Магазин большой, народу мало. Консультанты есть очень заинтересованные и интересные люди. Но таких не много.
Юлия Павлова
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Доброжелательный персонал готовый помочь, отличный выбор.
Регулярно бываю там, всем довольна.
1
1
leo
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Вежливый персонал, помагли при выборе парфюма. Остался доволен обслуживание все на высшем уровне
3
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Плюсы: огромный магазин, большой выбор
Минусы: персонал днём с огнём не сыщешь, очень много времени было потрачено на выдачу уже оплаченного заказа
1
Шумкар Дыйканов
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
пожалели бесплатные маски сервис потеряли клиентов спасибо консультантом которые отказали и сказали что вы уже зарегистрированы
1
Kate Трубецкая
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Делала заказ 5 марта, состоял из 2 частей, ждала его 5дней, в итоге половина заказа отменилась, по непонятным причинам и теперь висит на чайте на 500 рублей дороже, но я делала заказ по другой цене, обязаны по ней и продать. Крайне не довольна, со службой поддержки связаться невозможно, повели себя крайне не порядочно, никому не рекомендую!
3
Евгений
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Очень большой и прекрасный магазин,дружелюбный персонал,всем советую.
3
2
Ирина Остроцкая
Level 7 Local Expert
February 25
Магазин большой, а толку мало. Цены завышены.
Show business's response
Юлия Жихаревич
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Заказала тоник с экспресс-доставкой за 2 часа. На следующий день пришло сообщение об отмене из-за отсутствия на складе.
Отсутствие товара отражается в базе данных и непонятно, на каком основании в таком случае формируется заказ и списывается оплата?
2
1
Riz
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Балл снижен из-за сотрудников охраны.
К девушкам и мужчине сотруднику претензий нет.
Рамки на выходе пищат на каждого проходящего мимо, наверное в связи с их с поломкой. И на полном скаку, не анализируя ситуацию, охранник выбегает и дергает людей за их руки ,с предложением пройти осмотр на предмет кражи.
Еще почему то считает, что звуковой сигнал на выходе означает, что можно тыкать посетителям, не выпив перед этим на брудершафт.
Ну что же, не миновала чаша попасть в немилость данного субъекта и меня. Одежда-майка и джинсы. Нет ни сумок , ни даже карманов куда можно сложить украденное.
Вопрос- осмотр чего собирался производить этот шалунишка?
3
Айза Ергешова
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Кассиры очень хитрый и надцисты написано если делаешь покупка 2440 чтоли тональный крем в подарок а *** они даёт и такая наглая Кассир Мосийчук Елена Александровна не обманываете людей так ужас
1
1
Михаил Викторович
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Постоянно нет персонала с кем можно обсудить покупки.
Show business's response
ALEKSANDRA
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Случайно наткнулась на аптеку в магазине. Отличный выбор медикаментов.
3
1
yarmarka1961
Level 13 Local Expert
January 29
Не плохой, удобное расписание работы. 24/7
Show business's response
Андрей Алимов
Level 3 Local Expert
January 18
Плохо организован сбор заказов для самовывоза
1
1
Show business's response
Мария Третьякова
Level 9 Local Expert
May 6
Лучший Летуаль Москвы !
Show business's response
Юлия Дзен
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Выбор большой, но мужчина продавец не очень приветлив
Show business's response
Роман Гагарин
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Хороший персонал, отличные конкурсы и большой выбор))) 👍
Алла
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Как всегда лучший парфюмерный магазин, любезный персонал, хорошие скидки!🌹🌹🌹
Владислав Тимошков
Level 24 Local Expert
August 25, 2022
Круглосуточный. Персонал поможет выбрать. Вот с возвратами тут тяжело - обычный персонал не знает что делать без администратора.
AP
Level 16 Local Expert
May 21, 2023
Хороший магазин, чуть интереснее чем все остальные из этой сетки. Персонал молодцы .
Show business's response
Лиля Алехина
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Выбор довольно небольшой, консультанты заняты болтовней между собой. Тестеры декоративки несвежие. Но если прийти за чем то целеноправленно, то уйдете с покупкой.
4
Милана Дубинина
Level 14 Local Expert
May 16, 2022
Хороший магазин! Всегда большой выбор и есть все что мне нужно! Рекомендую 👍
1
polklaver
Level 24 Local Expert
February 20, 2023
хороший ассортимент товаров, но ОЧЕНЬ мало скидок
1
Марина В
Level 13 Local Expert
August 19, 2020
Красивый магазин, отличный дизайн. Понравилось, что взяв золотую корзинку избавляешь себя от назойливых консультантов. Но нет, каждая из них подошла с вопросами, что я ищу, что я хочу и т.д. Мне много чего было надо, но они достали так, что вышла ничего не купив. Шопинг превращается в пытку. Мне надо - я спрошу, не надо мне навязывать мнения прыщавых девиц о косметике.
6
6
Миледи
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Выбор маленький, консультанта не дождешься! Зато охранник ходит по пятам, ощущаешь себя как преступник!🤦♀️
Алексей Долгий
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Лету на Новом Арбате - больше туда ни ногой. Персонал развязный. Фаренгейт, который там приобрёл - вот что-то сомневаюсь в подлинности. И, блин, платные пакеты??? «Пакетик нужен?».. Летуаль? Патрисия Каас? Дно какое-то.
2
Виктория А.
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Черт пойми где что лежит, сами консультанты тоже ничего поскакать не могут, ищи сам…. На стеллажах все накидано кое-как. Где горы, где дырки…Ушла без покупки
1
Михаил Рощин
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
При покупке духов на 18тыс был весьма удивлён , при получение мне хотели их отдать в файлике вместо пакета ,конечно все понимаю экономия но уж не настолько и причём все это происходило на новом Арбате ,про пробники люди там тоже нечего не знают.
2
2
Марина Д.
Level 8 Local Expert
March 20, 2021
Прекрасный консультант в отделе селективных ароматов, мужчина располагает к себе с первой секунды, к сожалению, не посмотрела, как зовут. Помог подобрать аромат с искомыми нотами, взяла carner rima xi. Да и декоративную косметику девочки подобрали с легкостью, отталкиваясь от сегмента и пожеланий. Идеальный магазин для интроверта :-)
1
M.
Level 19 Local Expert
August 10, 2021
Хороший магазин, отдельное спасибо девушке-охраннику, которая даже не являясь консультантом помогала в поиске термозащиты для волос. По больше бы такой доброты в людях.
Сергей К
Level 15 Local Expert
June 28, 2023
Достаточно большой выбор парфюма, очень много консультантов, но не навязчивых
1
Борис Б
Level 17 Local Expert
January 3
5 авансом... не сразу нашёл консультанта, но в предпраздничной суете - это извинительно...
Show business's response
Александр Котенёв
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Отличное место,для покупки подарков на 8марта
1
Алена Грачева
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Очень хороший персонал, и приятная атмосфера❤️
1
Show business's response
Ильин А
Level 21 Local Expert
January 19, 2022
Стандартный магазин косметики. Большой. Если определился с выбором, то минимум потери времени. Ещё и презентиками.
2
1
Иваннка Гринчишина
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Вежливые сотрудники и большой выбор товара, в магазине всегда порядок.
2
1
Мария С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Худший Летуаль. В зале разбитые хайлайтеры. Чек не дают на руки, обуславливая тем, что экономят бумагу. Половины пробников нет, все ценники не на своих местах
4
2
Festina Lente Festina Lente
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Всегда туда хожу. ОГРОМНАЯ благодарность сотрудникам за то, что НЕ принуждаете клиентов к натягиванию непонятного предмета на лицо, и знаете Законы РФ! СПАСИБО, буду продолжать ходить только в этот Летуаль))) И спасибо консультанту, которая помогла сегодня с выбором духов "дорожного" формата)
2
2
Екатерина М.
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Один из самых больших магазинов парфюмерии
Михаил Шмаков
Level 20 Local Expert
August 26, 2023
Огромный выбор косметики
Show business's response
Илькин Керимов
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Заказал две позиции с бесплатной доставкой «экспресс». Прочитал кучу плохих отзывов и понял, что заказанное в течении двух часов ожидать не стоит. Но не тут-то было. Через часа 1.5 пришло уведомление от Яндекс.Го, что курьер выехал ко мне. И минут через 20 заказ был передан мне. Спасибо большое 👍🏼
Татьяна Ф.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы )
3
Show business's response
Евгения Крылова
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Выбор нишевых ароматов достаточно небольшой, в основном стоит люкс, неинтересный ассортимент
2
3
София
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Ассортимент нормальный, но консультанты…
Александр Л.
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Вечные очереди на кассе, постоянно отсутствуют кассиры.
1
3
Sofia
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Ужасное обслуживание! Просто стоишь на кассе забрать заказ. Спрашивают «У вас заказ?». И просто уходят! Безобразие!
1
Самвел
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Большой хороший много выбора и не дорогой, а когда акации бывают вообще здорово
Сергей К. -
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Был, купил сертификат на 3000, дали скидку на 1000 в случае ближайшей покупки. Не воспользовался