Хочу оставить отзыв не просто как покупатель, а как человек, который давно и с удовольствием заходит именно в этот «Лэтуаль» — в ТЦ «Питерлэнд». И причина не в удачной локации или скидках, а в человеке, который создаёт здесь атмосферу. Это директор магазина — замечательная, очень внимательная девушка. Я часто вижу её в зале, и она всегда работает с полной отдачей. Никогда не прячется в кабинете, а сама подходит, искренне приветствует, интересуется настроением. Она помнит постоянных клиентов, умеет тонко и ненавязчиво предложить новинку, подробно рассказать о составе, текстурах, акциях — и делает это не «по скрипту», а с душой и экспертным знанием продукта. При этом её вежливость и доброжелательность абсолютно естественны: она здоровается так, будто вы желанный гость, а не просто чек. Благодаря её отношению магазин выглядит безупречно, сотрудники подтянуты, конфликтов с покупателями нет — она лично задаёт стандарт сервиса. Для сети это редкий случай, когда руководитель не просто контролирует, а вдохновляет своим примером.

Show business's response

Иван Арефьев

Level 6 Local Expert

Посещаю магазины сети «Л'Этуаль» регулярно вот уже много лет и каждый раз убеждаюсь, почему именно этот бренд остаётся одним из моих любимых мест покупки качественной косметики и парфюма. Почему выбираю именно «Л'Этуаль»? Огромный выбор: Здесь можно найти ароматы и косметику практически всех известных брендов — от люксовых французских домов до нишевых производителей. Высокое качество продукции: Ассортимент исключительно оригинальный, продукция проверенная временем и опытом покупателей. Акционные программы и скидки: Постоянная возможность приобрести любимые товары со скидкой благодаря специальным акциям и накопительным бонусам. Консультанты-профессионалы: Персонал внимателен и готов подробно рассказать обо всех особенностях каждого продукта, подобрать аромат или декоративную косметику идеально подходящий типу кожи или внешности клиента. Удобство онлайн-шопинга: Официальный сайт предлагает широкий ассортимент товаров, быструю доставку и понятную навигацию, что делает покупку ещё приятнее и комфортнее. Покупала в магазине подарки родным и близким, да и сама баловала себя любимыми духами. Всегда довольна качеством обслуживания и отношением персонала. Спасибо команде «Л'Этуаль», что поддерживает высокий уровень сервиса и гарантирует удовольствие от покупок!

Show business's response

Самира Мамалимова

Level 2 Local Expert

Добрый день, в понедельник посещала Ваш магазин в Питерлэнде. Искала энзимную пудру, консультант посоветовала от Aravia. Пудра очень помогла от высыпаний, была рада покупке. Консультант Марагарита была очень радушная и вежливая. Магазин комфортный, чистый. Обязательно туда вернусь!

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

63 reviews