Letay

4.0

157 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Худший оператор в мире UPD после ответа компании: Долгое время был пользователем ваших услуг: домашний интернет и телефон, пока не переехал в другой город. При попытке вернуть остаток денежных средств со счета, запросили БУМАЖНЫЕ чеки о пополнении (мотивировали тем, что иначе не принимает бухгалтерия). Объяснил, что нет доступа к старой карте, кое-как нашел пару чеков и предложил отправить на email - отказ. Предложили прийти после праздников, когда в офисе будет старший менеджер (где он в два других рабочих дня? Кто исполняет его обязанности?). Я сам приехал в город на пару дней, и совершенно нет возможности разбираться с этим часами. Для чего все эти манипуляции, если есть личный кабинет? Зачем мне как пользователю решать ваши внутренние проблемы работы бухгалтерии? Крайне разочаровали отсутствие клиентоориентированности, человечного отношения и сервис уровня 20-го века.

Show business's response

Инкогнито 8262

Level 2 Local Expert

Вчера на Ленинградской 27 20.09.2025 работал парень, работает с не желанием, отвечает так будто его заставляют, информацию не даёт, пришлось звонить на горячую линию. Обращалась в 12:45, спрашивала про интернет, только по горячей линии узнала, что в моем доме нет Летай.

Show business's response

Гузель Алеева

Level 4 Local Expert

Обратилась в офис с проблемой по оплате мобильной связи. Специалист Татьяна всё понятно и подробно объяснила, предложила сменить тарифный план , предложила подключить домашний интернет, теперь плата за тв у меня будет даже меньше прежней. Я очень довольна. Спасибо за хорошее качество обслуживания.

Show business's response

Рисхат А.

Level 3 Local Expert

11.02.2021 приобрела сим-карту "Летай" по адресу г. Казань ул. ЛЕНЕНГРАДСКАЯ 27 В ОФИСЕ ПРОДАЖ ТАТТЕЛЕКОМ. Ваш сотрудник Данкиев Николай Вячеславович дал ложную информацию о услугах данной связи. Покупка саязи Летай стоил 2500 руб. Продовец сказал, что в эту сумму входит 200 минут разговора, безлимитный интернет и безлимитная раздача интернета. Про безлимитную раздачу интернета несколько раз уточняли у продавца, на что он ответил положительно. Но в этот же день при раздаче интернета оказалось, что возможна только 1 гигобайт. Меня это очень расстроило. Хотела бы чтоб вы предприняли меру по отношению данного сотрудника!

Show business's response

Сергей Прокофьев

Level 2 Local Expert

Достойные сотрудники, компетентная консультация по тарифам и услугам

Show business's response

Станислав Гречнев

Level 6 Local Expert

Летаю уже много лет, плюсы: не обманывают, левых подписок не делают, минусы: не везде ловит.

Show business's response

Курникова Надежда

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Всегда до результата.

Show business's response

Sergei Bulyukhin

Level 19 Local Expert

Редко получаешь правильную консультацию, тут она есть. Поддержка на уровне. Спасибо Вам

Show business's response

Иван Дементьев

Level 2 Local Expert

Неоднократно посещаю данный офис. Отличные сотрудники, всегда помогают

Show business's response

Лилия

Level 12 Local Expert

Восстанавливала сим карту. Быстрое обслуживание. Приветливые консультанты.

Show business's response

Фарида Газизова

Level 7 Local Expert

Не очень понравился консультанат, вернее вообще не понравился. Сидит какая то тетка, высказывает свое мнение вообще не по теме. По делу особо ничего не говорит.

Show business's response

Дмитрий Немченко

Level 6 Local Expert

Отвратительный интернет в плане стабильности и непрерывности работы, для просмотра видео может и пойдет, но что то более ( поиграть ) нет!

Show business's response

ольга

Level 8 Local Expert

2 месяца ,если не больше-не платим((((так тусть отключат😡мы инетом не пользуемся с декабря прошлого года.Звоню к ним в офис трубку не берут((((а счета приходят!🤔Что делать?

Show business's response

Marter

Level 4 Local Expert

Захожу не в первый раз сотрудники вежливы, и быстрое обслуживание

Show business's response

Эльмира Сабирова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Динару и Татьяне таттелеком тц бэхетле Ленинградской 27, неоднократно прихожу с вопросами, всегда грамотно объяснят, подскажут , ответят на вопросы. Отличное обслуживание.

Show business's response

Елена Михайлова

Level 4 Local Expert

Сотрудник оперативно решил вопрос. Спасибо

Show business's response

Булат Якушев

Level 3 Local Expert

Пришёл за переносом номера, всё сделали быстро и качественно.

Show business's response

Robin

Level 6 Local Expert

Ужасный интернет! Вечером чтоб посмотреть фильм это целый квест! Просто ужасно тормозит пинг высокий!

Show business's response

Рамиль Садыков

Level 11 Local Expert

Все на уровне: проконсультировали, посоветовали, всем рекомендую!

Show business's response

Артем

Level 6 Local Expert

Ассортимент можно бы и увеличить. Но по основным вопросам отрабатывают отлично. Ну и места конечно мало.

Show business's response

Руслан Валеев

Level 4 Local Expert

Договор 100012857 .Оплатили 18.10.Прошло 5 дней ,оплаты не видят.Позвонили в банк.оплата проведена в тот же день 18.10.Просим разобраться и подключить нам интернет и телевидение.Нужно распечатывать чеки,идти в офис продаж и ,именно,собственнику!!!!Писать заявление ,вы только вдумайтесь,на поиск,денег ,который будет осуществляться в течении 14-30 дней.А кто будет оплачивать все издержки ,неизвестно .Не подключайте это чудо ,оно не стоит ваших денег и нервов

Show business's response

Роман Зотеев

Level 6 Local Expert

Три дня помехи на цифровом канале.Не могут устранить неполаладку.Не достучаться.

Show business's response

Игорь ....

Level 6 Local Expert

Слабенький выбор.... стремятся навязать более дорогой тариф с минимальными преференциями

Show business's response

Ершов Василий

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам офиса Таттелеком на улице Ленинградская дом 27 ТЦ Бехеэте. Всегда грамотно ответит, быстро решит любую проблему.Отличные специалисты!

Show business's response

Юлия Андреевна

Level 16 Local Expert

Приветливый персонал, чётко и быстро ответили на все вопросы, подобрали тариф и быстро подключили.

татьяна мельникова

Level 6 Local Expert

Сюда хожу деньги через банкомат перечисляю. А ребята молодцы всегда помогают.

Show business's response

Людмила Баданова

Level 5 Local Expert

Всегда готовы объяснить непонятные вопросы. Особенно специалист Татьяна

Show business's response

Гузель

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, никогда нет очередей

Show business's response

Level 5 Local Expert

уберегите себя от таттелекома, это худший провайдер в РТ. стабильного интернета нет, и не будет похоже. отношение к клиентам, как к скотам.

Давид Юсупов

Level 17 Local Expert

Нормальный интернет и приятные сотрудники

Show business's response

Ник Денс

Level 5 Local Expert

Впринципе все достаточно хорошо кроме не работающей дверей на входе в помещении

Show business's response

Илья Микрюков

Level 23 Local Expert

Хороший выбор продуктов, напитков, алкоголя. Круглый год представлены различные деликатесы, в т.ч. национальные. Недешево, но сердито. Отличная выпечка собственного изготовления.

Эля

Level 11 Local Expert

Нормальное обслуживание , отличный ассортимент

Show business's response

Кузнецов Петр

Level 7 Local Expert

Два года с таттелеком мне все нравиться деньги просто так не снимают,

Show business's response

Тимур А.

Level 13 Local Expert

Хороший и удобный салон Персонал вежливый

Show business's response

Вильнур Салахов

Level 8 Local Expert

салон то может нормальный но оператор плохой

Show business's response

Диана П.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам салона, всегда помогут

Show business's response

Анна Шакирова

Level 2 Local Expert

Отличный выбор и вежливый персонал ,лучщий провайдер 👍🏼

Show business's response

Эмиль Кузовкин

Level 3 Local Expert

Если вы хотите нормальный и стабильный интернет для игр не советую таттелеком

Show business's response

Ильшат Аббязов

Level 3 Local Expert

Худший оператор в Татарстане

Show business's response

Юлия Листойкина

Level 9 Local Expert

Прекрасный и отзывчивый персонал.

Show business's response

227897 сайфуллин

Level 4 Local Expert

хуже интернета вы не найдёте

Show business's response

илья а.

Level 11 Local Expert

Пойдет

Show business's response

Руслан

Level 15 Local Expert

Интернет отличный, но дорогой

Show business's response

Евгений Панков

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание.

Show business's response

Рустем Нургалиев

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание!!! Рекомендую!!!!

Show business's response

Саня Карпов

Level 8 Local Expert

Обслуживание, персонал, время ожидания

Show business's response

Рустам Кадыров

Level 9 Local Expert

Можно оплатить связь и интернет

Juri _116

Level 12 Local Expert

По сколько - по столько. Средняк.

Show business's response

Александр Тихомиров

Level 14 Local Expert

Ужасный опыт...

Show business's response

Letay

54 reviews