Вчера я посетила ваш магазин с целью покупки подводки для глаз. Я детально объяснила консультанту, какой именно продукт мне нужен: подводка-линер (фломастер/маркер) с конкретной формой наконечника и определенными характеристиками. Девушка-консультант предложила свою помощь, продемонстрировала тестер. Результат на тестере полностью соответствовал моим ожиданиям: та самая форма, та консистенция, тот тип аппликатора (маркер), о котором мы договаривались. Я была довольна и совершила покупку. Однако, открыв продукт сегодня дома, я обнаружила, что это абсолютно не тот товар, который мы тестировали. В упаковке оказалась обычная «бутылка с кисточкой» (жидкость в пузырьке), хотя тестер был линером-маркером нужной мне формы. Вопрос к руководству: Вы считаете нормальным брать на работу сотрудников, которые: 1. Не разбираются в товаре (не видят разницы между линером и жидкостью с кисточкой); 2. *** покупателей (показывают один продукт, а продают другой)? Прикрепила фото чтобы вы понимали почему сразу не обнаружила что мне дали не то. Больше никогда не пойду в этот магазин.

Show business's response

Pamela Fox

Level 5 Local Expert

Мне нравится этот магазин потому что в нем всегда бывают скидки и акции на товары, особенно нравится 15 число - скидка 20%. С учётом скидок цены получаются ниже, чем заказывать эти товары на Ozon или WB. Продавцы приветливы, всегда помогают найти необходимое. В данном магазине продается не только косметика и бытовая химия, но и посуда, постельное белье, детские товары, нижнее белье для взрослых, носки, колготки и т.д. - это очень удобно, не нужно никуда ехать, всё необходимое можно купить в магнит-косметик.

Show business's response

Наталья Юрьевна

Level 10 Local Expert

Ничем не выделяющийся магазин из сети "Магнит косметик". Продавцы очень приветливые, всегда готовы помочь, проконсультировать. Из ассортимента: косметика, парфюмерия, бытовая химия, посуда, нижнее и постельное бельё, канцелярия, колготы. Часто бывают скидки на разные группы товаров

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews