Lemana Pro
3795 reviews
October 13, 2024
Купили 5 межкомнатных дверей с установкой, оплатили включая установку. Далее- двери нам привезли, а вот установщик в назначенный день не пришёл, мы звонили узнавали, когда уже он выполнит работу? Его приход руководство постоянно переносили на другой день, ну ладно дождались, пришёл. И тут началось: он очень долго возился, то двери плохого качества, то ручки хлипкие, то в магазине вам шурупы не доложили, говорит, что для "Леруа " это нормальное дело, ну и всё в этом духе. В общем пока он их устанавливал, на это ушёл не один день, так он ещё в добавок, очень неприятный человек, очень некомфортно с ним находиться. После установки дверей, он говорит, ну всё, я работу сделал, распишитесь. Мы сделали большую ошибку, что хорошо не осмотрели двери и расписались, что приняли его работу. Позже заметили, в одной из дверей повреждения от шурупов, дверь открывается к стене из- за этого сразу не заметили, на другой царапина, наличники - почти каждый в царапинах, засохшая пена на обоях. Я написала претензию в "Леруа Мерлен "по поводу работы мастера. Мне пришёл ответ: что я расписалась за выполненную работу и у меня к нему претензий не было, мол, это вы сами и повредили. Так вот, хочу предостеречь потенциальных заказчиков от горе мастера в лице - Зайцева Дмитрия.
6
February 21
Очень большой выбор весит паркета да ината,но в наличии нету очень много того что понравилось и говорят больше не будет,уберите тогда с витрины и не путайте людей,и доставки на Белгород нету ( тоже не хорошо
1
1
May 2, 2024
Закупаюсь регулярно, продукция соответствует цена-качество 👍, очень удобно что почти в каждом отделе есть дизайн -проект. Есть все для стройки и ремонта. Так же имеется служба доставки и услуги по установке
July 3, 2024
Ассортимент строительных материалов представленный в данном магазине ( а правильно сказать торговом комплексе) позволяет обеспечить все запросы связанные со строительством, так же если требуется есть возможность отдельного обслуживания Юр лиц и релокация товаров из соседних регионов внутри сети данного магазина, если что то требуется в большем количесиве что имеется на складах
3
June 12, 2024
До Мерлен можно доехать на городском транспорте ,ост. Налоговая, так и на личном авто. Большая бесплатная автостоянка. Инвалидные каляски легко заедут в магазин. Товар на любой вкус в большом ассортименте от строительных до цветов. Есть возможность заказать с доставкой ( доставка платно).
Есть маленькая кафейня ,с кофем и вкусными пирожными. Магазин достойный. Продавцы, если есть возможность, помогут с выбором товара.
January 15
Не всегда есть то, что ищешь не узко направленный магазин, но что мне нравится, в каком городе не зайди в Леруа ты знаешь в большом магазине где что находится не бегаешь не ищешь
1
June 22, 2024
Заказывала проект кухни в Леруа Мерлен. Со слов специалиста отдела "Кухни" проект получился сложный (нужно было встроить столешницу как подоконник + подогнать по высоте две столешницы). Был назначен опытный сборщик - заверили меня в Леруа. За несколько дней до назначенной даты сборки, мне меняют сборщика. Я звоню в Леруа, напоминаю что проект сложный, нужен опытный специалист. Мне отвечают, что все будет хорошо, сборщик опытный. В итоге: сборщик спустя несколько часов сборки отказался собирать кухню, так как сказал, что сложно и он не сможет собрать. На следующий день приехал второй сборщик, который всё-таки собрал кухню, но оставил после себя скол в пару сантиметров на столешнице(по сути сбил со столешницы кусок дерева) и замазанные пальцем стыки. На мой вопрос руководителю отдела "Кухни": "Зачем весь этот цирк и почему не приехал опытный сборщик? И что теперь делать с испорченой столешницей, ведь заплачено и за материал, и за сборку", мне ответили: "Он (сборщик) уехал в Москву". Я крайне разочарована качеством предоставленной услуги и безответственным подходом. Вроде заказала услугу и товар, за всё заплатила, но в итоге получила испорченную столешницу и ужасно оказанную услугу, для оказания которой, мне нужно было несколько раз ездить в Леруа, чтоб решать все возникшие у них проблемы.
4
February 16, 2024
Единственный в своем роде гипермаркет, где можно найти практически все для интерьера и экстерьера по самым разумным ценам. Отличное наследие от двух влюбленных...Адольфа Леруа и Розы Мерлен...
1
October 15, 2024
Мне понравился! Для Курска - норм👌, а для близлежащих городов - прекрасная альтернатива подобрать и купить всё сразу! Заказ кухни. Всё, что хотите , найдёте в Леруа Мерлен!
3
1
August 10, 2024
Очень дорогие орхидеи. В Подольске Московской области в магазине Вашей же сети Леман Про цена на орхидеи 785 руб , в Курске 1333. Уцененные орхидеи, причем в хорошем состоянии, но с чуть привядшими цветами 300 рублей, в Вашем магазине 500 рублей, причем зачастую их невозможно спасти -какое то кладбище орхидей. Но есть и достоинство-внимательные и доброжелательные продавцы.
January 31, 2024
Отличный магазин и персонал! Сегодня выбирала линолеум и комплектующие, оформляла доставку. Продавец-консультант Николенко Максим-супер-профи! Все рассказал, подсказал, оформил быстро и четко, времени ушло минимум, а пользы для меня как для покупателя - максимум! Побольше бы таких сотрудников! Ушла довольная и покупкой, и общением!!!
January 31
Сегодня 31 января 2025 года на кассе номер одиннадцать ориентировочно в 8ч 45 мин кассир не дала мне чек , администратор Марина Климова всячески пыталась защитить кассира мотивируя тем , что они не обязаны давать эти чеки .никаких извинений от этих двух особ так и не услышал
3
February 7, 2024
Большой выбор товаров многое можно купить в одном магазине товары качественные грамотный персонал большое количество касс включая кассы самообслуживания
Из минусов всегда можно найти такие же товары по более дешёвой цене а для этого надо кататься по городу и посвящать десяток торговых центров
3
1
September 10, 2023
Единственный большой строительный магазин в Курске где можно найти нужный товар но достаточно по высокой цене на строительных базах в розницу этот товар можно купить гораздо дешевле, неговаря уже об интернет площадка Очень долго формируется товар на пункте выдачи. Вместо часа ожидания пришлось ждать свой заказ около двух часов. Так ещё и грузовое такси не могло подъехать из-за отсутствия места на стоянки. На такой огромный магазин всего один пункт выдачи товара, очень жаль .
5
1
August 21, 2024
Всё просто супер !!!!! Огромный выбор товара по приемлемым ценам . Вежливый , и профессиональный персонал. Рекомендую!
1
2
October 26, 2023
Очень удобный магазин! Огромная парковка, широкий ассортимент товаров, демократичные цены, на большинство товаров цены ниже чем у конкурентов. Можно скачать приложение, приложение имеет сканер штрих кодов, очень удобно когда визуально увидев в натуре товар отсканировать и добавить в корзину и тут же из магазина заказать доставку.
4
October 8, 2024
Большой магазин цены на многое достаточно низкие, качество отличное. В целом заехать стоит много всего интересного есть в наличии.
December 19, 2023
Хороший ассортимент, приемлемые цены, из минусов - не всегда качественный товар ( покупала 3d флизелиновые обои, консультант порекомендовала клей, который подходит к этим обоям, через 3 месяца на обоях стали появляться белые пятна клея, которые убрать нельзя, только переклеивать обои, а я рулон за 6К покупала☝️), не компетентные сотрудники, просила консультанта дать мне лампочки е27 холодного белого света, в итоге через пару месяцев, как лампа перегорела, вскрыла упаковку, а они жёлтым светят, пришлось покупать другие.
4
June 23, 2024
Отличный гипермаркет с огромным ассортиментом разнообразных товаров для строительства, дома, дачи и т.д.
Вежливое и грамотное обслуживание.
3
February 2, 2024
Очень нравится этот магазин. Большой выбор товаров для ремонта и дома. И что очень важно-можно вернуть лишний или не подошедший товар назад и вернуть деньги в течении года( при наличии их карты). Так вернули рулон обоев, коробку ламината( все запечатанное), и др. осталось лишнее от ремонта. А какой чудесный был выбор новогодних игрушек, различных аксессуаров к Новому году! Для удобства покупателей есть кассы самообслуживания! Конечно, в выходные дни в магазине очень много покупателей, поэтому, советую приезжать в будни к открытию или наоборот, попозже вечером. В общем, ещё много хорошего могу рассказать, но лучше, приезжайте в магазин, и посмотрите сами! Рекомендую!
4
June 11, 2024
Покупал там живые растения. Хороший выбор, приятный и вежливый персонал. Проконсультировали, дали нужные рекомендации. Бысто обслужили. В общем всё понравилось.
July 24, 2023
Очень хороший торговый центр, есть всё для дома, дачи, квартиры хороший ассортимент товаров. Приятно просто походить поглазеть и полюбому что-то прикупить😊 Удобная и огромная стоянка для машин, можно ставить даже на две мест очень много. Ставлю пять звёзд. Всем добра.
3
November 25, 2022
Магазин крутой, нравится! Очень удобно расположен в Сеймском округе, большой выбор товара, купили много чего для дома, а так же делали ремонт, купили все необходимое в одном месте, эт очень ценно, экономия времени. Персонал весь подобран, продавцы внимательные, объяснят, покажут. Доставка, тоже все четко. Выехали - позвонили. Приехали- позвонили. 4 звёзды только бывает товар не качественный, правда 1 раз всего. Купили лейку для душа, шланг даже год не прослужил, порвался. Жалко будет если закроют(.
5
2
November 15, 2023
Обожаю его. Здесь всегда есть все, что мне нужно. Другими магазинами с данной продукцией и не пользуюсь. Очень удобный возврат товаров. Качественный товар, по браку ни разу ничего не возвращала, только то, что купила лишнего или не нужного. Кассиры приветливые, сотрудники зала отвечают на интересующие вопросы, всегда могут подсказать или дать дельный совет
4
August 22, 2024
Хороший магазин, можно найти много нужных и полезных вещей. Покупала обои, светильники, полки для ванны и кухни. Покупками довольна. Всем советую.
4
October 9, 2023
Отличный магазин. Богатый ассортимент. Цены для покупателей с разными возможностями.Удобное расположение. Большая парковка. Есть доставка в районы области. Есть большой минус - заезд и выезд с парковки на Энгельса((, но это не вина магазина.
4
February 27, 2024
Прекрасный магазин, с нуля ремонт начали все нашла в этом магазине, удобно осортимент огромный ,цена и качество соответствуют . А самое главное сотрудники очень доброжелательные ,помогают ,советуют я очень довольна своими покупками .
3
December 14, 2024
В моём случае, персонал надо было долго ждать. С выбором никак не помогли, наоборот начали отговаривать, что для меня здесь ничего подходящего нет.
1
1
July 10, 2024
Сегодня , очень вежливая, красивая, коммуникабельная девушка Ксения оформила мне рассрочку. Порадовал сервис, прекрасное отношение ко мне, доброта и вежливость.прекрасный магазин спору нет, а с такими людьми как Ксения, он еще прекраснее!
3
1
August 29, 2024
Купила в Леруа душевую кабинку на условиях, что мастер позвонит в течение 2-3 дней и установит. Прошло 5 дней никакого звонка от мастера не поступило. Позвонила по единому номеру телефона, где мне ответили, что мастер позвонит завтра. Мастер естественно не позвонил. Я снова позвонила в единую службу, где девушка сказала, что мастер свяжется в течение часа. Да, после этого звонка он связался со мной, сказал, что придет через пару дней, утром. Я отпросилась с работы, жду его, а он звонит т говорит, что не может подъехать и переносит на следующий день. Я естественно уже не выдержала и сказала сколько я могу ждать, на что он мне ответил, что я могу отказаться от его работы. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ, БОЛЬШЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ. Я оплатив его работу, должна бегать, звонить, ждать.... А сам магазин (вроде серьезная сеть магазинов)ничего тоже не может сделать, зачем тогда таких людей у себя держать.
4
2
June 11, 2024
Очень нравится этот магазин, большой ассортимент. Приветливые профессиональные продавцы-консультанты и цены ниже, чем в других строительных магазинах на многие товары
3
1
February 20, 2024
Да шикарный магазин! Много чего есть,пусть не как в интренет магазинах ассортимент, но очень много всего!!! Уютный, удобно по нему ходить рассматривать..
Купить можно всё для дома в принципе в одном месте.
January 19
Единственный на данный момент большой магазин для строительства, ремонта и тд. Нам очень нравится
2
June 8, 2024
Большой магазин с огромным выбором товара, делали ремонт и почти всё приобрели здесь, обожаю отдел цветы, картины, ткани, всё для кухни, красота!
1
January 8, 2024
Отличный магазин! В этом направлении , лучший у нас в городе ! Сотрудники всегда помогут, подскажут, вежливые, чисто, уютно! Удобная доставка и услуг широкий спектр!!!
4
October 2, 2023
Просто огромный выбор товаров для ремонта или даже стройки и обустройства участка, часто бывают акции, по ценам средние по Курску, большой плюс наличие интернет магазина, единственный минус это ожидание на погрузку, при заказе машины рассчитывайте время примерно плюс 30 минут миниимум, а так даже было и час ожидал, за это снял звезду.
1
April 30, 2024
Классный гипермаркет! Все на своих местах! Продумано до каждой мелочи! Много интересных вещей по приятным ценам👍люблю здесь покупать цветы!
1
November 13, 2023
Большой магазин с хорошим выбором товара, цены приемлемые, парковка большая и удобная, есть доставка. Кофе и перекусить тоже возможно. Уже много лет совершаю покупки, возврат и обмен делать не приходилось. 👍
October 11, 2024
Отвратительно, просто отвратительно!!! Заказала газонокосилку в магазине через онлайн заказ, с помощью продавца-консультанта, сделала 100% предоплату, а также оплатила доставку, обещали привезти через неделю. Служба доставки привезла мне вместо газонокосилки фурнитуру, мной не заказанную, позвонила на горячую линию магазина, там толком вообще ничего не объяснили, так еще потом отменили мой заказ, ссылаясь на техническую ошибку, хотя я лично заказ не отменяла, сказала что подожду, только привезите!!!
January 10, 2024
Прекрасный ассортимент товаров для дома и ремонта. Можно увидеть много новых интересных идей для оформления интерьера. Продавцы любезные и компетентные. Без проблем можно сдать товар в течение года. Жаль, что магазин в Белгороде закрыли
3
February 21, 2024
Отличный магазин товаров для ремонта и не только, с широчайшим ассортиментом. Имеется большой паркинг. Товар можно заказать с доставкой и подъёмом на этаж с заносом в квартиру- сумма доставки и подъёма расчитывается сразу при оформлении заказа.
3
March 10
Всё хорошо. Ребята работают не хуже, чем работали когда были Леруа Мерлен. Цены вот только оставляют желать лучшего...
1
April 16, 2024
Хороший магазин. Есть почти все необходимые товары для стройки, дома и дачи. Удобная парковка. Не понимаю только, зачем столько мест для инвалидов? Как замечание - очень плохая дорога автомобильная перед заездом на парковку, много ям.
3
May 3, 2024
Мне очень понравилось отношение . Подошёл объяснил проблему и парни сразу помогли, сделали скидку, кассир оформил карту, очень профессиональный коллектив и продукция качественная и гарантией, что не мало важно, и вообще, очень рекомендую обращаться туда
3
February 4
Поменялся не только название, но и ассортимент, невозможно найти много чего нужно было. Но классный магазин с хорошим персоналом.
June 29, 2024
Огромная удобная парковка. Удобный магазин! Не везде есть ценники, но отзывчивые сотрудники ! Много товара в наличии.чистый и большой магазин !
February 19, 2023
На мой взгляд, отзыв писать бессмысленно. Это Леруа Мерлен. Огромный выбор товаров, вежливый и чаще всего компетентный персонал, приемлемые цены. Есть доставка, помощь в сборке товаров, возможность загрузки крупногабаритных грузов. Без проблем осуществляется возврат неиспользуемых товаров, которые конечно же имеют товарный вид. Электронная очередь. В общем одни плюсы. Да некоторые товары дороже, чем в каких-то других магазинах, но здесь все нужное в 1м месте. Если ездить по городу за каждым наименованием в поисках где подешевле, то потратится много больше времени и денег. Из минусов - маленький выбор
тостого линолеума для дома.
7
3
November 14, 2024
Отличный магазин, особенно радуют сотрудники.
Отдельная благодарность отделу с электрикой, с такими продавьцами не страшно делать ремонт.
1
October 4, 2024
Неоднократно столкнулась с покупкой товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть невозможно. Технически сложный товар в этом магазине лучше не покупать. Оплатив товар в июле, до сентября пытаюсь доказать, что товар бракованный.
После официального ответа представителя магазина, написала жалобу по указанным ссылкам, но на 04.10 все также ни ответа, ни денег.
Итог, если у вас есть лишнее время и деньги на юриста, то wellcome в этот магазин.
5
1
July 3, 2024
Все удобно, практически есть все, что нужно для дома и огорода. Персонал отзывчивый и многое, что могли рассказать ! Рекомендую
3
1