Хочу выразить огромную благодарность Марии Михайловне и Татиане за чуткое и профессиональное, любезное отношение ко мне,как к покупателю вашей уникальной продукции!
2
1
Show business's response
Дарья Савельева
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Записалась за 3 дня на диагностику зрения для подбора линз, приехала к назначенному времени. Администратор сказала, что врач сегодня приболела и ушла раньше. Никакого уведомления об этом не поступило. Просто впустую потраченное время. Полное неуважение к клиентам, больше приходить желания нет.
2
3
Show business's response
Лия Серж
Level 3 Local Expert
June 22
Спасибо за помощь и оперативную работу
1
Андрей Кирюхов
Level 4 Local Expert
June 22
Буквально за пару минут починили очки, большое спасибо!
1
Любовь Плец
Level 6 Local Expert
April 3
Очень приветливая девушка консультант . Покупкой осталась довольна 🙃
1
1
natalya k.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Благодарим сотрудников Линзмастер Мария Михайловну и Наталью за качественное обслуживание
1
1
Эльвин Г.
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Записался на прием по подбору очков (м. Курская, Атриум). Очень вежливый и внимательный персонал. Особую благодарность выражаю Ирине и Марине (врач) за их профессионализм. Сервис на высшем уровне.
3
1
Show business's response
Vi M
Level 4 Local Expert
September 1
Зашли - и сразу нашли то, что надо! Круто!)
Светлана В.
Level 3 Local Expert
February 16
Внимательные к запросу клиента сотрудники оптики, высокий уровень проыессионализма
3
2
Егор К.
Level 3 Local Expert
April 5
Супер ! Купил очечки по кайфу !Все подошло ,ношу с лютым кайфом .
1
1
Дмитрий Манухин
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Это ужасный салон. Если вы первый раз и хотите научиться надевать линзы - вам ТОЧНО не сюда. Я записался на 15.00 суббота 30 июля.
Пришел пораньше. В предыдущий день был у окулиста, которому доверяю. Посоветовались с ним и решили, что нужны очки и линза на правый глаз. На очки пока что нет финансов, решил купить хотяб линзу (с врачом своим тоже это согласовал). Пришел в линзмастер, мне сразу с порога начали говорить, чтолинзы не надо, надо очки. Объяснил менеджеру, что хочу линзы сейчас. Пришла врач, тоже мне начала говорить, что сначала очки. Да емое. Ей тоже объяснил, что сейчас хочу только линзы.
Я никогда до этого не носил ни линзы, ни очки, попросил ее научить. Закатила глаза, взяла линзу, надела мне и сказала (цитата): "посмотрите на Ютубе, там много роликов как правильно надевать". Нуууу спасибо вам большое. Я пришел к специалисту, чтоб под его присмотром научиться надевать линзы, а получил такой ответ. Мда.
Дальше - лучше. Я попросил все таки научить как их надевать, на другой глаз хотяб, в итоге я сидел мучался, задавал какие-то вопросы, а она сидела в телефоне и иногда чего-то там бурчала под нос. В итоге надел, но было дискомфортно. Что вы думаете сказала врач? Что это нормально, привыкну. Рубрика "Офигенные советы" от "офигенного" врача. Спасибо, больше сюда ни ногой.
4
4
Show business's response
Инкогнито 3525
Level 2 Local Expert
April 5
Спасибо большое, помогли быстро подобрать футляр!
1
1
Анна Р.
Level 30 Local Expert
April 28, 2023
Большой выбор, хорошие специалисты. Покупали очки с линзами Varilux X2, всё просто супер!
3
1
Show business's response
Станислав Кабаков
Level 15 Local Expert
April 2
Обслуживание на высоте! Ещё и линзы в подарок! Спасибо!
1
1
Оля Бородина-Широчкина
Level 2 Local Expert
April 26
Классный магазин, хорошее обслуживание
1
Борис Ш.
Level 3 Local Expert
January 24
Спасибо сотрудникам салона за оказанные услуги и помощь! Рекомендую обращаться👍
1
2
Игорь
Level 18 Local Expert
September 27, 2023
Второй раз убеждаюсь в высокой квалификации работающих здесь офтальмологов. Вот в "брендовых" салонах были неудачи.
3
1
Show business's response
Дмитрий Кляхин
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Профессиональный и главное дружелюбный персонал! Быстро и качественно выполнили ремонт очков.
p/s отдельное спасибо сотруднику Ирине
2
Demyan E.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Огромная благодарность сотруднице Наталье, быстро отремонтировали очки
1
2
Show business's response
Светлана Д.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Обслуживаюсь здесь более 3 лет. Быстро профессионально, удоьно.
1
1
Show business's response
Софья Мюльберг
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
салон хороший, персонал приятный, приветливый
1
2
Show business's response
Юрий С
Level 3 Local Expert
September 2
Претензий по качеству нет.
Елизавета Ф.
Level 4 Local Expert
April 5
Отличный офтальмолог! Хороший сервис
1
1
Александра Стручкова
Level 6 Local Expert
August 26
В поездке выпал винт с очков. Быстро все сделали, починили, спасибо большое ☺️
E
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Хороший оптометрист Алина Николаевна, ответила на все вопросы, приятный в общении человек
3
1
Show business's response
Маргарита Дроздова
Level 2 Local Expert
June 13
Супер место
1
Tamara D.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Прекрасный салон, вежливые продавцы и внимательный врач. Заказала 2 пары очков по акции, очень быстро получила. Большой выбор оправ на любой бюджет.
4
2
Show business's response
Ekaterina Gourchenkova
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Очень внимательный врач, большой ассортимент по разным ценам, сделала заказ очков, получила за 3 дня, буду рекомендовать знакомым.
2
2
Show business's response
Sargis M.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Самые адекватные сатрудники , которые встречались в последнее время )))
Приходите не пожалеете !!!!!
2
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
В принципе обычный обман, записался на бесплатную проверку зрения, выбрал время--пришёл,говорят:акция на бесплатную проверку только если вы купите что-то у нас на 1500р.Как после этого относиться к этим людям.... Жалко время потратил. В линзмастер больше ни ногой!!!!!!!!!
4
3
Show business's response
Марат
Level 4 Local Expert
October 24, 2020
Проходил проверку зрения на ТЦ Атриум (м.Курская) у Курышко Антон Геннадьевич.
С ввиду Линзмастер позиционирует себя как лучшим салоном оптики. Сайт и салоны действительно красиво оформлены. Но такого дурдома от сотрудников я не ожидал.
Самое плохое, что я ожидал. Что врач быстро, как попало сделает диагностику, выпишет кривой рецепт и пошлет домой. Но все оказалось намного хуже.
Курышко аккуратно внес все мои данные в базу, после чего неожиданно сообщил что диагностикой зрения они вообще то не занимаются.
И рекомендовал мне обратиться в любую больницу.
Я задал несколько простых вопросов. Вы хотя бы можете сказать какой у меня глаз видит лучше левый или правый?
На что он ответил, что у них нет техники которая бы это показала. Я показал пальцем на авторефрактометр, и сказал вот же аппарат стоит который может это сделать. Можно также при помощи таблиц для проверки зрения это же сделать. Он начал уверять что аппарат и таблицы ничего не покажут. Короче откровенно нес ахинею.
И это повсеместно. Год назад схожая ситуация. Нужен рецепт для очков для дали. Сотрудник Линзмастера при помощи авторефрактометра сделал распечатку остроты зрения и сообщил что диагностика закончена. Затратив на всю процедуру подбора очков 5 секунд. Тогда я подумал что наткнулся на единичного халтурщика. Но теперь знаю это повсеместно. Никак не контролируют сотрудников, вот они что хотят то и творят.
9
8
кристина в.
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Сегодня была в Линзмастере в Авиапарке на бесплатной консультации.
Узнала много полезного про своё зрение. Очень внимательный и хороший специалист попался - офтальмолог Наталья.
2
2
Show business's response
Асият нурмагомедова
Level 2 Local Expert
February 15
Очень приятный сотрудник
3
2
Show business's response
Анжела
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Врач-женщина неправильно провела диагностику, в результате чего я купила очки по её рецепту. Расстояние вместо 70 поставила 64, кроме того диоптрии на 0.5 больше имеющихся. В результате потрачены деньги на обследование и очки, которыми врач из больницы запретил пользоваться. Придётся писать жалобу и требовать компенсации расходов
5
3
Show business's response
Elena Ledyaeva
Level 8 Local Expert
April 26
Очень хороший Магазин
1
Лидия Радова
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
В спорной ситуации руководство пошло мне навстречу и решило проблему, превысив мои ожидания.
Заказываю очки в Линзмастере с тех пор, как появилась такая потребность.
Пробовала и другие оптики, пришла к выводу, что здесь лучшее соотношение цены и качества
5
2
Show business's response
Нина Ч.
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Спасибо Большое Элвису и Маргарите! очень помогли с подбором оправы! благодарю! 🌸🖐
8
1
Show business's response
Алена
Level 13 Local Expert
July 17, 2019
Очень милый персонал, все рассказали, пояснили, ответили на мои многочисленные вопросы)
В отличие от Очкарика, где мне то -1,25, то -1,5 выписывали, очень внимательно подобрали индивидуальные линзы на заказ (тк зрение разное у левого и правого глаза). Аппаратов проверки несколько, все современное. Даже есть штука на которую нужно просто посмотреть, а она пишет твои показатели зрения)
7
1
Елизавета Тимакова
Level 11 Local Expert
November 27, 2021
Продавцы не здороваются. Отвратительное место, хотя салоны люблю. По сравнению с Бауманской, здесь ужасно
2
4
Show business's response
Anna
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Магазин открывается в 10:00, был закрыт до 10:07
2
2
Show business's response
Алёна Ж.
Level 3 Local Expert
February 4, 2020
Записавшись заранее на проверку зрения, приехав ко времени, даже спустя 10 минут меня не приняли. Сославшись на живую очередь... Так зачем же Вы записывает людей? Поразительное неуважение к клиенту!!!
4
5
Дарья К.
Level 6 Local Expert
October 12, 2020
Купила оправу Fendi. Не положили никаких документов об оправе, дали не родной чехол, но хотя бы той же фирмы. Очень неприятный осадок
3
3
Show business's response
Никита Турасов
Level 24 Local Expert
February 17, 2020
Заказывал очки. В одной линзе была неправильная диоптрия, пришлось отдавать, что бы переделывали (благо бесплатно).
3
2
И Б
Level 16 Local Expert
July 29, 2020
Хорошее обслуживание, неплохая коллекция оправ
5
1
Show business's response
Светлана Носова
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Очень долго приходится ждать заказ. Обещали 3-5 дней, а на самом деле больше недели!