Вежливые консультанты. Много товара на выбор. Но есть и минус, через приложение и на сайте товар можно взять в рассрочку без дополнительный покупок, а в магазине без дополнительных покупок рассрочку не дают, страховки разные добавляют к покупке товара. pDl6c #МВМ
Алексей Шевляков
Level 3 Local Expert
July 26
Ситуация: нужен был определенный товар, я знал в каких в каких магазинах он есть и чтобы не тратить время впустую решил позвонить на горячую линию и уточнить полная ли комплектация так как товар последний с витрины. Оператор ответил, понял мою просьбу, связался с сотрудником сервисной зоны магазина. После нескольких минут ожидания, мне сказали что: «Товар в магазине в хорошем состоянии в ПОЛНОЙ комплектации, но без коробки», меня такой расклад устроил я поехал в магазин, потратил время и деньги на такси, приехал , мне сказали что никто вообще не звонил, комплектации нет, искать никто ничего не хотел сказали , что точно нет, ответы были прохладные сотрудники были совершенно не заинтересованы, как только я подошел на кассу , там не было сотрудника вообще, я поопросил позвать , ждал 9 минут. Даже не предложили посмотреть наличие в других магазинах, или попробовать что то сделать. Отвратительно, мог бы 0 поставить поставил бы 0
2
Show business's response
Margarit
Level 4 Local Expert
June 16
Покупала в этом магазине смарт часы, девушка консультант все подробно рассказала , помогла с выбором. Еще и поклейка пленки оказалась в подарок) Осталась очень довольна обслуживанием🌷