Магазин как магазин, обычный, с электроникой, холодильниками, стиралками и всякой другой бытовой техникой. На мой взгляд очень дорогой. Есть многого мест где тоже самое значительно дешевле стоит.
4
1
Анна Ф.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
На первом этаже куча еонсультантов стоят без дела, на втором- один, хотели купить принтер. Ждали консультанта, так и не дождались. Ушли в другой магазин и купили дешевле!
6
3
Show business's response
Виктория Шемчук
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
Выбор товаров очень ограниченный, цены как везде. Персонал- им вообще нет дела до покупателей, надо бегать и искать, консультируют плохо, лишь бы отстали от них!
5
2
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Хороший ассортимент продукции,цены приемлемые, возможность оформить товар в кредит и рассрочку.Грамотный,вежливый персонал.Удобное место расположения магазина.Товар качественный.
3
Юрий
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин. Большой выбор электроники. Вежливые продавцы B8T #МВМ
2
3
николай ергулович
Level 10 Local Expert
January 5
Норм. Справляются.
Белый Шаман
Level 10 Local Expert
January 2, 2024
В магазине есть всё аудио видео техника т.п. Персонал совсем на троечку.
3
Капанин А.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин!!!
Купили фен - просто Огонь!!!
323209 #MBM
2
1
Наталья
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, есть онлайн заказ товара, приятные бонусы ко дню рождения и не только R#DW #МВМ
3
Faber
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
24 ноября, купил квадрокоптер DJI в подарок к новому году.
Оказалось, что у него не работает 1 из 3 аккумуляторном, 27 ноября сдал в сервисный центр на проверку качества. Сотрудник обещал, что к 31 декабря, точно будет новый квадрокоптер, и я могу забрать.
В итоге час звоню 31 декабря, сотрудник сказал, что утончит и перезвонит. В итоге не перезвонил. Звоню 1 января. Сказали, что 2 января точно будет. Звоню 2 января говоря, что будет завтра все точно. Звоню 3 января, говорят, что вообще информации никакой нет, звонить хоть каждый день.
В итоге пришёл сегодня в магазин, сказали, что раньше чем 31 января не будет и не факт, что будет. А то что мне говорили, про 31 декабря такого не могло быть.
С директором магазина не удалось поговорить, так как со слов менеджера ушёл на обед.
Менеджер магазина не способен к диалогу и тем более в помощи решения проблемы.
3
Show business's response
О.А.
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Ужасный магазин именно в плане интернет-заказов! 22 декабря 2021декабря сделала заказ микроволновой печи в подарок бабушке, которая живёт в другом городе. Естественно оплатила товар и его доставку прям до квартиры бабушки. Доставка ожидалась 26 декабря 2021 года. В этот день никто заказ не привёз и даже не соизволили позвонить, чтобы пожилой человек не сидел и не ждал. После моего обращения на электронную почту магазина, с вопросом, почему в установленный срок доставка не была осуществлена, мне перезвонил работник непонятно какого магазина, сказав, что они ещё разбираются по какой причине не было доставки и спросил, в какое время теперь удобно получить микроволновку, на что я попросила позвонить на номер получателя(т.е.бабушки) и уже с ней обсудить удобное ей время. После этого выяснилось, что позвонив бабушке ей была рассказана целая "сказка" о бракованной партии микроволновок и новую смогут привезти не ранее 7 января 2021,естественно в растерянности бабушка согласилась... А что ей было ещё делать?! Но это просто свинское отношение к покупателям со стороны данного магазина! Больше не единой интернет-покупки сдесь не сделаю! "Спасибо" за испорченое настроение и несостоявшийся новогодний подарок для близкого человека!
5
1
Show business's response
Марина Китаева
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Много техники купили именно здесь! Все сотрудники вежливые и компетентные. Ниодного возврата. По крайней мере у меня. Единственное, раньше накопленными баллами можно было расплачиваться до 100% от стоимости, а сейчас уже нет. Этому магазину не изменяю.
3
Валера Сыров
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Хорошая компания с большим выбором техники....но работа тех.поддержки желает быть лучшим) вопросы не решаются, уже месяц жду-а в ответ одни обещания, персонал в магазине работает тяп-ляп) товар выдаётся с порваными упаковками...на все минусы обращения всегда оставляю а в ответ фраза извините....через приложение большего ассортимента товара нет...хотя через горячую линию все есть...что относительно приложения то оценка выставлена выше
3
Show business's response
Диана Жданова
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Технику покупаю только в мвидео, качеством довольна, брак ни разу не попался. Очень удобно оформить заказ онлайн и прийти забрать его, это экономит время
3
1
Stella B.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин, уже не первый раз так заказываем, всегда помогают в подборе
QK2
НИКА
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Лучшая техника только в этой сети магазинов!
3
Сергей
Level 13 Local Expert
December 29, 2022
Балы+ бонусы и получается хорошая скидка. Заказывала онлайн видео регистратор. Пришел забирать все готово. Заняло 2 минуты времени. Спасибо.
4
1
بيلا هوت
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Заказала фен для подруги в подарок, нигде не упоминалось о том, что это витринный образец. Таким образом белый фен был серым с царапинами, вмятинами, без насадок и коробки. На это все человек на острове технического обслуживания обвинил меня, сказав вы знали на что шли. ВНИМАНИЕ! о том что это витринный образец я не знала и нигде это указано не было. Заказ был оплачен и работник сказал идите и покупайте другой фен, раз вам так надо. Но на все был свой бюджет, однако им было плевать. Я поднялась на второй этаж и купила точно такой же черный. При этом, важно отметить, я спросила о возможности обмена и получила отрицательный ответ в довольно грубой форме. Когда я спустилась на кассу, рядом с хамившим мне молодым человеком сидел сотрудник постарше и спросил почему он не сделал обмен, на что хамло засуетилось и ответило, что я уже все купила и могу уходить.Огрооомное спасибо за испорченное настроение и вечер. Так держать Мвидео.
3
4
Show business's response
irma
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Богатый ассортимент. Хорошее и адекватное обслуживание. Часто бывают скидки и акции.
4
1
Анжелика Миносян
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Вежливые. Помагли с доставкой.
3
Никита Бурячёк
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Делал интернет заказ, кода пришел то быстро все выдали, без каких-либо проблем. Покупкой очень доволен. 5KBP #МВМ
3
Светлана Косменюк
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Покупаем продукцию и нравится обслуживание))
1
Юлия
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Купила там фитнес браслет и очень довольно скидка 50 процентов рекомендую подарки сдесь
3
1
Лаурена Модная
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Ещё не одна моя покупка не обошлась без приключений. Работать не хочет не один консультант, от слова совсем. Делают вид, что не слышат как их зовут.
4
Show business's response
Михаил Голованев
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Всех приветствую, вижу, что написано много отзывов и плохих и хороших о данной сети магазинов, полагаю, что нужно здраво оценивать не только отдельно взятый магазин, но и каждый отдельный товар в нем, поэтому читая отзывы, вижу, люди делают упор на субьективную сторону сей проблемы, многим, что то навязывают, других, что то не устраивает, возникает вопрос, а зачем вы туда идёте, если возникают такие сложности от этого??? Берите там где лучше, там где не навяжут ненужных допов, не обманут!!! Лично моё мнение, очень здорово, что есть такой магазин с таким спектром товаров!!! Всем удачного выбора!)
5
1
Лена Любченко
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Всё очень понравилось,персонал вежливый,товар устроил своей скидкой.
4
1
татьяна н.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Вежливые консультанты. Всегда помогут и подскажут с выбором товара. FM19
3
1
Ксюне4ка
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Магазин -норм ! Но продавцы оставляют желать лучшего! Бегают от покупателя -такое чувство что им продажа не важна а лижь бы их никто не трогал!!! В последнее время неохота идти туда !
3
1
Show business's response
Ol
Level 4 Local Expert
June 25, 2019
Для жителей относительного небольшого Майкопа наличие полноценного крупного магазина бытовой электроники с широчайшим спектром сопутствующих товаров, которым несомненно является "М-Видео", - очень полезная данность. Неоднократно приобретал в нём различные товары. Стоит отметить как положительный фактор - это обширный ассортимент (+ выбор товара через интернет-магазин компании и дальнейшее получение его с бесплатной доставкой в магазине), также различные бонусы и акции, соблюдение правил послепродажного гарантийного обслуживания со стороны продавца. Особо нужно сказать о персонале... Всегда вежливые и внимательные, готовые ответить на любые вопросы относительно характеристик товара и его приобритения. В общем и целом, подводя итог, с уверенностью могу сказать, что этот магазин достоин максимальной оценки...
6
3
Алексей
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Выбор не самый большой и это считаю минусом. Персонал вежливый, по крайней мере те, которых я встречал. Бывают неплохие скидки и акции, бонусы и личные скидки.
2
3
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Не информативная консультация по товару, при общении постоянно отвлекаться на телефон и своих коллег
6
3
Show business's response
Роман Смирнов
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Один м-видео в городе, и на этом спасибо
1
Валерия Т.
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Всегда доброжелательные сотрудники
2
Василий Иванов
Level 10 Local Expert
February 12
Испортились
Show business's response
светлана г.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин.За покупки получаешь бонусы которые можно потратить на следующей покупке
3
1
Alexey Polkovoy
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Хороший уровень обслуживания. При проблемах очень быстро решают вопросы
3
1
Мила777
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Очень удобная расстановка товаров и хорошее обслуживание.
3
1
Фатима хейшхо
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Здравствуйте, купили стиральну машину самсунг 23.04..с браком. На следующий день сразу обратились в магазин, но отношение было отвратительным. Всё работники в голос нам говорили, идите и не мешайте нам, обмена не будет)))) Мы написали притензию, рассмотрели и 3.05.отдали ответ на бумаге. Вина ваша, мА не несём ответственности, при получении вы поставили подпись. Горячую линию звонили каждый день, делали вид, что помогают а некоторые отвечали,хотите, что бы мы с вами по поплакали. Это просто ужас, стадо безмозглых людей. Уже написала заявление 03.05.об расторжении договора и возврате денег. Сегодня 15.05.а вопрос не решён. Самое главное хочу получить ответ, а директор магазина для чего там нужен, если он не знает о всех передвижениях в магазине, какой у него статус???? Им всем на нас наплевать, обман в магазине во всех направлениях продаж техники. Позор магазину, друзья выбирайте товар только не здесь. Готовлю заявление в прокуратуру и в надзорные органы, это так оставлять нельзя, и вы завтра откажитесь в этой ловушке.
9
Алексей Яремкив
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Нормально
3
777
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Никогда больше не прийду в этот магазин. Ужасное обслуживание, точнее его совсем нет! Консультантов не дождёшься, сколько раз заходил, столько и искал консультанта
3
1
Show business's response
Илья да Лада
Level 17 Local Expert
July 28, 2022
Магазин испортился. Раньше был намного лучш е. Сейчас выбора мало, персонал неприветлив, приходится долго ждать, некомпетентен. На кассах также долгое ожидание
3
Show business's response
Luba Orlova
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Купила мультиварку в подарок себе на день рождения! 2мес. пользовалась. Вчера поставила варирь суп, сгорела, вонь стояла на весь дом. Сплавилсь плита нагрева, диформировалась. После праздников отнесу ми. Не дай Бог не вернут деньги! Пойду в суд.
3
1
Show business's response
dr.natok
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
Нормальный мвидео. Есть отличные сотрудники, есть не о чень. Как везде.
Сам салон частенько, всегда мало людей, что не может не радовать - быстрое обслуживание.
3
2
Алёна Витальевна
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Были в этом городе проездом, нужно было срочно купить фен для волос на подарок. Порадовало отношение продавцов-консультантов, готовность помочь в выборе.
3
1
Света Шегай
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Хотели купить фен,долго ждали продавца ,но так и недождались.Ушли без покупки.
3
3
Show business's response
Денис Хоменко
Level 21 Local Expert
April 25, 2022
Большой выбор, ценник разный. Что то дороговато, что то дешевле. Вообщем обычный магазин сети М-видео
3
1
Ирина М
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Пришла с целью покупки холодильника. Попросила консультанта рассказать об отличиях выбранных моделей. Но он стал предлагать абсолютно другие марки. Сказала, что у меня бюджет 40 тысяч. Он настойчиво предлагал от 60 тыс. Потом стал предлагать нужные мне модели с витрины с дефектами. Попросила узнать о возможности заказа этих моделей новых у поставщика. В итоге- внятного ответа не получила и купила холодильник в другом магазине.
3
1
Show business's response
Полина
Level 14 Local Expert
January 5, 2020
Обожаю эту сеть! Отличный магазин, цены просто супер, всегда есть Акции и скидки, ассортимент на высоте, все можно выбрать в интернет магазине, а если хочешь могут и в магазине подобрать! Из минусов - мало места на парковке, рядом с магазином всегда нет мест.
5
2
сергей логвиненко
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Персонал отвратительный ни кто даже не подошёл к нам , а когда попросили позвать кредитный отдел пришла с таким недовольствием как будто мы ей помешали в чем то
5
1
Show business's response
Инна Токарева
Level 16 Local Expert
September 3, 2021
К сожалению попытки два раза сделать покупки не увенчались успехом. К нам никто просто не подошёл, мимо проходил молодой человек, сказал, что сильно занят. Остальные мило беседовали в стороне. И, это в отделе крупной бытовой техники. Впервые пишу негативный отзыв, но он объективен. Если народ не хочет продать сплит или холодильник то, что делать тому, кто пришёл за феном?