Lemana Pro
3756 reviews
June 16, 2023
Магазин хороший, выбор товара тоже на ура,. Только обслуживание плохое. Я сегодня выбрала товар, оплатила. На кассе сказали, что товар сформируют от 20 минут до часа. Должна прийти эсемес. Выждав около 40минут я решила поинтересоваться о товаре. Но у меня оказался не докомплект, и они его не формировали. Я согласилась подождать ещё . я потеряла больше часа ожидая свой товар. Но они даже и не подумали его сборку. Я напомнила о себе, но в грубой форме получила ответ. В итоге я сделала возврат. Вот жду свои деньги назад. Я с района, машину нанимали. За простой машины пришлось оплатить. Обслуживающий персонал на складе просто ужас. Решают свои проблемы на работе, а работать не хотят.
3
1
January 20, 2023
Хороший мегамаркет! Большой ассортимент представленный наглядными образцами и подробными плакатами. Квалифицированный вежливый персонал. Большая парковка. Удобный тележки разных типа-размеров. Рекомендую.
4
2
April 27, 2023
Люблю магазин Леруа Мерлен за выбор и качество товаров, но, простите, куда вы дели всех продавцов?! Сегодня в отеле плитки (огромном, на минуточку, отделе) находился один продавец. На просьбу обслужить нас, продавец ответил,что занят и что он один. В момент обращения продавец делал дизайн ванной комнаты другим покупателям. Мы прождали больше часа, и только после того, как я сама попросила позвать руководство, выяснилось, что можно было позвать дежурного директора. Итог - нас не проконсультировали по товарам, мы буквально вытребовали оформить нам плитку. Удовлетворённость от похода в магазин - нулевая. Увеличьте количество продавцов, то что происходит сейчас-издевательство над покупателями!
5
July 28
Купили саморезы. Оказались тупыми, проворачиваются. Никуда негодные!((( Цены в магазине высокие, а качество низкое!
2
March 28, 2023
Что можно сказать? Это Леруа Мерлен. Этим можно всё сказать. Огромный магазин с огромным ассортиментом товаров. Там можно оставить пару часов просто на осмотр всего.
Если вы приехали сюда без конкретной цели, а просто посмотреть и взять что понравится, то вот совет номер 1 - скачайте приложение Леруа мерлен и добавляйте понравившееся товары сканирую штрих код. Это позволит ходить и набивать корзину налегке, а потом сядьте в машину и нажмите самовывоз. Вам соберут все ваши товары и вы спокойно их заберёте на пункте выдачи. Есть один неприятный момент в этом способе - так очень легко деньги тратить))
Про магазин сложно что-то добавить, каких-либо серьёзных неудобств замечено не было, но обязательно проверяйте товар на пункте выда, особенно мелкий и без упаковки.
3
July 28
Нормально цены приемлемые товара много короче как в Греции всё есть
May 6, 2023
Огромный ассортимент строительных материалов,и не только только! Ценовой диапазон для всех разный. Снизила оценку за некомпетентность сотрудников. Если у вас недорогая покупка,с вами никто возиться не будет. Расположение тоже не очень удобное. С автомобилем всё намного проще.Но если на общественном транспорте - то не совсем удобно.Далеко от остановки как в одну так и в другую сторону.
3
June 2, 2023
Отличный магазин с широчайшим спектром товаров на любой,так сказать,вкус и цвет,персонал всегда окажет помощь,если их найти😁по качеству продаваемого товара ничего плохого сказать не могу,пока все отлично! В общем,отличный магазин!
3
August 4
Большой выбор товара есть практически все приемлемые цены
1
June 5
Отличный магазин с всевозможным набором товаров для ремонта жилья,декора помещений,строительства!
August 25, 2023
Хороший строительный гипермаркет. Есть все что нужно и цены ниже чем в небольших строительных магазинах,ещё из плюсов есть дотавка. Много что там покупали,качеством довольны.
3
October 9, 2023
Хороший магазин, отличные цены. Особенно хочется отметить девушку консультанта на отделе, где продаются люстры. Очень помогла с выбором, спасибо ей.
3
1
August 19, 2023
Ребят - персонал должно быть муштруют. Они работают на отлично. Если у вас не так, интересно было бы услышать. Леруа магазин с ши- роким выбором. На цены внимательно обращайте внимание, сравнивайте, не всегда уде так как было «раньше».
3
September 28, 2023
Хороший магазин. Огромный, прекрасный выбор любого товара, для стройки, ремонта. Всё для дома и дачи. Радуют акции и скидки.
September 11, 2022
Магазин с огромнейшим ассортиментом для строительных и хозяйственных нужд. Цены приемлемые. Но складывается такое ощущение, что не хватает консультантов. Иногда приходится их искать. Сотрудники вежливые, всегда помогут найти необходимый товар. Организована доставка товара. Есть возможность в приложении отслеживать маршрут автомобиля. Из плюсов ещё возможность вернуть "лишний" товар, если при строительстве или ремонте остались материалы. Вам дадут специальную карту . По ней и вернёте товар даже без чека .
5
3
May 24
Всём добра. В Москве почему-то, цены дешевле. Брал направляющие для кухни, чтобы повесить шкафы ровно, в Москве по 250₽ за 2 метра, в Курске 358₽ за теже метры. Вроде сеть, а цены по регионам разные.
1
January 26, 2023
Хороший магазин. Ассортимент, расположение товара, обслуживание стандартное для всех Леруа, т.е. на сравнительно высоком уровне. Цены также приемлемые. Скорее бы в Белгороде открылся, не хватает.
3
2
June 2
Большой строительный магазин, площадь большая, а ассортимент, видно что уже не тот что был. В принципе можно найти что нужно
September 17, 2023
Магазин отличный,ассортимент и наличие товара. Но цены стали, дороже чем в строй дворе и других магазинах?У нас как всегда, все мало?На Малых магазинчик строительный, труба дм20 стоит 88 руб, в Леруа108руб. Это нормально?
5
November 26, 2023
Очень часто выручал данный магазин. Особенно мне там нравится покупать готовые шторы, постоянно проходят акции, скидки. Хороший ассортимент)))
3
August 1, 2023
Выбор огромный, цены очень хорошие, даже если бюджет небольшой, все равно есть, из чего выбирать. Консультанты очень приятные, все обьяснят, помогут, найдут, проводят.
3
August 29, 2023
Магазин хороший. Но продавцы в отделе кафеля не заинтересованы в продаже.
Нам нужно было 200 кВ.м кафеля , менеджер сказала у нас есть только 30 и больше нет. Но при этом можно оставить заявку и мы бы ждали остаток. На что она ответила, приезжайте сами и забирайте по факту , что есть в зале.
Мы говорим давайте составим заявку и будем ждать сколько надо. В итоге она нас отправила в этот день ничем не помогла…
May 13, 2023
1.Товаров огромное множество✅️2.Что касается персонала, то он всегда подскажет и покажет куда тебе надо пройти, чтоб найти тот или иной вид товаров и услуг, что касается подключения виртуальной бонусной карты❗️
3.Кач-во товаров превосходное✅️4.Время ожидания-практически нет, Если только ожидание в очереди на кассу, а так вцелом всё превосходно✅️5.Насчет доставки, точно не знаю, но с большой долей вероятностью, я абсолютно уверен, то доставка ПРЕВОСХОДНО✅️6. Расположение Отлично✅️.
3
December 7, 2023
Спасибо за обслуживание. Продавцы все внимательные. Помогли с выбором. Очень понравился мальчики на кафели, спасибо большое.
3
December 17, 2023
Люблю делать сдесь покупки. Мне близок скандинавский стиль, а здесь очень много товаров этого стиля: обои, декор, люстры и т.п. Еще ни разу не ушла без покупки.
September 23, 2023
Очень испортился магазин. На витрине много позиций, когда нужно что-то купить, оказывается нет этого товара, хотя на витрине он есть с ценником. На вопрос к продавцу, для чего этот товар выставлен в продажу? Отвечают так надо. Получается, что вводят покупателя в заблуждение. Очень великое удовольствие тащиться на другой конец города ... По предварительному заказу тоже был инцидент в прошлом году. Деньги за заказ взяли в полном объёме, заказ везли больше месяца.
3
November 9, 2023
За товаром,на который нужна консультация, никогда в жизни не поеду,потеряла два часа своего времени ( которого нет) ,но так и никто не помог,продавцов нет, или все заняты....итог, всё купила в другом месте, руководство и директора, обратите ваше внимание на это, может это и копейки,но вы сегодня потеряли 80000р, это только с одного покупателя, удачи вам
1
3
August 31, 2023
Отличный магазин, очень удобная система возврата товара можно без чека по сервисной карте,в принципе хороший ассортимент единственный минус это логистика приходится долго ждать сотрудника магазина или же самому разбираться в товаре
July 14, 2023
Купили входную дверь, дверь хорошая , замечательный мужчина в доставке, тут же заказали установку и здесь начались сюрпризы… дверь установили не по уровню, дверь в открытом положении не фиксируется, позвонили мастеру , пришёл и практически ничего не исправил, сказал что в противном случае погнёт дверь , да и вообще у нас проем ни такой ( хотя при покупке двери , мы уточняли, нужен ли замерщик, на что был дан ответ , что проёмы кпд все стандартные). Впечатление после такое себе.
3
December 6, 2023
Все для ремонта можно найти тут. Большой выбор. Тут есть всё! Предметы интерьера, мебель, инструмент, всё для дачи и квартиры.
2
August 14, 2022
Отличный магазин! Строительные материалы покупаю в основном только там. Ассортимент огромный, цены приемлемые. Удобная парковка, всегда есть свободные места. Работает много касс, очередей почти нет, есть кассы самообслуживания. Консультанты всегда готовы помочь.
4
2
August 15
Цены давно не радуют.
Много товара с очень разным качеством.
1
1
June 9, 2023
Ну что ж, дорогие мои ...хотите отзыв ? Слушайте! Была в этом магазине 2 дня назад, покупали напольную плитку сестре в дом. Покупка была просто изумительной, в полном смысле этого слова. Консультант абсолютно четко подобрал плитку, в соответсвии с фото которое мы предоставили, четко по какому то волшебному коду 9...1...5 ! Позвонил на склад обратив внимание на наш заказ, написал в коментарии к заказу где она находится на каком складе, поактически указав точку геолокации. В результате собрали заказ с плиткой 0....1....5! После того как мы на пункте выдаче сказали что это не та плитка, нас по новой поставили в очередь на сборку заказа. В результате ждали мы 2 с половиной часа, на солнцепеке. Зашевелились только когда мы все начали активно возмущаться! Подводя итоги...консультант на высоте, склад полный отстой! Хорошо что я из другого города и мне не прийдется пользоваться вашими услугами. Наталья, г.Москва
4
1
January 14
Хороший и нужный магазин. Но выбирать нужно тщательно, т.к. не всегда качество соответствует цене. Персонал не всегда все знает.
3
July 4
Очень нравится, большой ассортимент и цены не кусаются
3
April 7
Сотрудники молодцы, в своём отделе как рыбы в воде, всё расскажут, покажут, посоветуют. Мне прям нравится этот магазин.
April 3, 2023
В целом неплохой стрительный супермаркет. Широкий выбор всего, что связано с ремонтом, стройкой и другими сопутствующими товарами. Последнее время, к сожалению, стало страдать качество товаров. Но и цены заметно выросли, впрочем, как и везде.
3
August 18
Надо быть внимательным, цена на кассе отличается от цены в зале. При том существенно отличается
February 12
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров для ремонта, быстрая и качественная доставка.
April 23, 2023
5 балов. Выбор космический. Качество товаров отличное. Персонал знающий. Иногда очереди на кассе, но это в каждом магазине бывает. Огромная парковка, всё супер, все молодцы.
4
1
July 19
Приехал на выгрузку девочки на приемке молодцы ждал недолга разгрузили быстро рекомендую
May 24
Почти всегда за консультантами нужно бегать и упрашивать помочь. Такое ощущение, что это ты кому-то что-то должен. С оформлением полок тоже беда, но это не так важно.
May 15, 2023
Магазин хороший можно найти практически все что может пригодится для дома , дачи и ремонта и самое главное что это можно сделать аж до 10 вечера
Из минусов бывает в некоторых отделах не сыскать консультанта
Не всегда понятно какая цена конкретно взятого товара
4
August 25, 2023
Выше всех похвал. Здесь можно придумать и воплотить в жизнь любой дизайн и любую идею. Выбор огромен. Удовольствие от посещения не передать.
3
January 23, 2023
Единственный в городе магазин, где, вроде бы есть всё, а на самом деле нет. К своим же товарам у них нет расходников и запчастей. Не ко всем, наверно, но я ни разу не смог найти там ничего к тому, что купил у них же. Приобрёл смеситель у них за >2000 р., который развалился через полгода и кран букса потекла, так у них ничего нет. Цитирую: "Нужно поездить по магазинам сантехники, поискать". Пиломатериалы - просто хлам. Брал рейки, брус, доски. Надо перерыть вообще всё, что бы найти более или менее целые и не сильно гнутые. Всё дерево в сучках, вывернуто во все стороны.
Далее сотрудники. Это отдельная тема. Из всего персонала мне смогли помочь с консультацией по товарам только два человека. Остальные там зачем? Грузчики? Товар выкладывать? (Риторические вопросы).
Далее выкладка товара. Это отдельный хаос, в котором не могут разобраться даже сами сотрудники своих же отделов. Я понимаю, что этот самый хаос создают покупатели, но кто-то же должен следить за выкладкой в своего товара.
Могу продолжать перечислять минусы долго, но остановлюсь и на этом, пока что. В общем, у меня крайне негативное отношение к этому магазину, а точнее к персоналу этого магазина (не ко всем), хоть там и есть пара-тройка сотрудников, знающих свой товар. Тем не менее, я лучше поеду в любой другой магазин, чуть более узкопрофильный, но с работающими там сотрудниками, которые не только за зарплатой ходят. Опыт с Леруа имею более пяти лет и могу железобетонно сказать, что скатывается он со своим "сервисом".
Итог: будут сотрудники, знающие своё дело, свой товар и сервис вновь будет на высоком уровне. А пока, отвратительно, увы.
7
1
September 26, 2023
Мой любимый магазин😍Особенно радует выбор цветов. Нашла здесь герань редкой расцветки. Безумно рада своему приобретению. Спасибо большое🙂
4
1
August 5, 2023
Курский магазин,самый отвратительный магазин из всей сети. Сроки нарушаются,говорят с клиентом отвратительно. Вся история нервного состояния начнётся ещё при оформлении заказа. Надо искать сотрудника в отделе заказа кухни по магазину минут 20,потом ждать его ещё столько же. Как только вы оформите заказ и оплатите его,сроки которые вам озвучили будут нарушены не в вашу пользу! Зато вам скажут что вы будете обязаны забрать ваш заказ в течении 3 дней. Так вот если вы находитесь не в Курске а в области,то им неважно можете ли вы успеть в эти 3 дня или нет. Так что именно магазин в г.Курск не порекомендую никому и никогда!!!. Я живу в МО,и поняла что если вам надо что то в Курске или области,то лучше везти сразу из Москвы.
3
November 24, 2022
Супер магаз. Мне и моей семье очень нравится. Большой много товару на любой случай жизни. Очень нравится покупать там цветы, орхидеи самые лучшие там, сын покупает кактусы. Персонал дружелюбный, молодцы ребята.
3
October 10, 2023
Покупал не давно пластиковые окна. Всё понравилось продавец консультант всё расказал обьяснил. Респект ему. Хороший магазин и всё что надо из мелочей нашол. Супер.
3
May 6
магазин супер , персонал вежливый , выбор огромный , всем рекомендую к посещению
3