Профессионализм, эрудиция, оперативность - вот, что отметил у мастеров компании. Замечаний к работам не нашёл.
2
Show business's response
Марина Слюсарь
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
сдала я как-то в эту чудную компанию кофеварочку в девяткино.мало того что кнопку включения ремонтировали 3 недели,так ещё и вместо 10 шурупов крепления оставили один.зато старую кнопочку не забыли положить в отсек для воды.
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
28.03.21 отдала в ремонт посудомоечную машину, машины нет до сих пор, очень вежливо отвечают по телефону, что мастер позвонит... Он несколько раз звонил, обещал... Написала притезию, если не вернут-буду судиться. Отвратительная кантора. Один автоответчик директора чего стоит. Складывается впечатление, что они эту технику потом просто продают, если хозяева вещей устают с ними бодаться
Show business's response
AltX
Level 25 Local Expert
April 21, 2021
только обман - берут безумные деньги за "диагностику". и всё.
приехал мастер на ремонт посудомойки. было сразу понятно, что всё что ему надо - "деньги за вызов", а разбирать и смотреть машинку он и не особо хочет) я настоял) кое как мастер снял переднюю панель. видимо в первый раз это делал. Посморел глазом - "плату надо менять, заказ 3 мес" ясно что менять там никто ничего не стал. мои звонки мастеру - где моя плата и замена - "едет")) РАЗВОД и МОШЕННИЧЕСВО! п.с. Я решил сам посмореть и - за 5 минут припаял отвалившуюся дорожку по питанию платы - и всё заработало!!! О ЛенРемонт - ЛенГуано!
2
Show business's response
виктория
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Осталась не довольна данной компанией.
Сломалась стрильная машинка ( перестала включатся). Вызвала мастера на дом, Приезал парень. Оговаривалось одно время(утро) приезал в обед! Машинку починил, но сумма поменялась в разы больше оговорённой изначально, проработала не долго.
1
Show business's response
637358 Семенов
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Вчера позвонил в кампанию . Сегодя приехали и утилизировали старую электроплиту и микроволновку.Заранее позвонили. Масочный режим соблюдают.Спасибо за зорошую и оперативную работу! С уважением Семенов С.Ю.
1
Show business's response
Инна Гулам
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Это просто жесть! Привозила им газонокосилку бензиновую. Сделать-то сделали' притом сразу при мне. Это хорошо. Но оплату попросили завышенную раза в 2 -3, без оформления, без прейскуранта, с переводом на личный счёт мастера. Безобразие! Больше ни ногой, и вам не советую. Имя звучное, а на деле развод на деньги! ((((
P.S. После публикации такого отзыва со мной связалась Служба контроля качества. В итоге деньги на карту возвращены, мастеру дали по шапке, предоставили документы и гарантию на ремонт. Вот умеют же когда захотят!
3
Show business's response
Глеб Попов
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Ремонтировал насос сроки затянули, гоняли с одного офиса в другой, ремонт не качественный не советую
Show business's response
Андрей Угланов
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Хорошоий сервис! Понравилось, что после ремонта бензопилы, мастер дал рекомендации, которые по делу, а не так заученные фразы, мастера хорошие и знают свою работу!
Show business's response
Андрей О.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Не дай бог вам обратиться в этот разводняк!!!! Мало того, что цены космос, прораб ни кого не контролирует, с заказчиком работать не умеют! Пользуются тем, что люди не понимают в строительстве и как должна выглядеть работа!!!! За собой убирать не умеют!!!
Show business's response
Дина Я.
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Добрый день! Хочу предосчереть потенциальных клиентов этой компании. Отвратительный сервис. Принимают заявку, ждешь звонка мастера и тишина. Стыдно господин Сорокин. Вкладываться в рекламу с актёрами и грызунами у вас получается лучше чем выполнять свои предложения.
1
Show business's response
сергей Иванов
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Отдали в ремонт ноутбук на Ушинского. СЛОМАЛИ КЛАВИАТУРУ но они тут не при чем, просили 5300 , забрал отнес в другой сервис 3500. у них там тако бардак, что не советуем.
Show business's response
ИННА Б.
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Сдала в ремонт бензогенератор 10 августа. Мастер согласовал со мной стоимость ремонта 12 000 рублей (работа+детали). Я дала добро и стала жать. Месяц прошел, никто не связался со мной. Несколько раз в течение трех месяцев я пыталась выяснить что с моим генератором, ответ был один-ждем детали. Сначала ждали их к 3 сентября, потом к 12 октября и тд. Все это время мне самой приходилось дозваниваться и узнавать информацию, так как никому нет никакого дела.В итоге в конце октября мне сообщили, что стоимость ремонта чудесным образом выросла до 32 000 рублей (20 000 запчасти и 12 000 работа). 3 месяца меня динамили и водили за нос. За это время я давно бы отремонтировала у официального дилера за 15 000 рублей, купилась на разницу в 3 000 рублей, а вот зря. Больше услугами Ленремонта пользоваться не планирую!
11
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
February 23, 2021
Компания, точнее диспетчерская служба, ответственности не несёт! Ссылаются на мастеров, номера которых конечно вам никто не даёт. Делал у них настройку и профилактику пвх окон. Позвонил спустя 1,5 месяца - мне сказали: мы не знаем есть ли у вас гарантия на работы и сколько она. Мы свяжемся с вашим мастером, только он знает сколько гарантия на его работу, мы за это ответственность не несём! В общем, не тратьте время - звоните мастерам на прямую.
5
2
Show business's response
Анатолий Чернобаев
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Менял дверную резинку на холоди льнике, все сделано качественно и по доступной цене
2
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
June 11, 2021
Это не ленремонт а хрен ремонт сдал процессор в ремонт содрали почти 7 тысяч за чистку контактов из низ написали три тысячи за детали. Детали по факту все старые комп до конца не отремонтирован. Вот и результат за 7 тысяч скорее всего за очистку пыли. Теперь туда ни ногой проще на дом вызвать мастера за эти деньги
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
раскрутили на ремонт посудомойки на 5тыс рублей.многие порядочные мастера отказались раннее ремонтировать.после"ремонта"посудомойка как текла изначально,так и текла после "ремонта".увы,пришлось от неё избавиться,хранить негде было,да и проблемы были-не до разборок.купила за 5тыс руб такую же посудомойку,в идеальном состоянии.а мне ответили: Вы эксплуатировали ,сломали,а теперь претензии предъявляете,в чёрный список добавили
2
1
Show business's response
Наталия Гальцова
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
У нас в холодильнике перегорела лампочка,ее пробило насквозь,скрутили новую,не горит,вызвали мастера ,заменил электрику,патрон,клапана, взял 4000 , скидка 500,дорого,развод скорее всего ,верю, ремонт не такой срочный, можно и поискать было,да, раскрутка у них большая
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Обратился за утилизацией стиральной машинки. Оставил заявку в 09 утра. Отзвонились по заявке только в 17.30. Другая организация за это время уже увезла.
2
Show business's response
карпенко станислав
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Ремонтировал снегоуборочный тр ак,одэкватные цены справились быстро,это было важно падал снег .Спасибо за помощь будем обращаться!
Show business's response
Павел К.
Level 5 Local Expert
May 31, 2021
П озвонил на Киевскую 32 , спросил про ремонт бензопилы , мастер сказал "заезжайте все хорошо". Потратил свое время , приехал , вышел мастер сказал , что браться не будет , нет запчастей . Отлично работаете ...
Show business's response
Екатерина Богословская
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Крутая компания,постоянно обращаюсь
3
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
На заказ о ремонте холдильника отзвонился мастер Владислав Элкин ( извините, если ошибаюсь). Он мне перезванивал не один раз и все его советы как поступить - пошли на пользу холодильнику. Приятно было общаться с грамотным мастером своего дела. Спасибо большое Владиславу Элкину.
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Отдавала в ремонт электрическую косилку, сказали сделали, а по факту после 5 минут работы она снова отключилась. Очень жаль потраченное время на ремонт и в итоге придется снова сдавать.
1
Show business's response
Олеся Балабанова
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Не понравилось что очень дорого берут за ремонт , конечный и тог обращение покупка новой стиральной машины, по сколько запрос услуг стоит новой стиральной машины (
Show business's response
Павел С.
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Самый худший сервис по ремонту. Отношени е персонала как к скоту! Одни хамы! Мало того, что моя бензопила пролежала там 3 месяца, так ее не только не починили, а еще порвали как-то цепь!
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
March 27, 2021
Делал заявку на ремонт духового шкафа самсунг, непоинтересовавшишь какая у меня модель просто сказали, что запчастей на эти духовки нету.
Видимо они только и могут, что заменить конфорки на старой плите Льсьва бабушкам, а о серьезном ремонте не к ним
После этого к ленремонту даже обращаться не буду, прости сорокин
Сорокину привет
2
1
Show business's response
Вадим К.
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Отремонтировали парогенератор наполовину. Не признаются, обманывают и раскручивают дальше на доп ремонт. После написания претензии по существу не могут ответить и говорят что перезвонят.
Гореть в аду ген диру который на ниточке с иголочкой раздаёт скидки на телефоне горячей линии!!!
2
Show business's response
Admin A.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Отстой полный! Сделали "диагностику" кофеварки, почти 5 тысяч попросили. А в другом месте бесплатно, в процессе диагностики сделали! Работает до сих пор! Лицемеры.
1
1
Show business's response
Андрей Соколовский
Level 7 Local Expert
July 22, 2019
Отвратительно.сначала девушка отправила меня через весь питер с московского шоссе в сервис на жака дюкло 6 к2. Я думал что там видно есть мастер и сразу посмотрит и сделает в течении какого то времени.оказалось мастера нет . Сказала что оставляйте на диагностику мы позвоним и скажем что сломалось.на что я сказал что могу сказать что сломалось вплоть до номера детали. Но сменя все равно взяли денег за диагностику 490 рублей.бог с ними. Но когда сегодня позвонил мастер и расказал мне всё то что я расказал приемщицео поломке. И тут мне стали называть ценники на работу и запчасти.за то что бы два раза ткнуть паяльником и намазать термо пастой1600 и запчасть 1600 при цене в магазине 300 -400рублей а если с китая то 250.отсюда вопрос совсем охренели?3200 за замену элемента пельтье.надо совесть иметь.лично я туда больше не ногой
1
2
Show business's response
Маша Белан
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Сдавали наш бен зотример , сделали очень быстро , и недорого
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
Направила заявку...спустя 2 или 3 дня перезвонили. Договорились с мастером на 17.30 в четверг. В начале седьмого звоню узнать где он, а он на окраине города и спрашивает меня, а который час? А вы сожете подождать полтора часа? Ой...мне не удобно говорить, я за рулем и тут пробки! Ни слова извинения! Позор в общем! Доверять ремонт таким безолаберным не готова!
И еще: пока ждала ответа директор Ленремонта радостно вещал, что если он досчитает до 10 и никто не ответит, то он дарит скидку 250 рублей, которая мне честно сказать не нужна, т.к. я обычно мастерам хорошим всегда больше даю денег. Так вот на цифре 3 звонок завис....тишина...прошло еще некоторое время за которое он бы до нуля дочитал....а потом произошло соединение с мастером)))) Занавес! Не рекомендую обращаться.
5
3
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Ремонтировал в Ленремонте холодильник, после того как в Айсберге взяли 2500 руб.и слились, в сервисном центре БОШ сказали что смогут отремонтировать через 2 недели, в Ленремонте сделали на следующий день и взяли дешевле чем обещали в сервисном центре с учётом бесплатного компрессора. Респект и уважуха. Молодцы. Поэтому 5 звёзд.
1
Show business's response
Неважно
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
хорошая мастерская, спасибо за работу.хорошо починили болгарку, огромное спасибо.
2
Show business's response
денис дмитриев
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Отличное обслуживание
Show business's response
Екатерина Азаровская
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Хочу выразить недовольство услугами данной фирмы, можно было уложиться и в более короткие сроки, поэтому ставлю 1 звезду, наверное больше обращаться к ним не буду
Show business's response
николай иванов
Level 13 Local Expert
October 2, 2020
Мастер пришёл, сунул договор и не с тал говарит подпишите или я ухожу умлотите 600руб, но когда делал не говарил что надо и только говарил как тут электрика запущина и по прискуранту и за все оплотить свыше 12000руб.я вам люди прошу обходить стороной или обращаться в другие компаний. Я уже не раз обращался и убеждаюсь тут ценик очень высокий
2
Show business's response
Vera
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Чинили стиральную машинку Bosch. Заплатили за ремонт, а по факту выяснилось, что неисправность не устранена. Хотя взяли и за ремонт, и за запчасти. И даже что-то чинили в течение часа.
Show business's response
Кристина Титова
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Просят предоплату на карту физ.лица., терминалов для оплаты не т. навязчивые звонки. постоянно звонит какой-то директор Сорокин и грозится скидками на будущий заказ. Очень навязчивый маркетинг. не рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
В рекламе трещат, что выезжают в область, на деле отказывают на расст ояние 75 км от Питера. Плохо!
Show business's response
Дядька
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Вызвал мастера проверить стиральную машинку - перестал воду наливать. Сколько стоит вызов мастера и диагностика? Бесплатно, ответили радостно мне в Ленремонте. Мастер пришёл, посмотрел и сказал, что машинка целая, проблема в сантехнике, платите 1300р... Вот такой вот обман. Не связывайтесь, они зарабатывают на обмане.
4
Show business's response
Alexander G.
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Отдал в ремонт бензогенератор. Одна из неисправностей-обрыв шнура ста ртера. После трех раз запуска генератора шнур пришел в негодность.
На мою претензию ответили, что это расходный материал, на который нет гарантии. Выгодно ставить некачественные материалы!!! Ремонт обошелся в 6500р.
2
Show business's response
владимир худяков
Level 3 Local Expert
February 22, 2021
Полный отстой. Отказался от ремонта, в результате получил к офемашину с подменой блока приготовления кофе. Ремонт сделал самостоятельно, промыв систему, ничего не заменив. Мастер работу оценил в 6000рублей. Это стоимость нового блока приготовления кофе. Кашмар!
5
Show business's response
Natali Iva
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Ужасно!!!!
Прайса на выполнение работ-услуг нет!!!
Цены назначают сами! Стоимос ть не согласовывают .
ТО газонокосилки 6900 !!!!!
Откуда такие цены !
Не советую туда обращаться !
2
Show business's response
Элеонора К.
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Ремонт произведён на 5
Show business's response
Ираклий Бежанидзе
Level 4 Local Expert
October 17, 2019
Хочу сказать огромное спа сибо за ремонт детского квадроцикла электрического. Чуть затянули со сроками, но результат превзошел все ожидание. Был восстановлен весь функционал как на новом. Спасибо большое. Номер договора М580264
1
1
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
March 30, 2022
2 раза сдавала изделие, так и не сделали , разбираться тоже не хотят , не рекомендую
Show business's response
jane k.
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Вызвала мастера для оценки работы перед ремонтом, сначала визит задержива ли на 2 недели, а потом он 2 раза не пришёл в оговорённый срок. Буду искать другую компанию
1
Show business's response
Захар Проняев
Level 7 Local Expert
April 17, 2020
Всем советую, обращался дважды, отремонтировали за один день, нашл и все запчасти сами. Одна насосная станция была разукомплектована и я не надеялся её отремонтировать.
Осмотр бесплатный, если починить не возможно (что очень Вряд-ли) они самостоятельно утилизируют, заберать не надо.
2
Show business's response
Mария Фирс
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Доброго дня! Чинили фен-щетку, шнур. Забрала, сегодня начала сушить волосы и оголены провода. Не советую эту мастерскую .