Lemana Pro
1957 reviews
June 3, 2021
Магазин просто супер! Все всегда аккуратно и разложено "аппетитно" для покупок. Баллы снижать не буду, но расскажу одну историю. Покупал я один раз там профлист с20 51шт. по 965 р за лис, а на след. день цена его снизилась до 825 р. Я понимаю что меня силком не заставляли, но данный момент мне был очень неприятен(больше 7000 р за ночь). Я подошел к менеджеру и попросил договориться о небольшой скидке, ведь в случае возврата товара и обратной его покупке в этот же день разница с учетом доставки все равно составила бы 5000р. На встречу мне не пошли. В итоге я вернул товар и покупать его принципиально в этом магазине больше не стану. Заказал дороже,но лучшего качества. Менеджерам на заметку. Репутацию такого магазина изза 3000 т.р портить не стоит!
13
8
May 13, 2023
Отличный магазин. Все необходимое в наличии. Большой ассортимент товаров. Персонал вежливый. Бывают очереди в кассы, но есть терминалы. Качество товаров не плохое.
4
1
May 17, 2024
Почему тролейбус не может остановиться после поворота как десятки лет где была у него законная остановка? . Людям без машины проблематично добиратся на краешек Саранска в строителтный магазин.
3
November 7, 2023
Сделал заказ на доставку за неделю. За два дня звонит менеджер и говорит, что вместо 24 коробок плитки по факту есть 20, перезванивает в обед и говорит, что осталось 15, хотя у меня было оплачено всё полностью, вместе с доставкой. Получается, что предоплата заказа 100%, но заказ собирается за 1-2 дня, а остальное время это может продаваться другим людям.
4
2
July 27, 2023
Большой ассортимент, большая парковка, возврат без проблем... много касс... вежливые сотрудники... цены могли бы быть и ниже, однозначно.
3
November 1, 2022
Ассортимент большой, персонал помогает определиться с выбором, качество на разный кошелёк, пришли, выбрали, оплатили, ушли. В общем, очень хороший магазин, но мне показалось, что в Истре ассортимент товара более разнообразно.
4
November 27, 2022
Широкий выбор разнообразных товаров для дома,строительства.Вежливый персонал,удобное расположение,большая парковка,магазин очень просторный,любим там бывать.
5
December 14, 2022
Дорого. Но очень большой выбор качественных товаров. Уютно. Очень нравится приезжать сюда.
Есть онлайн магазин. Но забирать крайне неудобно- с улицы, в холоде, на сильном ветру. Почему бы не сделать выдачу мелкого товара в помещении?
4
June 6, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, большой выбор товаров. Очень удобно,что можно сделать заказ онлайн с доставкой на дом .
4
April 17
Все есть отзывчивый персонал
April 14
Как и все магазины этой сети, ничего необычного
November 2, 2023
Очень понравилось обращение персонала. С первого раза не смогли выбрать нужный товар. Нам на кассе сразу предложили оформить электронный гарантийный талон который нам очень пригодился при обмене и возврате товара. Очень довольна обслуживанием и теплотой общения.
3
July 11, 2023
Оплатил предварительный заказ, обещали, что при 100% оплате он приедет в определенную дату. Заказ не пришел, спустя два дня сообщили, что его не будет, еще спустя день предложили стулья другого цвета, но и их не привезли в полном комплекте, оплатил доставку, а потом пришлось ехать туда, чтобы самому по всему центру искать мой стул, потому что у них он на балансе есть, но не знают где находится. Людям абсолютно все равно, что заказывая у них для бизнеса - люди рассчитывают получить то, что пообещал менеджер, а когда уже начал откровенно ругаться - появилась реакция и начали помогать. Один стул приехал бракованный, его заменили, но опять же пришлось самому за ним ехать. В итоге благодаря данному магазину открытие своего проекта отложил на неделю. Спасибо
3
April 11, 2023
Мне нравится этот магазин. Большой выбор товаров и цены приемлемы. Сотрудники отзывчивый и всегда помогу с решением проблемы и помогут подобрать то что необходимо.
3
May 7, 2022
Можно найти всё, что нужно для ремонта. Кроме того можно увидеть подбор стилистического оформления квартиры (дома) по зональному принципу. Большой выбор строительных материалов, сантехники, текстиля, инструмента, декора. Грамотный персонал. Удобная парковка. Есть возможность перекусить в небольшом кафе, чистая санитарная зона. Возможность доставки товара на дом. Если необходимо сдать или обменять товар, проблем тоже не возникало.
4
December 12, 2024
Бестолковая компановка магазина. Не удобно.
March 9, 2022
07.08 делали крупную покупку в этом магазине, остались очень довольны. Особенно хочется выделить специалиста отдела плитки, который бесплатно сделал проект ванной комнаты, посчитал необходимое количество плитки, терпеливо предлагал разные дизайнерские решения, подробно рассказывал о каждом виде плитки и керамогранита, плиточном клее и затирке! параллельно подсказывал стажеру и помогал другим покупателям, которых в этот день было немало, просто молодец! Консультанты других отделов также , как правило, отзывчивы и деликатны. Хороший магазин с хорошим персоналом 🙏 доставку заказа в полторы тонны сделали оперативно на следующий день, и даже курьеры оказались вежливыми и аккуратными!
4
2
February 23, 2023
Очень разочарованы в сервисе и качестве товаров данного магазина. Долгое время делали покупки здесь, часто бывало, что товар не соответствовал ожидаемому, но сегодня мы окончательно убедились, что сюда больше не придём. Купили два года назад смеситель с гарантией 5 лет. Не прошло и года как он потёк. Мы пришли в магазин и нам поменяли его по сервисной карте. Новый смеситель был со странностями с первых дней - после выключения он не сразу перекрывал воду, а некоторое время ещё стекала. Мы смирилась, но когда он стал течь постоянно - мы отнесли его в Леруа. На что нам сказали - вы его у нас не покупали и мы вам ничего не поменяем. Оказалось, что они стёрли с карты всю историю его покупок и обменов! Как так вышло - мы не понимаем - они сознательно убирают с себя ответственность за некачественный товар!
4
2
June 20, 2022
Классный магазин , отличное обслуживание, посещаем не первый раз и всегда только хорошие впечатления. Доступные цены , огромный выбор товара, приветливый персонал , всегда помогут в выборе. Советую всем!!!
3
January 14, 2024
Хороший магазин ,приветливый персонал . Посещаю магазин с удовольствием . Советую .
3
July 17, 2023
Хороший строительный магазин как и все Леруа, есть все необходимое для ремонта кафе туалет банкомат сбер хорошая парковка
February 18, 2023
Магазин классный.Выбирали плитку для пола.Консультант Мария помогла с выбором.Спасибо огромное!Удобно что забрать товар можно партиями.Единственный минус -доставка за пределы Саранска.Она не фиксированная,а зависит помимо расстояния ещё и от веса товара🤨Дороговато выходит
4
January 28
Хороший магазин, цены некорректные завышенные
1
1
October 29, 2022
Удобный магазин всяких крутых штук помимо предметов мебели и всего для ремонта. Иногда разбегаются глаза))
Персонала много, всегда готовы подсказать и помочь.
4
2
May 16
Большой магазин, а кранбуксы нужной марки нет!!!
January 12, 2024
Всё есть. На любой вкус. Очень понравился директор (возможно администратор), быстро нашел выход из-за сложившейся проблемы с ценниками. Но продавцы хуже.
December 27, 2023
Отдел напольных покрытий два продавца которые постоянно заняты стоял 15 минут так никто не подошёл.
В других отделах по 4-3 продавца которые стоят между разговаривать от безделья
Пытался узнать кто за это отвечает так и не нашёл кто ответственен за распределение рабочих
2
3
October 27, 2022
Как по мне один из лучших строительных магазинов. Широкий ассортимент и кассы самообслуживания только радуют. Персонал также помогает с выбором.
Единственный недостаток, это местоположение.
1
June 24, 2024
Есть все что захочешь, и самое главное что если взял лишнее, или еще какая нибудь причина всегда помогут и вернут деньги
January 20, 2023
поразило, что в Саранске появился этот магазин. с понятным мне набором товаров. раньше, по приезду к тёще, приходилось искать материалы и крепежи на химмашевском рынке и в магазинчиках на Рабочей. местные знают - улица длинная, пока найдешь что нужно, уйму времени потратишь. здесь же всё в одном месте , понятный мне (по Москве) набор товаров. на машине добраться легко, общественным транспортом по Мордовии я не езжу.
July 26, 2024
Хороший магазин, мне всё понравилось!Большой выбор всего!!
1
November 27, 2023
Самое главное достоинство, без проблемный возврата товара. Обмен и гарантия.
Неплохой ассортимент. Цены тоже приемлемы
3
1
March 20
Выгрузили не раньше не позже, хотя приехал заранее..
1
March 18, 2023
Очень жаль что со временем отношение персонала в этом ХОРОШЕМ гипермаркете, меняется к худшему. Долго нужно искать консультанта, а если и находишь, то он не с этого отдела. Вот в отделе обои, девушки отлично справляются. Может именно мне так выпадало? Но это было не один раз. А по поводу ассортимента- здесь вообще никаких нареканий, есть абсолютно ВСЁ!!!
3
1
November 8, 2022
Прекрасный персонал! Приятно удивлена) решили с мамой приобрести входную дверь, не совсем понимали что подходит, крутились минут 10😄к нам подошла очень приятный консультант (к сожалению не запомнила имени) помогла нам сделать выбор и очень оперативно оформила наш заказ и через 20 минут мы уже забрали покупки с пункта самовывоза! В пункте самовывоза ребята мне очень помогли! докатили дверь до машины и даже загрузили на багажник (на крышу, на минуточку☝️)😄 отдельное им спасибо🙏😁
3
November 23, 2023
Настоящий гипермаркет, где можно найти все, от а до я! Много касс, сервисная карта, возврат покупок, электронные кассы самообслуживания! Все это не может не радовать
3
January 16, 2022
Отличный магазин,отличные менеджеры-консультанты и девушки и парни. Что нужно всегда подскажут и помогут в выборе. Покупала цветы розы и за 188 и за 230 и за 295 все нормальные все живые и после оцветания пересадила и через несколько дней дают новые листья. Несколько лет назад покупала и дрель самую дешевую до сих пор работает. И многое другое все в нормальном состоянии и все работает. Буду делать ремонт буду попать все в леруа.
4
1
October 4, 2023
Большой выбор, широкий ассортимент товара. Но, работники торгового зала не стремились помочь. Сложилось ощущение, что покупатели там не нужны.
3
1
March 25, 2023
25.03.2023г посетили Леруа в Саранске . Сделали проект кухни. С нами работала замечательная девушка по имени Наталья Соболева🤗👍 В течение полутора часов она спроектировала нам несколько вариантов кухни с встраиваемой техникой. Очень добрая, внимательная, отзывчивая, умная девушка, профессионал!!! Объясняла, советовала, выслушала наши пожелания. Мы очень довольны🤗👍👍👍 Успехов Наталье и всему коллективу!
3
March 17, 2023
Крутой магазин, где можно найти всё для ремонта и не только. В большинстве своём грамотные и вежливые консультанты. Большой выбор комнатных цветов
4
October 16, 2023
Качество товаров высокое есть все для дома можно купить по хороший скидке и коллектив тоже супер
3
1
June 17, 2023
Сам магазин хороший, но доставка у них не очень. Заказала доставку "на улицу", так как живу в своем доме. Оказалось это буквально на улице!!Мои покупки с дорогими обоями выгрузили на землю около калитки. Попросила донести несколько метров до крыльца, отказались. Повезло с погодой, было сухо.
3
January 30, 2023
Огромный выбор товаров. Вежливый персонал, небольшое время ожидания. Качество товаров разгоне от Китая до серьезного качества. Всегда порядок, все аккуратно!
4
September 3, 2021
Парковка большая, удобно. Но цены великоваты.
Очень хорошо что открываются рано, хорошо что есть бесплатные защитные маски, в пандемию covid-19, очень актуально.
Совершал там несколько покупок, всё отлично. Очень жаль что слабая консультация по отопительным котлам, не всегда присутствуют к котлам дымоходы.
По моему это чуть-ли не единственный магазин в котором можно приобрести канализационные трубы диаметром 40мм.
4
4
October 13, 2023
Нехватка персонала крадёт драгоценное наше время, что касаемо пункта выдачи товара. На кассах всегда небольшие очереди. Да и много позиций товаров можно приобрести намного дешевле.
2
2
April 2, 2023
Лично мне нравится этот магазин. Буквально на днях была там. Большой выбор товаров отличного качества. Вежливый персонал сразу откликается на все просьбы покупателей.
5
September 14, 2023
Большие проблемы с доставкой товара. Привезли товар частично. Напутали сотрудники в магазине.
На меня чуть не набросился сотрудник службы доставки, его остановили 2 взрослых мужчины (муж и коллега хама - грузчик ) когда я сделала замечание насчет его грубого поведения, он чуть не набросился на девушку на 9 месяце беременности.
1
December 16, 2024
Раньше было лучше, выбор товаров стало хуже
December 12, 2023
Обслуживание и доставка на высшем уровне. Магазин отличный и цены на товары её настолько завышены как в других магазинах.
4
June 14, 2024
Постоянный клиент. Лучшее место, где можно всё для дома и ремонта купить.
1
1