магазин с огромным ассортиментом товара! Наверное лучший среди строительных магазинов в РФ. Цены соответствуют качеству товара, и если люди берут самые дешёвые инструменты и потом удивляются что они ломаются, то магазин не виноват.
2
1
Show business's response
Алексей Наумов
Level 8 Local Expert
May 12
Хороший магазин для строительства и ремонта, практически все есть. Конечно хотелось бы получше качества, например лдсп и клейки кромок на него. Хорошо бы развивался, а не как сейчас.
3
Show business's response
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
December 23
Купил маску Ресанта, наловил "зайчиков", отдал по чеку , якобы проверили , вернули ,сказали рабочая. Но пользоваться ей нельзя. Деньги не возвращают, потому что пользовался. Но как бы я понял ,что она нерабочая, если б не проверил
Show business's response
Лаврентий Мосийчук
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Огромный выбор товаров. постоянное обновление, есть товары на все случаи жизни, отношение персонала зависит от того на какую смену попадаешь иногда прям вот толковые и вежливые ребята которые всегда рады помочь а иногда, не дозовешься. но в целом 5 из 5. для удобства посетителей в холле есть небольшой кафетерий, автоматы с кофе снеками и газировкой. Что не мало важно доступно для людей с ограниченными возможностями, есть банкомат сбербанка!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Удобное расположение,большая парковка!Магазин обладает большим ассортиментом для дома на все случаи жизни,начиная с ремонта и заканчивая устройством быта!!!Один из ведущих магазов,я так считаю!Рекомендую!!!
1
Show business's response
Буркова Екатерина
Level 3 Local Expert
April 17
Здравствуйте! Оцениваю конкретную услугу "Замер дверей". В четверг (11.04) прошлой недели позвонила в Леруа Мерлен, заказала замерщика, оплатила услугу.
Мне сообщили, что замерщик сделает замеры всех необходимых дверей, скажет что и сколько будет стоить конкретно в МОЁМ случае, объяснит что нужно, сколько будет стоить и во сколько обойдётся, хотя бы примерно. А ТАК ЖЕ замер будет выполнен в течение трёх - четырёх дней, то есть до ВОСКРЕСЕНЬЯ (14.04).
Замерщик же позвонил лишь в ПОНЕДЕЛЬНИК (15.04), и договорился на период с 15:00 до 17:00 подъехать уже во ВТОРНИК (16.04).
Во вторник я ожидала его в назначенное время, но он не подъехал и не предупреждал, что его не будет.
Далее уже в СРЕДУ (17.04) утром замерщик вновь позвонил и сказал, что сможет подъехать в этот же день с 17:00 до 18:00. Однако, в 18:00 пришлось ещё раз ему набрать, и лишь тогда он выезжал на мой адрес.
Во время своего визита вместо 4-х проёмов замерил 3 стандартных размера. И вместо того, чтобы подсказать, что делать с четвёртым нестандартным проёмом лишь задал вопрос: " Кто вам такое сделал?" и не стал замерять.
Потратил от силы 5 мин на все замеры, отдал бумажку с расценками и быстро ушёл, ничего не объясняя.
Во-первых, меня не устроило, что пришлось самостоятельно вызванивать замерщика и тратить время на ожидание.
Во-вторых, не считаю, что он грамматно и качественно оказал услугу и хотя бы что-то пояснил.
В-третьих, я не первый раз обращаюсь в Леруа Мерлен и знаю, что они могут помочь с чем-то не стандартным, или хотя бы подсказать, чем можно мне помочь, но УВЫ не в этот раз.
В-четвёртых, сумма, которая была потрачена на замер должна войти в стоимость покупки, но я сомневаюсь, что буду теперь приобретать здесь двери, тем более, что САМ замерщик сказал, что мне стоило бы обратиться в другое место.
1
Show business's response
Евгения Кудельская
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Довольна гипермаркетом. Широкий ассортимент и удобное расположение. Всегда есть парковочные места и хорошее дорожное покрытие на парковке, это очень важно, когда везёшь тележку до автомобиля! Спасибо большое консультантам, но их маловато. Ценники и товары практически всегда на своём месте, но если Вы не можете найти стоимость товара, то это можно сделать через официальное приложение Леруа Мерлен. Просто сканируете штрихкод товара и вуаля! В этом же приложении можно собрать в корзину товар и оформить доставку. Конечно было бы удобно иметь отдельный сканер для товаров в самом магазине. Что касается цен, то практически никакой разницы с другими магазинами, но удобств больше.
Отдельно хочу обратить внимание на возврат товара. Если Вам не подошли или остались лишние товары, Вы без проблем их вернёте. Совершенно не важно в каком гипермаркете брали товар, вернуть можете в любом филиале. В течении двух недель по чеку либо в течении ГОДА по карте лояльности (без чека). Это очень удобно! Ремонт ведь чаще всего длится долго. Не забудьте оформить карту на стойке информации до покупок, так Вы сэкономите время на кассе.
3
4
Show business's response
misha S.
Level 5 Local Expert
August 16
Болшой выбор товаров, сотрудники всегда подскажут, покажут. Всегда пользуюсь услугой этого магазина.
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
October 3
В последние время заметил что много товара на полках отсутствует либо в небольших количествах что не радует приходится в другие места ехать докупать.
Show business's response
Киришев Кирилл
Level 17 Local Expert
September 18, 2023
Цена,качество, обслуживание, персонал грамотный доброжелательный, чисто просторно уютно, есть всё для ремонта дома, квартиры. Всё покажут и расскажут только спроси.
Show business's response
Ярослав Пантелеев
Level 6 Local Expert
December 2
продавцы сами по себе спрашиваешь о том что показывает есть на саите а они все говорят что 5ет.посмотреть остатки не могут и вечно чем-то заняты своим.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
March 22
Лучший строительный магазин Новосибирска) можно найти абсолютно все для ремонта от А до Я)) редко случалось, чтобы я не могла что-то там найти) рядом кафешка, можно выйти, перекусить и дальше идти за покупками)
4
Show business's response
НАТАЛЬЯ ОВЕЧКИНА
Level 10 Local Expert
June 7
Огромный выбор товров, удобный режим работы, большая стоянка. Огромный выбор обоев! Очень красивые, стильные!
3
Show business's response
Елена Романовская
Level 7 Local Expert
May 1
Очень мало консультантов. Хорошо, что всегда есть профессионалы и спецы из покупателей, которые всегда охотно делятся информацией, поддерживают и помогают друг другу!
1
Show business's response
Наталья Федорова
Level 9 Local Expert
July 16
Единственный магазин, по которому я люблю гулять и выбирать красивые вещи для дома.
Show business's response
Жанна
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Магазин в котором можно купить все для дома и даже больше! Цены средние, качество хорошее. Все сделано для покупателей, товар разложен по категориям, что очень удобно. Не всегда квалифицированные и доброжелательные специалисты работают, но в целом отличный магазин!
3
Show business's response
Станислав Александров
Level 14 Local Expert
April 10
Удобное расположение, достаточно парковочных мест, быстро, удобно, хошее обслуживание, большой ассортимент.
Show business's response
Вячеслав И.
Level 10 Local Expert
May 2
Место расположения хорошее, но на въезд и выезд приходится время немного потерять. Товара изобилие. То, что хотел, то приобрёл. Консультант в электротоварах помог, спасибо! Советую
3
Show business's response
Павел Николаевич
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Строительный магазин в котором найдется всё.
Бывает трудно найти консультанта, но если нашел, то подскажут что лучше взять, в чем отличие товаров.
Круто, что есть кассы самообслуживания, это уменьшает время стояния в очереди, тем более если у тебя не так много товара.
3
1
Show business's response
Николай Анатольевич
Level 6 Local Expert
August 10
Всегда все есть!Очень удобно,когда все в одном магазине можно купить!
3
1
Show business's response
SunRider
Level 23 Local Expert
December 28
Очень высокие цены почти на все товары, единственный плюс это широкий ассортимент
Alex
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Как и любой магазин этой сети обладает прекрасным выбором строительных и отделочных материалов. Огромная парковка. В принципе удобное местоположение.
3
1
Show business's response
Игорь Л
Level 8 Local Expert
May 11
Хороший магазин с большим выбором товара с приятными ценами. Большая стоянка, много касс, в том числе и самообслуживания
Show business's response
константин
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Хороший магазин, огромный ассортимент товаров и услуг. Особая благодарность специалисту проектных продаж Маргарите за отличную работу в составлении дизайна, продборке материалов "от и до". Если ремонт ванной комнаты, то обращайтесь к Маргарите. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Абдурашидт Мухидинов
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Супер строительный гипермаркет просто удобно,отличный кассирша можно найти всё что угодно классное само обслуживание низкой цены удобная парковка хорошая .
3
Show business's response
Михаил Черноусов
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Магазин с большими перспективами, низкими ценами. И очень качественными. Товарами. Обслуживающий персонал. Начальство. Все на высшем уровне. Сеть кафе и закусочных. Удобный паркинг. Охраняемый под видеонаблюдением. Охрана на высоте. Вежливые сотрудники. Очень грамотные консультанты. Доставка товара. Заказ товара через интернет. Выдача товара. Все, что душе угодно. По очень низким ценам. Магазин на фабричной. Это как у повара 5 мишленовских звёзд.
1
5
Show business's response
Галина Успанова
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Приехали в филиал на Мясниковой. Остались под отличным впечатлением! Подбирали товар на сайте, но по многим товарам возникали вопросы, не хватало консультации специалиста. Приехав в магазин, подошли к отделу дверей. Как только начала рассматривать двери, консультант САМ подошёл к нам и ответил на все мои вопросы. В остальных отделах, так же не приходилось долго ждать консультантов, все очень доброжелательные, по существу ответили на все мои вопросы, что очень помогло при выборе товара на сайте. Выбор в магазине большой, персонал заинтересован в продажах, внимательный по отношению к клиентам ))) Рекомендую!!!
4
2
Show business's response
Андрей Маношкин
Level 7 Local Expert
March 31
Посетил экстренно за 15 мин до закрытия. Все успел благодаря чуткому персоналу. Наличию всего необходимого в одном месте. Хорошие цены. Большая парковка.
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Всё таки отличный магазин, даже если в попытке сделать самые доступные цены здесь зачастую попадаются не очень качественные товары, зато почти на 100% можно найти что срочно надо. Да в общем если искать в более дорогом сегменте то и качество будет достойное.
Show business's response
Светлана Котикова
Level 8 Local Expert
January 7
Я была первый раз в магазине. Сначала я даже немного расстроилась, что ничего найти не могу, ничего никто сказать не может. Покрутилась и ушла. Вернулась в магазин через два дня с дочерью и внуком. Времени погулять по магазину было много, да и просто немного повезло: показали продавщицу, которая всё знала... Она рассказала как разобраться в магазине и где найти нужный товар и тогда мы пошли по магазину с внуком и нашли всё что нужно по низкой цене и в нужном количестве. На самом деле хороший магазин - есть всё и мелочи и крупное для дома, ремонта и стройки. Только нужно сразу разобраться где и что находится или просто найти ту единственную которая знает в магазине ВСЁ!
Show business's response
Людмила Коваленко
Level 8 Local Expert
September 10
Лерман про , как ни назови, но все осталось как и прежде прекрасно , есть все , что и раньше , качество товаров не изменилось !)
Show business's response
Irina Czyva
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Решили заказать кухонный гарнитур, записались на проект и все получилось красиво и функционально, понравилось. Договорились что придет замерщик что бы снять замеры , составить план розеток и тд. И вот тут самое интересное замерщик пришел, воспользовался тем что молодой парень один и не знает что и как должно быть снял два замера высота потолка и длинна кухонного гарнитура и все . За это было заплачено 700 рублей. Поехали заказывать и оплачивать сам гарнитур и вуаля с нас спрашивают замеры , где и как будут розетки , тоесть схему. Сказали что нету менеджер сильно удивилась как это так, а вот так работают сотрудники данного магазина. Замерщика кое как дозвонились, он просто сказал схему скину в Ватсапп. Вопрос как, если он ничего не менял. Сама кухня обходится больше 200000 рублей. "Хорошее "отношение к покупателям.
3
2
Show business's response
admin admin
Level 10 Local Expert
May 12
Очень люблю этот магазин. Хочется все и сразу. Есть товары на любой вкус и кошелёк. Поэтому всем советую посетить.
1
Show business's response
денис дорофеев
Level 8 Local Expert
March 22
Замечательный магазин!!! Как дачника, меня очень выручает!! Невостребованные остатки можно вернуть!! Очень удобно делать покупки по сервисной карте!!
РЕКОМЕНДУЮ 👍
3
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Единственный жирный минус так это за упаковочные столы для покупателей!Честно,меня прям выбесил это момент.В чем суть: бумага,плёнка и скотч в наличии были,НО!не было ни шпагата(не всегда можно обойтись скотчем),ни ножниц,ни ножа!Были одни кривые щипцы(или это по металлу какой то резак)!Это вообще как?На такой большой маркет с таким трафиком?!Благо я купила для своих нужд малярный нож и воспользовалась им,и поделилась с покупателями за упаковочным столом.Была в Леруа на Фабричной 15 августа,чек от 16.57 по времени.Может это единичный момент,и нам покупателям просто не повезло в это время.А в целом я люблю Леруа- и ассортимент,и персонал всегда любезен и выдержан,и порядок- все устраивает.Но вот этот случай мен подбесил.
3
1
Show business's response
Ростислав Митрофанов
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Один из лучших магазинов сети Леруа Мерлен в Новосибирске: широкий ассортимент здесь всегда представление большим количеством имеющийхся экземпляров товара. Плюс, пункт выдачи заказов он-лайн. Бывают очереди на кассах, но в чём пик, обычно прохода быстро и через самообслуживание.
1
Show business's response
наталья вязникова
Level 4 Local Expert
January 3
Большой ассортимент для дома, сада, строительства. Есть касса самообслуживания. Вежливые продавцы. Есть консультанты вежливые. Есть возможность оформить доставку.
5
1
Show business's response
Елена Ашихмина
Level 7 Local Expert
October 7
Отличный магазин, выбор огромный, каждый может что-то подобрать для себя
Show business's response
Сергей Дряхлов
Level 4 Local Expert
December 11
Доставили полку для ванной с разбитым зеркалом. Расписался о приеме на улице, не распаковав, естественно.
Возврат по претензии принимать отказались. Больше у них не покупаю и не советую.
1
Show business's response
Юлия Польянова
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Огромный, шикарный магазин. Ассортимент огромный. Персонал замечательный. Всегда всё покажут, подскажут, посоветуют. Расположение удобное, парковка достаточно большая(но мест все равно не хватает)Качество товара соответствует заявленному.
5
1
Show business's response
Пётр Сергеевич
Level 9 Local Expert
October 3
совсем испортился, очереди половина касс не работает, наличие на сайте не верное, купил сегодня мебельные доски со второй попытки все в отпечатках обуви грязные продавцам поровну