Стоял на кассе 15 ждал пока отпустят товар, я был единственный, аргументировали тем что все заняты и продать товар не могут
Show business's response
Сергей Самонин
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Здравствуйте, персонал просто кошмар, стояли 20 минут ни кто не подошёл, учитывая что здесь парков ка платная, больше не буду брать в мвидео
Show business's response
татьяна к.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Персонал в магазине отзывчивый. Единственный минус в том, что работает одна касса. XNYV
3
Полина
Level 7 Local Expert
December 26, 2020
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Огурчикову Максиму за отличную консультацию по выбору стиральной машины.Совершаю покупки в этом магазине на протяжении 8 лет, спасибо что не разочаровываете.)
3
Anonymous review
February 22, 2021
Интернет магазин,по программе нашли дешевле,полный игнор, точнее ответ пришел,но якобы предложение конкурента не актуально,как так когда товар в корзине у конкурента и можно оформлять. Обратная связь не работает,на сайте потратил время, всё заполнил, всё расписал,в итоге обратная связь в данный момент не работает, попробуйте ещё раз. Вобщем потрачено время в пустую на сайте Мвидео
6
Алек
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Заказывал пылесос Tefal City Space TW2711EA. Пылесос был в наличии в магазине, цена отличная. Оформил заказ и уже через 15 мин пришло смс уведомление что заказ готов к выдаче. В магазине всё показали и ответили на интересующие вопросы. Пылесосом очень довольны!!
Заказ: 2006253299
3
2
Olesya Kabankova
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. HPJE
Пузовский М.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Прекрасный магазин, все быстро получил по заказу.HMT1
Anonymous review
January 26, 2022
Сделал заказ часов Эппл. обещали привезти на следующий день и тишина. Когда обратился в службу поддержки, сказали что заказ остался висеть в черновиках. День рождение был испорчен.
3
1
Show business's response
Дарья Правдина
Level 25 Local Expert
October 27, 2021
Очень большой магазин,ассортимент вроде хороший.Но блин…! Найти консультанта для помощи это нереальная задача. Будто в прятки играют
Show business's response
Владимир Лапочкин
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Хороший магазин
М. Борисенко
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
покупали пылесос,отлично работает..
1
Захаров Кирилл
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
покупали холодильник покупкой довольны
Елена Михайлова
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Огромный выбор
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
June 18, 2020
Уважаемые сотрудники М-видео,подскажите,имеете ли вы право продавать товар формата б/у??? Ровно год назад купила у вас утюг. Я понимала,что утюг с витрины и уже на нем априори имеются царапины,меня интересовала конкретно эта модель и консультанты меня уверили,что этот утюг снимают с производства и мне такой больше нигде не найти. Что в итоге я получила через год,сломаным индикатор включения (в момент поломки я вообще не имела к вам претензий,претензии появились в момент разборки техники) почему его до нас уже успели починить ? Все в синей изоленте? Ребят,зачем так делаете? Покупка была частично оплачена бонусами,но не повод же продавать б/у. Руководство вообще в курсе об этой практике??не знаю о законности этого промысла,но обязательно узнаю . Не обманывайте людей
6
1
ТАРИЭЛ ПИПИЯ
Level 12 Local Expert
October 8, 2019
Был в Мвидео в Гостинном покупал блендер BOSCH ErgoMixx 600w за 2990 по акции,подкупила цена и комплектация!!!Но мощность просто очень х..вая!!!!,,, но это я узнал дома🤔🤔🤔,на следующий день хотел поменять на более мощный (разумеется доплатить) и не смог, так как дома использывал. Настаивал так что вышел директор, короче было весело🤬🤬🤬,о чём сейчас сожалею😔😔😔.Ребята правда хотели помоч, а я на эмоциях был.Хотя тогда- же при мне быстро !!!!поменяли менее мощный на более мощный радиатор отопления клиентам.Резюме - продавцов консультантов надо перед покупкой трясти по полной и проверять товар на столе "самопроверки",в Мвидео есть,а так хороший магазин есть практически всё.
5
Матвей С.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Оскарбил охранник
1
1
Show business's response
Дмитрий Шевченко
Level 20 Local Expert
January 9, 2022
Магазин хороший, но цены интересны когда а кции и то не всегда! А так приехать проконсультироваться - то что надо)
Алиса Чернова
Level 16 Local Expert
November 28, 2022
Тишина и спокойствие. Приходишь и сам все ищешь, сотрудники сами не знают что к них в наличии, но всегда идут помогать в поиске.
SV6Z
Emercom
Level 12 Local Expert
December 28, 2020
Отличный магазин, всегда покупаю здесь технику, + можно потратить баллы оплатив 50% стоимости, удобная оплата и заказ онлайн.
1
Anonymous review
December 17, 2019
Ни чем особо мне консультанты не помогли, наоборот обманули и я даже не обратила внимания как зовут эту девушку. Покупала телефон в рассрочку и оказывается надо было купить или два акссесуара или страховку. Она нам впарила оба товара аргументируя тем что так телефон мы не продадим. Бронь наклеили вкривь и вкось через час пошла пузырями. Сегодня пошла я в этот магазин и даже никто не извинился. Я потратила время и деньги зря. Продажи продажами, но врать напропалую тоже ужасно. Осадок остался от ужасных констультантов. Вы им или платите больше или не предлагайте враньем продавать услуги которые и не нужны оказывается.
5
Яна Борисова
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин,нравятся скидки. VGBK
2
Артем Герцев
Level 9 Local Expert
October 14, 2020
Я Купил телевизор. Продавец проконсультировал на 5 баллов. Я Очень доволен и обслуживанием и покупкой. Спасибо М.Видео.👍
3
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 20, 2020
Ужасный магазин стал, скатился в самое дно. Уважаемый продавец Корнеев Вам наверно на рынке работать на весовом товаре нужно, чтоб была возможность обвешивать, а в штучном товаре как то неполучается. Люди умнеют. Обходите стороной особенно интернет магазин, обманут и глазом не моргнут.
3
Фиалочка
Level 6 Local Expert
March 5, 2019
С магазином все норм, но!Пока вы не столкнетесь с поломкой товара и работой сервисного центра соответственно!!Более двух месяцев я пыталась добиться замены сломанного антирадара, а магазин давал лишь отписки и искал пути свалить вину на меня. Так и получилось, в итоге мне позвонили и сказали, запчасть я должно купить за свой счет, так как деталь эта - не гарантийный случай...Я была в шоке, написала претензию, жалобу в Роспотребнадзор. Прошло 3 месяца!!!И...ответа на претензию магазин не удосужился написать мне..Что за отношение к клиентам?!!
В общем, если покупаете в Мвидео, надейтесь на удачу, так как деньги вам не вернут в случае поломки и товар не обменяют.Как есть...
11
4
Михаил Троицкий
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
отличный магазин,много товара
Bakhtiar
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
отличный магазин,много товара
1
mos-advo
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Пленку защитную на Apple Watch переклеивали два раза, так и не приклеивается по краям. Пустая трата денег. Не поддевайтесь на такие предложения продавцов.
Show business's response
Дмитрий Демин
Level 6 Local Expert
October 7, 2019
Отличный магазин, много товаров, часто бывают акции. Вкусное и недорогое кафе. Большая стоянка. Рекомендую.
5
4
Анастасия Данилина
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Очень классные консультанты. Рекомендую
1
1
Максим Давыдов
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Хамское поведение сотрудника
Show business's response
Виктор Верник
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
покупали телевизор,покупкой довольны
Ярослав Нильский
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
покупали плиту,покупкой довольны
Любка А.
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Хорошие цены, радует система скидок. -1 заезда за некоторых консультантов, которые или игнорируют покупателя или напрочь ничего не могут сказать о товаре. К счастью там такие не все.
3
Светлана Лужанская
Level 6 Local Expert
February 17, 2020
нормальный магазин, ассортимент большой и цены нормальные. Персонал вежливый, не надоедливый
3
1
Наталья Михайлова
Level 7 Local Expert
March 9, 2022
Продавцы работать не хотят, консультируют отвратительно, не могут найти товар, который есть в наличии, обманывают😤
2
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
July 12, 2019
Магазин как магазин, но именно этот магазин славится плохими работниками. По гарантии возвращали телефон после ремонта, девушка кассир нк правильно указала марку телефона у себя в компьютаре из за этого у нас было очень много проблем по возврату.
5
2
Podkarandash
Level 12 Local Expert
April 18, 2020
Ну, как-то средненько. Искала как-то простенький трипод-там не было, взяла в ксяоми. Магазин рассчитан на крупные чеки, для Тулы это не айс.
3
Николай Егорнов
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Вежливые, отзывчивые работники.
1
Надежда Полторыхина
Level 19 Local Expert
August 10, 2019
Все есть но дороговато а кредит почему-то не одобрили в техеопарке хоть и дорого но обслуживание на уровне и встретят и посаветуют и кридит подберут
3
5
Grzegorz Brzęczyszczykiewicz
Level 23 Local Expert
August 16, 2020
Иногда бывают интересные акции, но в последнее время магазин сильно деградировал, всеми возможностями стараются избежать выполнения гарантийных обязательств.
4
Никита Николаев
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Консультанты не полностью знают товар. При вопросе о наличии ответил, что товара нет, но пройдя по ассортименту самостоятельно нашёл требуемое.
5
2
Тимофей Инкогнито
Level 10 Local Expert
September 25, 2020
Большой разнообразный ассортимент представлен в зале
3
Иван
Level 22 Local Expert
October 12, 2021
Ходил по магазину 20 минут, 2 консультанта на огромный магазин. И это в 20-00. Так и не купил что хотел.
3
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
October 15, 2020
Продавец быстро помог с выбором стиральной машины
1
1
Граф Кутузов
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Хорошо,что перед покупкой можно протестировать.
1
1
Anonymous review
May 7, 2020
Большой магазин техники, но выбора практически ноль. Вроде большой магазин, а по факту пустышка.
3
Вадим
Level 16 Local Expert
December 12, 2019
Часто пользуюсь этим магазинам. Впечатление за все годы ничто и никто незамарал. Спасибо сотрудникам
3
2
Вадим Мишин
Level 14 Local Expert
July 11, 2021
Толковые продавцы, в меру навязчивы.
Олег С.
Level 5 Local Expert
June 24, 2019
Хороший ассортимент. Но когда покупаешь смартфон в рассрочку, то навязывают аксессуары, это сильно напрягает.