Lilo
1449 reviews
August 30, 2024
Столько перечитала отзывов положительных, и решила, что свой день рождения проведем с мужем именно в этом ресторане. На улице нас не посадили, хотя столики были.. это ладно, но! В помещении было ОЧЕНЬ ЖАРКО! Попросили включить сплит, но, как понимаете, так прохладно и не стало…
Сделали заказ, принесли все блюда почти холодные.. скажем так, что ожидания не оправдались, к сожалению.
2
3
September 17, 2024
Очень хороший ресторан, внимательный персона л, который подскажет по меню на основе ваших предпочтений!
Кухня очень понравилась, особенно десерты
January 4, 2024
Ресторан атмосферный. Еда вкусная. Официанты улыбчивые, с чувством юмора.
В основном, приезжие, приятные люди вокруг, без пафоса. Цены чуть выше средних. Оригинальное меню. Современная кухня фьюжн.
Не каждый день, но посидеть можно.
Расположение великолепное, в самом сердце нашего города.
March 15
Очень приятное место , вкусная еда и очень вежливый и красивый персонал ❤️
January 9, 2024
К приготовлению блюд, вопросов нет, все вкусно.
Не понравился сер вис, заказал хинкали и суп харчо, в меню не написано как подаются блюда, официант не рассказал и не предложил, нужен ли соус к хинкали, как оказалось они подаются без соуса, харчо без булочки/лаваша просто суп. При заказе уточнил, чтобы принесли блюда для меня и супруги одновременно, но подали их с интервалом в шесть минут. Отличный интерьер и кухня, официанты провал.
Я не Виталий 😏
June 24, 2024
Превосходная кухня ! Вежливые официанты! Уютная, приятная атмосфера! Музыка великолепная! Спасибо за приятное времяпровождение !!!
3
July 17, 2024
УЖАСНЫЙ РЕСТОРАН … да какой там ресторан -забегаловка
Хотели сесть за стол ,официант сказал подождите хостеса ,мы ее не дождались ,сами пошли ее искать 😂Уровень ресторана ( понимаете ,да ?) После поиска ее ,она нас с порога Встретила со словами: «столы забронированы»,( 5 столов как минимум были свободны) спустя 15 минут нервотрепки -место нашли
Меню так же не дождались ,пришлось самим идти за ним! Тут официант подошел принять заказ ,мы были не готовы ,сказал подойдет через пару минут ( и тут тоже пару минут затянулись на 10 минут. Ну наконец мы поели свои салаты ,😂и теперь хотели попробовать следующее блюдо ,как у нас из -под носа забрали тарелку с приборами ,и не обратили внимание ,что стоит еще одно блюдо …как нам его есть без приборов??
Естественно ,опять ждали приборы
Кухня НЕ ВКУСНАЯ …
Пересмотрите свой персонал!!!!!!
Из плюсов : креветки убрали из меню ,потому что не понравились нам !👍👍
Займитесь делом ,а не отпиской ,что вам жаль и дальше по шаблону !!!!
1
2
August 24, 2024
Была не так давно в ресторане, и я действительно осталась довольна. О чень вкусно было все 👍🏼
Отмечу что персонал вежливый , что не мало важно)
July 5, 2024
Очень хочется поделиться впечатлением о данном заведении(
И тем самым уберечь кого то от ненужных больших трат денег и нервов.
О данном заведении много слышали и хотели посетить и тут в подарок получили подарочный сертификат К сожалению не получилось побывать именно в заведении, а у сертификата подходил конец срока действия. Попросили продлить на один день срок действия, чтобы посетить заведение в пятницу, но в этом отказали. Предложили заказать доставку блюд на дом, если мы не успеваем с посещением. Решили уточнить возможно ли заказ сделать в день окончания сертификата( это был четверг на прошлой неделе), а заказ получить в пятницу. Администратор изначально пообещала уточнить и перезвонить в течении часа, сказать ответ. Чего к сожалению не произошло, нам перезвонить забыли. Через 3 часа я перезвонила сама, попросила администратора к телефону, но мне сказали что она ушла домой, ее смена закончилась.
Удалось пообщаться с другим администратором и нам наконец-то одобрили такой вариант заказа блюд. Договорились, что определимся с блюдами и перезвоним, а сам сертификат нам необходимо было отправить им курьером. Для согласования самого заказа я перезвонила чуть позже и его принимал официант, определились по блюдам, продиктовали адрес, уточнили время доставки. Изначально я озвучила время 20-00, но в конце разговора попросила изменить время на 20-30. Оставалось ждать вечера пятницы и доставки нашего заказа. И тут началось интересное... на телефоне в начале восьмого высветилось оповещение от яндекс доставки, что мой заказ в пути, около половины восьмого я увидела данное оповещение и то случайно. Позвонила курьеру и он подтвердил что будет у меня уже скоро. Хорошо что в этот момент я была недалеко от дома и дождалась заказ. По итогу мне вручили заказ в 19-45! Вместо 20-30, в связи с чем блюда мы кушали уже полу остывшими, т.к все было рассчитано по времени. По данному поводу я позвонила снова в Лило и задала этот вопрос, почему же доставку отправили так рано, могло быть просто так что ее никто не смог бы принять и что было бы тогда с заказом, на что я получила ответ от администратора что это не она контролирует, а официант. Очень жаль.
Через минут 7 мне перезвонила другой администратор, с целью разобраться в ситуации, я попросила ее перезвонить через 15 минут, т.к беседовать в тот момент было не удобно, но мне так никто и не перезвонил. Странно, возникла конфликтная ситуация, но ее даже не попытались урегулировать.
Что касаемо качества блюд, это отвратительно. Еда не вкусная, с учетом стоимости блюд в данном заведении. Я не рекомендую к посещению это место и сама конечно не вернусь в него повторно.
Вот то что нам посчастливилось попробовать:
Вителло тонато
Салат из баклажанов с креветками
Салат с мясов камчатского краба и мандарином
Хинкали с говядиной и свининой
Хинкали с креветкой
Кутаб с зеленью
Хачапури по аджарски
Кальмар на гриле
Ассорти мини-десертов
Долма из баранины
Что хочется сказать, хачапури да, вкусное, вителло томато тоже ничего, остальное ну просто никакое. Безвкусное. Даже хинкали, как их можно испортить? Но к сожалению не вкусно((
3
1
January 22, 2023
Были на завтраке, давно не встречала такого внимательного персонала,прям очень порадовали. Зашла с парковки,кстати ооочень удобно для центра, прошла через фойе отеля, меня уже там любезно поприветствовали и проводили в ресторан. Наш официант тоже сразу решала все наши вопросы и просьбы. По поводу еды, повторюсь,что это было время завтрака,поэтому пробовала брускету с рыбой, сырники, очень вкусно и красиво,все мы были очень довольны соотношением цена-качество. Об интерьере и говорить не надо,он прекрасен,воздушен и заряжает эстетикой.
4
2
February 9, 2024
Очень красивое заведение . Безумно вкусные блюда , обслуживание на высоте ⭐️
Столики лучше бронировать заранее 🫶
Есть своя платная парковка , очень удобно и безопасно 😊
September 3, 2024
Достаточно вкусно, долма прекрасная. Столы на улице уютные. Нужен депозит при бронировании. Ни у всех е сть возможность предоплаты, и это обязывает. Выходит, просто выпить кофе и съесть десерт у них не реально без депозита 2 тысячи на человека.
August 15, 2024
Приятное место,ознакомились с меню и тут подошел официант , спросили у него что посетуете с мангала ?! Однозначно шашлык с говядины , а каре Уж подавно Вышка!! Каре на 4 из 5, ну а вот говядина шашлык на 1!сырой на прочь подали, мало того еще минут 45 ждали,не знал что шашлык медиум вел подается по умолчанию, добавил админ, А + от этого только что не объелись))) извинились предложили переделать, мы отказались, в счет не стали включать
December 19, 2023
Качественная грузи нская кухня с четким и профессиональным обслуживанием. В дополнение отличный сдержанный дизайн помещения + потрясающая новогодняя фотозона. Рекомендовано к посинению.
June 21, 2024
Стараюсь как можно чаще сюда заходить поесть) уж больно мне тут нравится! Готовят прекрасно, меню большо е, каждый раз обязательно что-то новое пробую тут 👍
4
September 8, 2024
Идеальное место. Обслуживание на высоте. Супер кальян. Официанты и админы п росто благодарность. Еда и коктейли отдельный вид искусства
August 4, 2023
Ресторан грузинской и европейской кухни. Радует от раза к разу. Вкусные, сбалансированные блюда в меню. В сегда есть сезонное предложение. Кухня высокая. Продукты качественные. Большая карта вин. Профессиональное обслуживание персонала. Наличие парковки
3
1
October 10, 2024
Невероятно вкусно готовят. Настоящая грузинская еда, как в Грузии у бабушки. Спасибо!
May 1, 2024
Заехали в отель Арка, при котором находится заведение, около двенадцати часов, пока шло оформление решили перекусить, подошли к хостесс, девушка проводила нас за стол и сказала, что сейчас действует меню завтраков, на что мы с женой даже обрадовались, по итогу просидев минут пятнадцать официант к нам так и не подошёл, по итогу в 12:05 подошла девушка менеджер и с улыбкой сказала, что меню завтраков уже не актуально и что она может принести нам основное меню, но впечатление было испорчено, как собственно и аппетит, поэтому за всё время проживания в отеле мы принципиально не кушали в данном ресторане, благо в Ростове огромное количество великолепных заведений!!!
3
1
November 24, 2023
Это безумно вкусное место
Хачапури и хинкали 😍😍😍
Дружелюбный персонал
Советую всем!!!персонал, атмосфера и вид 🔥🔥
Невероятные коктейли 💔
Посидели, покушали, посмеялись, наговорились
Спасибо всему персоналу 🙏
3
December 16, 2024
Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание. Своя интересная атмосф ера.
September 12, 2024
Спасибо за верность традициям. Хачапури от тети Элисо уже долгое время радует своим бомбическим вкусом. При очередном посещении Тетушка Элисо была еще гостеприимнее и вкуснее.
January 4
В этом году инсталляция на тему новогодней елки с детьми - сиротами времен СССР СОВСЕМ не передает ново годнего настроения..Просьба в след году вернуть Щелкунчика...
1
1
September 21, 2024
Хороший ресторанчик. Подача блюд отличная. Вежл ивое отношение. Все быстро. Не смотря на большое количество людей 🫶
June 25, 2024
Отличное заведение для приятного времяпрепровождения в компании друзей. Уют, комфорт и хорошее отношение. Кухня в ыше всяких похвал ❤
September 29, 2024
Хороший ресторан, грузинский колорит присутствует, цена вполне приемлемая
1
January 3, 2024
Интерьер заведения бузусловно сделан прекрасно и красиво. Но ресторан позиционируюший себя с грузинской кухней должен больше уделить внимание качеству блюд. Взял лобио и мамалыгу-качество ниже среднего. Найдите себе хорошего повара, который будет уметь готовить национальную грузинскую кухню.
August 12, 2024
Кухня на троечку. Салат с курицей и сулугуни: 4 кусочка курицы копчёной, не в кусной и сыр не сулугуни, тильзитер или российский. Хинкали маленькие, в меню не указан вес, по вкусу так себе и вкуснее ела. Цена не соответствует качеству еды. Интерьер внутри не уютный и мебель уже вся старая: стулья в пятнах, протёртые, соединенные два маленьких шатающихся стола.
November 26, 2023
Просто супер заведение! Все очень вкусно! Салат с хрустящими баклажанам и это просто восторг!!! Хинкали с креветкой просто пальчики оближешь. Жаль здесь нет ланчей… Рядом платная парковка!
1
May 21, 2023
С детьми можно, но с очень маленькими , детской площадки не увиде л. Мы с Робертом ходили, ему 3мнедели ). Нормально посидели ))). Перепутал Сациви с Чахотбили, но не расстроился, сациви очень вкусный. Рекомендую чебурек по аджарски) вкусно сытно, необычно. Цена блюда от 500 до 1000 не дёшево, но это и не макдональдс. Интерьер очень красивый и интересный. Уютно. Музыка приятная и негромкая. Веранда просто ОГОНЬ! Десерты не брали. Официаны все вежливые, незаметные и похже половина из них чуть чуть грузины. А некоторые Грузины совсем. )). Нам с женой и Робертом понравилось. Придём снова.
1
1
January 11, 2024
Второй этаж очень удивил интерьером, роскошно . Были на новогоднем мастер классе по пряникам . Спасибо организаторам. Увлекательно, вкусно и красиво.
May 16, 2024
Одно из самых любимых мест для отдыха в Ростове 🫶 все вкусно 😋 обслуживание отличное 👍 всем рекомендую это прекрасное пространство 👏
September 7, 2024
Прекрасное обслуживание, вкусные и красивые блюда. Мясо приготовлено великолепно. Салаты вкусные. Лимонады не приторные.
September 13, 2023
Глинтвейн- просто огонь! (Пробовала алкогольный и безалкогольный)
Уютно и краси во, отличное обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению.
Цены подросли, конечно, но это дань времени…
1
1
September 10, 2023
Отмечали большой компанией день рождения. Сперва плюсы: красивый интерьер, вкусная еда. В конце вечера забыла в ресторане свою сумку с телефоном и немаленькой суммой. Всё вернули в целости, спасибо официанту Яну.
Теперь минусы. Для нашей компании сдвинули несколько столов. Один из столов был сильно выше по уровню, чем другие, и всё время шатался. Ребята, вы дорогое заведение или вокзальный буфет? Как-то уж гости не должны сидеть в дискомфорте.
Кухня при полной посадке явно не справляется. В начале вечера зал был почти пустым, все блюда принесли быстро. Позднее, когда все места были заняты, к нам приехали ещё двое друзей, заказали два салата и горячее. Заказ мы ждали больше тридцати минут. И почему-то горячее принесли перед салатом.
И самое поганое - это меню. Скажите, нафига в России меню на английском? Вот честно, когда это меню увидели, первый порыв был уйти в другое заведение. Особенно "уютно" было тем, кто английский не учил. Вам дороже понты или комфорт гостей? Почему, чтобы посмотреть вес и состав блюда я доожна куда-то лезть по куар коду? Я пришла в ресторан отдыхать, а не пялиться в гаджет. Пришли с отличным настроением и уже на этапе выбора блюд получили раздражение.
Короче, не впечатлили, не понравились. Официант очень старался, но в целом ресторан не порадовал, потому что такие вот мелкие моменты очень испортили впечатление.
1
1
January 24
Отличное место и хорошое обслуживание ) вкусная Кухня, все огонь 🔥
December 25, 2023
Отличное место! Внимательный пер сонал, на высшем уровне. И очень вкусная кухня. В том числе и коктейли.
Еще наверняка здесь потрясающий вид, но мы были ночью. Что тоже довольно романтично
April 13, 2024
В очередной раз были в этом прекрасном ресторане , особенно хочется похвалить официанта Валерия за шикарное обслуживание и кальянщика Никиту за дымный и вкусный кальян!
1
July 13, 2023
Были проездом в Ростове и остановились поужинать. Очень красивое заведение , супер приветливый персонал и невероятно вкусная еда, просто пальчики оближешь! Нам очень понравилось, желаем вам расширения и ждем вас в Краснодаре!))
1
October 22, 2023
Достаточно качественная национальная кухня.
Иногда обслуживание вечером не очень спешное и внимательное, поэтому сняла звезду.
Бар на 9 этаже прекрасен, карта коктейлей очень разнообразна, подача красивая
1
January 11
Очень вкусная кухня, внимательный персонал, чуть шатаются столы но ради вкусной кухни стоит простить )
December 29, 2024
Уютное место. Персонал на уровне. Кухня очень понравилась. Советую.
March 27, 2023
Очень приятная атмосфера. Были на летней веранде ,для комфортного нахо ждения нам даже включили обогреватель. Было тепло. Официант был очень вежливый и заботливый. Персонал работает на 5. Ну теперь о блюдах. Все очень вкусно. Брали хинкали ребенку детское меню. Салаты просто как будто только с грядки. Очень довольны и рекомендую. Лучшее место в Ростове. Рекомендую бронировать стол заранее
5
September 8, 2024
Хороший ресторан,большой ассортимент выбора продуктов,безумно вкусно,пе рсонал на высшем уровне.
3
January 15
Было вкусно. Красиво. Приветливый персонал. Из минусов- мы замерзли., откуда-то сверху дуло.
2
September 11, 2024
Клевое место! Очень вкусно приготовлено, доброжелательный персонал, приятн ая атмосфера.
March 5
Вкусно. Официант пританцовывал 😂 Единственное, смущали инстасамки, фоткающиеся на ф оне меня))
March 18, 2023
Прекрасный ресторан - архитектура здания, интерьер, приятные хостес, расположение дивана в зале, музыка, официанты - всё отлично!
Мы пробовали хинкали, вкусно, остро - и об этом предупредили в меню, что приятно. Очень понравились хачапури с грушей, восторг!
Однозначно стоит посетить Лило, уровень заведения на высоте!
4
2
June 29, 2024
Меню большое, есть много десертов. Терраса просто великолепна! Была в заведении уже много раз - все нравится, придраться вообще вот не к чему. Так держать!
3
January 2, 2024
В ресторане приятная, уютная атмосфера. Отличный персонал, хороший сервис. Отличная кухня. Вкусный борщ и сало))). Хинкали то же очень вкусные. Кофе класс.
1