Редактирую отзыв после второго (комплиментарного) посещения салона: Мы попали к мастеру Денису Новикову и остались в восторге. Очень вежливый, аккуратный и чуткий мастер, благодаря ему Мишенька спокойно перенесла процедуру, а стрижка вышла идеальной. Очень порадовала обратная связь от руководителя салона Анастасии. Приятно, что салон действительно старается найти подход и переживает за каждого клиента. Не смотря на то, что наше первое посещение было не самым удачным, благодаря обратной связи мы нашли своего мастера и совершенно точно продолжим посещать это место. Бонусом к прекрасному мастеру и сервису идет красивый интерьер, удобная зона ожидания и вкусный кофе.

Show business's response

Валерия Чобану

Level 12 Local Expert

Меняю отзыв после второго нашего комплиментарного визита в салон,первый был комом) Начну с того,что это в принципе первый поход в груминг моего француза,задача состояла в том,чтобы перестать спать на кровати из собачьей шерсти,очень сильная линька была.Наслышана была о процедуре экспресс линьки,наконец решилась на нее.Выбор пал на ближайший салон,выглядит он шикарно! Записалась на комплекс washngo + экспресс линька,на моего крупного француза это вышло 6600.Но,увы,по возвращении домой поняла,что не изменилось ни-че-го.Конечно же я решила написать администраторам и понять,так должно быть или что то пошло не так.В итоге стало ясно,что вычесывание (которое было указано в описании экспресс линьки) в мои услуги не входит ,администраторы уверили,что внесли коррективы в описание услуги на сайте,чтоб не вводить больше никого в заблуждение,однако меня это не сильно успокоило.В итоге ещё через несколько дней со мной связалась Анастасия,руководитель салона ,для урегулирования этой ситуации.В качестве извинений нам предложили дать второй шанс салону и прийти на вычесывание,но так как на сухую шерсть его не делают,то комплиментом для нас стал комплекс рефреш.И,о,чудо,я забрала собаку,из которой даже при желании не могу вытянуть шерсть.Я в восторге!Однозначно будем выполнять впредь этот комплекс и кота приведем!Спасибо большое Анастасии и салону за клиентоориентированность,грумерам за их профессионализм,все девочки очень приятные!Мы счастливы) Меняю свой отзыв после повторного комплиментарного посещения груминга) Первый визит у нас был комом.Приводила своего француза на мойку (wash’n’go)+экспресс линьку.Забрала его и не поняла,за что заплатила,Позже,в переписке с администраторами выяснилось,что вычесывпние(которое было указано в описании экспресс линьки на сайте при записи на услугу)не входит в эти комплексы ,описание обновили,объяснили,что если необходимо избавиться от лишней шерсти,нужно брать комплекс рефреш,экспресс линька-это всего лишь маска для шерсти.Со мной связалась Анастасия,руководитель салона,для урегулирования этой ситуации и обозначения клиентоориентированности салона попросила дать второй шанс и комплиментарно выполнить вычесывание(оно не делается «на сухую»,так что комплиментом для нас был полный комплекс рефреш).Были там вчера и о,чудо!Я даже про большом желании не могу вытянуть из псына ни единой шерстинки.Так как это был наш первый визит в груминг,после первого похода я была очень расстроена,что процедура просто разрекламирована,а нам она не подходит,но нет,ПОДХОДИТ!Большое спасибо Анастасии и всем грумерам,я в восторге,кровать без шерсти,однозначно будем ходить,приведем ещё и кота .Спасибо !

Show business's response

ООО

Level 8 Local Expert

Впервые подстригали здесь мальтипу. Все понравилось - и стрижка с уходовыми процедурами, и мастер Анна Лапина. Также угощают вкусным кофе. В продаже есть различные аксессуары для собачек и одежка). Мы купили отличный комбинезончик. Еще особая благодарность администратору Камилле. Очень вежливая и приятная девушка. Обязательно посетим этот салон снова. Все супер!

Show business's response

Liq petbar

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

98 reviews