Lemana Pro
2837 reviews
January 9
Лемана ПРО!!!
Магазин поменялся в лучшую сторону!!!
Много касс самообслуживания, карта магазина стала накопительная, советую приобрести, выгодно, удобно для гарантии и возврата.
Меняется ассортимент, чистота, порядок.
Красивый бренд.
Теперь Лемана ПРО по всей России!!!
Советую посещать магазин для обустройства Ваше го дома. Так же Вы можете приобрести много подарков и для любимых!!!
4
3
November 20, 2024
Хороший ассортимент. Есть буквально всё. Стараются держать цену дешевле чем в других магазинах, в большинстве своем получается.
Из минусов дорогая доставка, и пока они были Леруа Мерлен была услуга заказа натяжных потолков. Так вот, цена на самый дешёвый материал самая дорогая в городе, в разы. Есть ли установка натяжных потолков сейчас, не могу сказать.
4
3
October 13, 2024
Отлично подобрали с консультантом кухню из с овокупности готовых ящичков. Сами собрали, сами повесили шкафчики, запилили столешницу. Всё ровно, всё красиво и чётко. Да, забыл сказать - вечером подобрали кухню, а в 10 утра она была у нас дома, причём мы даже не из ивановской области. И получилось очень даже. Спасибо за качественную работу!
February 28
Хороший магазин, где можно найти все, что душе угодно. Что там только уже не куплено: и инструменты разные- шуруповерт, строительный пылесос, сварочный аппарат, ящик со всякой всячиной( муж выбирал, я не знаю всей этой приблуды))) и люстру покупали, и ламинат, даже семяна. При этом ценник как бюджетный, так и дороже. Как говориться купишь все, от батона до ***. Короче, отличное место, рекомендую однозначно 👍
3
January 8
Хороший магазин, большой выбор продукции. Удобное расположение, парковки. Единственное, хотелось бы , чтобы клиентская карта приносила интерес в виде хороших накопительных баллов и использование этих балов на покупку товаров, в данный момент не очень понимаю, что дает эта карта.
3
1
October 22, 2024
Отличный магазин, грамотный и отзывчивый персонал,всегда всё покажут и подскажут. Самый большой плюс, на мой взгляд, это конечно огромный выбор товара, а минус...а минусов НЕТ! Всем здоровья, удачи и процветания!!!
3
October 1, 2024
Люблю такие магазины, большой выбор, хороший персонал, есть доставка, в се на любой вкус. Это очень ценно в наше время. Я люблю пользоваться услугами доставки. Быстро, просто, удобно. Все что здесь покупала, хорошего качества, брака не было ни разу. Хороших покупок.
1
2
March 9
Отличный магазин, высокий уровень обслуживания, огромный выбор товаров для р емонта, декора и многово другого. Быстрая и недорогая доставка, а так же есть возможность доставки из пунктов выдачи. Рекомендую к посещению.
October 6, 2024
Очень Хороший магазин !
Для ремонта и строительства имеется практичес ки ВСЁ !
Отдельная тема - строительный инструмент !
Цены на дрели , перфораторы , болгарки и пр . - ниже , чем интернет магазинах !
Приобретаю для работы всё необходимое Здесь !
Доволен !
August 7, 2024
Весь ремонт сделали себе, приобретая все необходимое в этом магазине. Очень большой выбор материала как для ремонта, так и для интерьера, доступные цены, акции и скидки. Продавца-консультанта можно спросить буквально обо всём и получить полноценную консультацию, оедята все общаются охотно и очень вежливые. Доступная по цене, быстрая и качественная доставка, что для меня очень важно, т.к живу в другом городе.
1
May 24, 2024
Большой ассортимент, грамотные консультанты, которые не пристают, понятное расположение, приемлемые цены. Не всегда есть товары в наличии и сложно найти консультанта. Поэтому легче обратиться через сайт и получить услугу онлайн. Проектирование в магазине долго и большие очереди, намного проще записаться онлайн и не выходя из дома получить проект. Один раз попробовала и всегда теперь только онлайн. Быстро и удобно. В целом: лучший строительный магазин
November 24, 2023
Покупал много чего необходимого, для дома и дачи в магазине. Всё устраивает, бесплатная парковка,уютное кафе внутри магазина, огромный ассортимент товара,соотношение цена-качество, расположением близости к дому.Грамотные продавцы, всегда готовые помочь, проконсультировать и подобрать интересующий меня товар. Проекты и услуги на высоком уровне! Не смотря на то,что это магазин строй.материалов, в его помещении всегда чисто и убрано, во всяком случае, за порядком следят. Приятно, что персонал старается угодить клиенту и это правда видно. Хотелось бы пожелать магазину, процветания,продолжать радовать нас, ваших клиентов, интересными идеями!Безусловно буду возвращаться за покупками в этот магазин и продолжать советовать его своим близким и знакомым.
5
5
January 25
Отличный гипер маркет. Можно найти все для строительства и ремонта, для дома, мебель, кухни, электрика и т. д. Постоянным клиентам , строителям, профи в других направлениях огромные скидки. Рекомендую всем 🫶👍
February 22, 2024
Хороший гипермаркет,можно найти всё что надо для ремонта,очень больш ой ассортимент,на любой кошелек,на любой вкус.Очень понравилось что есть доставка на удобное время для клиентов,можно выбрать дату и время. Оставляю три звезды,т.к.с консультантами ну просто беда,трудно найти от слова" совсем", касательно отдела штор и портьер. Только в отделе сантехники сразу всё рассказали про плюсы и минусы тех или иных товаров ,так что выбор остаёся за вами,какую мойку на кухню хотите или какой смеситель,всё зависит от вашего кошелька. Нравится что работает с 8 утра и до 22 вечера.
October 16, 2024
Построил коттедж. Пришло время отделки дома. Попробовал поучаствовать в проекте "Ванная под ключ" от компании "Лемана Про".
Записался на проектирование ванной комнаты. Менеджер сделала мне проект, подобрала материалы, составила смету. Спросил про услуги по монтажу плитки и мебели, так как меня интересовал проект именно "под ключ". Менеджер сказала, что проблем нет, в компании есть много высококвалифицированных бригад плиточников, цены самые лучшие в регионе (г. Иваново). Сразу назвать стоимость работ по монтажу плитки и керамогранита за 1 м2 не смогла. Сказала приедет специалист, он посчитает. Сначала замеры. Зачем не знаю, у меня есть проект дома, дом построен очень точно и грамотно, стены отштукатурены под "Лазер", стяжка пола тоже. Фото и проект моего дома отправьте в мусор, - был вердикт девочки-менеджера!
Ладно, думаю, пусть замеряют сами с точностью до "мулимэтра". Купил по смете конструктор для новой ванны, сантехнику и мебель. Скидку 10% на приобретение Товаров сделали, пока всё ОК.
На этом хорошее закончилось.
- Замерщик оказалось выезжает за 2000 рублей, платить сразу! Ого, за час 2 тысячи, как девка на дороге!
- Замерщик не является исполнителем работ, оказался Посредником. Отношение к Лемана Про не имеет. Чистый аутсорсинг.
- По отношению к мастерам-плиточникам тоже никто. Опять чистый аутсорсинг, то есть Посредник.
Прислали смету на работы.
Первое впечатление, - меня разводят на деньги какие-то ***.
Может ошибка? Дай Задам уточняющие вопросы!
Подтвердилось точно, - разводят на деньги!
Каждый пункт сметы - лохотрон.
Пример 1:
Установка унитаза с инсталляцией "под ключ" в Иваново стоит 5000-6000 руб. Время работ - 4 часа. Хороший заработок, по одному "непыльному" заказу в день! В месяц больше 100тыс. рублей.
Тут же мало!
В смете же 4 пункта!!! на общую сумму 11100 рублей, что за козья цена?
Соединить два колена канализационной трубы (идут в комплекте с Товаром) стоит 2800 рублей??? за пять минут???
Прикрутить два болта унитаза - 2000 рублей
Установка инсталляции - 5500 рублей
Кнопка смыва, да, да установить несчастную кнопку - 800 рублей
Пример 2:
Зеркало, чтоб его повесить нужно заплатить 4500 рублей!!!
Пример 3:
Укладка керамогранита 45х90мм - 1600 руб/м2!!!
Проект прямой, почти без резки. Внешний угол всего один, остальные внутренние. Халява!!! Две плитки положил, - 1,5 тыс рублей кармане.
Про умывальник уже писать не хочется, матюки одни в голове.
Чтоб мастер за собой мусор убрал - 10000 рублей!!!
Ванну изначально сам хотел ставить. Иначе тут сдерут три шкуры за её установку.
Смотрю на это, не верю. Получается Плиточник имеет зарплату в 400 тысяч рублей в месяц???
Или плиточник работает за 50 тысяч?, а Посредос-Замерщик 350 тысяч к своим 2000 руб за час?
Если Покупатель, не дай Бог, согласился с собственным грабежом, то должен заплатить аванс 100%.
Дальше косячить будут уже за Ваши деньги. Ха-Ха!
Господа из Леруа (Лемана Про)! Уберите лишние прокладки из отношений Покупатель-Магазин-Строитель. Заключите договора с нормальными, грамотными строителями. Составьте прайс на работы - за укладку - 1м3 кирпича, за 1 м2 плитки, за 1м3 бетона и т. д. Хватит оценивать рыночную цену объекта строительства и кошелек Заказчика. Работаете на грани мошенничества!
Вывод:
Проект "под ключ" - пока не Ваш, Леруа, конек!
Надеюсь моя писанина попадет на стол нужному человеку в Лемана Про.
4
August 3, 2024
Удобный магазин, с хорошей парковкой. Персонал разный, но все вежливые. Выбор товара для домашнего ремонт а достаточный. Кондиционированный воздух в жару добавляет комфорта. Есть туалет, кафе, тележки разного формата. Всё для удобного шопинга.
Хотелось бы побольше грамотных коесультантов.
4
2
July 25, 2024
Хороший магазин. Немного снизился ассортимент, но в целом всё устраивает. Бывают акции снижения цен, что меня, как покупателя, радует. Не очень удобно устроен возврат товара. Можно было бы это сделать не так мудрёно. А уж предъявление паспорта при этом.... Но всё равно будем приезжать, потому что приятное соотношение цены и качества+ ассортимент.
November 3, 2024
Как всегда огромный ассортимент товара. Отдел по работе с юрлицами, в частности Полушина Елена, сработала на отлично! Подсказала по материалу, сформировала заявку, обработала и отдала на сборку. Я даже доехать не успел, как мой заказ был собран.
July 14, 2024
Хороший ТЦ, в котором можно подобрать всё необходимое для ремонта, обустройства дачи, дома и квартир ы. Выбор и ассортимент внушают уважение. Как и в любом достойном торговом предприятии есть возможность заказа и доставки необходимых товаров. Большая парковка для тех, кто приехал на личном автомобиле.
November 4, 2024
На самом деле плюсов больше чем минусов) как всегда все четко, заказываю и оплачиваю онлайн , потом просто прихожу забираю так в разы удобнее, заказ собирают оперативно и сразу на тележку. Ассортимент более чем, немного дороже чем в онлайн маркетах но зато получаешь все в течении получаса. С возвратами тоже проблем ни каких, все четко. Из минусов, бывает очереди на кассах и мало кассиров. А так магазин отличный
1
November 14, 2024
Хороший магазин для ремонта и смены интерьера, сного чего можно приобрести, цены иногда выше, иногда ниже Ивановских средних, нужно всегда мониторить ппред покупкой.
3
December 27, 2024
Хороший магазин. Просторная парковка. Приветливый персонал, если конечно найдёшь его в отделе 😉. Из ми нусов хотелось бы выделить:
1. Захламленость в проходах
2. Недостатосное количество работающих касс в "часпик ". Стоять приходится долго🥴
3. Хотелось бы увидеть комнату "мать и ребёнок " 🤱
December 30, 2024
Пришли в магазин в выходной день, посетителей очень!!! много, а вот консультантов вообще днем с огнём не найдёшь! В огромнейшем отделе ванны-сантехника должно было быть 3 консультанта, но почему то были только два, оба были заняты, мы 40 минут простояли просто так, причем таких, как мы, там было еще много. Люди ходят по этому огромному бесполезному без консультантов магазину и уходят. В итоге уехали в обычный магазин сантехники, где всё подсказали и мы купили, что требовалось.
4
2
May 16, 2024
Нравится посещать этот магазин, широкий ассортимент товаров для дома, строительства, дачи и много много всего. Консультанты грамотные, нам везло. Интерьерные вещицы интересные, огромный выбор ароматизаторов, ваз, панно. Можно выбрать партьеры и тюль, сдесь же отдать в пошив. Любимый магазин в последнее время.
1
August 14, 2024
Покупали кухню в этом магазине. Представлено много выставочных образцов, раковины, техника. Все что нужно. 27 июля записались на проектирование и купили. Доставка была быстрая, на 6-й день. Отдельное спасибо за возможность отслеживания машины по доставке. Есть возможность ориентироваться, когда к тебе приедут. Сотрудник Илья, который нам проектировал и оставался на связи постоянно, тк кухню мы собирали сами - огромное вам спасибо!!! Во время проектирования сам предлагал нам варианты, как сделать лучше, о которых мы даже не знали. Во время сборки кухни отвечал нам в мессенджере, подсказывал. Знает все от и до как и чем ее собирать, что к чему прокручивается, потому что нюансов очень много. Спасибо ему огромное! Все привезли идеально, не было такого, что чего то не хватило или не доложили. Все нам учел! Фото прикрепила пока не в окончательном варианте.
1
1
June 6, 2024
Самый хороший магазин для приобр етения товаров для дома и ремонта. Цены ниже чем в других магазинах. Очень порадовало что магазин очень лоялен к возврату товаров. Без проблем всегда можно сдать любую купленную вещь, или излишки что остались после ремонта. Также здорово, что можно сделать дизайнерские проекты на любое помещение. И конечно следует отметить, что сотрудники магазина всегда приветливые
1
July 30, 2024
Частенько заезжаем в этот торговый центр. Есть практически все что нужно. Покупали обои, шторы, люстры, грунт, семена и очень много чего еще. Даже саженец сливы покупали, отличная слива выросла, вкусная. Цены иногда кусаются, но что поделать, жизнь вообще дорожает с каждым годом. Спасибо, что в нашем городе есть такой центр.
November 24, 2024
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о негативном опыте не то что с данным магазином, но и в целом с данными ребятами. Хотели приобрести Оленя гирлянду в высоту 2 метра. Но в ивановском магазине его не показалось и как сказали его не будет в этом году. Хорошо, есть в Москве звоню говорят не может мы сделать перемещение между магазинами. Говорю решите как-то проблему, даже пытаться не стали. Звоню опять другой сотрудник говорит что они делают перемещение, но как то изворотливо. В итоге после жалобы в магазин в Иваново, звонит директор и говорит привезем вам Оленя из магазина в Костроме. Вот как сразу они смогли сделать перемещение. Все оплатили и ждем. Месяц ребята нам его везли в Иваново и что думаете? … привезли образец который хрен знает сколько у них стоял видимо как витринный, покоцанный. И самый сок что я была подписана на этого Оленя если вдруг приедет в город я знала о наличии. Вчера ездили забирать, не взяли и сегодня его выставили на сайт на 5000 тыс больше, чем он реально стоит. Так еще и того которого мы не забрали, бракованного. Фото приложу, расстроенна максимально
Удачи в торговле!
4
November 19, 2024
В каталоге на сайте товар есть и его достаточное количество., а по факту в зале он отсутствует. Консультанту отдела некогда было проверять, толком ответить не может. Второго консультанта из отдела прождали 20 мин. Другие помочь не могут. Так и ушли ни с чем. Причём днём ранее было то же, самое: товара в зале нет, на складе один, консультант говорит, что скорее всего нет. В общем, бардак какой то.
Речь идёт о кромочной ленте самоклеящейся 16мм, 5м, белая. Сначала заехали купить в магазин 16.11, не получилось, а на следующий день увидели наличие 10шт и попытались во второй раз. И опять не смогли купить.
1
November 5, 2024
Ставлю все звёзды по большей части за то, что магазин работает до поздна. Мы дела ем ремонт в ванной комнате своими силами, и покупать приходится после работы вечером, спасает этот магазин. В наличии практически все имеется. Единственное НО, очень часто не с кем проконсультироваться, вроде бы консультантов полно, а по нужному профилю где-то теряются.
3
2
January 7
Поделюсь опытом покупки кухни. Сразу оговорюсь, результат устроил. Сборка четкая профи все сделали подключили. Во-первых не соглашайтесь на онлайн проект. Делают наскор мелочи не учитывают. Все равно пришлось ехать в магазин и доделывать на месте. Доставка в назначенный день не состоялась. Пришлось опять подстраиваться уже под них. В процессе сборки выяснилось что не довезли детали. А некоторые вообще не учли. Пришлось в процессе докупать самому ездить забирать. Сборка была в два этапа, т.к. часть товара отсутствовала на складе в принципе. Короче гемор. В итоге:запаситесь терпением, результат итоговый нормальный.
September 22, 2024
Отличный магазин. Можно найти практически все для ремонта, сала и огорода. Много полезных вещей. Отлич ный персонал, который готов помочь и подсказать. Есть доставка и интернет-магазин
1
June 21, 2024
Всегда приятное впечатление от покупок. Заказывал через интернет доставку и покупал лично. Через интернет заказ и доставка организована в целом удобно, претензий нет. Посещать лично ещё приятнее, ассортимент огромный, продавцы компетентные и вежливые. Планировка, парковка и подъездные пути сделаны очень грамотно. В Леруа чувствуешь себя человеком :)
3
2
December 20, 2024
Здесь огромный ассортимент товаров, есть качественные, есть и не очень хорошего качества. Но всё равно, каждый найдет себе, что надо. Если смотреть по цене, что-то дороже, что-то дешевле, как и в других магазинах.
February 22
Добрый день, ставлю одну звезду за беспорядок в ценниках и директору магазина, который сказал: магазин и сотрудники никакой ответственности не несут за ценники и это не их проблемы, что в ценниках беспорядок. Судя по всему, это вина и проблема только покупателей. Для урегулирования конфликта с покупателем директору ничего не пришло в голову, кроме того, чтобы отправить покупателя писать претензию и решать ее через суд. Давно ли в магазинах такое отношение к покупателям как к пустому месту?
На самом деле магазин нарушает Закон о защите прав потребителей, вводя их в заблуждение этим ценником.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 10]
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
-сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе
-цену в рублях и условия приобретения товаров /
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 12]
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора
Товар, расположенный на полке, стенде или витрине магазина и подлежащий продаже должен быть маркирован ценником. Если сотрудники вашего магазина не в состоянии поддерживать актуальную информацию для потребителя в виде ценника, соответствующего расположенному над ним, под ним или рядом с ним, а я напомню, что ценник является договором оферты, то тогда ваш магазин (юрлицо) при поступлении жалобы на это нарушение или обращения на такое нарушение, должно нести ответственность согласно законодательства РФ.
1
November 14, 2024
Занимаюсь ремонтами. Покупаю все время там. В плане черновой отделки есть огромный выбор материалов. В плане чистовой тоже не плохой выбор.
Консультанты хоть и загружены,но подскажут и расскажут. Так же и менеджеры
August 18, 2024
Очень классный магазин, товары просто на любой вкус и цвет есть практически все что только душе угодно, цены приемлемы, касс много и так же есть удобные кассы самообслуживания, персонал вс егда подскажет и поможет что то найти или подобрать.
2
1
January 20, 2024
Всё очень и очень понравилось. Особенно консультанты Были и покупали в отделах - обои, линолеум, краска, двери и мебельные ручки. Во всех отделах грамотно, профессионально всё проконсультировали. Но весь восторг пропадает в отделе доставок. 😥😥😥 мало того, что там очередина, так ещё с высокомерием и грубовато общается девушка . Из-за этого минус звезда .Очень хотелось даже отметить доставку и нанять такси. Кстати в очереди не я одна была мягко говоря разачарована. В целом магазин супер, цены супер и конечно огромный плюс - консультантам!!!! Отдел доставок - ужас 😰
5
September 23, 2024
Хороший магазин, много различных строительных и прочих материалов, Не во всех отделах компетентный персонал, не смогли проконсультировать в отделе по межкомнотным дверям и по строительным смесям Но плюс, что ответили честно - "не знаем, посмотрить в интернете", не стали ничего придумывать.
October 10, 2024
Отвратительная ситуация произошла в гипермаркете города Иваново(магазин 93, д.Дерябиха, 77).
⠀
12.09.2024г, в 12:30 оплачивали покупки на кассе самообслуживания (чек оплачен в 12:34). Сотрудник ЧОП «Зенит», дежуривший на линии касс самообслуживания, вел себя нервно, постоянно крутил на пальце руки аларм, который периодически с пальца у него срывался, опасно летя в сторону покупателей.
В очередной раз, аларм сорвался, и с большой скоростью пролетел мимо моей головы (одно движение и угодил бы мне в висок), муж среагировал и отбил аларм ногой. Вот тут и началось…
Сотрудник ЧОП «Зенит» моментально начал проявлять агрессию, громко кричать(орать на весь магазин) МАТОМ, оскорблять нас, угрожать расправой, опасно прыгать вокруг нас, приглашать мужа выйти на улицу и разобраться. Ситуация опасная и омерзительная. На крики подбежал другой сотрудник ЧОП, которого я попросила сохранить и отсмотреть видео запись происходящего(по рации, он это сделал). Неадекватного своего коллегу отвел в сторону и попытался его успокоить (не очень получилось).
У меня вопросы:
-Что это было?
-Что вообще происходит в службе безопасности гипермаркета?
-Какие меры будут приняты?
-Вы понимаете, что магазин для покупателей просто не безопасен?
Извинения нам не принесли(Данная ситуация произошла на глазах других покупателей и сотрудников!), обращение в службу клиентской поддержки результатов не дало(на первое обращение, в день инцидента, ответ не получили, обратились повторно, на что получили стандартный ответ-отмазку, что все наказаны и т.п.).
October 16, 2024
Это целый остров впечатлений!!! Чего только нет!!! И цены умеренные!!! И магазин оформлен внутри отлично,и перекусить и отдохнуть можно))
October 11, 2024
Не понятно что с поим заказом. На кассе было мне озвучено что доставку смогу заказать после смс о прибытии в магазин. Ну жду. Тишина. Сегодня захожу на свою страницу заказа, и опа!!! Оказывается он кем то получен. Звоню в поддержку. Отвечают спасибо быстро. После переключают на магазин и снова опа, сижу наслаждаюсь музыкой. Ура ответили, только не магазин а девочка опять из центра. Сказала что, что то там ей ответили и я могу забрать заказ. Прошу сделать доставку. Ответ снова удивляет. Сделайте новый заказ. В общем завтра поеду туда. Потому что как мне было сказано после завтра будет поздно. Замечательно!!!
February 26, 2024
В Леруа Мерлен бываем частенько. Ассортимент в магазине большой. Есть все. У народа пользуется спросом этот магазин.
Для интерьера хотелось бы побольше вещей. А так, и кухни, и двери, и обои, и для сада, огорода, и инструмент всякий, и для отделки, и ковры. Вообщем можно что то для себя выбрать. Ну, а цены, цены как везде. Зато по сервисной карте можно вернуть остатки, например обоев, без чека.
August 31, 2024
Отличный магазин, с доступными ценами, большим ассортиментом товаров. Покупал в этом магазине обои, попросил девушку консультанта в помощи выбора обоев, на что она конечно согласилась и помогла с выбором, за что ей конечно большое спасибо, очень понравилось отношение к покупателям, рекомендую)!
3
April 6, 2024
Прекрасный строительный супермаркет. Тут есть много интересного для ин терьера. Сейчас, весной очень радует секция для сада: большой выбор семян, саженцев, удобрений, луковиц. Персонал вежливый, отзывчивый. Очень удобны кассы самообслуживания.
3
1
December 16, 2024
Заказал доски онлайн, заплатил за товар и транспортные расходы, через день сообщили, что необходимого количества в наличии нет и они отгрузят только половину, за остальное вернут деньги. Перезвонил им, сказал, что половину не надо, пусть вернут за все, ответили Ок, но транспортные расходы удержим. А это почти 8% от стоимости заказа. Разговор происходил за сутки до отгрузки. На письменную жалобу с вопросом почему нельзя остановить отгрузку неукомплектованного заказа, который еще сутки будет находиться в магазине - ничего не ответили.
Теперь придется докупать еще половину и опять платить за доставку.
Кстати и качество досок оставляет желать лучшего, сплошные сучки и кривизна.
Ни в коем случае не заказывайте в этом магазине онлайн, последствия могут быть непредсказуемые.
1
May 7, 2024
Хороший большой строительный гипермаркет. Отличный выбор, нормальные цены. Бывают накладки с обслуживанием, не всегда легко найти свободный персонал для консультации. В наличии сезонные товары (новогодние, для сада и огорода).
1
August 8, 2024
Гипермаркет хозяйственной направленности. Без покупки уйти не возможн о. У меня ассоциация с музеем зарубежной и отечественной промышленности. "Экскурсоводы"- консультанты безупречны. Показывают товар и рассказывают о всех его свойствах. Габаритный товар доставляется покупателю в сохранности и во время.
September 29, 2024
Отличный магазин, есть все, что нужно и не нужно. Любые мелочи, персонал вс егда поможет, советую всем данный строительный магазин.
November 3, 2024
Никогда не покупайте двери в "Лемана Про" Иваново. ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ.
Дочь выбрала и заказала входную дверь. Оплатила саму дверь, установку, доставку до подъезда и поднятие до квартиры. Вечером привезли дверь и занесли в квартиру. На другой день приехал замерщик для замеров проёма и т. п. Через ДВЕ НЕДЕЛИ приехали установщики и говорят, "эта дверь в Ваш входной проём поставить невозможно из за большого размера двери". В этот же день дочь поехала в "Лемана Про" чтоб отказаться от покупки и вернуть деньги. Даже оплатила доставку обратно чтоб приехали быстрей. На другой день приехали доставщики и говорят:" товар повреждён и забирать мы его не будем" хотя упаковку даже ни кто не вскрывал. Написала претензию. На рассмотрение десять дней. Эта ограмная дверь занимает достаточно большое место в однокомнатной квартире.
Вопроск руководству: ЗАЧЕМ ПРИВОЗИТЬ ТОВАР ЕСЛИ НЕ СОБИРАЕТЕСЬ СРАЗУ УСТАНАВЛИВАТЬ????!!!
Если будет отказ по претензии, видимо придётся обращаться в суд.
Очень бы не хотелось.
2
3