Заказ оформил через приложение. Его не доставили. Поддержка говорит ОДНУ И ТУ ЖЕ ФРАЗУ :заявка закрыта , возврат отклонен. Обворовываете людей. На васесть закаон. Читайте С момента оплаты заказа договор купли-продажи считается заключенным, и продавец обязан исполнить его — передать вам товар . · Факт оплаты важнее статуса в приложении. Даже если в системе стоит отметка «доставлен», но вы товар не получили, продавец свои обязательства не выполнил . · Ответственность продавца. Продавец отвечает за действия служб доставки. Если курьер ошибся или потерял заказ, разбираться с перевозчиком должен продавец, а не вы . · Ваше право. В соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 487 Гражданского кодекса РФ, вы вправе выбрать одно из двух : 1. Потребовать передать товар в новый срок. 2. Потребовать полного возврата предоплаты. Либо привезите товар либо верните деньги. Заказ от 25.03.2026 fz-CM195561525

Show business's response

Вита Беклемышева

Level 14 Local Expert

Хожу так как у нас на районе больше магнит косметик нет(( персонал хороший. Ассортимент ооооочень маленький. В связи с этим ставлю только три звезды. В целом обычный магазин.

M. Kosmetik

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews