Худший оператор в мире UPD после ответа компании: Долгое время был пользователем ваших услуг: домашний интернет и телефон, пока не переехал в другой город. При попытке вернуть остаток денежных средств со счета, запросили БУМАЖНЫЕ чеки о пополнении (мотивировали тем, что иначе не принимает бухгалтерия). Объяснил, что нет доступа к старой карте, кое-как нашел пару чеков и предложил отправить на email - отказ. Предложили прийти после праздников, когда в офисе будет старший менеджер (где он в два других рабочих дня? Кто исполняет его обязанности?). Я сам приехал в город на пару дней, и совершенно нет возможности разбираться с этим часами. Для чего все эти манипуляции, если есть личный кабинет? Зачем мне как пользователю решать ваши внутренние проблемы работы бухгалтерии? Крайне разочаровали отсутствие клиентоориентированности, человечного отношения и сервис уровня 20-го века.

Show business's response

Инкогнито 8262

Level 2 Local Expert

Вчера на Ленинградской 27 20.09.2025 работал парень, работает с не желанием, отвечает так будто его заставляют, информацию не даёт, пришлось звонить на горячую линию. Обращалась в 12:45, спрашивала про интернет, только по горячей линии узнала, что в моем доме нет Летай.

Show business's response

Гузель Алеева

Level 4 Local Expert

Обратилась в офис с проблемой по оплате мобильной связи. Специалист Татьяна всё понятно и подробно объяснила, предложила сменить тарифный план , предложила подключить домашний интернет, теперь плата за тв у меня будет даже меньше прежней. Я очень довольна. Спасибо за хорошее качество обслуживания.

Show business's response

Letay

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews