04.08.24. Я обратился в Летай на Ершова и пригласил мастера в связи со сбоями в интернете. Пришел молодой человек. Представился: Марат Хабибулин. БЫстро исправил недостатки. Работал быстро и уверенно.Подробно ответил на все вопросы. Очень корректный и вежливый. Хороших специалистов надо и морально и материально, как когда-то и тогда у них будет уверенность в том, что они полезны. А не так, пришел, отработал и ушел. Просим руководство отметить хорошего специалиста. Семья Ниязовых.
1
Show business's response
Valerie Igoshina
Level 5 Local Expert
October 16
Это нечто!!! В конце сентября подавали заявку на смену оборудования и тарифа. Никакой обратной связи, приходилось раз в 3 дня звонить, чтобы узнать статус заявки. Каждый день кормят завтраками. Спустя пол месяца наконец-то назначили дату, чтобы приехал мастер. Я с работы отпросилась даже, чтобы встретить его, сидела ждала. Телефон включен, домофон работает. Уже почти 20 вечера. Решаю позвонить в поддержку. Ответ: мастер к вам приезжал и не мог дозвониться, уехал. КУДА ОН ПРИЕЗЖАЛ???? Это просто словами не передать как я злюсь.
Тот тариф, который сейчас у нас установлен, отвратителен. Просто ничего не грузит. Какие фильмы сериалы, я даже видео короткое загрузить не могу 🤬
Треш. Была бы возможность, поменяла бы провайдера, но в нашем доме их тупо нет. Как вообще можно так работать??? Отвратительно! Позор! Позор! ПОЗОР!ХУРЛЫК!!!
1
Show business's response
Bronx Bro
Level 7 Local Expert
September 24
Неожиданно, очень грамотный и вежливый специалист ! Всё четко и подробно объяснила . Жалко что сама компания не соответствует уровню своих сотрудников ;)