Прекрасный салон! Весь персонал приветливый, доброжелательный. Мастера профессионалы своего дела, была на педикюре у мастера Дарьи, всё сделала быстро, качественно, на совесть, на процедуре предложили чай, кофе, в салоне комфортная атмосфера. Сам салон очень стильный, современный, сюда хочется возвращаться, всем рекомендую!

Show business's response

Мария Крашник

Level 9 Local Expert

Посещала в данном салоне процедуру окрашивания волос. Итак, начнем по порядку и с плюсов: + Уютное помещение, просторно + Удобная онлайн-запись и консультируют в переписке + Мастер Дарья прекрасная девушка, несмотря на все очень старалась и выполнила свою работу на все 100% На этом плюсы и заканчиваются, переходим к минусам: В телеграм администратор Ольга изначально записала меня к мастеру Ирине, проконсультировала, сообщила цену. Позже оказывается, что я записана к мастеру-новичку Дарье. При переносе записи от одного мастера к другому, тем более новичку, меня никто не предупредил, а об этом нужно предупреждать, так как новички работают дольше. Если бы я знала о переносе заранее, то возможно записалась бы в другое место. Моя запись была в 10:00 и я рассчитывала освободиться максимум в 15:00. Позже время сместилось на 16:00. Отпустили меня по итогу в 18:00!!! Мастер не был в курсе референсов, какое окрашивание вообще у меня планируется, так как администраторы не посчитали нужным об этом сообщить. Терпение конечно лопалось, весь день провести в салоне и послать все свои планы далеко и надолго. Также это огромная нагрузка на мастера, работать 8 часов практически без перерыва, это тяжело и клиенту. Подойдя к администратору Виктории с вопросом почему о таких важных вещах меня никто не предупредил - она хлопала глазами и говорила, что меня должны были предупредить. В разговоре с управляющей была попытка спихнуть все на CRM систему для записей. Дорогие девушки, я сама работаю администратором и конкретно с этой системой больше полутора лет, я ее знаю от и до и такие переносы - вина администратора и никого другого. Забили или забыли уже не понять, но за свои ошибки нужно отвечать и объяснять своим администраторам, что они не просто красивые девочки за ресепшеном, а двигатель салона, от них зависит вся работа. Мне было предложено выполнить у них маникюр или педикюр, что для меня неактуально, тогда мне предложили сертификат, который, внимание!, я могу передарить кому-нибудь. А какой мне тогда с этого смысл? Я уже очень торопилась, поэтому попросила связаться со мной на следующий день, но с такой организацией рабочего процесса, неудивительно что это не произошло. Хочется отметить, что дверь на кухню персонала, где девочки отдыхают, так же желательно должна быть закрыта, потому что клиенту необязательно слушать разговоры персонала обо всем на свете, в том числе о клиентах. Возможно, у Вас просто прекрасные мастера (Дарья уж точно), но если Вы нанимаете в качестве администратора девочку просто красиво посидеть за стойкой, за которой ее больше половины времени просто нет (я там весь день провела, и отлично это видела), то не удивляйтесь негативным отзывам. Спасибо мастеру Дарье, единственному человеку, который искренне переживал и по поводу своей работы и по поводу задержки, она большая молодец и две звезды только за нее. А салону красоты Li Li beauty желаю качественно обучить своих администраторов Дополняю отзыв спустя время: еле-еле после отзыва со мной связались и снова попытались предложить эти же сертификаты. После мною была озвучена просьба о материальной компенсации. Спустя 4 дня и напоминание, в этот же день этот вопрос наконец-то решили. Надеюсь, салон подчерпнул опыт из этой ситуации и для всех будущих клиентов такого не повторится

Анастасия У.

Level 5 Local Expert

Была у мастера Екатерины на ламинировании ресниц и осталась в полном восторге!!! Сама процедура прошла очень комфортно, салон чистый и уютный, персонал приветливый. Однозначно советую посетить данный салон.

Show business's response

Li Li

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews