Очень удобный магазин, на первом этаже, чистый , светлый. Небольшой по занимаемой площади, ассортимент поскромнее, в сравнении с крупными точками. Меня все устраивает - локация, ассортимент, персонал, выкладка и хорошая вытяжка ( отсутствует навязчивый запах парфюма). Без покупок не ухожу.

Show business's response

Юлия Ф.

Level 3 Local Expert

Была сегодня в данном филиале. По ассортименту вопросов нет, а вот работа сотрудников оставляет желать лучшего. Как только я вошла, консультант тут же подошла, спросила, нужна ли мне помощь, и рассказала про акции. Я выслушала и ответила, что помощь не нужна, спасибо. Ходила и выбирала себе уходовые средства, но консультант и охранница стояли прямо над душой. Мало того что это приносит дискомфорт при выборе, так ещё и создаёт чувство, что тебя подозревают в чём-то. В какой бы отдел я ни пошла, охранница ходит за мной и чуть ли не дышит в спину. По-моему, такого быть не должно. Пусть выполняют свою работу, но приносить дискомфорт и неудобства, ходить за покупателем — не нужно. После такого пропадает желание туда ходить.

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Регулярно заказываю из лэтуаля парфюмерию. В этот раз решила прийти сама(10.06 под самое закрытие магазина) и это просто треш. купила духи за 9300. Девушка, которая стояла на кассе сказала "Выходит 9300, а вам что то говорили?" (речь шла о консультанте, с которым я разговаривала ранее) я ответила нет( очень интересно, а что такого мне могла сказать другая девушка,?)) Я показала бонусную карту, оплатила покупку. И решила ради интереса закинуть эти духи в корзинку онлайн и цена 5700 где-то. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Спрашиваю у консультанта почему так. Оказывается в мобильном приложении какой то волшебный промокод на скидку, если прийти очно он не действует.Странная политика, я пришла в магазин, потратила свое время, а промокод только через мобильное приложение. Ну, суть то не в этом. Девушка начала меня спрашивать ой а почему вы раньше не сказали, сделала очень сочувствующий вид. Во первых, почему я должна знать об акциях вашего магазина, а не вы? Во-вторых, в таком случае, мне могли бы предложить возврат. Я была очень недовольна, но скандалить не стала.( к тому же не знаю об условиях возврата) Я считаю прям на кассе девушка могла бы предложить возврат, в таком случае. Очень неприятно переплачивать немаленькую сумму, а на мой вопрос получать " ОЙ так а что вы не сказали??" и при этом не предложить альтернативу. из плюсов,девушка была довольно вежлива, но уходила я из магазина абсолютно без настроения, больше не придем ставлю две звезды только из-за консультантов, которые нравятся, но их в этот день не было

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

94 reviews