Всем доброго дня и правильный выбор магазина для покупок! В данном магазине Лайт- мобай я уже не впервые раз совершаю покупку! Меня в первую очередь интересует качество товара, в лайт мобайл я ни разу не огорчился одной из покупок был телефон Самсунг Галакси S7 прослужил без отказной 8 лет пока не перестал видеть зарядку, как выяснилось это особенность производителя так умирает процессор процессор который к сожалению не ремонтно пригодный., а к примеру s2 работает и сейчас в 2022 году (используется как записная книжка) покупал в 2012. Магазин постоянно развивается, приятно его посетить хоть и не так часто это получается сделать!
1
4
Show business's response
Ирина П.
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Заказали стиральную машину через Яндекс-маркет, доставка за город, время выбрали с 9 до 18 часов, так как ехать обратно далеко. Специально туда приехали.
В назначенный день - ни ответа, ни привета. В 19 часов стала писать в чат поддержки Яндекса, полный игнор. Нашла сайт продавца, позвонила им. Продавец сначала долго не мог найти наш заказ, потом всё же отыскал и сообщил, что они его отгрузили и дальше ничего о нём не знают. Название транспортной компании сообщить отказались. Через полтора часа проснулась поддержка Яндекса, написали, что курьер задерживается, предложили подождать до 22:40.
Это не сервис. Это издевательство. Магазину наплевать, какие планы у клиента.
7
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Время ожидания минимально, очереди нет. Покупала айфон, это уже не первая покупка в этом магазине, все хорошо. Сначала заказала на сайте, позвонил оператор и подтвердил резерв. Согласовали время выкупа в магазине, все получилось. Спасибо!
1
Show business's response
Вова Кондр
Level 15 Local Expert
January 4, 2024
Хорошие скидки,один минус что за наличный расчет,и банкомат не близко,если по едите что то покупать,берите с собой наличные.
Show business's response
Александр Серенов
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Неоднокрано(в те чении нескольких лет) пользуюсь услугами этого магазина . Всегда быстрое исполнение заказа и ни одного возврата за это время. Товар всегда без нарушения упаковки и точность при согласовании параметров в заказе. Последний раз покупал Айфон 14 жене в подарок. Всё отлично работает! Спасибо всем сотрудникам Лит мобайл!
С Уважением!
Александр С.
3
3
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
В начале июля купила здесь вторые Аирподсы. Цен а вполне нормальная, сами наушники работают хорошо, Айфон их распознает без проблем. Магазин мне понравился, могу его посоветовать
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Купила в этом магазине смартфон Самсунг и свою покупку я считаю реально удачной. Хочу еще отметить хорошее отношение со стороны продавцов магазина
3
1
Show business's response
Павел Лысиков
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Отличный магазин. Профессиональный подход. Общение конструктивное. Товар показали, пояснили и объяснили особенности, провертли на работоспособность. Цены очень заманчивые. Третий раз приобретаю телефон в этом магазине. Очередей не встречал никогда. Всем очень доволен. + им в карму :-))
2
Show business's response
Евгения Павлова
Level 23 Local Expert
January 1, 2024
Хороший магазин, телефоны недорогие, качественные. Есть доставка.
Show business's response
Александр Казаков
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Приобрёл Dyson HS05 в данном магазине. Серийный номер устройства не пробивается на официальном сайте, также не пробивается на официальном сайте страны, для который было сделано устройство. Присутствуют элементы отличные от оригинала. Сделать возврат отказались. Не рекомендую покупать тут вещи фирмы Dyson.
7
1
Show business's response
Анна Штейн
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
пришли на помощь когда срочно нужна была зарядка! персонал вежливый, цены адекватные, подобрали мне адаптер и провод тайп си, народу не было
Show business's response
Виталий Брагин
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Отличный магазин гд е можно купить по цене приятней чем у официалов.
1
Show business's response
Сергей Михеев
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Уже больше 10 лет у них покупаю гаджеты. Цены и сервис на уровне. Ни разу не возникало проблем. Отличный магазин
Show business's response
Дмитрий О.
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
В салоне покупаю уже наверное пятый телефон.
Цены адекватные. Все хорошо, кроме расчёта только наличными. Но есть банкомат, где можно снять.
2
1
Show business's response
Mikhail Ponkrashov
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Отличные цены. Покупал наушники, после получения понял, что они не подходят. Упаковку не вскрывал. Товар приняли обратно без проволочек и заминок.
Show business's response
Вера К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Жаль нельзя поставить ноль.
Купила в подарок наушники Airpods 3 с MagSafe, уточнив при получении у продавцов точно ли товар соответствует заявленным характеристикам. Стоимость товара была незначительно выше, чем у конкурентов в PiterGSM, потому решила, что всё ок.
Далее был первый звоночек, когда при получении товара мне сообщили, что товар нужно вскрыть и проверить, иначе претензии не принимаются. Кстати, в гарантийном талоне написано, что торгуют б/у товарами и соответсвенно претензий по виду товара после того, как передали деньги, к ним не принимают.
Наушники забрала и до момента дарения их не открывала, в итоге в коробочке оказались исцарапанный кейс с гарантией от Apple минус месяц к дате покупки. Плюс кейс не заряжался через MagSafe, как оказалось он относится к более дешевой версии, не поддерживающей эту технологию.
Откуда появились царапины большой вопрос, есть неприятное подозрение, что их просто подменили при упаковке перед тем как отдать мне после осмотра.
Расстроенная неудачным подарком, обратилась в магазин. Товар забрали, попросив их отвязать от телефона, забыв предупредить, что это нужно делать с активировавшего их телефона на расстоянии метра от наушников.
В итоге после завершения срока проверки сообщили, что им нужно еще время, и через пару дней наконец-то открыли их и увидели, что наушники не отвязались. Пришлось ехать, отвязывать лично еще разок.
Активацию наушников на месяц раньше покупки объяснили тем, что их активировали на таможне😅 и вообще они не несут ответственность за поставщиков и что они положили!😵💫
В итоге через еще одну неделю сообщили, что товара на замену у них уже нет и вернули деньги, заставив переписать еще разок заявление.
К моему сожалению, сейчас модель у конкурентов стоит на 2 тыс рублей дороже, испорчен праздник еще и 4 раза сгоняла в это «чудесное заведение».
Рекомендую исключительно мазохистам, остальным лучше делать покупки в адекватных магазинах.
Кстати, магазин пишет про то, что актуальная информация о характеристиках у них на сайте. Врут, специально сохранила себе скрины описания купленного товара. Сейчас ради интереса заглянула, уже всё подправили и зачистили.
6
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Магазин совсем испортился
Покупал PS 5
В итоге товар бракованный, после долгой игры пропадает звук, дефект был обнаружен в первые 2 недели
Вернул на замену, ответ - отказ! Дефект не обнаружен, вернулся домой, 4 часа поиграл, звук пропал. Теперь остаётся только судиться. Так что подумайте стоит ли тут что то покупать если вдруг какой то заводской брак попадётся
5
Show business's response
Хана Мацури
Level 22 Local Expert
May 10, 2024
Старый проверенный магазин Электроники. Цены ниже сетевых
1
Show business's response
Юлия П
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Ставлю 5 звезд за быструю доставку. Упаковано все идеально. Магазин порадовал обратной связью.
Show business's response
елена васильева
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Грамотный консультант. Все быстро. Хороший выбор
Show business's response
Костик
Level 19 Local Expert
February 24, 2022
Магазин с более менее адекватными ценами. Покупал сдесь в общей сложн ости около двадцати мобильных телефонов, как себе так иа в подарок.
Настораживает неадекватное отношение сотрудников, если будете покупать то вскроем коробку, если посмотреть - то до свидания.
Редкостные упыри в этом плане конечно, тк понимают что из-за небольшой суммы покупателям просто невыгодно обращаться к юристам.
Кстати если гарантийный случай, то обращаться надо в другую компанию, с которой у них заключён договор. Как я понимаю, для того чтобы разделить толпу негодующих клиентов от тех кто ещё не приобрел технику и данного продавца.
Решать, конечно, вам... Но всё-таки на свой страх и риск..
4
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 19 Local Expert
August 4, 2023
В течении последних 5 лет, только там вс е покупаем. И телефон и компьютер и телевизор.
Всё отлично работает.
2
Show business's response
Настя В.
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Приехали покупать телефон, в салоне нам помогла при выборе приятная девушка-консультант во 2-ом окошке, наклеила защитное стекло, была вежлива и мила к нам, как к покупателям! Спасибо:)
1
2
Show business's response
Вячеслав Домарацкий
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Отличный магазин. Брал Телевизор LG 49" 49UK6200PLA (Цвет: Black) Цена была ниже чем у конкурентом. Удобно заказать и забрать. Lite-Mobile - Заказ 1000339 Очень доволен покупкой уже пользуюсь больше года.
1
Show business's response
Роман Твердохлеб
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Магазин замечательный цены одни из низких по Питеру на айфон рекомендую аппарат оригинал👍
Show business's response
Александр Г.
Level 21 Local Expert
January 1, 2024
Лучший магазин. Пятый телефон здесь покупаю. Всегда все супер!!!!
Show business's response
Вадим Голубков
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Напишу в кратце, продают телефоны РЕФЫ ( восстановленные), возвращать деньги не хотят. Не вз думайте покупать у них технику.
Фото в отзыве SAMSUNG GALAXY S23+ 512 GB
7
7
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Много лет покупаю в этом магазине телефоны и разные аксессуары для них. К технике никогда никаких нареканий не было.
Расположение удобное, очередей не встречала. Оплата наличными, лучше по предварительному бронированию товара.
После покупки приятный бонус- можно взять из холодильника один из напитков (сок, газировка).
Лично мне не нравится сайт, тяжело найти необходимые товары.
1
4
Show business's response
Anonymous review
December 29, 2021
Хорошие цены предлагает магазин. Сервис в обслуживании, все в общем стараются. Но вероятно, что мне не повезло) Благодарю магазин за лояльность в обмене дорогостоящего смартфона на др. модель, не верно сформировала он лайн заказ, но по приезду в магазин, через неделю, после всех этапов согласования, для приобретения с доплатой другой модели смартфона, оказалось, что на обмен положили тот же смартфон, который не подошёл) Продавец в окне приема ничего не мог пояснить, в наличии нужной модели не оказалось, вернули деньги, не предложили иные варианты для решения вопроса. Пришлось отнести приличную сумму в другой магазин, для приобретения телефона-мечты.
Сервис в обслуживании - важный элемент в работе с клиентами. Но спасибо за возврат денсредств и чуть жаль потраченного времени. Удачи!
1
1
Show business's response
Ivan Ka
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Как и всегда приобрел ребёнку в подарок телефон Самсунг М32. очень доволен.
качество отличное. Цена ниже рынка.
Программа скидок.
1
3
Show business's response
Эльвира Иванцова
Level 30 Local Expert
February 10, 2024
Брала через сайт несколько месяцев назад Apple iPad и чехол к нему. Понравилось, что есть большой выбор моделей по ценам, цвету и характеристикам. Планшет работает четко, не глючит и не тормозит. Я им дово льна
2
1
Show business's response
Константин
Level 30 Local Expert
September 1, 2023
Хороший магазин, можно купить оригинальную технику, по приемлемым ценам
Show business's response
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Оформили заказ 01.10. №1088600. Звонит менеджер магазина согласовать доста вку и говорит, что доставка возможна только 02.10 и 03.10. Нам доставка нужна была на 04.10 или позже. По неизвестным причинам магазин не может оформить заказ на доставку позже 3 дней, предложили оформить заказ позже. Странный сервис, первый раз с таким сталкиваюсь, естественно перезаказали в другом магазине. Терять клиента на заказ от 60 тыс только из-за того, что менеджеры не могут оформить доставку? Осталось весьма странное ощущение от работы магазина и навряд ли буду рассматривать его при следующих заказах.
6
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Отличные цены на технику, но до рогие допы на технику
1
Show business's response
Женя Федоров
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Купил здесь моей девушке восьмые Эпл Вотчи. Все нормально, работают без нареканий. Магазин точно советую
3
1
Show business's response
Геннадий Белан
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Оформил заказ на телефон по низкой цене. Хотел купить 14 pro max на 1tb за 105690 рублей. Позвонили, подтвердили заказ. Сказали что можно приехать забрать. Скащали цена и характеристики соответствуют. Когда я уже ехал к ним и уже почти приехал. Позвонили и сказали что к сожалению телефон оказался бракованным и они его могут его продать. А другие телефоны на много дороже не то что этого , а впринципе рыночных цен. Крайне не доволен таким отношением. Если вам будут обещать хорошую цену не видитесь.
4
Show business's response
Alexander Ryazanov
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Начиная с 6 айфона ,8, 11 и 14 покупал здесь , нареканий нет ! Работают быстро на вопросы отвечают !
3
Show business's response
Mihail S
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Пожалуй лучший магазин по прод аже цифровой техники, покупал там уже около пяти телефонов, в том числе 13ый айфон - никогда не было проблем!
Show business's response
Олег Бобров
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Хороший магазин с отличными ценами. Но найти его очень сложно, а на машине практически невозможно.
Show business's response
Лариса Степанова
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Купила в этом магазине недорогие наушники. Работают нормально, все супер. Замечаний в адрес магазина нет
2
Show business's response
Татьяна Мишина
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Все смартфоны покупали и покупаем здесь уже много лет! Все всегда на высоте! Так держать! Рекомендую.
3
Show business's response
Маргарита Б.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Ужасный магазин! Продают не новый товар и не предупреждают об этом. Читайте внимательно договор. Пункт № 5
Никак не могу вернуть деньги за сломанный телефон. Второй раз забирают на ремонт. Возврат денежных средств не делают.
5
3
Show business's response
Виктор Зотов
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Покупал себе и супруге телефоны под Новый год, самая низкая цена в городе, боялся что палево. Забронировали, приехали посмотрели-все огонь, забрали. Уже год как пользуемся. Мощная контора, народу куча, курьеры снуют с доставками. Довольны!)
1
2
Show business's response
Арнольд К.
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Прекрасный магазин, прекрасные сотрудники, оригинальная продукция по адекватным ценникам. Уже неоднократно приобретаем у них. Рекомендую👍🏻
3
2
Show business's response
Александр Ширшов
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Обслуживание быстрое и квалифицированное
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Магазин сильно испортился из-за ковидных ограничений. С ума посходили совсем уже.
Сделал заказ, оплатил его онлайн. Во многих нормальных интернет-магазинах есть пункт (стол, окошко) выдачи оплаченных заказов. Здесь же - нет, только в зале и только с qr-кодом. Причём:
1. Есть ли у самих продавцов qr-коды?
2. У половины продавцов маски на подбородках, причём тряпочные.
3. При входе в зал нет дозатора с антисептиком. Стоит просто бутылка неизвестно с чем.
4. Единственный плюс охраннику: спокойно и вежливо всем подсказывает что делать.
Дальше самое интересное:
Подошли к окну выдачи.
Продавец: ваши qr-коды и документы (!)
Может ещё ключи от квартиры???
У меня нет кода (и не собираюсь его иметь). Жена показала. Потребовали удостоверение личности. С собой не было. В выдаче заказа было отказано, причём при оформлении заказа на сайте магазина не было указано, что нужно будет предъявить документ.
Ладно. Съездили домой за документами на другой конец города. И когда опять пришли за заказом, документы не спросили (!!!). Это как можно прокомментировать???
И получение заказа было мучительно долго!
В итоге потеряли несколько часов!!!
P. S. Документ удостоверения личности имеют право требовать только правоохранительные органы.
И даже не говорю здесь о том, что qr-код (а точнее прививка) не даёт никакой защиты от болезни...
5
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Отличный магазин, не первый раз там покупаю. Электроника обычно немного дешевле чем везде, а гарантия одинаковая От производителя
2
Show business's response
Сергей Саломахин
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Классный магазин, покупаю уже лет 7 телефоны апл тут, все в п олном порядке!)
1
1
Show business's response
Инкогнито 5647
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Магазин продает "серятину". Достоверную информацию о комплектации не предоставляет. В моем случае отсутствовал модуль NFC, из-за которого смартфон Sumsung A12 и приобретался. В ответ на мою просьбу (заявление), на следующий день после покупки, поменять на модель с модулем NFC, вежливо и аргументировано послали (письменный ответ, подписанный лично ИП Мисником Д.Д.). По моему мнению имеет место полумошенничество на "доверие". Обращаться к этому "продавцу" или нет, каждый решает для себя сам.
6
Show business's response
Дмитрий Тучин
Level 21 Local Expert
May 3, 2023
Очень давно и часто покупаю тут телефоны и аксессуары. Ни разу не п одвели и ни разу ничего не ломалось! Единственный и небольшой минус - оплата наличными. Но это пережить можно.