Прошу руководство компании обратить внимание- иначе дальше уже будет жалоба в комитет по защите прав потребителей. Заключен с вами договор, оплачиваем за предоставление услуг, выясняется что перебои с интернетом постоянные по вашей вине, вызываем мастера- заявку переносят в третий раз, а теперь вообще срок заявки- после 3 декабря. на горячей линии помочь не могут.

Show business's response

Виталий Тютиков

Level 6 Local Expert

Оставил заявку на подключение во вторник. Позвонили, сказали ожидать специалиста в воскресенье с 9 до 13. Специалиста нет, никаких предупредительных звонков не было. Позвонил в поддержку - оставили заявку на что-то там, должны позвонить - когда неизвестно. При этом это общежитие, уже все давно проведено, тут только договор заключить, провод можно и самому воткнуть.

Show business's response

Инзиля Идрисова

Level 3 Local Expert

В связи с постоянным повышением цен у других операторов, решили перейти к Летай. Но не тут то было, с 5 сентября 3 раза выезжал специалист, так и не смогли подключить домашний интернет, по причине "нет питания" и всё переносят на другой день выезд специалиста. В 3ий раз специалист приезжал 3 октября, и всё те же слова, хотя данный специалист уже 2ой раз приезжает к нам и до сих по не устранил причину чтобы подключить интернет. Обещал что нам должны перезвонить чтобы назначить другой день для выезда специалиста, в итоге так и не позвонили. Так и не дождавшись звонка, сами и писали, и звонили по горячей линии, якобы оставлять заявку и опять же обещают что нам должны перезвонить, но всё так же звонка нет, больше месяца без домашнего интернета сидим. Отвратительное обслуживание

Show business's response

Letai

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

215 reviews