Lenremont
342 reviews
January 30, 2023
Прекрасная компания! Уже сотый раз убеждаюсь в этом мнении!)
Я - постоянный клиент Ленремонта и хочу оставить отзыв о моем крайнем обращении.
Перестал холодить холодильник и хочу отметить уважение и клиентоориентированность сотрудников Ленремонта! Вежливо и грамотно разговаривали со мной, оставляя комфорт и хорошее настроение для меня же самой) В кратчайшие сроки в этой компании мне помогли!)
Очень советую эту фирму) Починили всё, с чем я к ним обращалась!
July 27, 2022
Добрый день! Обратились в Ленремонт п ервый раз и не пожалели. Проблема - замена унитаза. Профессионализм, компетентность, доброжелательность, аккуратность выше всяких похвал. Осмотр, покупка нового унитаза, демонтаж старого и установка нового - всё это заняло не более двух часов. Огромная благодарность специалистам своего дела Сергею Александровичу Зотову и его коллеге! Вот такую красоту они оставили после своей работоы. В дальнейшем с проблемами будем обращаться только в Ленремонт.
February 18, 2022
Отлично! Огромное спасибо мастеру Павлу! Все чётко, быстро, все в срок! Все отлично сделал. Исполнительный, ответственный, пунктуальный, доброжелательный! Рекомендую обращаться в данную службу и воспользоваться услугами мастера Павла!
3
December 17, 2023
Большое спасибо за ремонт насосной станции, диагностику зарядника хорошего шуруповёрта. Обращаюсь не первый раз. Уверен, что не последний раз)
October 6, 2023
Оче нь понравилось обслуживание. Всё качественно отремонтировали! Спасибо мастерам!
August 3, 2023
Хорошая компания , часто езжу именно на Киевскую. Диагностика бесплатно, и всегда скажут стоит чинить или нет, иногда выгоднее купить новое.
May 27, 2022
Остался очень недоволен точкой ремонта на Киевской: принес шуруповёрт в разобранном виде надо было только сделать несколько паек и скрутить (собрать) его , все детали кнопка пуска и двигатель были новые покупал по номерам, все комплектующие в сборе. Ждал 6 дней так называемую диагностику , позвонили, сообщили, что могут собрать но это будет стоить 1,3 тысяч рублей. За что? Прейскуранта цен нет, такое впечатление что цены назначает сам механик или слесарь от фонаря. Пришлось согласиться т.к. на даче без него как без рук, а ждать или обращаться в другой сервис не было времени. Интересно а сколько бы стоил ремонт с заменой деталей. Стоя в очереди за получением слышал недовольства в адрес данной фирмы касательно ценовой политики . реклама на тв конечно хорошо, но лучше бы снизили ценник, и набрали бы больше мастеров. Фирма не оправдывает своё название Ленинградский. Не рекомендую.
4
2
October 21, 2023
Болтшое спасибо за хорошее обслуживание и профессиональную работу. Благодарим Александра на приемке
1
4
June 16, 2022
Мастер Рыженцов С.А. Изготовил и ус тановил сетку на раму окна. Работа была выполнена быстро и качественно. Обслуживание доброжелательное и вежливое. Я довольна работой и обслуживанием.
1
3
June 19, 2022
Отличная работа м астеров по ремонту холодильников Александра и Николая Профессионалы своего дела, пунктуальные, тактичные, ответственные люди. Точно установили причину неисправности, объяснили по стоимости и сроку ремонта. Всё сделали быстро и качественно.
Ответственная компания, добросовестные сотрудники. Рекомендую.
March 24, 2022
Ждал мастера по сборке мебели (шкаф-купе) из фирмы-продавца (нонтон), пришёл человек, сказал, что места для сборки мало и делать ничего не будет. Причём его первый вопрос был "а где шкаф-то?", как-будто мы сами должны были его собрать, а он только пыль вытереть. Уговорили разобрать старый шкаф, кое-как разобрал, взял денег, ушёл. Вещи из шкафа раскиданы везде, квартира однокомнатная, картина напоминает хронику артобстрелов на Украине. Звоню, ищу другого мастера. В фирме Руки посмотрели на фото комнаты в what's app, сказали опять, что места мало, собирать негде. (Руки из жопы.) В Ленремонте никаких фото не потребовалось, достаточно было устного описания места сборки и изделия. Приехал мастер (с некоторой задержкой по независящим от него причинам) и за пару часов всё сделал. Мастера зовут Руслан, большое ему спасибо.
2
2
September 23, 2022
1.Обманывают пенсионеров. Заказали эмалировку ванны для моей мамы пенсионерки, пенсионерам предоставляется скидка -15%. Так же у меня был промокод так же на -15%. По итогу вместо того чтобы снизить стоимость работ на эту скидку они увеличили стоимость работ на 1000руб от начальной стоимости работ (записи всех разговоров и доказательства у меня имеются) и оформили эту тысячу якобы предоставленной скидкой.
2. Ванну покрыли плохо, появилось куча острых кратеров от лопнувших пузырьков эмали,и в эмали остались много волосков от кисти длинной 4-5см!!!
3. Чтобы вернуть деньги за скидку на которую они обманули пришлось потратить кучу времени и нервов. И то в договор записали скидку в 1000руб, а вернули 500! СНОВА ОБМАН!
4. По гарантии переделали ванну и что же там? Снова волоски от кисти.
5. в компенсации за неудобство отказали! Почему я должна дышать ядовитыми парами эмали и из-за брака в выполненной работе не иметь возможности воспользоваться ванной при каждом гарантийном ремонте.
6. Журнал и информация о месте и сроках оставления отзыва, для продления гарантии,не была предоставлена,как и экземпляр договора(получила только после просьбы принести журнал и договор при гарантийных работах).
Оставляю отзыв после гарантийных работ проведенных 18.09.2022. эмаль высохла и в ней опять волоски от кисти.
7. Звонила операторам с жалобами больше 5 раз, обещают что со мной свяжется руководство,но прошло 1.5 недели и мне так никто и не звонил.ОБМАН
2
March 17, 2023
Газонокосилку мою починили! Ура! Спасибо ленремонту! Обращались в другие компании, постоянно отказ. Это не сделать, это у вас не так. А здесь мы заплатили только за ремонт, да еще и качественный. Теперь у нас снова будет ухоженный сад.
December 13, 2021
Большое спасибо! Обращаюсь в ЛенРемонт уже 2 года. Всем доволен. Встречают девушки красивые, компетентные, очень хорошо во всём по своей работе профессионально ориентируются, проконсультируют обратившихся граждан. Цены на услуги доступны всем категориям (по доходу) гражданам. Ваши специалиств оказывают услуги быстро и качественно. Ещё раз огромное спасибо! Весь ваш коллектив с наступающим Новым 2022 годом! Здоровье иметь крепкое, флотское, удачи всегда, везде, во всём, любви, благополучия, счастья безмерного как Вселенная, сбычу мечт, исполнения желаний. С уважением, Александр Норин
3
5
May 14, 2022
Обратилась в данную организацию с надеждой о помощи в ремонте плиты, но все мои невероятные ожидания рухнули в течении нескольких часов... на плите разбилось стекло, с этой проблемой я и Обратилась...оператор любезно сказала, что мастер со мной свяжется в ближайшее время...связался, сказав, что не занимается плитами со стеклянной основой, передал заказ другому мастеру...затем звонит оператор и говорит, что Лен ремонт занимается ремонтом плит с обычными конфорками, т.е. индукционная плита в пролёте, задаю вопрос:"почему же сразу не сказали эту информацию?", на что слышу, что девочка оператор новенькая и ничего не знает... а мальчик мастер тоже новенький и ничего не знает????? Зачем вводить в заблуждение клиентов??? Сорокин Денис, как же вы по телевидению вещаете о ремонте всей техники, которая находится в доме??? Очень не приятно...зря потраченное время!!! Не рекомендую вашу организацию!!!
4
February 18, 2022
Большое спасибо мастерам Ленремонта, настоящие специалисты, изба вляющие от бытовых проблем, быстро, качественно! Так что не сомневайтесь и смело обращайтесь в Ленремонт, вам обязательно помогут!!!
4
August 24, 2024
Отличная компания!!! Если ремогт только сюда!!!
August 11, 2024
Очень адекватные цены, не ломят, перед те м как ремонтировать озвучивают цену.
October 24, 2024
Молодцы! Выручают
September 30, 2023
Отвратительное , особенно директор со своей мышкой, цены завышены, на первый вызов мастера, ничего не сделает а 1500 р вынь и положь, больше не вызывал никогда, одного раза хватило
1
September 10, 2023
Делают все, но в этой мастерской сделан упор на электро и бензоинструменте. Мастера классные.
March 4, 2023
Отвратительно. Сдавал в ремонт тример бензиновый. Вроде как отремонтировали. Через неделю перестал заводиться. От слова совсем. Привез для ремонта по гарантии. Через неделю сообщили что якобы в топливе небыло масла. Ругаться не стал. Купил себе новый. А на днях решил разобрать старый. И поршень и цилиндр в масле. Но поршень задран. Что они там делали с ним непонятно. В общем с садовой техникой к ним больше ни ногой.
2
June 13, 2021
Из всех сервисов по ремонту бензопил, триммеров и подобного, это самый адекватный. В Северных Стрелах ремонтируют только фирменные Штили и ещё пару брендов, на которые есть лицензии. А в Ленремонте берут все и ремонтирует, если это вообще возможно. Слегка далеко от метро, если пешком. Возможна оплата картой. Также очень много дают рекомендаций, то есть не сторонники того, что проведи ремонт и забыли. Написали марку предпочтительных масел, как фильтр воздушный промывать и тд. Фактически все что в инструкции, но в других сервисах такого не было. Перестал заводится триммер, профессиональный итальянский Alpina, прочистили всю топливную систему. 2700р. Относительно не дорого, но по крайней мере, сейчас все отлично работает. Иногда лучше доплатить за качественный ремонт, чем бегать по городу и искать дешевый сервисный центр.
2
1
January 31
Молодцы на 5 с плюсом.
1
September 25, 2024
Персонал грубый. Ремонт долгий и не качественно делают
May 16, 2022
Большое спасибо мастеру Марату за проведенный ремонт стиральной машинки проверили в работе,машинка работает хорошо.Мастер знает своё дело,вежливый,терпеливый,мы довольны работой мастера номер заказа 5355023,побольше таких мастеров,спасибо
1
2
October 18, 2023
На сайте написано, что чинят зонты. Приехала - оказалось, что не чинят, мастера нет ни в одной мастерской.
Обещали убрать с сайту неверную информацию
2
July 28, 2022
Мои родители, пенсионеры. Доверчивые. И вот случилось.. Холодильник перестал холодить. Вызвали мастеров, пришли, спустили фреон развели на 1000 и свалили. Деваться некуда, обратились в ленремонт. Пришел "гений".. Вещает,чтобы понять в чем проблема надо восстановить систему, хорошо, согласны. Заварил, содрал 8500,причину так и не нашел. Мега умный мастер продолжил развод дальше, надо заменить все...работаюший компрессор..сетку..испаритель.. Логично.. Что то да поможет, если заменить все узлы то.. Начал разводить на ремонт за 30т с гарантией год и скидочкой в 5т. Цена нашему холодильнику была 16т, а новому такому 35т. Где вообще этих ремонтеров находят.. С улицы берут что ли.. Купили новый холодильник. Этот просто стоял. Поитогу заметили странное поведение кошки, лежит, не ест не пьет,собирались везти к ветеринару, прошли мимо холодильника и почувствовали запах газа. Включили в розетку, а из системы посочился фреон. Открыли все окна. Чем запрявлял непонятно.. Опасно неопасно.. Сиди гадай. Обратились в службу, мол исправьте, срочно, пусть мастер свяжется, на что операторша говорит, вы третьи лица мы претензию не принимаем. Ничего сообщать не будем.. А как бы риски для жизни.. Дайте пояснение чем травите людей. Вызывал мастера мой отец, я его дочь и чтобы устранить косяк надо еще заявки правильно отправлять. Ппц..что за беспредел. Самая натуральная разводиловка. Буду писать жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру!!! Позор даже фамилию четко написать не может, а еще мнит себя мастером..В. В. Заказ наряд 5553309,если сомнения, что это антиреклама. Ужасный сервис. Разводилово. Нет бы извиниться и исправить, так этот трус даже не перезвонил.
4
November 22, 2022
Очень не красиво и непорядочно!) Сломалась петля на дверце встроенного холодильника, по вызову даже не приходили, долго три дня обсуждали с неким Егором якобы гл. Инженер ом по телефону (переслала я фото какая петля ), потом якобы неделю ждите доставят петлю с Москвы, потом байка в очередную пятницу, что пришла петля в коробке на столе стояла и куда-то делась и только теперь во вторник ( оговорка по Фрейду случилась!) при очередном звонке Егору( а дозвониться сложно) выяснилось, что и Москве таких не было и пока нет... Позорище Вам разрекламированный Лён ремонт - две недели вранья!
1
February 6, 2022
поставила 4 т.к. пользовалась этой компанией и тот мастер который делал ремонт техники .Был аккуратен вежлив сделал все на пять . Но пришло время опять обратится, и вот уже неделю жду звонка от мастера хотя диспетчер уверяла что заявка в работе. И мастер обязательно позвонит. Время идет а мастера нет наверно нужно искать другую компанию которая будет дорожить своими клиентами.
November 29, 2021
Три звезды за тто,что в первые два раза претензий к мастерам не было.Особенно прекрасный мастер в первый раз пришел-шкафчик укрепил,все проверил,объяснил. Второй мастер розетки тоже ставил нормально-сам сьездил за деталями. Все объяснил.
Третий раз был неудачный-отнесла в ремонт прибор-но ТРИ недели понадобилось.чтобы провести диагностику и определить.что его нельзя отремонтировать. Ну,в целом рабочая ситуация,с кем не бывает.
Четвертый вызов,и как я понимаю последний был на ремонт деревянных окон... Лучше бы не связывалась. Ремонтировала не себе,родственнице-теперь мне стыдно за рекомендацию Называется ,выбрала мастера и фирму.
Теперь только полностью менять. Но сейчас не сезон,холодно-надо как то весны дождаться)
Для себя сделала вывод-на первые заказы посылают лучших специалистов,чтобы удержать клиента,а потом -хоть трава не расти.
Интересно,что у приятельницы похожая история- уж так хвалила эту организацию,всегда оттуда по любому поводу вызывала.Пока при ремонте в ванной умельцы ей не залили соседей....
Все,теперь молчит.Закончила с экспериментами с "Ленремонтом"))
6
3
December 27, 2021
Серв ис в принципе очень хороший сервис. Перед летним сезоном сдавал в ремонт бензокосу в ремонт сделали отлично косил 2 участка по 12 соток несколько раз все отлично. Перед зимой решил проверить бензопилу слал на диагностику приговор неремонтно пригодна, диагностика бесплатная.
2
1
April 11, 2022
Являюсь постоянным клиентом ленремонта много лет. Многократно обращалась для проведения ремонта сантехники, замены батарей, стояков, 2хтарифных счетчиков, проводки. И пр. Никогда нареканий не было.
Когда потребовался ремонт телевизора ЖК я обратилась в Ленремонт. А видимо зря. Пусть занимались бы ремонтом в кварирах., а бытовую технику оставили специалистам
Оператор, ориентировочно определила вид неисправности, убедила меня доставлять телевизор в мастерскую, так как большому жк на месте мастер не сможет оказать помощь. Я заказала доставку в мастерскую. Мне 73 года и доставлять самой мне тяжело, а брать такси дороже.. Забрали, в назначенное время, оставили договор и квитанцию.
Сумма за ремонт выставляется после диагностики. А после оплаты производится ремонт и доставка обратно. С 4 апреля по 11 апреля я жду и не могу дождаться результатов диагностики. Дважды звонила напоминала о себе. Тишина
3
February 22, 2022
Ремонтировали посудомоечную машину на дому. Мастер Константин Саинсус пришел вовремя, быстро протестировал нашел неполадку и спустя три дня, все было исправлено.
Мастер очень вежливый, предупредительный, знающий свое дело!
2
2
March 20, 2023
Не первый раз обращаемся в мастерскую на Киевскую 32. Сдавали бытовую технику и дачную бензо технику.
Мне понравилось ответственное отношение к клиентам, хороший сервис,скорость обслуживания, качество выполненных работ.
Однозначно рекомендую!
December 3, 2023
Отдавал в починку свою любимую колонку JBL Charge 3 (начала хрипеть и выключаться). Решил воспользоваться услугами Ленремонта - починили достаточно быстро (поменяли аккумулятор на новый), и даже скидку сделали! Теперь колонка продолжает радовать меня своей музыкой в снежные будние дни
May 22, 2021
Очень оперативно, качественно и относительно недорого починили швейную машину. Мастер приехал, и за час на месте всё решил. Рассказал, как правильно пользоваться и ухаживать. В общем всем советую!
June 17, 2022
Всем советую эту мастерскую. Осталась очень довольна ремонтом. Никаких пробл ем не было. Все работает. Цена и качество соответствует. Спасибо за проделанную работу. Буду обращаться еще
1
1
January 7, 2022
Забарахлил движок старого мотокультиватора «Крот»9, посмотрели, предложили замену на современный и более мощный.
Качественно произвели работу, относительно бюджетно. Мы довольны. Работать стало легче и производительней. Спасибо, что вы есть!
3
2
February 28, 2022
Выражаю большую благодарность мастеру по ремонту телевизора Бобышеву В. В.
20 февраля 2022г.(воскресенье) у телевизора исчезло изображение, обратились к диспетчер, очень быстро соединили с мастером, по телефону объяснили проблему, приехал в тот же день. Все исправил, заменил тюнер, проверил антенну, индикация, провел настройку программ.
Внимательный, спокойный, ответственный мастер.
Большое спасибо!
1
1
September 12, 2023
Тут работаю исключительно профессионалы своего дела. Нужно было почистить динамик в телефоне, справились без проблем, сотрудник был вежлив, находился в перчатках и маске, чт о однозначно плюс. По ремонту нет претензий, ставлю пять звезд))) Спасибо!!!
March 31, 2022
Номер заявки 5239177
Хороший специалист Геннадий, произвёл ремонт стиральной машины быстро, качественно и в срок.
Буду рекомендовать компанию своим знакомым.
2
October 16, 2022
Заказ N 5920741, ре ставрация ванны на дому. Быстро, качественно, большое спасибо. Ванна пока сохнет, итоговый результат узнаю чуть позже. Есть подтеки на плитке на полу, но мастер скоро все уберёт, не проблема.
1
1
December 7, 2021
Если выбират ь сервисы по ремонту бензопил, то этот самый ужасный, у бензопилы постоянно слетала цепь и был очень большой расход бензина, отдал в ремонт в Ленремонт, 3 недели мне мурыжили голову, то там проблема, то цепи не те, то бензин не качественный, на минуточку, я машину свою шестерку таким же заправляю, в результате заплатил 2500 и ушел вроде бы с починенной бензопилой. Через 5 дней пользования, все начало повторяться. В итоге я по видео в ютубе сам починил пилу с минимальными расходами, там всего лишь надо было заменить болт.
3
June 26, 2022
Хорошая компания, регулярно езжу именно на Киевскую и ремонтирую всю технику (уже больше 100 ремонтов) Диагностика бесплатно и всегда говорят, стоит или не стоит чинить, бывает выгоднее купить новое
March 28, 2022
Всем привет!Ремонтировала в компании Ленре монт пылесос.Все качественно, вовремя по срокам.Работает без нареканий!Довольна очень!Спасибо Вам за работу!
2
March 16, 2022
Вызвал Ленремонт для ремонта стиральной м ашины. Мастер пришел быстро сделал все отлично( заменил электродвигатель тот же день) дал бесплатные советы по эксплуатации машинки сделал скидку. Гарантия год. Всем рекомендую.
2
December 3, 2021
Сдал болгарку в ремонт, диагностику пров ели быстро, ремон так же быстро и качественно! Работники вежливые и доброжелательные) остался очень довольным сервисом и большой гарантией!!! 👍👍👍
1
3
May 4, 2022
Отстой.Не все птицы правильно поют.Отдавал в ремонт мотокультиватор,надо было поменять трос газа и сцепления.Выкатили счёт 12,5 т. Рублей.Тросы меняют с полным ТО агрегата,если менять только тросы,то мастерок паренёк,сказал,что получит 500 руб,а заказов у него мнооого,и менять без ТО,
троса не будет.Пришлось искать другую контору.Подробности позже.
1
April 9, 2022
Обратилась в эту фирму, заменить картридж в смесителе, после замены появился сильный шум в смесителе, до этого его не было, вызвала заново, и тут началось, мастер заменил на другой, но шум не ушёл , я заплатила 4500, начал мне втирать , что так и должно быть, потом, что нет никакого шума , типа это я выдумываю, проблема так и осталась, за такие деньги , что я заплатила по идее должно все работать идеально, жаль, что из-за таких некомпетентных людей придётся обращаться в другую фирму, спорить с клиентом и убеждать, что он не прав, вместо того, чтобы устранить свой косяк,это видимо у вас « профессионально» . За деньги, которые платит клиент, хочется получить качественную работу, а не искать другого мастера!!!
5