В моем личном списке из 23 банков это отделение ЛОКО-Банка находится на 2 месте с конца. Отношение к своим клиентам, скажем так, равнодушное. Один операционист дает информацию, другой её отрицает. В обход электронной очереди можно обслуживать своих знакомых. Это единственный банк, где по инвестиционному вкладу мне выплатили 0.0% годовых. Не рекомендую.
4
Show business's response
Антон Н.
Level 7 Local Expert
January 29, 2021
Обратился к ним 20.01.2021 за дебетовой картой локоярко плюс, объяснил ситуацию, что мой зарплатный банк закрывается, что мне сказали в последний рабочий день января надо подать в бухгалтерию реквизиты карты, плюс у меня есть сбережения на другой карте и просил их не позже 25го, как написано на сайте было. Договорились, что 25 мне позвонит курьер. В итоге звоню туда, там сказали что доставка на 26, ок, жду... 26го звоню в банк уточнить где моя карта, мне говорят, что доставка только 29го будет, извинились, и вот сегодня 29 мне звонит курьер и говорит, что моя карта не выпущена и что минимальный срок доставки на 4 февраля. Не советую обращаться в этот банк, пусть мой отзыв будет полезен тем кто решит обратиться в этот банк для срочного выпуска дебетовой карты. Я в шоке от такого отношения к клиентам!
12
2
Сергей Силантьев
Level 19 Local Expert
August 8, 2020
Хорошее отделение банка. Обслуживают быстро и качественно. Рядом с банком есть недорогая парковка, всегда есть места