Люди в черном
157 reviews
July 30
Посетила салон на ул.Коммунаров "Люди в черном". Сервис на высшем уровне. Мастер Александр сделал все аккуратно и быстро. Видно, что профессионал своего дела. Отдельно хочется отметить крайне этичное и экологичное общение. Спасибо ОГРОМНОЕ за помощь и поддержку. Буду рекомендовать друзьям.
November 13
Отличный сервис.
Приезжаю туда уже на второй машине. Новые биледы светят великолепно.
Полировка и бронирование тоже на ура.Фары как новые
Так же установили сигнализацию,потом подробно и качественно объяснили как пользоваться и какие функции в ней есть.
Все сделали быстро и четко
September 19
Upd. от 11.09.24
Тлф. 1004
По приезду домой заметил не работающую камеру переднего вида. Забыли подключить разъем ну ок, поехал все подключили, варварским методом выгибая бампер. Спустя 3 недели появились косяки, отошла пленка на спойлере(перетянули), внизу у крыла отошла пленка, начала попадать грязь, в некоторых местах были и остались пузырьки, также сломали крепление у ветровика. 4 месяца пытался приехать и справить эти косяки, но клиентоориентированность нулевая, я ездил к ним кучу раз и писал, но все откладывалось на потом, то мастер в отпуске, то я не мог. Спустя 4 месяца наконец меня нормально записали на исправление косяков, НО появился еще один косяк, пожелтела пленка на арке, сказали якобы не так мыли машину или пролили какую-то химию и не стали переклеивать. Спойлер тоже не стали, просто вырезали кусок и вклеили внахлест. Крыло снизу подрезали, это ладно хрен с ним. Короче, пленку клеить они не умеют, косяки признают с большим трудом и то не все, гоняют клиента туда сюда, потерял кучу времени на все эти разбирательства. Хотел еще приехать к ним на другие работы, но уже доверия нет.
-
Приезжал на покрытие керамикой + полировка, после осмотра выявили еще две вмятинки(авто шел из Японии), предложили убрать вмятины без покраски и ко всему прочему забронировать фары полеуретаном, я согласился, работа была выполнена на уровне.
Автомобиль Suzuki Swift Sport, итого было сделано: полировка, удаление вмятин без покраски, также подкрасили пару сколов на краске, сделали керамику, обработали консервантом матовые детали на кузове авто, забронировали фары, в подарок нанесли анти дождь и сделали чернение шин.
Upd. от 14.05.24
Приезжал к ним вновь, на этот раз оклеить бампер передний, капот, передние крылья и задние арки в полиуретан, а также оклеили крышу в черный глянец и боковые зеркала в красный винил! В оговоренный срок уложились.
2
July 30
Записывался на тонировку на 16 июля (Коммунаров), администратор подтвердил запись , сказал : «все хорошо , приезжайте» . 15 июля раздается звонок на телефон , сказали «не получается, давайте перезапишем»(причину так и не назвали). Перезаписался на 30 июля. Приезжаю утром , оставляю машину, спрашиваю «успеете сделать к 18-19 часам вечера?» на что получаю четкий и внятный ответ «да». Проходит весь день , мне не звонят , звоню я сам в 17 часов , спрашиваю « все норм? Машина когда будет готова?» на что мне отвечают -«у нас отключение электричества было, ваша машина еще даже не заезжала в бокс». Нормально работаете ребят))), никому не советую , просто потеряете весь день с ними. Им пофиг на ваше время и ваше авто. Предложили скидку на работы в другом филиале , нет, спасибо .Испортили подарок на день рождения
1
June 26
Записался на Антихром к Валерию и не пожалел ни капли, очень быстро и очень качественно, вся работа выполнена профессионально.
Привез машину утром - забрал вечером, правда шильдики с покраски придется немного подождать)
Валерий - настоящий мастер, теперь за подробными услугами только к нему!
2
July 13
Не соблюдают сроки выполнения работ, по своему усмотрению могут поменять заказанные запчасти на другие, путают запись по времени и выбранному филиалу, вводят в заблуждение относительно времени, которое потребуется на проведение работ. Машину после выдачи с полировки не могли выдать в чистом виде с двух попыток – персонал не умеет даже мыть машину. Если хотите поиграть в лотерею с качеством результатов и неизвестным объемом времени, которые вы потратите на них - смело можете обращаться, всем остальным рекомендую искать других специалистов
1
July 19
Город ижевск по себе сам очерт красивый город ,но это не самое главное в нем ,в этом городе есть много тюнингов для людей ,модно затонировать стекла и всякое разное .
July 18
Не советую данную организацию. Записывают на тонировку определённой плёнкой и принимают машину в работу не имея данную пленку в наличий. Только позже когда машина уже оставлена в работу звонят и говорят о том, что сделать не могут нет материал и предлагают запись на другой день. А по факту выясняется, что и потом они оказать услугу не могут. По телефону озвучивают одни цены по факту при сдаче машины другие.
1
August 24
Приехал отремонтировать скол на лобовом стекле, заодно забронировал фары! Сделали все оперативно, аккуратно и качественно! Супер!
June 18
Сегодня 18 июня посетила "Люди в Черном" прилетел камень в лобовое стекло, сразу приехала сюда. Оставила автомобиль на весь день, вечером забрала и о, чудо! Трещины почти не видно. Спасибо Александру, удалось найти место в загруженный день. Клиентоорентированность на высшем уровне 👍
August 25
Обнаружили трещину на стекле, заехали в Люди в черном на Коммунаров, приветливый сотрудник Александр профессионально оценил проблему, предложил варианты решения, все готово было через 20 минут. Рекомендуем!
October 1
Лучший сервис в тонировке ( если их ещё можно назвать сервис , а не какой нибудь блек детейл центр)))). Всё круто , быстро, качественно
June 10
Выражаю благодарность Ивану! На мотоцикле возникла проблема с электрикой, оперативно нашел и устранил проблему за что большое спасибо!
1
November 4
люди в чёрном лутший автосервис по тонировке тёкл персонал отличный всё хорошо быстро и четко рекомендую
April 9
Пользуюсь услугами "Люди в черном" с 2013 года уже раз 5. И всегда оставался довольным результатам и рекомендовал друзьям. На 08.04.24 в 10:00 записался на ул. Коммунаров 244 на тонировку, бронирование порогов, под ручками дверей и заднего бампера в зоне погрузки/разгрузки. В итоге забрал машину в 14:40 (уже не было времени ждать). Почти за 5 часов мне успели сделать ТОЛЬКО тонировку задних стекол. Говорят не получается забронировать так как пыль остаётся под плёнкой - но я был в зоне ожидания и видел, что кроме тонировки специалист ничего больше не делал. В итоге у них либо проблемы с планированием рабочего времени, либо для них норма так работать. Я огорчён, специально ради этих работ приезжал в Ижевск с другого города.
2
1
October 1
Дорогова то, приехали на бронирование фар, сделали с пузырями. Записались повторно на исправление , сказали сделают по гарантии, в итоге когда приехали на исправление, нам просто разрезалипузырии все. Вот в чем заключается гарантия. Не советую.
August 29
Посетил данную компанию, выполнили все четко и быстро не раз убеждаюсь что они лучшие в городе.Всем советую обслуживаюсь теперь только у них
January 1
Посещал Ижевск на своей машине, на трассе был прилет весьма громко в лобовое. Небольшой почти сквозной скол. Друзья посоветовали обратиться в эту контору. Отличный сервис! Быстро и не дорого. Сделали всего три скола за 2500р. Аккуратно, я остался доволен и сохранил стекло. В нынешних реалиях замена лобового может прилично ударить по карману. Спасибо ребята!
1
October 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам с кем мне пришлось иметь дело в этом сервисе!Очень доброжелательные и профессиональные специалисты!и конечно же ,специалист Сергей ,просто золотые руки !!!Были серьезные вмятины ,НО какое чудо когда когда я увидел авто после ремонта Сергея !найти место вмятины просто невозможно и это БЕЗ ПОКРАСКИ !цена очень даже адекватная, катался по всему ижевску в поискаж специалиста и везде цены завышали!так что всем рекомендую!
September 3
Профессиональный подход к каждому клиенту, цены на услуги чуть выше среднего по городу. Поэтому и ставлю четыре звёзды. Надеюсь что ценообразование будет более гибким.
1
August 29
Тонируют быстро и качественно, 6 лет назад оклеивал другой автомобиль, плёнка до сих пор выглядит как новая, не меняет цвет, не пузырится.
Одним словом - всё в порядке у ребят 👍🏻
1
October 13
По названию можно понять, что студия направлена на тонировку, но просидев там 3,5 часа, делаешь выводы, что там работают безответственные и ленивые сотрудники, еще и поклеили с косяками, не советую
1
October 5
Ужас просто. Приезжал на замену лобового стекла, как итог машина вся измазана герметиком, стекло поцарапали, сломали накладку жабо, все элементы на стекле наклеили вкривь и вкось. Это какой то ужас.
1
August 29
Грамотно проконсультировали и выполнили работу на отлично 👌 рекомендую! Спасибо!
February 27
Муж купил машину, теперь оснащаю, обуваю, одеваю ее только там. Всегда быстро, вежливо, четко. По ценам не дороже других детейлингов. Рекомендую.
September 5, 2023
Лучшая компания в городе, если вы задумываетесь о детейлинге, защите своего автомобиля и тюнинга. Очень рекомендую! Мастера работают профессионально, оперативно, администрация клиентоориентирована.
1
October 5, 2023
— Потеряли мою запись
— Не извинились
— Не предложили альтернативы
03.07 заезжал в центр на Коммунаров, чтобы затонироваться. Сказали только по записи. Набрал им из дома по телефону. Записался на 09.07 в 11:00. Когда приехал, парень на ресепшене не смог найти запись. Сказал, что работает только один мастер, поэтому сделать не смогут.
Ребят, я всё понимаю, рабочие моменты, записи могут теряться. Но больше всего выбесило, как администратор отреагировал на ситуацию (никак). Какой смысл в человеке на ресепшене, если он не занимается клиентским сервисом? Он не извинился, не предложил альтернативного времени или варианта решения проблемы.
Я не люблю, когда так относятся к моему времени, поэтому 1 звезда.
Судя по отзывам, мне просто не повезло. Но хотя бы в комментах пробомблюсь. Для вас — стимул проработать этот момент.
UPD: Через несколько дней перезвонили, извинились и предложили скидку. Но я к тому времени уже записался в другой сервис. Оценку поменял на нейтральную
March 18
Всегда быстро и качественно! Все свои машины (если нужна замена или ремонт лобового стекла) обслуживаю здесь. Детейлинг тоже понравился.
August 29
Отремонтировали стекло -
быстро, оперативно, качественно👍🏻
October 26, 2023
Очень круто и быстро сделали полировку фар и бронирование. Сервис на высоте.
Фары как новые !!! Однозначно рекомендую и сам буду ездить только сюда.
February 23
Устанавливал комплект biLed линз вместо биксенона, на Форд фокус 3. Плюсом ребята отполировали фары, на которых начинал желтеть и отслаиваться лак, и закатали их в пленку.
Предупреждали что будет колоссальная разница, так все и оказалось на деле. Теперь в ночное время езжу без опаски, прекрасно видно всю дорогу, при этом встречка не страдает! В подарок установили черные маски, я в восторге!
Рекомендую однозначно 👍👍👍
September 1
Ставили тонировку на заднюю полусферу и козырёк гранты 6 часов. Правда сделали за ожидание скидку 400 руб.
August 25, 2023
Оставлял машину (отечественная) на замену стекла. Новое купленное мной стекло положили на опору с оголенной железной рамой. Царапины, как говорится, на ровном месте. Назначили время когда можно забирать машину (17-19ч следующего дня). Оставлял вечером (20ч). Администратор сказала: герметику нужно время для «застывания» 5-6ч. На следующий день решил уточнить пару моментов, позвонил в районе обеда. Машина была ещё не в работе. Сказал им ничего уже не надо делать, в другом сервисе сделаю. Хотели убедить что успеют сделать. Отказался от услуг. Складывается мнение об организации: приоритет за обслуживанием иномарок и продажа своей продукции (стёкол), со своим стеклом можно долго обслуживаться.
Раньше обращался только в «люди в чёрном». Оказалось могут подвести. Пару раз до этого звонил по другому адресу организации. Обещали уточнить вопрос и перезвонить. За 2-3 дня видимо не смогли найти время. Не перезвонили. Люди в чёрном поменялись, в плохую сторону.
Сейчас обслуживаюсь в другом месте. Дешевле и быстрее, без потери качества.
4
3
November 3, 2023
Позвонил на коммунаров есть ли свободное время на ремонт стекла, сказали да приезжайте. Приехал, одна сидит в телефоне, двое других между собой что-то обсуждают. Задаю вопрос сказали можно заехать, девушка так и сидит в телефоне, двоим других без особой разницы что что-то спрашивают. В итоге спустя мин 5 стоя просто смотря на них, еще раз спрашиваю можно заехать или нет. Нет говорит все занято. Клиентоориентированность как в городской больнице, не рекомендую!
4
August 30
Произвели замену стекла за 8 часов и оклеили его атермальной плёнкой 👍🏻
Однозначно рекомендую!
April 28, 2023
Шикарно. Ремонтировал лобовое стекло всё сделали быстро и четко. На втором этаже зал ожидания игровой автомат прикольный, ощутил себя как в детстве. :) всем советую.
August 29
ваще круто классно!!! вы прям лучшие я вас люблю
March 18
Прекрасный сервис, особенно хочу отметить работу Ивана- мастер своего дела! Соблючение сроков, четкость и адекватность- это про ребят!
December 21, 2022
Я обладательница автомобильной редкости chrysler PT cruiser, не все салоны берутся за ремонт автомобиля или если берутся, то ценник за работу выставляют довольно высокий. Столкнулась с проблемой запуска авто во время морозов, решила установить автозапуск. В одном месте, к сожалению, не справились. Решила промониторить фирмы, по рекомендации подруги обратилась и в ,,Люди в чёрном,,. Молодой человек Иван предложил приемлемые цену и сроки. Всё сложилось быстро, без задержек и лишних обещаний. Ребята аккуратно установили автозапуск, параллельно успели отремонтировать два прикуривателя. Отношение к клиентам замечательное! Терпеливо и уважительно отнеслись к авто и ко мне лично. По окончании работ проконсультировали как пользоваться гаджетом. Подарили силиконовый чехол на пульт-брелок. Выдали все документы и коробочку с инструкцией. Огромное мерси лично Ивану, специалистам, которые сутки трудились над моим лимоном))) и руководству сервиса. Договорились починить позже поломки, связанные с электрикой. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и качество работ!
1
1
August 15, 2023
Добрый день, Всем! Хочу рассказать о компании, которая помогает мне уже 10 лет. По счету я уже привез 7 машину к ним. Всегда все четко! Бронировал, тонировал, полировку делали, все отлично! Ребята, процветайте! У Вас это здорово получается.
1
August 26
До/После - впечатляет🔥
Ребята красавчики, знают своё дело👍🏻
October 12
Недешево конечно, но сделали качественно ремонт лобового
January 6
Нет. Нужно искать что-то другое. Доставка шла очень долго - пришлось самому прозванивать и уточнять. Все сделали но обслуживание и манера общения оставляет желать лучшего. Нет своей мойки.
1
March 20, 2023
Здравствуйте, узнал от знакомых что у них завелись автоэлектрики, надо было заменить лампочки. Случайно зашёл не через парадный вход,но моё вероломное проникновение быстро пресёк бдительный и строгий администратор Елена. Мне предложили установить новые светодиодные лампы,на мои возражения по поводу ослепления встречных водителей меня уверили, что все лампы отличного качества и после каждой замены производится регулировка на специальном устройстве. Своеобразный мастер в шапочке всё сделал быстро и ловко,попутно извлеча когда то уроненную в недра двигателя крышку маслозаливной горловины) теперь мои фары светят не хуже новых автомобилей .
October 25
Хотел залить скол на лобовом стекле, отказали. В другом месте залили и все хорошо
1
October 7
Здравствуйте, ну такое себе. Качество стало хуже на много, так плохо мне ещё не клеили плёнку.
1
March 24
Хорошая компания. Чётко выполнили свою работу. Вежливый персонал. Я доволен.
December 23, 2023
Знают толк в своей работе. Сделали led оптику качественно и без долгой записи. Подобрали лучший вариант. Свет от фар, как днем и никого не слепит. Дальний просто 🔥
January 5
Делал ремонт фар, полировка и замена линз на светодиодные. Результатом проведенной работы доволен, светят отлично.
1
June 30
Удивлен, отвратительное отношение персонала к клиенту! Записался предварительно (на Коммунаров,244). Приехал в указанный день и время. А мне заявляют, что сегодня работа не будет выполнена (кто-то не вышел на работу). Можно же было заранее предупредить, чтоб я свои планы скоректировал