Отвратительная торговая сеть. 29 ноября в магазине "Магнит Косметик", расположенном по адресу: Челябинская область, город Троицк, улица Гагарина, 7б, были приобретены несколько товаров, в том числе два геля для душа Palmolive. На ценнике жёлтого цвета было указано, что при одновременной покупке двух гелей покупателю полагается кэшбек в размере 100% стоимости второго товара. В течение суток никакой кэшбек мне не начислили. При обращении в службу поддержку получил ответ, что акция закончилась 28 ноября, поэтому кэшбека не будет. Однако во второй половине дня 29-го числа ценники с информацией об этой акции продолжали находиться на прилавке, и покупатели приобретали товары, рассчитывая на получение бонусов. То есть, торговая сеть "Магнит" вводила своих покупателей в заблуждение, предлагая акцию, которая уже закончилась. Вместо признания своей ошибки и простого решения проблемы (начисления баллов) служба поддержки "Магнита" упёрлась и заявила, что кэшбек они не дадут. Пообещали только провести работу с сотрудниками магазина по недопущению таких ситуаций в дальнейшем. Вот такая жадная компания, которая не умеет признавать свои ошибки и не дорожит покупателями. Никому не рекомендую посещать магазины этой сети, обманывающей людей.

Show business's response

ateneame

Level 3 Local Expert

Чудесный магазин с регулярными скидками и прекрасными сотрудниками. В особенности хотелось бы отметить, что кассир-консультант Ангелина очень вежливый и компетентный сотрудник. Благодаря таким сотрудникам хочется приходить в Ваш магазин каждый день!

Show business's response

Даша Андронова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивые продавцы всегда помогут в выборе. Данный магазин радует своим ассортиментом и скидками всегда хочется туда приходить еще и еще)

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews