Оставил заявку на подключение интернета, сказали позвонят. Жду уже более 2-х месяцев. Так не кто и не позвонил. Весь дом уже подключили а я всё ещё жду. Самый плохой интернет провайдер в нашем городе, поддержка ужасная просто, каждый валит на другого и в итоге нормального ответа не услышать. Если есть вариант подключиться к другому провайдеру то лучше подключиться туда....

Show business's response

Виктор Крайков

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к абонентам, бестолковый колл-центр который не решает ни одной проблемы. Вместо этого начинает спорить, а когда приводишь аргументы - затыкается в формате "ой всё...". Неужели нельзя сделать нормальные скрипты и фиксировать просьбы клиентов по информированию об оплате? У моей бабушки подключен ваш инернет и каналы. Произошла следующая ситуация перестали приносить информацию на бумажном носителе, автоплатеж от сбера отменили, в личный кабинет не могу зайти не приходит смс с кодом для авторизации. По телефону вместо решения проблемы навязывают единственный способ информирования неудобный для моей бабушки - это приложение. У других операторов таких проблем не возникает. С грехом пополам снова смог попросить снова приносить бумажные носители для оплаты. Еще один промах и мы с Вами попрощаемся...

Show business's response

Карен Захарян ЮРЗ-1

Level 2 Local Expert

Распределение очереди ужасное. Сотрудник остравка заставила ждать целый час, из-за того, что видимо начала делать заявку на выдачу второй симки супруге человека перед нами, параллельно продавала телефон пенсионеру. Вечер выходного дня благополучно испорчен. О покрытии связи молчу

Show business's response

Letai

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

118 reviews