Lotos
883 reviews
October 22, 2024
Хорошая, чистая, уютная клиника! Персонал вежливый и воспитанный! Все очень аккуратно, везде очень чисто! Еда вкусная 👍 лежала в стационаре, как в хорошем отеле😆! Опытные доктора! Заботливые медсестры! Все очень понравилось! Спасибо большое!!!!
1
2
September 24, 2024
Благодарю врача Аниськину Н Н .анестезиолога Седова А В . медсестер Степанову А. и Блохину А. за профессионализм , чуткость , человечность , Всё качественно , комфортно, спокойно, доброжелательно и позитивно ! СПАСИБО !
2
February 3
Не так давно пришлось обратиться в эту клинику! Был очень приятно удивлен, уровень выше всяких похвал! Врачи отличные, никаких очередей и долгого ожидания, всё чётко и качественно! Проходим теперь с супругой тут "диспансеризацию", пришло время занятся здоровьем! Да за это нужно платить, но это того стоит! Здоровье то не купишь)
1
January 25
Мама сломала руку. Не стали пробовать бесплатную травматологию, записались в Лотос. Да, всё чисто, всё замечательно, но всё это и прием, обошлись в 10.000. Придя на повторный прием, так как после начались видимые проблемы, оказалось, что фиксация была сделана не правильно!!! Повторная плата, и направление на операцию. Вопрос к врачу и вообще к клинике? Почему пройдя весь этот мрак, с наличием неправильного медицинского первичного заключения, оплата не стала ниже? Врач допустивший косяк, как минимум должен признать ошибку, а клиника, признав это, должна снизить цену за последующие приемы, или вообще сделать это, бесплатно!!! Итог, 16.000 за услугу, и направление на переделку, в ГКБ.
2
October 8, 2024
Пользуюсь услугами данной клиники около 15 лет.Если знать врачей ,к которым нужно обращаться,будет просто идеальный результат!
Отношение персонала отличное,все оперативно,результаты быстро,хорошая диагностическая аппаратура,правда не всегда корректно ставят диагноз,но это скорее всего единичные случаи.
Прекрасные узкопрофильные специалисты.
1
October 11, 2023
Лучшая клиника в моей жизни. Всё чисто, персонал доброжелательный, спокойный, делает всё, чтобы клиентам было комфортно. Качественная медицинская техника. Невысокие цены на услуги. Есть свои операционные. Врачи адекватные, профессионалы, всё слышат и всё объясняют понятным языком. Советую всем, кто устал от очередей и непонятного отношения к людям, пришедших за помощью. Я рад, что поехал именно к ним. Приехал к одному врачу, в итоге посетил двоих, записавшись прямо там по факту. Едьте в Лотос с любой проблемой с вашим здоровьем и больше никаких проблем у вас не будет. Молодцы. Можно ещё много чего написать, но суть одна: заболел? Тогда тебе в лотос, и здоровье поправишь, и нервы сохранишь, и деньги сэкономишь.
Свищь и гемморой вырезали за 10 минут, ничего даже не почувствовал. Мучился 3 года. Приехал к 17:00, уехал домой через 40 минут. Ни, его не болит, не кровоточит, без швов, все отлично. Благодарю
9
4
November 18, 2024
Делала пластическую операцию в клинике, всё понравилось начиная с палаты, питание отличное, всё вкусно, огромное спасибо, медсестры вежливые, обходительные, а врачи так вообще на высшем уровне. Спасибо, что есть такая клиника.
December 17, 2024
Огромную благодарность выражаю врачу-гинекологу Шаматава Екатерине Романовне, у которой я наблюдаюсь более 3х лет! Екатерина Романовна- врач от Бога!!! Профессионализм, доброта, душевная забота о пациентах-это качество характеризующие ее. Я рада тому, что состояние моего здоровья под контролем талантливого и чуткого доктора! Благодаря вам, я счастлива!!! Спасибо вам огромное!!!
1
January 23
Наблюдаюсь в данной клинике у врача эксперта-эндокринолога Белашкиной Елены Борисовны. Врач грамотно подобрала лечение, "лишних" анализов не назначает, наблюдаюсь второй год, лечим гиперпролактинемию, главное, что есть результат, улучшение. Сама клиника очень нравится, чисто, красиво, адекватный ценник, веливый персонал, однозначно, рекомендую
1
March 5
По рекомендации своей коллеги записалась в клинику на колоноскопию под наркозом к доктору Благих Андрею Владимировичу. Долго откладывала эту процедуру из-за страха. Но , к моему удивлению, все прошло идеально! О лучшем даже мечтать не могла. Клиника понравилась. Персонал отличный! Врач опросил перед приёмом о жалобах. Анестезиолог всё рассказал , как процедура будет проходить. Под наркозом я выспалась. Ничего не почувствовала. Только положительные эмоции!
Не откладывайте заботу о своём здоровье на потом!
Выражаю свою благодарность всей бригаде!
Ребята вы молодцы!
Спасибо вам за всё!
1
November 12, 2024
Была записана на 4D-узи по беременности, пришли с мужем в предвкушении увидеть дочь на экране аппарата узи и уйти с медиафайлом
Узи прошло хорошо, без нареканий, врач подробно всё описывала, отвечала на все вопросы, исследовала все параметры, НО
огромный минус клиентскому сервису!
После УЗИ пошли в регистратуру, чтобы оплатить его и получить все необходимые файлы, там выдали только бумагу (медицинское заключение узи, в котором было написано всё то же самое, что и говорила врач)
Нюанс в том, что муж начал снимать видео самого узи, на что врач попросила убрать телефон под предлогом, что они так не работают, то есть врач увидела и поняла, что нам нужно видео с этого узи, да хоть фото!
Стояли пару минут ждали выдачу видеофайла в 3д проекции, из-за которого и затевалось данное узи, на что в регистратуре на меня посмотрели таким непонятливым взглядом, похлопали глазами и сказали идти разбираться лично с врачом (отлично, а вы на кой случай там сидите?)
Врач смотрела на нас как на дураков, мол, «что же вы не сказали, что вам нужно видео, мы ведем запись на флешку, которую вы сами приносите» (ну да, мы же каждую неделю ходим на эти 4D-узи, как же мы забыли об этом)
Проблема в том, что НИКТО и НИГДЕ, ни по телефону за день до узи, ни при записи на это само узи ни слова не сказал про флешку, а мы, платя немаленькие деньги, были уверены, что нам предоставят медиафайл с этого узи, да даже проблема не в этом, а в том, что нас просто никто не оповестил об этом даже намёком! Врач предложила прийти еще раз на УЗИ, конечно же заплатив деньги)))
Вышли в полном разочаровании, люди, сидящие в регистратуре – лицо клиники! Больше сюда обращаться не будем!
4
1
January 27
Чисто, аккуратно, в регистратуре вежливый персонал. Но квалификация врпчей-онкологов вызывает большие сомнения. 2 месяца гоняли по анализам, 3 РАЗА прошли КТ одного органа за 2 месяца, пока не записались на прием в областную больницу, где по тем же результатам обследования врач смог найти больной орган! Плюс очень неудобно, что нельзя обследование перед каждой химией пройти за пару поездок. Несколько лет назад лечение онкобольных было более удобно организовано (не первый больной у нас). Живём в области, приходится очень много ездить.
August 27, 2024
Все чисто, качественно, оставалась в стационаре: питание отличное, ремонт, все свежо, чисто в душевой кабине, весь санузел, все практически новое, медперсонал внимательный и с хорошим настроением, сразу выздоравливаешь от такой атмосферы.
4
January 10
Снимаю звезду за сотрудников ресепшена. Мало того, что городской транспорт подвел по времени, но я еще укладывалась в дополнительные 10 минут. А вот работники ресепшена мне указали направление "на второй этаж", при этом не об"яснили, что если я хочу попасть к нужному мне специалисту, то мне нужно направо. Сотрудник гардероба об"яснила более обзорно, что попасть на 2 этаж могу с любой стороны и вот тут-то я потеряла оставшиеся минуты до приема, так как пришлось спрашивать других сотрудников и метаться по клинике, чтобы попасть в нужное отделение.
December 9, 2024
центр для лечения и проведения исследований онкологических больных. Для Челябинска тесноват. В регистратуру к онкологам постоянно стоит большая очередь, но девушки работают быстро и задержек практически не допускают. Я дважды проходил тут исследования на КТ с введением контраста. Могу сказать, то здесь работают специалисты высокого класса и очень хорошо знающие своё дело. Все быстро, конкретно, и по существу. ни каких посторонних, отвлекающих от исследования дел. Очень качественно, умело и уважительно. Спасибо за такую работу.
March 6
Были в детской поликлинике у детского педиатра и хирурга. Уютно, вежливые и профессиональные врачи, ни увидела недостатков. Отмечу игровую комнату, она нам уж очень понравилась
June 29, 2024
Фаткулин Г.Х. 28 июня 2024г. Здравствуйте! Хочу поблагодарить доктора Байтулинов Амира Жадгирьевича, за прекрасно проделанную прцедуру.В начале побаивался но доктор успокоил,обьяснил.Доктор все быстро,четко и безболезненно сделал свою работу,я даже ничего не почувствовал.Очень доволен. Большое спасибо Вам и вашим помощникам. ЗУР рәхмәт!
2
1
November 30, 2024
Здравствуйте. 30 ноября 2024 года, было назначено УЗИ на 16,30. В 112 кабинете. Вместо этого время попала на приём в 17.00. Узист попросил лечь на акушетку, он мне сделал УЗИ, при этом я глуовата на правое ухо и не поняла. Ему объясняю повторите пожалуйста, я не слышу. В ответ мне сказали таким голосом (не выскажешь),, то нужно купить аппарат. Разве так можно огорчить клиента? И обратно не отдал мне направление что я ему подала. А в этом направлении был написан приём на 2 декабря к онкологу. Точное время не помню. Я про то в шоке осталась после ВИЗИТА к такому приёму. Разве так можно обращаться? Очень не довольная пришла домой в расстроенных чувствах. Если так будут принимать, то даже не захочешь идти к Вам.... Прошу обратить на мою жалобу внимание.
October 19, 2024
Моя дочь была на приеме у врача Карпенко Олега Анатольевича, у нее папилломы в горле. За прием заплатила 2900 р , за операцию заплатила 12400 р , врач назначил осмотр после операции и опять 2900 р за осмотр. Врач должен был осмотреть удалил ли он все папилломы. Он толком не смотрел и у дочери в горле остались папилломы, чтобы опять к нему попасть еще надо платить 2900р. Не в одной частной организации за осмотр после операции деньги не берут. Дочь после операции ходила к иммунологу, ей выписали куча таблеток, но сказали если все папилломы удалены, чтобы потом блокировать препаратами , а то толку не будет. Чтобы записаться к заведующему опять надо платить 2900 р. Скажите если это ваша вина, то с какой стати вы берете без конца деньги. Мы все просто в шоке. Не все зарабатывают миллионы, тем более дочь сидит с маленьким ребенком
5
September 28, 2024
Была на приёме у Нужного и разочаровалась. С таким равнодушием и высокомерием врач, который себя считает высокой квалификации, встретил клиента.
Лениво сидел за своим столом и даже не посчитал нужным выйти из-за стола и встать, что бы осмотреть клиента и предложить какие то варианты. Такое ощущение, что человек уже перегорел, а может и заелся и ему ничего не надо. А приём его немало немного стоит 1800 руб. Я у него на приёме была 1,5 минуты.
Считаю таким не место в таких престижных и дорогих клиниках.
Мы платим деньги и ждём достойной консультации, а не на отвали. Я до крайности возмущена. И я так поняла, мой отзыв такой не единственный.
Хочу связаться с руководством и спросить, они вообще читают отзывы, или им как и их специалистам все равно. Скрыть
3
September 25, 2024
Раньше было одной из лучших клиник, приходя понимал за что платишь деньги. Сегодня побывала на Труда и была в шоке! Полная клиника людей, просто толпы и очереди даже в регистратуру. Там теперь обслуживаются по полису ОМС. Туалеты в ужасном состоянии. Врачи тоже стали подстать государственной поликлинике, никакой приветливости, все молча, ничего не объясняя. И это все за не маленькие деньги. Больше не вернусь, хотя раньше только сюда и обращались
Клиника ответила в данном отзыве,что много людей,потому что им доверяют...дак вот и нет, потому что там принимают по омс!
4
March 1
Клиника полностью соответствует всем медицинским требованиям и стандартам. Вежливое отношение, индивидуальный подход. Мне удаляли желчный пузырь по медицинским показаниям, всё прошло хорошо.Быстрая реабилитация .Оперировал хирург Микуров, лечащий врач Пивоваров. Профессионалы своего дела,грамотные специалисты. Благодарю весь персонал хирургического отделения за ваш труд!
December 15, 2024
ЛОТОС, на Труда 187Б. Это супер обслуживание. Все внимательные и очень заботливые. Благодарю за ваш труд особенно врач инфекционист и медсестра Оксана Евгеньевне!!!
1
November 25, 2024
Читаю отзывы и рехаюсь , люди
Вы приходите за помощью , что бы поставили диагноз и правильное лечение, да я, согласна хорошее слово и кошке приятно, вы пишите отзывы хорошо кормят, ремонт, вообщем заботливый персонал, вы о чем? Вы кушать пришли? На ремонт посмотреть? И психолога послушать? Все об этом пишут в основном, да платная клиника это же престижно, яко бы
Нужен точный диагноз и лечение!!!!!!!!! Вот самое главное !!!!!!!
5
October 27, 2024
Доктор Модебадзе Коба Арчилович- настоящий профессионал своего дела! Я была поражена его вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело рекомендую его всем, кто ищет квалифицированную помощь.
3
November 14, 2024
Хорошая клиника, всегда отзывчивый персонал. Быстро и легко разберутся в проблеме здоровья и помогут ее решить. Обращался ни единожды к специалистам Лотос и ни разу не разочаровался
February 17
Не советую эту клинику, если у вас нет веской причины посетить именно ее.
Низкая клиентоориентированность.
По телефону записаться невозможно.
Ходил по ДМС, но в итоге оказалось, что я был записан к врачу-эксперту, а гарантийное письмо было на обычного врача, хотя про такую разницу нигде сказано/написано не было.
Мед осмотры так же не рекомендую.
Не смог оформить мед. справку для УТМ. Неграмотность врачей. Отказали потому что нет гражданской категории С
March 15
Разочарована медицинским центром. В январе пошла на второй скрининг к Гавриковой Оксане Анатольевне. Она сказала, что у ребенка маленький нос, что нужно обращаться к генетику и тд. Мы с отцом ребенка были на стрессе, потратили еще кучу денег, в итоге, когда меня отправили в перинатальный центр и сделали повторный скрининг, врачи сказали, что с ребенком абсолютно все в порядке и с носом в том числе. «спасибо Вам» Оксана Анатольевна за нервы, за такой дорогой скрининг и за некачественно предоставленную услугу. Несколько лет обследовались в лотосе, разные были косяки в организации, но это стало последней каплей, после чего мы больше не посещаем данный медицинский центр, на котором завязана лишь материальная часть, как бы лучше раскрутить клиента на деньги. А что мать испытывает стресс от вранья врача, им все равно.
January 18
При первом посещении все было замечательно, когда мне нужно было посетить радиолого то задала вопрос о том есть ли в клинике радиолог, получила ответ в регистратуре что есть. В результате записалась на прием а оказывается что у девушки со слухом плохо и она записала к кардиологу. 3 часа ожидания просто пошли к черту
September 27, 2024
Отвратительно! Если можно поставить 0, то я бы его поставил, за клиентоориентированность! Я с сыном задержался на 10 минут и еще пару минут ждали очереди, девушка в регистратуре, Яна Богданова, сообщила, что прошло уже 12 минут приема, я сказал, что мне нужна только справка так как это второй прием и ребёнок выздоровел, в ответ я услышал «МЕНЯ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!»! Нужно заметить, что я пришел по записи по ДМС! Из всего произошедшего я делаю вывод, что администраторы этой клиники вообще никак не заинтересованы в пациентах! Хорошо на три буквы не послала!
2
1
June 28, 2024
Здравствуйте. Благодарю врача Чернову Татьяну Ивановну, узиста Иванову Ангелину Васильевну, приём на Ленина,быстро определились с лечением. Мне быстро помогли определиться,что делать. Операцию на труда проводил врач Коба Архипович, благодарю за чуткость. Анестезиолог была Марина Александровна, вроде Фомичёва, благодарю вас, также Марина Александровна,я, услышала ваши советы. Очень хорошее отношение везде, начиная от телефонного звонка. В операционной хорошее отношение,каждый знает свою работу и чуткие люди
. Очень боялась, но всё прошло штатно. Персонал в хирургическом стационаре очень хорошие, внимательные.Везде чисто.Мне повезло,операция прошла платная хорошо.Познакомилась с Лизой в больнице, девушкой. Лиза, всё будет хорошо, в следующий раз уже у тебя будет роддом, не переживай, нам повезло с тобой,с хорошими докторами. Ой, как я боялась,еще и накануне нельзя было ничего сдать или не полный ответ, сервер слетел у них, а у меня каждый анализ и каждый врач по Сроку .Очень часто теперь посещаю платных докторов и считаю, что мне реально помогли. Теперь восстановление. Удачи нашим врачам.
October 16, 2024
Клиника очень нравится, наблюдаюсь по данному адресу, врачи все компетентные, все расскажут, объяснят, в регистратуре специалисты запишут на приём, без проблем в нужное для тебя время, врач принимает строго по времени, поэтому нет необходимости сидеть часами в очереди, как в других поликлиниках.
October 28, 2024
Делала маммографию,специалисты профессионалы! Не понравилась организация ,там где ожидают своей очереди. Приходится сидеть,там где приходят пациенты,раздеваются и одеваются .получается,кто ожидает очереди- просто мешаются друг другу. Людям нужно присесть - снять ,одеть бахилы и все это на 4 ,двух местных банкетках ….. очень не удобно.
November 24, 2024
Дерут деньги! Стоимость процедуры это не конечная цена, делали биопсию шейку матки, цена у них 1500 руб за процедуру, но в неё включили второй прием врача, который по факту уже не нужен.
Так же не делаю сразу все процедуру что нужны, якобы нет инструментов, назначают следующую дату где с вас снова возьмут за приём! нигде такого нет, больше ни ногой сюда!
December 18, 2024
Клиника расположена очень удобно! Светло и число везде! Кабинеты приёма просторные, внимательные девочки в регистратуре!
April 1, 2024
Очень люблю Лотос. Всегда чисто! Обслуживающий персонал тоже всегда на высоте! Вот только нужно продумать зону регистратуры при входе в онко отделение. Там всегда при входе народ и девочки как то не очень быстро с ними справляются. Как то все время какая то неимоверная очередь либо за талонами( направлениями к врачам) , либо на запись…
2
3
September 17, 2024
Из плюсов: парковка для машин и такси, подъезжает прямо к отделению, что важно для человека с ограниченными возможностями. Делали рентген маме и только узнала после месяца , мама призналась, что медсестра была груба. Возьмите пожалуйста, на вооружение, что пожилые люди ранимы -раз, не с первого раз могут правильно понять -два , это частная клиника -три. В остальном -все оптимально , примите данные замечания, пожалуйста, как способ всегда делать себя лучше, а именно, повышать эмоциональный интеллект.
4
March 23, 2024
В помещении чисто, всегда есть бахилы, обстановка спокойная, очень приятные работники, администраторы и врачи просто супер, все объяснят, направят куда нужно, подскажут что делать и куда обратиться (если нужно). Причем это относится как к платным, так и к бесплатным услугам! Отношение ко всем одинаково вежливое!
3
3
February 9
Хочу выразить благодарность врачам медицинского центра. Проходила там медосмотр, всё очень понравилось, большое всё спасибо.
1
March 31, 2024
Папа проходит лечение в онкоцентре , отличный внимательный персонал, терпеливо и доходчиво объясняют людям последовательность действий, всё хорошо организованно. Мы рады что папа проходит лечение именно там.
3
1
November 24, 2024
По воле судьбы, езжу сюда каждые 2 недели, забираю маму с курсов химии. При этом, исключительно положительные впечатления от врачей. Доброжелательные, честные, корректные, вежливые. Спасибо вам за вашу заботу о моей маме
December 3, 2024
Интересная платная клиника, это что за такие безработные миллионеры к ним ходят интересно.
Почему интересно они работают исключительно в рабочее время как у офисников 5/2?)
Вот так начинаешь зарабатывать, чтобы лечиться платно, а тебя и принять нигде не могут. Лучше бы наоборот в рабочее время не работали…
1
November 11, 2024
Обратите внимание на Дерматолога Морозову. Просто ужас! Из-за таких врачей вы теряете доверие ко всей этой клинике. Пришла к дерматологу Морозовой, она отправила меня к ЛОРу. ЛОР отравляет меня опять к дерматологу. Впустую потраченные деньги и время. Я не мячик для пинг понга!!!!! Просто отвратительно!
December 4, 2023
Первый раз была в этой клинике. Очень понравилось, чисто, уютно. Специалисты грамотные, вежливые. Огромная благодарность Модебадзе Кобе Арчиловичу за проведенную операцию, врач очень хороший и медсестрам за их труд и поддержку. Буду лечиться только здесь.
9
1
November 13, 2024
Клиника высшего уровня! Как в санатории! И кровати, и удобства , и еда! А персонал какой сочувствующий! Первый раз получила удовольствие от лечения в стационаре!
February 25, 2024
Обращаемся в клинику уже много лет мы, дети, внуки. Всё очень нравится. Чистота, лифт- это очень важно! Врачи очень хорошие, профессионалы. Есть возможность совместить прием врача и затем обследование, т.к. мы из другого города, это очень удобно. Хотим, чтобы клиника дальше развивалась, успехов вам. Спасибо.
3
1
November 14, 2023
Хорошая клиника, всегда чисто, персонал отличный, добрый, отзывчивый, всегда подскажут и помогут) врачи отличные, качество обслуживания на высоте, быстро делают анализы, оборудование супер))) спасибо вам за вашу работу)
4
September 11, 2024
Не однократно бывала в данном заведении. Всегда все нравится. Весь персонал вежливый, начиная с гардероба. Отдельное Спасибо хочется сказать врачу специалисту Кремневой Е., молодой, хороший специалист 👍
October 20, 2024
Хороший центр прошли много процедуры все быстро качественно, дадут и снимки или на диск, так же скинут на почту результат, всегда подберут удобное время
September 10, 2024
Сходила недавно в Лотос к офтальмологу. Мне все очень понравилось. Наличие оборудования тоже понравилось. Врач определила все сразу. Было супер! Жаль, что нет детского врача, но думаю, что найдут скоро.