Lilo
1449 reviews
November 11, 2024
Очень понравился хачапури по-мегрельски, который мне довелось попробовать на прошлой неделе, когда я сюда приезжал. Да и в целом обстановка классная такая. Обслуживание ненавязчивое)
January 9
В чем заключается престиж данного заведения - неизвестно. Наверное только то, что адрес Б.Садовая. Не удивляйтесь, если за соседним столиком окажется компания с «туманным взгядом», могут завалиться и сидеть толкать вас в спину. А потом еще и ударить девушку. Ни охрана, ни персонал - никто не будет реагировать, они просто боятся сами. А эти люди, сомнительного вида, даже ничего не заказывая, приходят навести шорох. И страшно за остальных посетителей, которые туда пришли с малышами. А работникам параллельно - их же за шею не поймали эти «интересные ребята». Итог ситуации закончился тем, что взрослых людей в возрасте и молодую пару, на которых сливали негатив эти недалекие посетители грубо «попросили» удалиться. Просили вызвать полицию, но нет, уходите, нам плевать, что с вами сделают за стенами нашего ресторана. Ужасно такими быть, вы прекрасно видели кто перед вами.
Если оценить даже не по атмосфере, то кухня ни о чем,правда, менять шефа или вообще концепцию. А лучше закрываться
1
May 27, 2024
Приятное место провести вечер с кальяном и поесть грузинской кухни. Очегь уютная веранда. Очень вкусные салаты, мясные блюда. Хорошая винная карта. Персонал внимательный. Кальян делают на 5+, дымный, долго куриться, угли меняют часто.
2
October 12, 2024
Очень всё вкусно, отличная кухня, красивый банкетный зал на 2ом этаже! Парковка во дворе! Хорошее заведение!!
April 2, 2024
Все очень вкусно, безумно кайфовое место, с девушкой часто бываем, приятное обслуживание, расслабляющая музыка, чистота обслуживающего персонала на высшем уровне, все блюда утонченна приближены к домашней грузинской кухне, хачапури и хинкали с соусом ткемали это все что нужно для моего счастья ♥️👍👌🏻
5
January 9
Вкусно, хороший сервис. Я не соглашусь с тем, что ценник высокий, ценник нормальный и соответствует уровню заведения. Конечно не пури пури и прочий масмаркет. Всё понравилось, молодцы
March 8
Возлагала достаточно положительные впечатления от этого заведения, разочарование происходит от самого персонала работающего на 3 этаже в виде «официантов» мужского пола. Хотелось бы донести, что существует в обществе этикет и уважения к гостям, которое тут к сожалению отсутствует. Рассмотрите работу своего персонала, и оцените по достоинству их поведение. Некие усмешки, а также обращение к девушкам в разряде «кис-кис» оставляют желать лучшего😂 рейтинг себе понижаете сами.
1
September 30, 2024
Прекрасное атмосферное место. Внимательный персонал. Замечательная кухня и отличный выбор напитко в в баре!)
3
November 24, 2024
Хорошее место, вкусная еда, сервис на высоте
Отдельное спасибо хочу сказать Елизавете и Карине за то, что помогли сделать наш маленький праздник идеальным🫶🏼
2
June 9, 2024
Приехали из другого города,прогуливались с друзьями по вечернему Ростову-на-Дону и увидели красиво оформленный ресторан.
Не смотря на субботний вечер, нам тут же нашли столик и очень быстро обслужили, учли все пожелания. Была почти полная посадка, но блюда принесли очень быстро. Вкусно, большие порции, красивая подача, очень приятный ценник и разнообразное меню.
Отдельное спасибо нашему официанту Яну.
Достойное заведение, советую.
А ребятам процветания и побольше посетителей😄
4
May 12, 2024
Отличное место. Прекрасное меню. Коктейли отличные. Но стоит отдельно отметить персонал. Очень вежливый и расторопный. Официанты действительно разбираются в меню и могут квалифицированно проконсультировать вас и помочь определиться с выбором.
December 24, 2024
Самое любимое заведение в Ростове, перепробовала почти все, очень вкусно, очень красиво. Люблю, обожаю!
1
January 8
Хороший ресторан. Еда вкусная, как и напитки. Красивый интерьер, приятная атмосфера. Хотелось бы сходить туда летом
1
February 1
Пренеприятнейший обед случился в данном заведении 01.02.2025г. В тарелке с салатом попался кусок проволоки 4-5см. Сфотографировать не успела, все быстренько унесли, я как-то аж растерялась. Администратор извинялась, говорила что-то за комплимент. Блюдо переделали, ела я его уже ооочень настороженно. Никакого комплимента, никакой скидки. Это бы не спасло, конечно, если бы я этот кусок проволоки проглотила, боюсь даже представить, что могло быть. Но хоть бы какую-то заинтересованность показали, что заведение извиняется. Да, а на выходе, девочки поинтересовались, как прошел наш обед. Мы ответили, что плохо, попался кусок проволоки в тарелке, говорили за комплимент, ничего не принесли, хоть бы скидку какую-то сделали. На что они ответили - «в обед и так скидки».
Вот это клиентоориентированность, вот это я понимаю. За человечность вообще молчу. Браво, Lilo.
1
December 14, 2024
Все как всегда отлично, приятный персонал, атмосфера праздника💞
Отдельное спасибо Елизавете и Карине❤️
3
December 10, 2024
Откуда столько восторженных отзывов-загадка. Кухня не очень вкусная. Хр устящие баклажаны были все в масле, долма вкусная, пока горячая, потом привкус мяса очень странный. Порции маленькие, цены очень высокие. Само заведение зимой небольшое становится и из-за этого напоминает столовую с новогодними шариками. В общем, разочарование.
1
May 25, 2024
Прекрасное место для людей с ограниченными физическими возможностями - большой удобный туалет, при этом везде всё чисто и красиво. Входы везде ровные. Еда вкусная, атмосфера приятная, очень добрая девушка администратор, помогла в спорной ситуации! В целом приятный персонал)
August 4, 2024
Шикарное место, все очень понравилось - и дизайн, и атмосфера, и еда.Чуткие понятливые официанты, умнички, спасибо большое им за работу. Были компанией, наелись досыта, остались очень довольны.Обязательно приду ещё.
3
August 14, 2024
Самое интересное в этом ресторане - отличные интерьерные фотозоны, которые меняются в зависимости от сезона. Что касается непосредственно кухни – есть вопросы. Если это грузинская кухня, то почему так мало истинно грузинских блюд? На Кавказе преимущественно предпочитают большие застолья, поэтому и столики бы надо повместительнее)) Но, в принципе, блюда вкуснее, чем в ряде других «кавказских» заведений. Большой плюс ресторана – своя большая парковка, несмотря на расположение в центре города.
3
1
November 5, 2024
Понравился люля кебаб из курицы - вкус просто потрясающий! Подача быстрая, обслуживание достойное. Все нравится, наведаюсь еще ❤
1
September 10, 2024
В данном заведении уже какой раз я не успеваю поужинать, потому что приезжаю в отель уже в ночь 😂 поэтому я тут завтракаю
Даже по завтраку могу сказать - готовят прекрасно. Завтраки шикарные, красивые, вкусные…каши, оладьи, драники, сырники, тосты, все супер!
Вопросы у меня каждый раз только к обслуживаю. Даже хочется посмотреть как все работают при полной посадки или ее тут не бывает?))
Ощущение, что все на замедленной скорости, по 3-4 раза надо повторять, что чутка подбешивает. При этом сотрудников много и возникает вопрос - что вы все делаете на работе? 😁
Я люблю благодарить и оставлять чаевые. Когда видишь такую работу, думаешь, а за что оставлять?
К кухне вопросов нет - вы молодцы 👏
1
September 4, 2024
Были проездом в Ростове-на-Дону, вечером зашли в этот ресторан, он соседствует с отелем.
Ресторан как будто с заявкой на пафос, к персоналу есть вопросы…
В ресторане грузинской кухни мы решили в основном пробовать традиционные блюда. Хотя салатов набрали разных - интересно, а салат с крабом и авокадо тоже готовят по рецепту, передаваемому из поколения в поколение?..
В теплый салат с лососем, возможно для аутентичности, сверху просто водрузили кусочек сулугуни.
Вся надежда была на баклажаны, аджапсандал и оджахури. Но увы.
Пара блюд остались почти нетронутыми. Когда попросили счет, ждали от официанта вопроса: «Всё ли вам понравилось?)» И тут не дождались.
Пошли дальше слегка голодные гулять по городу в поисках еды.
1
July 25, 2024
Вкусная еда (но кажется меню на любителя), хинкали отменные (берите жареные они лучше вареных)👌🏻 Интерьер красивый, персонал вежливый и доброжелательный ☺️
Коктейли не разбавляют, что очень даже является плюсом, а цены на коктейли 450-550₽ (приемлимые по городу)🙈
4
January 21
Место прекрасное, ходили на старый Новый год, ели вареники. Вкусно. Локация красивая. Официант Павел и гардеробщица просто великолепны.
3
June 29, 2024
Отличное место. Национальная кухня грузии просто смак. Больше всего нравится обслуживание)) заботливые ребята с отличным чувством юмора. Посещали 3 раза данное заведение и всегда очень довольны
1
November 13, 2024
Наш любимый ресторан! На веранде кайф - зелень. На мой день рожден ия выступала джаз певица, пела прям красиво. Скумбрия просто огонь!
March 9, 2024
Хорошее место с чуть высоковатым чеком. Кто любит салаты в баклажаном - ту т самые вкусные в городе. Вот вкуснее нигде не ела)
Пробовала ещё 5-6 позиций из меню, они были обычные. Возвращаюсь теперь сюда за салатом)
Очень понравилось обслуживание. Официанты без пафоса, дружелюбные и приятные, молодцы) подруга заказывала Пожарскую котлету, ей оказалась жирновата, не доела. Официант убрал её из счета, хотя она не просила. Такая клиентоориентированность - большой плюс, так держать!
1
2
March 22
Отвратительное обслуживание. Взять кредит на меня могут с ПОДТВЕРЖДЕННЫМИ гос.услугами, а выпить бокал вина в этом заведении нельзя. Я не выгляжу на 18 лет, чтобы откровенно испортить гостям вечер, доказывая, что каждый второй подделывает гос.услуги. Научите своего администратора искать подход к гостям, вы все таки работаете с клиентами. И по телефону при бронировании нужно говорить дресс код и документы пожалуйста, это элементарное уважение к гостям.
3
September 11, 2024
Очень атмосферное место! Очень приятно там посидеть и очень дорого) но иногда можно позволить, что бы насладится обслуживанием, вкусной едой и атмосферой)
1
1
October 31, 2024
Отличный ресторан, блюда превосходные и обслуживание на высоте. Молодцы, уже который год нас радует данное заведение
1
October 30, 2024
Посетили ресторан, чтобы отметить семейный праздник.Все очень понравилось, обслуживание,кухня,красивый интерьер.
1
December 16, 2024
Решили позавтракать
В итоге блюда оба пересолены…
Бекон просто было невозможно съесть ведь он и так соленый но его решили еще раз видимо посолить ….
Но ладно уж этот бекон
У нас обоих этот завтрак в прямом смысле стал поперек горла и потом никак не хотел без помощи полесорба падать
Сходили блин на завтрак называется
При этом у нас никаких проблем с желудками от слова совсем нет
Так что это загадка как такое могло произойти
2
January 21
Я в шоке с людей, которые пишут, что в заве дении вкусно готовят 😭🤣. Салат Цезарь и рыбные котлеты, ну просто беда!!! Ну не вкусно 😭. Все остальное норм. Чистый пафас из разряда аля "Сыроварня", солидные дяди и девочки для сопровождения 😒. Жаль, очень кисло. Не рекомендую.
1
December 19, 2024
администратор просто с нулевой клиентоориентированностью. Очень неприятная девушка. Позвонила узнать о брони и бонусах, а в итоге за празднование в их заведении дня роджения ничего . Еще и депозит внесите за человека 2500. Пятница у нас теперь выходной день по мнению девушки. Даже такие условия можно преподнести более вежливо , чтобы у клиента хоть желание приходить не исчезло
1
January 17
Очень неплохо, были большой компанией, все очень вкусно, кухня отличная, хорошо посидели 👍
March 11
Очень нравится данное заведение! Внутри красиво и уютно, обслуживание на высоте, оффицианты качественно выполняют свою работу, еда очень вкусная, коктейли тоже супер! В общем, я в восторге! Часто к вам хожу, все нравится, спасибо)
February 25
Замечательный ресторан, команда официантов и администраторов компитентны, очень понравился салат из краба, конечно приду сново. Спасибо.
1
February 25
Хорошее атмосферное место, прекрасное обслуживание. Кухня тоже не плохая. Только некоторые блюда не соо тветствуют названиям, хашлама, например)
November 9, 2024
Заведение нравится, с женой периодически приезжаем сюда поесть. Уютно, вкусно, спокойно - то, что мы и любим ❤
2
2
June 18, 2024
Отличный ресторан в центре Ростов а, кухня кавказская, готовят быстро. персонал отзывчивый. Интерьер красивый. Есть летняя площадка и платная парковка для автомобилей. Рекомендую
4
March 3, 2024
Вкусно, очень красиво, стильно. Хорошо, внимательно обслуживают. Разнообразное меню. Всегда интересно украшают к праздникам входную группу, можно сделать красивые фото. Есть столики на улице, очень приятно там летом.
December 12, 2024
Еда очень вкусная.Сделали подарок в виде вкусного десерта на брак.кормят офигенно и еда свежая чувс твуется что только приготовили
1
January 5
Посоветовали знакомые посетить ресторан не только из-за вкусного меню, но и потому что действительно создают красивую атмосферу внутри и снаружи
3
July 22, 2024
Еда вкусная, конечно, но обслуживание вообще не уровень заведения… у нас был официант Павел, если мне не изменяет память, помимо того, что у него были дырки на рубашке (??? кажется так не должно быть !!!), так еще и отношение к гостям очень безразличное
Подруга попросила стакан воды запить таблетку, а он вынес ей бутылку воды, как мы выяснили позже, посмотрев в чек, за 750 рублей!!!! Кажется, нужно предупреждать о таких вещах, но он конечно же ничего не сказал
Уже молчу, что уже почти во всех приличных заведениях воду наливают совершенно бесплатно и в неограниченном количестве (тем более в такую жару)
Второй момент, что эту воду нам просто поставили на стол не открыв и не налив, нас было пятеро и ни одна не смогла открутить крышку и еще минут 7 мы пытались выловить официанта, чтобы он открыл воду
В общем, разочарование полнейшее, так хотела сюда попасть и так огорчилась
Больше ни ногой!
1
February 3, 2024
Были первый раз. Очень красивое место. Шикарная кухня. Брали Оджахури - просто великолепное блюдо! А хачапури с гарганзолой, который нам порекомендовал Валерьян, оказался на 12 из 10! Наполеон - вне конкуренции. Придем сюда ещё! (Хачапури взяли и домой)
Хотели бы порекомендовать для 3-го этажа по желанию клиентов выставлять какие-либо дополнительные светильнички (свечи) на стол. У нас был совершенно случайно с собой, и он значительно романтизировал атмосферу. Хотя и без него было бы чудесно. Спасибо!
1
January 5, 2024
Всем здравствуйте)
Я работаю в доставке и хотелось бы сказать
Сам ресторан хороший рекомендую посидеть отдохнуть можно цены конечно не маленькие но по вкусу еда стоит этих денег очень вкусно готовят но это как для клиента ресторана
А как для доставщика то не лучшее кафе
1) заказы выдают вообще в другом месте а не как в других ресторанах оно как бы понятно что бы не мешать посетителям но все же они даже не пишут что забрать в другом месте надо
2) ожидание долгое в приготовление и не кто вам не скажет сколько ждать заказ (доставщику) по этому если будет кто то заказывать то будете очень долго ждать, а клиенту который сидит в ресторане всегда официантка скажет сколько ожидать если надо будет
1
1
November 15, 2024
Довелось побывать в этом прекрасном заведении н а прошлых выходных. Очень понравился теплый салат с курицей и копченым сулугуни. Обязательно приеду снова)
1
November 13, 2024
Приятное такое заведение, хинкали тут хороши, каждый раз как приезжаю их обязательно заказываю) официанты приветливые. Советую посетить это место ❤
3
December 15, 2023
Люблю 🫶 это место больше в летний период, так как уютный летник. Вкусная🥰 кухня, которую обожают дети. Живая музыка 🎵 вечерами по выходных, что очень дополняет отдых. После одного посещения Lilo, дочь захотела отметить свой день рождения там 💕 она обожает его🥰
Праздничный торт заказали здесь же, сделали все как мы пожелали, получилось очень вкусно 👏🏻
3
1
August 5, 2024
Блюда совершенно не цепляющие любителей грузинской кухни. Да, не плохо, но точно не вау и не то за чем хочется вернуться. Салат с мясом краба… почувствовали только майонез и мандарин, это все перебило и так безовкусного краба. Салат с баклажанами, очень крупная нарезка, есть не удобно. Цена и качество совершенно не соответствуют . Официант несколько раз забывал часть заказа, потом извинялся и в итоге блюдо можно было ожидать минут 30-40 (и это был десерт, не думаю что сет из мини тортиков вы готовите из под ножа), зато алкоголь приносился через пару минут… Контингент: дамы приходят себя показать, а мужчины их оценить, а-ля тусовка Магадана, только без танцев. Кто-то из гостей курил прям за столиком-сигареты (давайте будем честны, прошли те времена, когда это было нормой, сейчас это противно), на вопрос, а почему другие отходят в отведенное место, товарищ официант пожал плечами и не однозначно улыбнулся, видимо те дяди либо руководство, либо их друзья…Плюс упитые в ноооль, ну такое себе зрелище для такого места… Плюс дама с пуделем, который бегал по рестику и кидался с лаем на вновь приходящих гостей, почему это позволено не понятно….Огромный минус на летке это огромное количество мух, которые бесконечно садятся на еду, это ужасно, сидишь и весь вечер отгоняешь от блюд, бесконечное количество мошек, жучков, которые постоянно по тебе прыгают, ну неужели нет способа ликвидировать данную живность, 21 век, прогресс явно до этого дошел. Вернусь ли я туда за атмосферой-нет, за едой -нет.
3