Проводили юбилей в данном кафе на террасе. Оценку ставлю за вкусную еду, готовят действительно хорошо. Но обслуживание ужасное, перечёркивает все хорошее, что было. Праздник был до 22:00, второе начали приносить в 21:30, вообще не понятно по какому принципу, на вопрос " почему так поздно " - ответили, что работают до 00:00, и второе всегда так выносят. Можно было понять , что праздник идет к концу , когда где то в 20:30 мы попросили вынести торт, кто после торта выносит второе? 🤦🏻♀️И под конец, как будто решили поиздеваться, после 22:00, когда уже никого и не осталось, официанты начали выносить чай, это вообще как называется? 🙄В течение всего праздника очень редко подходили к столу, обычно все таки смотрят, полные ли компоты, алкоголя хватает ли, здесь же такого не было. Остались очень плохие впечатления как у юбилярши, так и у гостей, больше конечно в данное кафе не придем, и советовать никому не будем. Под конец, хочу также отметить, что второе в итоге никто не попробовал, так как все уже собирались домой, все уже было разложено на тарелки и культурно в контейнере нам никто ничего не положил, кроме соуса в один контейнер, это даже смешно. А заплатили мы не маленькую сумму, скидку нам никто не сделал. Короче отвратительный остался осадок. Не советую данное заведение.
5
2
Виталий Носов
Level 20 Local Expert
October 31, 2023
Кафе Прованс. Интересное заведение , уверен с хорошим образованием. Довольно уютно и симпатично в интерьере. Снимаю звезду за качество салатов , цезарь с курицей , Цезарь с рыбой , все выглядит в подаче достойно , но к сожалению баланс состава весьма расстроил. Основная масса это зелень , приправленная не соусом а майонезом, в количестве и отношение к зелени ингредиентов очень расстроило - рыба , количество и толщина ломтиков невероятно мала , помидорка черри четверть или пара четвертинок , сухарики сделаны красиво но размер их заставляет вас непонятным образом взять их руками , и видимо закусывать остальной массой где одна зелень . неудобно! Салат очень несбалансированный , и вряд ли вам удастся ощутить его прелесть. С курицей , более менее сбалансирвано , но так же при всех возможных условиях не удалось правильно и в полной мере его поделить порциями для употребления . набирая на один подход курицу, салат , и часть соуса , в итоге мы остаёмся с одной капустой . друге блюда пробовать не стал. Ценообразование и баланс цены за блюдо считаю неудовлетворительно .
4
Екатерина Фролова
Level 5 Local Expert
November 10
Два раза справляли юбилей мамы. Сами мы живем в Чебоксарах и скажу, что очень даже хорошее место. Красивое и кормят вкусно! Особенно мне нравится пицца с рыбой и брокколи )) . Двери только, пора менять, в центре дверей Ostium (на универбазе), как раз двери соответствующие вашему статусу! Обязательно заходите -будем дружить
марина н.
Level 6 Local Expert
November 9
Самое любимое место.как бизнес ланч так и проведение всех дней рождения,корпоративов и просто место встреч с друзьями .С обслуживанием проблем не возникало.кухня супер.интерьер каждый раз впечатляет.Администратор Наталья -не заменимый человек и просто профессионал своего дела.РS.Докупите микрофоны.)))
Юлия Д
Level 7 Local Expert
May 30
Лучшее кафе Канаша. Нравится атмосфера, часто заезжаем на бизнес ланч. Сын не любитель первых, вторых блюд, но там ест, ему нравится, что красиво подают )))
2
Татьяна Романова
Level 5 Local Expert
September 28
Уютное кафе, хорошая кухня,но обслуживание не понравилось-мы поздоровалась с официанткой Валерией,а она в ответ молча положила меню и ушла,из моего заказа только салат принесла и уверял меня,что я не заказала горячее(,чай так-же принесла не тот,который выбрали,пришлось дозаказывать второй чайник. Только из-за хорошей кухни ставлю 4 звезды,а по впечатлениями можно 3
Юлия
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Кафе с хорошей кухней- интересные и свежие блюда можно попробовать только здесь. Плюсом попеть караоке абсолютно бесплатно и в хорошей компании. Но расстраивает только диджей (к сожалению незнаю имени, но высокий парень). Диджей, который отзывается и включает караоке только по симпатиям. А песни других просто игнорирует 😀. Хотя в кафе часто сидят разновозрастные компании. А так все прекрасно.
Очень плохо! Официантов ждать очень долго, везде грязно, кофе отвратный, сливок нет! Меню в руках держать неприятно! Грязное и засалено! В туалете отвратительно грязно! Уборщица мыла полы грязной тряпкой перед нами, когда мы ели. Мебель вся потасканная. Обидно, лет 5 назад было отличное место! А сейчас какой-то общественный туалет, извините. Хотелось бы привлечь внимание хозяина заведения.
4
1
Дмитрий -
Level 30 Local Expert
August 11
Прям очень медленное обслуживание, но в целом, довольно вкусно. Супчик, салат удались... Но полноценного наслаждения не получили)
Илья Кун
Level 3 Local Expert
June 18
Вкусная еда и красивое оформление. Можно забронировать столик заранее и вас обслужат на высший бал. Рекомендую. Часто там ем сливочный суп с сёмгой и том Ям
1
3
bob f.
Level 2 Local Expert
February 23
Не в первый раз посещаем это кафе, но ощущение что с каждым разом становится только хуже. Салаты сделаны для любителей покушать траву, состав не сбалансирован, одна помидорка на целую тарелку, мяса пара кусочков. Нарезки никакие, все прозрачно нарезано, очень сильно экономят на посетителях. Заказывали столик в караоке зале, хотели попеть, но оказалось что микрофоны не работают, батарейки сели, запасных нет. Ди-джей - никакой, для кого-то включает, а для кого-то полный игнор. Очень неприятный осадок после посещения. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, пока сами не попросили принести заказанные и оплаченные блюда даже не пошевелились. Зато как со стола убрать, так махом, даже не смотрят поел ты или нет. Очень разочарована ощущение, что приходишь не в культурное заведение, а в "рыгаловку".
7
Оксана Толмакова
Level 4 Local Expert
October 12
Ужасное обслуживание банкета,официанта нужно было ждать пол вечера,грязную посуду не убирали,приборы не меняли,в шеф-салате зелень-устала ещё вчера,горячие,куриное филе с фасолью,фасоль пересоленная,так ещё и соус,похожий на пену для бритья,не указанный в меню,знали бы не стали заказывать,вкусный был только куриный суп.
1
Елена Гудакова
Level 10 Local Expert
August 9
Заведение не плохое
Хотя давно не обновлялся интерьер
Но диджей 09.08.2024 провальный (
Полная посадка, народ не танцует, музыка не о чём
За час до закрытия попросили караоке, пошли уточнить, ноль реакции
Разочарованы
Еда вкусная
Меню осень не понятное
Составы блюд не соответствуют
Гарниры не обозначены
Александр Вавилов
Level 13 Local Expert
February 22
Очаровательное место для ужина. Кухня просто лучшая. Отличная атмосфера, уютно очень. Отличные банкетные залы. Хорошая и очень удобная парковка.
2
Лунна
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Супер кафе💖
Очень стильный, необычный интерьер, в который влюбляешься, как только зайдёшь. Хозяйка просто молодчина, а еда божественная, очень вкусно.
Дальнейшего процветания!
5
Show business's response
Олеся Шумченко
Level 4 Local Expert
February 1
Отличное заведение! Самая лучшая кухня, замечательное обслуживание! Ходим только в это место, очень нравится кухня, готовят просто замечательно, обстановка шикарная.
3
Ангелина Павлова
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Очень красивое внутреннее оформление,которое создаёт ощущение тепла,нежности,но обслуживание на праздниках,юбилеях никакое,нарезки маленькие по порции,а сырная нарезка вообще 4 разноцветных кубика,если за столом 6 человек,то даже на пробу всем не хватит.Каждый раз надо подходить к молодым девочкам официанткам и выпрашивать то или иное,а у самих инициативы нет.По обслуживанию можно ставить 3 балла. Дали фрукты на нарезку,так они даже семена яблок не очистили,апельсины на 4 части разделили и всё. По весу не стала взвешивать колбасную нарезку,но 4 кусочка тонко нарезанных трёх разных колбас вряд ли весят 280 гр.
3
Олег Егоров
Level 3 Local Expert
July 25
Очень впечатлила кухня и цены. Блюда по качеству заслуживают мишленовской 5, а цены как в обычной столовке. Рекомендую.
KN
Level 13 Local Expert
October 29
Расположение - дыра.
Внешнее оформление - бывшая баня без прекрас.
Мебель уже видавшая виды.
Единственное за счёт чего держатся- повара. Вот здесь честь и хвала!!!
Игорь
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Что касается кухни всё на твёрдую 5, внутри красиво, есть столики на улице. Мне и друзьям заведение понравилось. Довольно часто проводят корпоративы, собственно это доставляет дискомфорт, т.к. музыка порой настолько громкая, что не слышишь своего собеседника, в целом хорошие впечатления.
4
Геннадий Серов
Level 3 Local Expert
June 13
Хороший караоке-бар, классно поют посетители. Большой выбор закусок и наритков.
2
Кирилл Димитриев
Level 3 Local Expert
August 9
Позвонил хотел заказать самовывоз,ответили то что полная посадка повара устали не хотят готовить,как это понимать?
Что поменяется от того что я приеду лично и закажу у них пропадет усталость?
1
Татьяна Каравашкина
Level 13 Local Expert
August 30
Мы сразу предупредили об ограничении по времени, работники постарались и всё успели. Минус звезда, так как супа ради, которого зашли пообедать перед поездом, в тот день не было.
Ираида
Level 7 Local Expert
May 18
Очень вкусно, и меню разнообразное. На любой вкус и кошелек. Есть бизнес ланч.
Лера Осипова
Level 2 Local Expert
September 26
Пересаживались 3 раза из за грязных столов. Еда на 4.
Кружки к чаю подают грязные
Никто не встретил,пришлось самим подходить к бару и звать официанта
1
Ксения Иванова
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Вчера были с коллегами в этом заведении. Всё понравилось. Вежливое обслуживание, всё вкусно. Красиво украшено, атмосферно. Чек вышел не дорогой.
Рекомендую однозначно.
5
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Очень понравилась кухня. Был 2 раза большими компаниями. Брали все разное, понравилось почти всем. Порции большие, цены приемлемые. Есть система пробочного сбора, становится вообще дешево посидеть.
1
Show business's response
Динара Галиева
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Хочу выразить свое недовольство по случаю проведения праздника 18.11.2023.Зал бронировали заранее за месяц с собственной уборной комнатой.Начну с того,что санузел был в ужасном состоянии(унитаз,умывальник,зеркало-очень грязные ,просто жуть),зеркало пришлось почистить самой,ибо было неудобно перед гостями,приехавшими из других городов.Это очень сильно подпортило впечатление,учитывая,что бронь осуществляли за месяц,можно было подготовиться.Элементарного уважения к своим посетителям нет.Далее обговаривалось повесить шар с цветомузыкой,обещано было также караоке и диджей.По итогу ничего из изложенного не было,кроме диджея,но уже за доп.плату.Почему при бронировании не поставили в известность ,что диджей за доп .плату,мы же не против.Администратор же уведомила сразу,что услуги диджея бесплатные.Если завлекать посетителей,не обманом же.По еде конечно тоже есть замечания,но это дело вкуса.Общее впечатление-были очень разочарованы.Прованс расслабился,репутация не в приоритете,раньше было здорово,сейчас-увы,нет.Я очень надеюсь на то,что администрация учтет наши замечания и будет исправляться.
6
Инкогнито 9458
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Подача блюд очень интересная, разнообразное меню, интерьер так же интересен. Закас пришлось ждать 40 минут, что очень не понравилось, хотя зал был заполнен всего на 10%. Персоонал вежливый. Пока ждали заказ заметили, что повора без головных уборов. Хотелось что бы правила санпина соблюдались, а место мне понравилось.
1
С.
Level 4 Local Expert
January 20
Посетили данное заведение на Рождество. Лучше бы сидели дома. Администратор уверенно сказала, что блюда готовятся не долго, согласно норматива. Но если вам принесут салат через час, а основное блюдо через два часа. Это норма!??А если закажешь салат где есть пекинская капуста, то будешь жрать одну капусту. Еду принесли сначала одному, потом другому и так в течении получаса.
4
1
Алексей
Level 22 Local Expert
October 12
Уютная обстановка, не плохая кухня. Не радует только месторасположение...
Татьяна Ларионова
Level 5 Local Expert
September 10
Кафе ресторан отличный. Мне очень понравилось, и персонал , и еда
Гуляла в Провансе неделю назад еда очень вкусная обслуживание было на высшем уровне, оффицианты все улыбаются, готовы во всем помочь. Администратор Ксения просто лучшая, настолько приятная девушка! Советую всем это заведение🥰
1
2
Show business's response
Оксана Александрова
Level 5 Local Expert
July 25
Очень нравится. Еда самая вкусная. Обслуживание хорошее.всем советую
1
Евгения П.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Замечательное и уютное место с шикарной и очень вкусной кухней. Богатое меню. Очень вежливый и предупредительный персонал. Настоятельно рекомендую
1
1
Наталья Московская
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Всё просто супер! Вкусняво.... только подождать..
Порции огромные.. но оч вкусно! Все свежее как из под ножа... единственный минус- трудно найти!
Уже рекламные щиты поставте..
1
Анжелика Платонова
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Праздновала свой юбилей, в целом кухня мне понравилась, только вот местами в рыбной нарезке попадалась тухлая рыба, я сама не ела . это было замечание гостей. И огромный минус и разочарование принесли официанты. Я как юбиляр ходила обслуживала гостей сама, официантов приходилось вытаскивать из за барной стойки в другом зале, они просто сидели и сидели.и это я заметила не в первый раз, что официанты просто просиживают штаны, ранее в феврале были тоже на дне рождения человек 35 как и на моем юбилее, а их нет, они опять сидят в большом зале за барной стойкой. Как празднования банкетов вообще не советую это заведен е, только из за официантов. Они портят замечательное заведение своим пофигистическим отношением к гостям и своей работе. Уважаемые владельцы Прованса если уж набираете не обученных студентов в официанты, то не берите с людей за обслуживание по 50 рублей с человека. Это уж просто сбор денег, так как юбиляр в данном случае не отдохнула, а устала бегать и искать официантов.
3
1
Show business's response
Сергей Романов
Level 11 Local Expert
October 3
На завтрак лучше не ходить, рыбы нет, многих блюд в меню тоже нет. Официанты не здороваются )
ЛАРИСА А.
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Заходила первый раз на бизнес ланч, была приятно удивлена. Понравилось меню, подача, качество приготовления. Интерьер хороший. Приятно посидеть в компании
kaenonda
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Посетили этот «Ресторан», честно, не могу назвать это рестораном. Сели в летнюю веранду, посадили нас за грязный стол. На столе были огромные грязные пятна которые уже никак не выведешь, спросили, нельзя ли пересеть за чистый стол, а в ответ получили то, что у них в этом зале все столы такие, пересели за более менее чистый стол и попросили постелить скатерть, постелили, за это спасибо. Выдали нам меню, всё разодранное, заклеенное скотчем, страницы отделялись от пружинки как только перелистываешь на другую сторону. Цены более менее, по меню тоже нормально, но штрудель и пиццы там просто ужасные... Туалет это вообще отдельная песня..полы все грязные, раковина грязная, зеркало забрызгано, вообщем ужасно. Осталась очень не довольна этим заведением. Зоветесь рестораном, соответствуйте хотя бы названию..😐
4
Валентина Дружинина
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Были в данном так называемом "РЕСТОРАНЕ" 07.08.2023.меню обшарпанное, щаклеино скотчем, туалет грязный, раковина тоже.
Касательно меню:заказали запеченую рыбу дорадо, принесли нам с болотным вкусом рыбу, салат"греческий", с переспелыми горькими огурцами. Блюдо от шефа-салат с говядиной. Говядина очень сильно пересолена, подарена на большом количестве масла, не первой свежести, карточная не прожарена. Хачапури по-аджарски недопеченное, одно тесто... От морса одно название, проще было просто воду попросить. Из счета на 3800 ничего не было так, чтобы понравилось. Не то чтобы даже понравилось, что можно было бы есть. Проще было купить продукты на эту сумму и приготовить бы дома. А так хотелось просто посидеть, насладиться музыкой, интерьером и меню блюд данного заведения. Не рекомендую! Зря потратите время и деньги.
4
Максим Конышев
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Обслуживание отвратительное! Честно, были полгода назад. Сделали заказ. Ждали час - нет. Полтора - нет.
Ответ нас поразил - извините, мы работает на соседний зал! Вашу пиццу делать нет времени! Так и ушли оттуда. Поэтому персонал на 1, атмосфера на 3, а всё остальное отказались показать. Фуфуфу
Дополню: 19.07.2023. Ещё хуже стало. Стол и блюда заказывались заранее, около 10 дней. Были поражены ответом, что некоторых позиций нет на кухне и приготовить они не смогут. Это нонсенс.
Чек - отдельная тема, накручивают количество блюд, так что глаз да глаз за ними.
Обслуживание так же на низшем уровне. Мы сидели с 18:00, баночка с жидким мылом была пуста абсолютно, заменили в районе 22:30, умывальник изначально был очень грязный. Такое ощущение, что там бригада авто слесарей отмывалась! Он реально был в чёрных пятнах! Форточки на окнах не могут отрегулировать, ну смешно же! Цена рублей 500 за такую работу максимум... Они просто падают и бьют об стену.
Ну ладно, официанты молоды, может опыта нет, к ним вопросов мало... Но администратор, как мне показалось, была женщина со светлыми волосами, безответственно относится к своей работе.
Заведение в общем печальное, и требует срочную смену руководства! Ну нельзя в сфере обслуживания относится так к своим клиентам. Не на рынке же.
Караоке есть, петь можно и даже нужно ☺ диджей отличный и веселый. Прислушивается к посетителям! К концу вечера становится понятно, что трезвым находится тут невозможно, а вот под градусом вполне сносно! Но это только повеселиться, потанцевать, выпить. Полноценного отдыха точно не получите.
2
1
Anastasia Porfipeva
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Кухня хорошая. Есть из чего выбрать. За несколькими блюдами готовы возвращаться👍. Но есть и минусы! Это отношение персонала и чистота. Согласитесь, аппетит и настроение можно легко испортить.
1
Анастасия Андреева
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Кухня замечательная. Порции большие.
Это все из плюсов. Обслуживание плохое официантов надо звать ходить в другой зал, весь стол приберали сами. Официантам нужно просто подойти и унести грязную посуду и мусор. На тарелках сколы. Караокемен... это ужас, его нет на месте он на улице курит постоянно. Гости подходят самостоятельно к пульт управления. Нужно работать с персоналом.
2
Вера Иванова
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Гуляли 30.09.23 кухня хорошая, но обслуживание ни какое, заказ был к 16.00 но стол накрыли к 16.30 мы ждали пока нам накроют на стол. 3раза просила принести нам кипяток (термопот) говорила что у нас маленький ребёнок надо делать смесь но им это не интересно. Специально сняли караоке зал, но видите ли микрафон не работает еле как сделали, но очень плохого качества, музыка никакая, интернет плохо работает прерывается. Вообщем вечер был омрачен, остались очень не довольными.
4
1
Оксана Иванова
Level 8 Local Expert
July 10
Очень уютно,вкусно,отличный выбор бизнес ланча
Екатерина Николаева
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Были с семьёй в данном ресторане. Мне лично понравилось, начиная с обслуживания, заканчивая едой. Всё очень вкусно и сытно. Обстановка тоже уютная. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Нина Муратова
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
На первый взгляд все хорошо. НО!!!разодранное, полностью склеенное скотчем меню, да еще и с отсутствующими страницами сразу отталкивает. Пожалуйста, замените их!!! Меню разнообразное, это +. Интерьер очень красивый. Из заказанного: салат с морепродуктами-слишком много жидкого соуса. Том ям очень острый. Даже половину не осилила, хотя очень люблю и знаю каким он может быть. Да и без риса😔 Люля очень сухой. Шипящая сковородка- вкусное только мясо. Остальное полусырое. Заказ ждали очень долго. Интерьер 4/5
Кухня 2/5
Обслуживание 4/5