M Video
224 reviews
August 1, 2022
Иногда в м видео немного дороже , но сервис на высоте. Пришел, увидел , проконсультировали и сразу купил. Респект м видел !!!
2
November 23, 2022
Много лет покупаю в этом магазине, всегда довольно покупками и персоналом, 5BHE
3
May 13, 2023
Ассортимент стал беднее. А цены нет. Покупаю здесь только, если в интернете не удалось заказать
December 30, 2021
Худшая структура в нашей стране, не отдали оплаченный товар потому что не работал у курьера терминал какой-то. В итоге вместо доставки 30 декабря, сказали мне перезвонить 31 декабря и уточнить что делать дальше. Отменить заказ тоже не возможно, он же передан курьеру, получить товар Магазине? Не возможно, товар по заказу выдан…. Всякое бывает, но месяц назад пытался купить гриль, то же самое, пришлось ехать покупать в магазине и потом ждать возврат денег за тот что не довезли. Не рекомендую, очень слабый сервис.
6
April 29, 2022
Заказала холодильник в м-видео точка доставка отвратительная . курьер не захотел поднимать холодильник до места. не советую обращаться. Хотел выставить на дороге кто будет поднимать это уже не мои проблемы, Я развернулся и уехал обратно . на горячей линии вопрос не решили .сказали снова ехать в магазин
4
January 14, 2022
Не советую магазин, особенно там работаю обманщики, заказал духовой шкаф 3.01.2022 Доставка назначена 11.01.22 курьер не смог проехать из за мешающей машины 5 метров до подъезда, перенесли на 12.01.22 и что в итоге звоню операторам сказали что перенесли на 13.01.22 ок в этот день мне не привозят звоню сказал опять говорят ожидайте 14.01.22 ок жду ок сегодня 14.01.22 перенесли на 15.01.22 что за бред М ВИДЕО федькина контора походу сдулись просто если кто хочет потратить нервы покупай тут
6
February 22, 2023
Самый первый Мвидео в Сочи.
Сохраняет лучшие цены и традиции компании.
1
November 23, 2022
Хороший ассортимент, вежливый и грамотный персонал. 7833
2
November 25, 2022
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, рекомендую.
E6GF
3
October 26, 2023
Удобный магазин в самом центре Сочи.
February 27, 2022
Сотрудники магазина, а именно выдачи товара, не считают необходимым и входящим в их обязанности подготовить товар для выдачи, хотя в приложении указана информация о готовности выдачи. Сидим вместе с ребёнком ждём уже 40 мин пока соберут комплект для телевизора. Надежды мало…
4
June 27, 2021
Сделала заказ 1523781485 на доставку и установку стиральной машины. Дата доставки и установки указано одно. Ждала 2 недели, машину доставили, а устанавливать они не будут, звоните в сервисный центр, договаривайтесь отдельно на другой день, время. Когда это возможно тоже не известно, может ещё через 2 недели, сервисный центр в день доставки не работает. Если хотите установку оплачивайте вместе с доставкой, а когда установят узнаете, потом если повезёт. Не живу по этому адресу, там живут другие люди. Ужасно, хуже сервис трудно придумать. Обман чистой воды. Напишу в книгу отзывов в одном из магазинов для Роспотребнадзора.
7
1
February 15, 2023
Довольно хорошее место часто покупаю тут технику
1
April 3, 2021
Я купила товар в магазине , доставку назначила на 29 марта . Курьер мне заранее позвонил , сказал, что будет через час .
По приезду курьера , негде было поставить машину и они уехали , перенесли доставку на 1 апреля. Мне за целый день не поступало ни одного звонка , телефон всегда был рядом. При звонке на горячую линию , оставила обращение, чтобы магазин со мной связался. Позвонили с магазина и сказали что курьеры приехали на место, но я была НЕДОСТУПНА .они должны заранее сначала позвонить, а не по факту. То есть курьеры ОБМАНУЛИ , сказав что они приезжали и я была НЕДОСТУПНА. В итоге только 4 апреля доставят товар . В м видео больше никогда не буду ничего покупать и своим близким , друзьям посоветую сделать так же . Никакого клиентоориентированного сервиса , сотрудники самого магазина кто обзванивает грубые, не умеют общаться с клиентами.
10
3
April 25, 2021
Большой магазин, качественный товар, квалифицированные сотрудники. С радостью все рассказали о интересующем меня товаре и помогли с выбором
4
1
March 11, 2023
Как всегда молодцы, ассортимент отличный 👍
July 10, 2022
Это худшее обслуживание, что я встречал в своей жизни, для полного комплекта только матов не хватило, к кому бы не подходил, все типо "заняты", все на каких-то нервах, в общем чтоб приобрести технику, пришлось уговаривать продавцов мне ее продать. На кассе вообще топ, заходят люди, а они сидят и обсуждают каждого входящего, как все люди достали, а они всё идут и идут, ладно бы сидели дома, но нет, обсуждаю это всё при клиентах
5
October 3, 2021
Магазин большой много бытовой техники и аксессуаров, много новинок, если что то выбирать то тут вы думаю найдёте что вам надо.
1
September 6, 2022
Рекомендую зайти и оценить, как ловко так называемые "консультанты" прячутся от людей - на помощь рассчитывать бессмысленно.
3
April 11
Шикарный магазин
2
November 29, 2021
Достоверная информация - в М.Видео поступила большая партия PlayStation 5. Однако на сайте не возможно даже оставить заявку на игровую приставку. Не правильное отношение к клиентам
4
October 22, 2021
Вежливые отзывчивые консультанты,хороший ассортимент.Девушке на кассе огромное спасибо,помогла мне активировать бонусы ,в итоге вышла очень большая скидка и я смогла купить два товара,вместо одного.
3
July 30, 2021
Что посоветовать желающим купить себе технику для дома. Будьте терпеливы и внимательны. Купили ребёнку на день рожденье Часы с симкартой . Ждали пока консультант принесёт товар 30 минут. Купили не обратив внимания что консультант принесла Часы в открытой упаковке. Когда дома стали скачивать приложение, выяснилось что уже зарегистрированный пользователь с ними попользовался. Вроде и Часы целые но настроения нет как в душу насрали. Ребёнку же подарок мы же сказали.
8
1
September 17, 2021
Отличный магазин, отличные продавцы, были сегодня 17 сентября 2021г, скупились,всё на высшем уровне.
1
1
November 21, 2020
В М-ВИДЕО обслуживание настолько плохое,что нет подходящих слов. Продавцов-консультантов надо искать по всему залу,при этом выслушивать хамские ответы охранников. Продавец ,Старикова Василиса занимается чем угодно,только не клиентами,она исчезает из зала на 30-40 и более минут,не предупредив клиента. Приходилось ее искать по всему залу, не обслужив до конца одного клиента она начинает обслуживание другого. Манера при этом издевательски ехидно улыбаться просто бесит. В итоге я потратила 2 часа на ожидание, вместе с ребенком пришлось все это терпеть. Хотелось написать об этом в книге жалоб,но видимо,ее никто и не читает. Ужасный сервис в М-ВИДЕО ! Виновных в испорченном выходном дне я считаю надо наказывать,нельзя иак .относится к людям,да еще с детьми.
7
June 20, 2023
Классный магазин, рекомендую!
1
1
September 5, 2021
Сотрудники М видео которые вероятно доставляют товары на легковых автомобилях, очень агрессивно ведут себя на дороге и чуть ли не таранят соседние автомобили. Лицо компании на брендированном авто, а на деле бпндюк какой то или наркоман или алкаш
4
1
August 17, 2020
Мой самый любимый магазин сети. Покупала здесь и телефоны, и телевизор, и много ещё чего. Никогда не было нареканий. Если нужна консультация, продавцы всегда помогут выбрать товар и недорогой и качественный
3
4
October 23, 2022
Ужасное обслуживание. Чтобы забрать интернет заказ надо прождать больше 10 минут и то никто не соизволит подойти
3
1
November 7, 2021
Поразило отношение охранника. На вход в магазин (из тогргового центра внутрь магазина) сработала пищалка. Одна из двух! То есть они сломаны. Охранник запретил входить, ссылаясь на то, что у меня что то в портфеле 😭🤡 да, скорее всего так и есть, только как это относится к пищалкам? В итоге сослался на мои помады (!!!) Купленные в другом магазине. На просьбу осмотреть мой портфель и пропустить меня товарищ показательно отвернулся, отошёл на метра три и начал пальчиком изучать какую то коробочку. Далее на вопросы не отвечал. *Ёлки палки*-я пришла в магазин за ноутбуком, готовая потратить 40-50 тысяч, и мне это не удалось! Спасибо Эльдорадо за обслуживание, приобрела у них.
8
May 11, 2021
Купила три кондиционера , акция установка бесплатно, один из них не работает , сразу, не работал ,установили 14 марта , до сих пор не поменяли , хотя представитель компании производителя, выяснил что брак производственный, по этой причине остальную бытовую технику буду покупать в другой фирме , дешевле и обслуживание , отношение к покупателям лучше
9
May 17, 2021
Перед оплатой сказали, что товар доставят определенного числа. Произвел оплату, через неделю говорят, что приедет на 4 дня позже (еще не факт, что приедет). Продавцы с абсолютным пофигом. Манера общения: жалуйтесь, ничего не добьетесь.
Клянусь - это последний раз, что я в Мвидео что-то купил.
4
November 7, 2021
Как не зайдёшь шаром покати , вообще посетителей не бывает, несмотря на это кассира не было на месте, ждал очень долго. Покупал батарейки минут 20-25
3
May 13, 2021
Удобное расположение в центре города, очень многие покупки в этой сети совершил именно здесь
3
July 9, 2021
Отвратительнейшая компания! 2 месяца мы не можем получить свои деньги за не привезенный товар. Специалисты кол центра по юридическим лицам очень не квалифицированы.
4
1
August 19, 2023
Нашли то что хотели. Спасибо
2
December 23, 2021
Ни в коем случае не заказывайте у них товары онлайн. Вкратце: отвратительный сервис, нарушения прав потребителей, отсутствие обратной связи, некомпетентность сотрудников.
6
June 29, 2020
Заказал пару упаковок батареек по предоплате, в итоге должны были придти на магазин через неделю , придя на данный магазин в указанную дату , на чеке ! Мне гордо заявили , что данный товар еще не пришел , ожидайте еще неделю ... На вопрос а как же дата указанная на чеке !? Мне сказали мол ничего не знаем , ждите смс уведомления ... А проинформировать клиента что данный товар не поступил в указанные сроки , у них мысли не возникло ... Составил заявку на горячей линии , на счет извинительного промокода , за потеренное время и не сблюдение сроков по поставке товара со стороны магазина , но и тут отказали ... просил неоднократно выйти ко мне директора ( управляющего) магазина , так этого и не дождался ... отвратительное отношение к клиенту , несоблюдение сроков поставки товара ... В общем категорический не рекомендую данный магазин ...👎👎👎
4
1
June 25, 2023
Как всегда всё хорошо
2
July 27, 2020
Меняли в нем свой сломавшийся по гарантии телевизор. Вполне дружелюбная сервисная зона и продавец посоветовал телевизор который в итоге проработал долго. Покупали в 2015 году вертикальную стиралку, продавец помог выбрать и подробно объяснил чем машинка лучше аналогов, работает по сей день.
3
1
July 24, 2020
Хороший магазин, много товара, продавцы помогут, дадут консультацию по товару. Располагается магазин в удобном месте.
3
1
June 20, 2020
Магазин хороший находится на 4 этаже, ассортимент товара от бюджетного до премиум класса! Единственный магазин в городе который начал работу в карантин раньше всех!
2
2
June 16, 2022
Есть эклюзивные итальянские штучки для дома🤫
1
June 9, 2022
Здесь лучший персонал из подобных магазинов 🤌
1
December 10, 2021
Люблю этот магазин. Помогут, расскажут о товаре. Без проблем поменяют, если товар не подошел
November 28, 2022
Делаю онлайн заказы и забераю в этом магазине.
3
December 11, 2020
Купили чайник в М.Видео в этом магазине , с дефектами и царапинами на корпусе, в магазине отказали в обмене не качественного товара .
👎🏻Этот магазин НЕ РЕКОМЕНДАСИОН 🚫
Если не хотите тратить нервы и деньги
4
1
April 28, 2020
Прекрасный магазин!Очень вежливый и компетентный персонал.Сделала заказ телефона ,доставили ,помогли настроить телефон пожилому человеку(хотя это в их обязанности не входит). Это сделал курьер Антон, ему особая благодарность!!!Бабушка теперь на связи в это непростое время! Рекомендую магазин!
3
August 27, 2022
Всё что интеросное то нет в наличии, не слветую идти туда
3
2
June 13, 2020
Большой магазин, выбор богатый, все отлично. Молодцы, так держать. Коллектив супер.
3