Lensmaster

4.9

113 ratings

Rate this place

Ольга К.

Level 3 Local Expert

02.11.2024 года посетила этот салон для подбора медицинских очков. Воспользовалась услугой оптометриста - Гродский Сергей - очень грамотный специалист, всё объяснил. Консультант Болобольцева Мария чудесный сотрудник! Я выбирала 2 оправы на протяжении почти 6 часов! Огромная благодарность за терпение и ненавязчивость! Попала под акцию и заказала помимо повседневных очков для зрения также солнцезащитные с диоптриями. Сегодня 15.11 заказ уже приехал! Очень довольна всем)

Дмитрий П.

Level 7 Local Expert

Остался довольным после посещения магазина, ассортимент достаточно хороший, но больше всего порадовал персонал, что помогло в небольшом ассортименте, по сравнению с более крупными магазинами, определиться с выбором очков и аксессуаров. Огромное спасибо консультанту Марине, вежливая, внимательная, поняла мой запрос и быстро сориентировала по имеющемуся ассортименту. К следующему отпуску вернусь за новыми солнечными очками.

Валентина Лункина

Level 5 Local Expert

Я разочарована. Приходила, проходила консультацию, подобрали очки. Но неправильно. Они мне не подходят. Зачем выписывать человеку не разобравшись окончательно. В итоге 17 тысяч на ветер, так плюс ещё и через 1.5 месяца пользования одна линза поцарапалась (прошлые очки я носила года 3-4 и они все ещё в хорошем состоянии).

Show business's response

Оксана Конопелько

Level 16 Local Expert

В ноябре 2023 купила здесь очки, ношу год. Заплатила бешеные деньги за все опции, которые мне предлагали в накрутку к линзам. Это должны были быть супер-дупер линзы, а в итоге они самые неудобные из моих пяти пар очков для зрения (я очкарик со стажем). Я не знаю, как им это удается, но они ВСЕ ВРЕМЯ грязные. Их можно протереть, убирая в футляр, и достать уже в пятнах. Я больше времени протираю линзы, чем ношу очки. Серьезно, ни одни другие мои очки не нуждаются в протирании ежесекундно, эти же словно притягивают к себе грязь и пятна, а протереть дочиста их невозможно. Возишь салфеткой, пятна меняют форму и перемещаются туда-сюда. Все остальные очки в одно касание салфетки становятся чистыми. А эти просто феноменальные, их нужно в палату мер и весов как образец неотчищаемо грязных очков.

Show business's response

Наталья Р.

Level 4 Local Expert

Была в Линзмастере в Гудзоне. Сделала предзаказ на солнечные очки. Когда приехала забирать меня встретила очень приветливая консультант Марина. Осталась очень довольна обслуживанием. Приобрела дополнительно ещё одни очки и аксессуары. Спасибо большое а консультацию, буду приезжать снова и рекомендовать друзьям.

Show business's response

Маргарита Сомкова

Level 3 Local Expert

Сегодня получила очки, благодарю сотрудников Сергея Юрьевича и Марину Сергеевну за четкую и слаженную работу, за высокий уровень профессионализма. Осталась очень довольна посещением, рекомендую друзьям и знакомым.

Алексей Р.

Level 5 Local Expert

Отличный салон. Девушки профессионалы своего дела. Нужны были очки для рыбалки с поляризацией и под мое зрение, все четко подобрали. Сегодня забрал свой заказ - очки просто ОГОНЬ. Спасибо Вам. Скоро приеду заказывать очки для чтения и работы за компьютером. Всем советую однозначно.

Ольга О.

Level 4 Local Expert

01.08.25г. Я частая клиентка оптик и могу сказать смело, это просто лучшая оптика!!!!! Очки и линзы, которые мне сегодня подобрали , просто идеальны!!! От всего сердца благодарна специалистам этой оптики!

Show business's response

Даня Ш.

Level 4 Local Expert

Заходили в салон за каплями. Большой выбор продукции, приятный продавец. Спасибо) Советую приходить за покупками именно сюда ! Лучше не найдете

Наталия В.

Level 3 Local Expert

Итак, линзмастер в гудзоне - это классная оптика с отличными специалистами. Все было на высшем уровне, и зрение проверили, быстро и качественно, и очки подобрали прям под меня. Радуют консультанты, помогли с выбором оправы, подсказали советом, не торопили, пока я с муками выбора все перемерю и приму решение. Очень приятное впечатление оставил магазин и его сотрудники! В этом магазин хочется возвращаться, особенно благодаря вниманию консультантов. Забота - это всегда приятно для покупателя!

Show business's response

Юлиана

Level 4 Local Expert

Отличная оптика,очень была рада вежливому и доброжелательному консультанту Марии,которая знает толк в своей работе. Помогла подобрать нужную оправу и все подробно рассказала про линзы.

Надежда П.

Level 8 Local Expert

Прекрасный салон, уже не первые очки приобретаю здесь. Большой выбор очков, хорошие и приветливые консультанты.

xxqers@gmail.com

Level 2 Local Expert

Отличная оптика,спасибо сотрудникам! Очень хорошо проконсультировали и сделали шикарные очки. Ждала очки 3 дня, сделали быстро)

Илюха 142

Level 11 Local Expert

Хотел купить очки. Начали подбирать оправу. В момент выбора, продавец сказала, что все будет готово в течении 4 дней. Меня это устроило. В момент оплаты все изменилось. Срок увеличился до 14 дней. Так же включили какую то страховку, без моего согласия. Обратил внимание, что цена выросла, по сравнению с тем что говорил продавец. В общем ничего покупать не стал. И вам не советую.

Show business's response

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Была сегодня в Линзмастер , девушка проконсультировала по наличию линз и раствору для них. Сделали скидку, очень приятно, спасибо. Ранее заказывала у них очки, все было сделано во время.

Оксана

Level 27 Local Expert

Отличный салон,внимательные консультанты,отзывчивый персонал,работают на клиента,заинтересованы,индивидуальный подход,подобрала очки себе,приду с мужем выберу ему,так как акции ,можно проверить зрение,что очень удобно.

Show business's response

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Очень нравится салон оптики Линзмастер в тц Гудзон! Прекрасный персонал, всегда помогут с выбором моделей очков, качественно проверят зрение, а еще расскажут обо всех акциях и скидках! Приятно быть постоянным клиентом такого замечательного магазина!☺️

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Отзывчивый и профессиональный персонал! Оправы очень качественные и доступные по цене! Вернусь еще)

ОльгаТу

Level 9 Local Expert

Недавно обратилась в Линзмастер, специалист проверила зрение, выписали рецепт, стоит это 1 тыс ₽, если не заказываешь у них очки или линзы..ровно то, что мне нужно было, спасибо Линзмастер! Всем рекомендую если пришло время проверить зрение!

Show business's response

Сергей Алешин

Level 11 Local Expert

Приехал в этот салон 18.07.2024 в 10.15. Закрыто. Хотя открываются в 10.00. Прождал ещё 30 минут. Так и не открылся. Спросил у охраны. Он сказал что продавец пришла. Но видимо пошла сама по магазинам. Совершенно неприемлемо. Сплошное разочарование. Хотел потратить деньги на новые очки, но видимо этому салону это не нужно.

Дарья Андреева

Level 6 Local Expert

Отличный салон оптики. Качественный и большой арсотимент. Приятный и отзывчивый персонал. Сотрудники с вниманием относятся ко всем пожеланиям. Обязательно вернусь еще и приведу маму.

Ирина Гончарова

Level 2 Local Expert

Очень нравится салон Линзмастер в Гудзоне. Вежливый и компетентный персонал, отличное качество обслуживания. Широкий выбор оправ. Буду и дальше с удовольствием приходить в данный салон оптики.

Андрей

Level 3 Local Expert

Был в салоне ТЦ Гудзон 3 марта. Всё понравилось, проверил зрение, заказал линзы и купил раствор. Место спокойное, сотрудники вежливые и внимательные. К посещению рекомендую!

Марина Березина

Level 2 Local Expert

Порадовала себя новыми очками. Гудзон в Линзмастере. Сотрудники настоящие оптики профессионалы своего дела, помогли с выбором оправы и цветом линз. Обязательно вернусь за вторыми.

Андрей Сафин

Level 6 Local Expert

Салон понравился, Вежливый персонал, широкий выбор оправ. Подобрал очки и заказал линзы. На месте провели диагностику зрения.

Антон Ходанович

Level 4 Local Expert

Заказал линзы в этом магазине после проверки зрения - прекрасное обслуживание, заказ пришёл раньше планируемого срока - всем доволен!

Анна Медведева

Level 5 Local Expert

Лучший салон оптики! Пришла за очками для работы за компьютером, мне провели диагностику и подобрали оправу и линзы))

лара х.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые, компетентные продавцы. Ответили на все интересующие меня вопросы.

KA RA

Level 3 Local Expert

Замечательная оптика! Приветливый и вежливый персонал. Чисто, легко найти, всегда информируют об акция и скидках. ..

mariannes12

Level 2 Local Expert

Покупали набор для очистки очковой оптики. Понравился и набор, и магазин. Консультанты вежливые, отвечают на все вопросы. Буду Вас рекомендовать.

Василий Ткаченко

Level 2 Local Expert

Линз мастер в Гудзоне. Заказывал очки, отличное качество. Приятный, отзывчивый, профессиональный коллектив.

Олег Майоров

Level 3 Local Expert

Мария самый лучший консультант который мне попадался в оптиках,все обьяснила и помогла выбрать лучший вариант

Victor

Level 4 Local Expert

Заказали очки ребенку, сделали очень быстро, ребенок доволен! Спасибо большое работникам салона!

Level 7 Local Expert

Покупаю уже не первый раз, каждый раз деликатное и приятное отношение персонала и хорошее наличие продукции

Алексей Кочнев

Level 12 Local Expert

Категорически не советую к посещению данный салон. Специалист отвечающий за диагностику парадоксально некомпетентна, некорректна. Директор, женщина громко разговаривающая на личные темы по телефону, при возникновении претензий просто разделяет позицию ведущего себя непрофессионально специалиста. Судя по отзывам в этом салоне данные сотрудники работают давно. Плохо, что руководство сети не принимает соответствующих мер. Тем самым теряя клиентов.

Show business's response

Nadya Pavlova

Level 5 Local Expert

Отличный магазин оптики! Большой ассортимент очков. Все работники - настоящие специалисты. Все подскажут, расскажут, помогут с выбором!

Дива

Level 3 Local Expert

Полностью согласно с отзывом Татьяны Б. Их "специалист" диагностировала зрение +2. Заказала, плюс защитное покрытие Blue protekt. Линзы изготовили -1 и покрытие Драйв!! Проверила зрение у другого специалиста повторно. Перезаказала, ждала еще три недели. Звонила на горячую линию, никто не извинился, даже тот "специалист" Савченко Валерия, сказав, что меня не поняла, хотя я "битый" час ей рассказывала, для чего мне нужны очки и т.д. Люди не тратьте свои деньги и время!!! Обходите именно этот салон стороной!!

Show business's response

Софья Кутепова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором, и очень чуткими консультантами. Подобрали оправу за 3 минуты👍.

inna Weter

Level 9 Local Expert

Отличная оптика ,понравилась ,нужны были линзы ,с утра позвонила проинформировалась что нужное мне есть ,договорилась чтоб собрали мою покупку ,подъехала и забрала .

Show business's response

Лидия Д

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Вежливый персонал, консультанты всегда помогут и подскажут. Есть система скидок :)

Мария Богатова

Level 7 Local Expert

Купили дочке очки, она в восторге, очень внимательный сотрудник, все рассказала и проконскльтировала.

Show business's response

Никита В.

Level 6 Local Expert

Все хорошо, пока вы не отдали им деньги. Заказали там очки летом - все было нормально. После заказа потеряли квитанцию - без вопросов восстановили по номеру телефона и паспорту. Прошло полгода, очки раздавили, решили их обменять в том же салоне и началось: -В этом салоне таких же не нашлось, есть на тульской, можно заказать. Заказали в среду. -В субботу (через 4 дня) заезжаем по пути в салон на тульской, где говорят, что заявки на доставку в этот салон даже не поступало! И что копия квитанции не содержит гарантийного талона - не выдали при оплате очков, а без него ничего сделать нельзя. Нужно возвращаться, писать заявление, ждать когда его рассмотрят и только после этого можно заказать очки. Как итог - потрачена куча времени без какого-либо результата. Зачем там нужен консультант - неизвестно. Держа в руках все бумаги не удосужилась проверить наличие гарантийного, хотя ей явно говорили, что он восстановленный. Заявку на доставку не отправила, хотя говорила, что сейчас-сейчас все сделает. Покупали там 3 пары очков и кучу линз, но как только дошло дело до сервиса - полный провал. Консультантов там нет - только низкоквалифицированные продавцы.

Elvis Nuar

Level 3 Local Expert

Приятный салон и вежливые сотрудники, проверили зрение и подобрали хорошую оправу, Спасибо

Татьяна Бобылкина

Level 3 Local Expert

Во первых очень дорого, качество не соответствует той сумме, которую платишь. Низкий уровень профпригодности персонала. директор грубая нетактичная и такое впечатление, что вообще безграмотная. Заказала несколько очков ни одни не соответствуют тому уровню качества, которая должна быть при оплате столь высокой суммы . Написала претензию, однако мне был ответ, что у меня сразу улучшилось зрение аж в два раза, это при заболевании ГЛАУКОМА Написала в Управление Роспотребнадзора, там ответили, что нужно в подать в СУД или подать жалобу в Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Но я настолько от них устала, что видеть кого-то из этой компании мне больше нет желания.. Обходите стороной эти салоны

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Первый раз в Линзмастере заказывала очки, проверяли зрение долго, но скорректировали по сравнению с тем, что было. Очки сделали достаточно быстро. В общем, спасибо!

Татьяна кунгурова

Level 5 Local Expert

Отлично! 👌 девушки молодцы , все объяснили, посоветовали 👍!

Анастасия Доиджашвили

Level 2 Local Expert

В ТЦ Гудзон замечательный магазин, вежливые продавцы, всё в наличии.

Евгений Ш

Level 4 Local Expert

Отличная организация. Всегда вежливые и готовые помочь продавцы (консультанты)

Level 3 Local Expert

Все сделали быстро и профессионально. Рекомендую

Алексей Воронов

Level 13 Local Expert

Сервис совершенно разрушил все положительное впечатление от сети линзмастер. Старший продавец Людмила проявила себя совершенно не клиенто-ориентированной, отработала на отвали, пришлось уговаривать взять очки в ремонт… Если планируете посетить Линзмастер, выбирайте любой другой салон. Тут вам будут не рады.

Show business's response

Lensmaster

83 reviews