Libro Beauty
428 reviews
August 16
Хочу оставить отзыв салону Libro Beauty на Павелецкой. Удобное расположение салона с хорошей транспортной доступностью. Прекрасная входная группа. Меня встретила очень доброжелательная Администратор Мария, предложили чай, кофе, воду ( поверьте, так делают и встречают далеко не везде). Чистый салон, улыбчивые мастера, высокий уровень оказания услуги🤗. Можно сделать маникюр, педикюр, весь спектр возможных процедур с бровями и макияж. Я пока не все там попробовала, но однозначно на пути к этому.
И бонусом большой выбор качественной бижутерии ( а нам девочкам это всегда нужно).
Очень рекомендую! Тот самый салон, когда под приятный фильм с чашкой кофе вы можете подарить время для себя любимой( а это ой, как важно) !!!!
Спасибо за такие приятные локации.
2
September 16
Мастер Азема приятно удивила и порадовала высоким качеством работы, очень оперативно, не превышая тайминга, очень аккуратная работа, приятная в общении. Быстро и очень качественно сделали маникюр. Обязательно вернусь ещё ❤️🌸
1
August 20
Хожу на педикюр в эту студию уже на протяжении года! Всегда дружелюбный персонал, мастер Гулхан идеально выполняет свою работу 🥰 Чисто, стерильно, приятная атмосфера. Отрываю от души это местечко и рекомендую вам придти!
August 16
Прекрасный салон, с хорошими сотрудниками! Помогут с выбором, и ответят на любой вопрос) Также есть большой выбор бижутерии и не только, очень классно - всем советую☺️ Делала макияж у Анастасии на мероприятие - продержался весь день🥰
September 21
Если и ходить в Libro Beauty, то только к мастеру Марал! Настоящий профессионал! Всё делает качественно и быстро! Особенно, хочу выделить её мастерство в педикюре… у меня есть определенные проблемы со ступнями и другие мастера просто поверхностно выполняли работу, а Марал всё всегда в полной мере🩷Записывайтесь к ней, не пожалееете!
October 3
Очень понравился салон, процедуру оказали на 10/10! Была на бровях, мастер замечательная, уточнила все нюансы☺️ На входе встретил вежливый администратор, сразу предложили напитки, чай очень вкусный) Само место очень уютное и стильное, буду приходить ещё👍
November 7
Замечательный салон, уютный, прекрасный персонал, вежливые администраторы, который предлагают чай/кофе) По мимо качественного маникюра/педикюра, можно также сделать брови и макияж! Мне все понравилось)
July 24
Почему мне не понравилось? Я хожу на маникюр не часто и мне важно качество работы и цена. Я скажу, что лично для меня это был уровень цирюльника ( хотя там цены гораздо ниже) Какие есть замечания : мастер сам торопился и делала работу не тщательно. Весь маникюр в форме блина (очень густой слой лака) , а дизайн я вообще молчу мне такой неаккуратный первый раз сделали. Я сама ходила на курсы маникюра и скажу что так нужно постараться сделать. Педикюр мне понравился, а вот маникюр для такой цены не аккуратно. Дизайн с разводами и всё быстрей быстрей сделать. Мастер -Азема
1
September 11, 2023
Пришла в салон по рекомендации родственницы, расположение очень удобное, внутри красивого ЖК. В салоне очень чисто, светло и уютно! Хотела записаться к девушке, к которой ходила моя родственница, но окошек не было и попала к Ширин! Очень добрая, аккуратная, приятная девушка. Помогла определиться с цветами, нанесла несколько из которых я выбирала, сделала все аккуратно и красиво! Очень милая девушка администратор помогла мне в личной просьбе, без нее я бы не справилась! Советую салон к посещению, стоимость оправдана однозначно🩷
September 11
Не очень стабильно) педикюр как-то раз очень классно сделали. Второй визит на маникюр к другому мастеру был уже не таким комфортным, но приемлемым. Последний раз записалась к мастеру с маленьким количеством отзывов, и был просто ужас( очевидный совет, не записывайтесь к специалистам с небольшим количеством отзывов 🥲
September 7
Раньше это был мой любимый салон, но в последнее время стали периодически просить сдвинуть время записи, придти то чуть раньше, то чуть позже, это неудобно. Но последний случай стал последней каплей, ходить сюда я больше не буду. Записалась на маникюр на 20.00, буквально за 20 мин до назначенного времени мне написала администратор, что мастер не успевает и чтобы я пришла на 15 мин позже, естественно я уже была в дороге и отвечать не стала, пришла в 19.50 на что администратор недовольно высказалась, что она меня прндупредила о задержке, зачем я так рано пришла. Тут же я вижу, что мой мастер делает маникюр их же администратору, то есть меня как постоянного клиента (3 года ходила только сюда) сдвигают на более позднее время для своего же сотрудника, от такой наглости я не стала оставаться и ждать еще пол часа, при этом администратор не то что не извинилась, она даже не подняла глаза от телефона и не попрощалась, когда я скажзала, что ухожу. Вот такой "клиентоориентированный сервис"
July 17
Первый раз побывала в студии Libro Beauty на Павелецкой, повод был один - любимый мастер Айназик! Всегда качественный педикюр и маникюр, посоветует форму, починит сломанный ноготь любой сложности, сделает все аккуратно и красиво, а главное - быстро! Очень рекомендую
September 26
Лучший салон , атмосфера уютная , администраторы предлагают чай, кофе , шампанское , записывалась к мастеру Азема , очень хороший мастер , качественно делает свою работу , всем советую)
September 28
Отвратительно! Мастер сделала криво маникюр, далее я ей говорила, что мне не нравится ее работа: ни форма ногтей, ни сам маникюр, покрытие вообще растекалось, я испачкала одежду. Попросила помочь вытереть, мне администратор сказала, что это не входит в ее обязанности. На что мастер далее сказала, что продолжать мне оказывать услугу отказывается. Я начала ругаться, но ситуация не решилась далее мне пришлось покинуть салон с недосушенным покрытием, и найти срочно другое место, чтобы мне доделали покрытие. Со мной связывается управляющая якобы, чтобы «извинится» и продолжить мне скидку на покрытие на следующий раз. На что я сказала, что мне уже нужна компенсация морального ущерба за потраченное время, нервы, испорченные ногти, которые мне пришлось потом переделывать. На это управляющая говорит, что по камерам видно, якобы я была сама виновата! И вообще у них обычно все нормально. Такого отношения к клиенту я не видела нигде!! На то что я приму дальнейшие меры, они меня в последствии просто заблокировали. Не рекомендую никому туда приходить.
June 7
Ходила год сюда , раньше было лучше . После нового года все испортилось . Постоянно отваливается покрытие , на краях видно неровности . Ногти перепиливают, стали тонкие .
Как теперь летом делать маникюр не ясно . Отслойки везде . Качество ужасное !!!!!! Два раза попадала к мастеру айтадж по моему , оба раза игнорировала что больно мне,снимала покрытие и мне жгло. Вот она и пере пилила пластину . Цены гнут ,а качество отвратное ! Фото прилагаю . Разные маникюры и одна проблема . В конце концов сломался один ноготь вообще в 0. Придется наращивать .
June 3
Очень не советую идти к мастеру Жаныл. Данная сотрудница абсолютно не слышит клиента и его просьбы. Меня поранили на 4 пальцах и вообще не извинились, хотя я сразу предупредила об особенностях строения своей кутикулы (обычно мастера сразу понимают). Также Жаныл отвратительно наложила лак на ногти: создаётся ощущение, что сверху на ноготь наклеили выпуклое инородное тело. Даже после того как я УПРОСИЛА переделать, ситуация в лучшую сторону особо и не изменилась. Также у этого мастера делала педикюр, он тоже средней паршивости. Качество проработки отсутствует.
Касаемо салона в целом: приятный дизайн, но было тяжело его найти. Заранее инструкцию как пройти никто не скидывает, по картам не понятно. Вопросов к администратору.
Передо мной никто не извинился за произошедшее и сделали вид, что я слишком придирчива?! Больше к вам ни ногой и остальным не советую
4
November 3, 2023
Хожу в этот салон изредка, но всегда с удовольствием! Недалеко от метро, салон расположен на территории ЖК, чисто, аккуратно. Всегда предлагают кофе, чай и даже шампанское. Уютно, комфортно, всегда выбирала мастеров по отзывам и ни разу не было проблем. В это раз была у Ани, обалденный смарт педикюр, посоветовала уход за моей сухой кожей, спасибо ей большое. Сделала очень красивую форму ногтей, всё быстро, аккуратно и ни капли дискомфорта.
July 28
Очень нравится студия, достаточно давно сюда хожу. Приветливый и дружелюбный персонал. Ухожу всегда с хорошим настроением и чудесным маникюром, спасибо!)
April 12
Прекрасная студия, всегда предлагают чай, кофе с вкусными конфетами! Администратор очень вежлива и доброжелательна, все мастера опытные профессионалы своего дела, хожу ко всем и всегда спокойна ❤️ По тв легкие фильмы, можно отдохнуть и время пролетает незаметно ☀️☀️
August 18
Просто ужас…. Начнем с того что сервиса в этой студии нет от слова совсем, бедные мастера работают без пылесоса, вся пыль летит на мастера и клиента, маникюр был достаточно болезненно выполнен, порезы. Попросила с выравниванием(если это можно так назвать, фото прикрепляю) мастер всеми правдами и неправдами пытался отговорить меня от покрытия просто базой, всегда покрываю проблем никогда не возникало, и да со слов мастер - ОНА БУДЕТ ПРОЗРАЧНОЙ, ТАК НЕ ПОЙДЕТ
Такое чувство, что совершенно ничего не понимаю, потому что повторили эту фразу раз 10, возможно бы я закрыла глаза и на пыль и на сервис, но при условии, что на выходе будет аккуратный маникюр а не вот это…. Зачем нанимать на работу человека, который мало, что смыслит в ногтях, сами себе портят репутацию
1
August 20
Отличный салон, хожу сюда уже более пяти лет. Замечательные мастера, профессионалы, всегда очень уютно. Администраторы вежливы!
February 5
Хожу сюда больше 2 лет , всегда все шикарно. Мастера постоянные, хочется отметить Марал и Зебо ✨
Атмосфера тоже приятная, сотрудники очень вежливые, всегда предложат напитки и десерт. А еще на стойке администратора можно купить классные украшения(кольцо купила там)
September 10, 2023
Салон хороший, мастер Гулнур очень внимательно подошла к работе и сделала все аккуратно - поэтому оценка 5 именно мастеру)
Сам салон расположен недалеко от метро, что тоже удобно. Также внутри все чисто - салону тоже 5 баллов!
НО меня смутило, что никто не предложил кофе/чай или хотя бы воду :( рядом сидела девушка и пила шампанское, администратор наверное предлагает напитки как-то выборочно - за это минус ставить не буду, но учту при следующем посещении салона
March 17
Мастер Марал прям уверенно оценю на 5 с маааленьким минусом (есть недочеты небольшие по форме), но в остальном просто суппер, буду точно из-за нее возвращаться. Мастер своего дела.
Администраторы это колл! Это ужас!!!
1. Не дозвониться, что бы вообще найти салон (по карте отметка не корректно стоит)
2. 30 минут ожидания! 30!!! Те запись на 15.30, начали в 16.00!
3. Никто даже не подходил, не просил ожидания, не говорил сколько ожидать и тд. Приходилось стоять у стойки и дергать, спрашивая "а меня вообще пригласят".
4. В крайний раз, когда я уже сказала что 30 минут это не серьёзно, что у меня маленький совсем ребенок, было сказано "мы вам скидку сделаем". По итогу уточняю уже уйдя из салона, а скидка была сделана? Ответ последовал "мы не посчитали сразу ремонт 1го ногтя, это вам в счет скидки"
Это сервис? Или это какая-то ерунда?
Меняйте администраторов.
Сбои есть у всех, но одни не боятся клиента, общаются, решают, а другие скрываются
1
2
August 8, 2023
Очень понравился салон. Всегда все очень вежливые и обходительные, предлагают чай, кофе..
Отдельная благодарность мастеру Анна Григурко, с первых минут чувствуется профессионал своего дела. Видно что делает все с удовольствием, очень обходительна, все досконально прорабатывает, чистит, выравнивает. Так же подсказывает по уходу, дает отличные советы для долгого ношения маникюра и педикюра… в общем видно что не «поверхностная» работа с клиентом.
Однозначно могу посоветовать данное место, и данного мастера…🙌🏻
1
October 13
Мастер Азема - чудо! делает все очень быстро, красиво. Предложили чай/кофе, фильм включили, очент атмосферно. Однозначно рекомендую 💕
August 16
Классная студия. Хожу уже три года. За редким исключением что-то шло не так. Администраторы всегда помогут с записью, мастера очень хорошо работают. Я довольна
September 15
Пришла первый раз на маникюр + педикюр к двум разным мастерам
Очень все понравилось
Мастер Азема видела, что не ровное покрытие из-за новых лаком и сама инициирована переделку. Администратор предложила кофе, чай, шампанское. Вообщем 2,5 часа удовольствия
August 16
Хожу сюда уже 3 год точно. Делаю маникюр и педикюр. Всё нравится. Администраторы вежливые, девочки-мастер делают качественно и надолго маникюрчики)
August 17
удаляют реальные отзывы, я буду каждый день писать) мусорка в туалете переполнена, кофе который предложили так и не принесли, маникюр самый кривой в жизни, мастер спорила, хамила и еще меня сделала виноватой, на месте не было ни админа, ни менеджера, жалею что не дождалась, за такое вообще платить не должны, отзывы и заезды мастерам накручены
1
October 30, 2023
Самый лучший мастер Анна Григурко, была у всех, живу рядом, по-этому сюда ходить удобно, сам салон не очень, я бы поставила 3, мастера тоже на 3-4, кроме Анны, я рада, что нашла своего мастера! Наверное по соотношению цена качество салон того стоит, посоветовала бы я его кому-то? Исходя из цен и мастеров - да. Если вы хотите лухари), то такие тоже есть рядом, но и цены там порядком выше, решайте сами 👍🏻
August 18
Отличное место, хожу уже не первый месяц сюда на маникюр, была у разных мастеров, девочки просто молодцы, очень качественно все делают!!!
November 15, 2023
Пришла в этот салон по наводке подруг. Салон находится неподалеку от дома, в шаговой доступности от м Павелецкая.
с первого взгляда очень понравился интерьер, очень приятные девушки администраторы. мой мастер задерживался и мне предложили другого, работой которого я осталась очень довольна) буду рекомендовать своим знакомым и продолжать пользоваться услугами салона Libro🫶
May 29
Мне очень понравился салон. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Айжан - замечательный мастер, прислушалась ко всем моим пожеланиям по френчу. И педикюр успела сделать, хотя я не записывалась заранее. Администратор сделала мне хорошую скидку за первое посещение. Я осталась очень довольна. 😇👍🏻❤️
1
June 4, 2023
Отличный салон с прекрасными мастерами-профессионалами, удобным месторасположением на территории закрытого ЖК, милыми и клиентоориентированными администраторами ❤️ Нет огромного потока, спокойная атмосфера, всегда классные фильмы по телевизору. Еще здесь есть полка с книгами, можно взять любую и почитать. Сюда хочется возвращаться!
P.S.: хожу к прекрасной Жаныл
1
October 1
Хожу сюда уже несколько лет. Все супер, всегда без нареканий. Девочки чудесные, ходила к разным мастерам, все супер.
July 18
Качественно и быстро сделали маникюр luxio☺️у администратора можно приобрести изящную бижутерию🤗что ещё нужно для счастья?😆
October 14, 2023
Уже не первый раз посещаю салон на Павелецкой. Салон уютный с дружелюбной атмосферой: всегда предлагают чай или кофе, вежливый администратор. Пользуюсь услугами педикюра у мастера Анны Григурко. Анна - прекрасный специалист. Выполняет очень аккуратно и качественно свою работу, дает ценные советы по уходу за кожей ног. Поэтому запишусь на педикюр к Анне ещё ни один раз.
August 24
Прекрасное место с отличными мастерами.
Хожу уже 6-й год)
Спасибо за стабильный красивый и аккуратный маникюр
July 28
Хороший салон. Удобное расположение. Маникюр сделали аккуратно и быстро. Все очень понравилось)
October 3
Отличный салон. Вежливый персонал. Делала брови - всё супер!!!! Обязательно приду ещё к мастеру Анастасия!!!
August 23, 2023
Хожу в Libro на Павелецкой очень давно, каждый раз ухожу в хорошем настроении и довольной результатом 🥰 в салоне приятная атмосфера и всегда вежливый персонал
Пользуясь случаем хочу признаться в любви мастеру Санни- приятная девушка и мастер с золотыми ручками. Идеально все, особенно форма ногтей. Всегда подскажет с цветом, дизайном. Спасибо 🩷
October 5
Очень приятный персонал в салоне,маникюр получился аккуратный ,все пожелания учли,рекомендую к посещению.
October 20
Очень уютно и комфортно в салоне! Была на коррекции бровей. Сделали все быстро и качественно!
October 3
Уютная студия, чуткий и вежливый персонал. Маникюр носится отлично, обязательно запишусь еще!
September 23, 2023
Пришла в салон больше года назад по совету подруги, так здесь и осталась, т.к. нашла своего мастера. Спасибо Санни за все превосходные маникюры, что она всегда мне делает! Всегда аккуратно, без порезов, пропилов, хорошая форма ногтей. Еще предлагает красивые цвета, на которые я сама бы не посмотрела и умеет делать дизайны. И вообще очень доброжелательная девушка.
Сам салон удобно расположен, угостят чаем/кофе с конфеткой, приветливые администраторы.
И спасибо за заботу о девушках и коробочку с самым необходимым в уборной!
August 21
Была первый раз. Комфортная обстановка, удобная запись с напоминанием, с адресом... мастер Мария прекрасно все сделала
November 8, 2023
Сегодня делала маникюр у Жаныл. Очень довольна, спасибо огромное- очень приятная и обходительная девушка и замечательный мастер своего дела. Все сделала аккуратно и быстро. Немного расстроило то, что с ноября снова подняли цены на услуги салона.
November 25
Делала брови, ну вот прям прекрасно! Мастер Диана. Окрашивание краской + коррекция сделаны очень качественно. Приду еще 😍
August 30, 2023
приятный салон, администрация вежливая, мастера хорошие. прям рекомендовать могу Санни (мой фаворит 5+) и Ширин. выбор цветов тоже хороший, радует. единственное, что перестало радовать - цены. место очень хорошее, прям в ЖК, но можно сделать точно такой же маникюр и в других местах по более приемлемому прайсу. к качеству вопросов нет.