Хуже провайдера и службы поддержки не придумать, назначили время, через неделю после обращения, потом позвонили сказали завтра не получится, я говорю у меня на субботу, а ой и на субботу не получится, в априори не знала когда заявка получается, предлагает более далекие даты, с 9 до 13 например, сидеть и ждать четыре часа инженера, сбрасывают трубки, ок пустите другие компании тот же мтс подал заявку в тот же день подключат, а эти сами не работают и других не пускают в дом, буду писать жалобу в ростпотребнадзор по поводу монополизации и ограничения в выборе, хуже провайдера еще не видел повторюсь

Show business's response

Oleg Kamardin

Level 3 Local Expert

До сегодняшнего дня всё было неплохо, скорость конечно слабенькая , но мне не критично. Но вот уже два дня сидим без интернета и в поддержке не могут связаться с техником который на линии и узнать придёт ли он на адрес, ну не бред ли для компании которая мобильную связь продаёт 🤦‍♂️ В общем в понедельник пойду договор аннулировать, такое отношение не приемлемо к клиенту

Show business's response

Инкогнито 3551

Level 2 Local Expert

Пользовалась услугами интернета и телевиденья. При переезде в другой город, пришлось расторгнуть договор. Интернет отключили сразу, телевиденье через месяц. На счету была переплата около 750, которую обещали вернуть. (номер расчетного счета был представлен) Но при отключении телевиденья была удалена вся информация с личного кабинета. Прошло полтора месяца деньги на счет так и не поступили. Звонки сбрасываются.

Show business's response

Letai

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

343 reviews