M. Video
432 reviews
June 6, 2023
персонал не очень шустрый, знание предметта не на уровне
6
2
December 21, 2020
Добрый день. Сегодня пришли в М.Видео приобрести стиральную машину. Шли предпочтительно за моделью Бош. На входе нас встретил продавец-консультант, который даже не выслушал наши предпочтения, а сразу стал пытаться впихнуть, именно ВПИХНУТЬ, А НЕ ПРЕДЛОЖИТЬ нам акционную модель Самсунг + ещё и гарантию за 9000 рублей, от которой, при оплате кредитной картой, я не могу отказаться. Немного подумав, посоветовшись с людьми, понимающими в такой технике я решила брать LG и сообщила, что брать Самсунг я не буду, да и модель в принципе не понравилась. На что я услышала от консультанта Владимира столько стебов в свою сторону. Да ещё и обсуждение со своим коллегой о том, что мы ничего не понимаем. Сложилось крайне негативное впечатление, будто облили грязью. После такого отношения даже продолжать разговор или выбор не захотелось. Вообщем, крайне отвратительное обслуживание. Консультант наглый,высокомерный,пафосный. Магазин не порекомендую даже врагу. Отвратительно....
18
3
November 23, 2022
Отличный магазин по преемлемым ценам!!! Всем советую. VAKU
3
1
August 27, 2022
Много техники. Постоянные акции и скидки. Но будьте внимательнее с витринными образцами...
3
1
January 23, 2022
Продавцы видимо из какой-то зоны поселения все синие на выколках администрация вы что за синевы набрали подойти к покупателю не могут боятся что-ли что сних спросят ,пол часа будет ждать консультанта который безграмотен ,вы что набрали .
3
3
January 28, 2023
Сложно найти продавца-консультанта, когда надумаешь купить товар. Не понятно, к кому обращаться.
4
January 8, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал,обслуживание 5 звезд
3
1
July 11, 2021
Невозможно воспользоваться бонусами, выбирала не акционный товар в свой день рождения и все равно пишут, что бону сами невозможно воспользоваться. А завтра все бонусы сгорают. Спасибо за подарок, которым невозможно воспользоваться
3
3
August 16, 2021
Очень понравился консультант , быстро помог определится с выбором стиральной машинки и оформить её
3
2
September 16, 2024
грязненько
1
1
July 21, 2020
Здравствуйте всем! Хочу поведать свою историю о приобретении товара с дополнительной гарантией. Люди обратите внимания именно на Платную гарантию! В данном магазине мы приобрели телевизор оформили нам платную гарантию, через месяц у нас телевизор перестал показывать, когда мы обратились в этот магазин, нам сказали либо сдавайте его на ремонт по заводской гарантии, либо используйте эту гарантию по которой в течении трёх лет мы имели права поменять на новый. Так вот я задала вопрос если мы сдаём его по заводской гарантии и там обнаружат что это заводской брак нам должны его поменять на новый, то платная гарантия остаётся так же на три года? На что нам ответ поступил положительный, да остаётся. Дальше сегодня нам позвонили и сказали что можем приехать и забрать телевизор, муж приехал всё таки это был заводской брак ( по закону поменяли на новый), а дальше понеслось вешания лапши на уши, ему сказали что эта гарантия у вас не остаётся, так как вы телевизор брали в кредит, гарантию вы покупали по акции, когда мы покупали ни слово об этом небыло сказано. Дальше, хотите эту гарантию доплачивайте за неё, или на эту сумму выбирайте товар. Таким образом магазин выманивает деньги.
Лично у меня об этом магазине сложилось очень плохое впечатление. А там решайте сами.
Да кому интересно, мы заплатили 3500 за гарантию, нам сказали что вы должны заплатить ещё столько же, чтоб у вас была гарантия на 3 года.
Телевизор покупали за 30000.
Дополняю свой отзыв и опять же в худшую сторону. Оказывается когда вам предлагают взять товаром на сумму что заплатили за доп гарантию, туда входит только аксессуары, такие как чехлы на планшеты, наушники и на всякую мелочёвку. У меня сложилось такое впечатление, что товар который плохо продаётся они таким образом его впихивают.
Так что люди прежде чем приобретать, платить за дополнительную гарантию, 100 раз подумайте.
11
1
January 30, 2023
Большой магазин электроники выбор есть
3
1
May 12, 2023
Хороший магазин, но нет парковки. #МВМ
T4M#
3
2
August 19, 2023
Отличный коллектив, все внимательные и приветливые
6
1
February 14, 2022
Ну это отдельная история! Заказала часы,пришли,но что бы их купить пришлось ещё на 3 т купить допы! Э
Жесть! Персонал отличный ,особенно Ольга
3
1
March 17, 2020
Услугами этого магазина пользуюсь больше пяти лет. Широкий ассортимент, квалифицированные консультации продавцов, бонусная программа привлекают покупателей. Однако, цены не все гда радуют.
3
1
February 18, 2020
Самый любимый магазин! В последние годы, только здесь и покупаю все необходимое. Потому что цена качество полностью устраивают. Если цена не устраивает, помогают акции, бонусные рубли, м купоны, промокоды или, в конце концов, если большая сумма, то рассрочка.
3
4
February 9, 2020
Хорошо магазин уютное помещение достаточно большой ассортимент товаров очень вежливые консультанты мне п одробно всё объяснили, всё рассказали пригласили на акции хорошее место
3
1
May 6, 2021
Это самый худший магазин бытовой техники. Купили сплит-систему месяц назад, весь этот месяц бадаемся с магазином, чтоб нам наконец качественно произвели ее установку. Больше н и ногой в данный магазин и другим не советую
4
December 10, 2021
Покупки происходят быстро , персонал внимательный, расположение удобн ое
5
January 1, 2022
Магазин хороший, чисто, аккуратные и понятные ценники, красиво выставлен товар
3
1
October 26, 2021
Все подарки для любимого мужчины покупаю только тут. Персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо вам большое. Советую тот магазин
1
2
February 1, 2022
Недавно брал товар,так продавец подсказала как его оформить через приложение,на все ушло 5 мин.Остался рад сервису.Если вы едите издалека,то парковка всегла занята,поэтому придётся прогулятся квартал другой
3
1
August 25, 2024
Рекомендую.
3
August 1, 2022
Мвидео как и остальные. Конфликтов не было, но и о прекрасном обслуживании сказать не могу.
3
1
September 6, 2020
Пришла купить сыну телефон, а на телефонах два консультанта. Девушка общается с покупателем и парень разговаривает с покупателем, а тут уже очередь собирается, ужас. Я выбрала телефон и сапрашиваю у консультанта батарея хорошая или нет( хотя в комментах уже почитала отзывы) и парень говорит что с хорошей батареей телефоны от 15 тыс. Короче вывод мой ему надо продать товары дороже чем дешевле. Пошла я в DNS там консультант сказал что этот телефон долго держит батарею и для игр хороший. Там и купила телефон.
6
2
October 19, 2021
Попросили оплатить через мобильное приложение по другому купить нельзя. Странно, я ушла . Если я в каждом магазине буду приложение устанавливать то места в памяти телефона не будет вообще
4
2
May 27, 2021
Большой выбор электроники. Есть карты лояльности. на них периодически прилетают акционные баллы
3
2
July 3, 2021
Спасибо большое продавцу-консультанту Андрею Багрову, подобрал ноутбук, работой довольна!!!!
1
3
September 21, 2020
Кстати,неплохой магазин.жаль только,что продавцы" ездят по ушам ",предлагая дополнительные страховки.и...на втором этаже продавцы очень заносчиво себя ведут-просишь подсказать,часто делают это с неохотой и,как бы с одолжением...это неприятно.но магазин,вц елом,достойный.
5
September 8, 2019
Хороший магазин,большой выбор в наличии и под заказ- буквально за 2 рабочих дня. Отличный сервис, приходилось обращаться по вопросу некачественного продукта, проблема решилась буквально за один день, без лишнего геморроя, позвонили и сказали что товар имеет заводской дефект.Покупаю порой здесь любую технику кроме телефонов,цены на телефоны не самые привлекательные.
4
1
November 21, 2021
Сотрудники просто кошмар. Не найдёшь, а если вдруг кого то поймал, то тебе начинают навязывать товар который не нужен. Ещё и нагрубят, когда понимают что не убедили.
5
December 29, 2020
Обычно совершаю покупки в интернет магазине МВидео, поход в магазин слегка разочаровал - продавцов-консультантов на втором этаже так и не дождалась, консультанты отдела стиральных машин упорно не хотели выслушать мои пожелания к технике и чрезмерно навязчиво рекламировали Haier. По итогу купила что хотела в другом магазине.
5
1
January 8, 2021
широкий ассортимент товаров, помощь консультантов в выборе, приятные и доступные цены.
3
1
January 9, 2023
Магазин отличный, есть и специалисты по технике Что важно. Но, похоже прикроется скоро, как-то все более пусто внутри...
3
1
April 9, 2021
Хороший магазин! Есть всё, но в эльдорадо можно найти то-же самое гораздо дешевле! Думайте сами!
4
1
December 26, 2023
Отзывчивые продовцы
3
October 17, 2021
Мерзкое обслуживание стало.
Покупала электроприбор , подошла к отделу, где выдают и проверяют товар, там сидели четыре лентяя, попросила их проверить мою покупку, они отказались, типа тебе надо, сама и проверяй, указав мне на стол с розеткой, который был завален мусором и коробками. Я с сумками , с тяжестью сама распаковывала, подключала и запаковывала товар, а они сидели и тупо ржали.
Упал уровень магазина.
Беспорядок и хамство.
3
1
April 10, 2020
Много раз преобретал бытовые товары в этом магазине. Выбор большой. Работой персонала в принципе доволен, претензий не имею. Есть система скидок, бонусов.
3
2
August 31, 2021
Стояли ждали консультанта полчаса! Спустились на первый этаж позвать, а консультант пошёл к тому покупателю, к которому "повыгоднее". Отвратительное обслуживание!
6
1
January 24, 2022
Огромный выбор качественного товара, а вот парковка не большая
3
1
January 12, 2021
Много раз покупал здесь товары, в общем всё не плохо, но часто попадаются совсем не грамотные консультанты, совсем не знающие товара и его характеристик
3
1
August 25, 2023
Как и все магазины сети
6
June 6, 2022
Хороший выбор товара, вежливый персонал
3
1
December 4, 2019
Я первый раз посетила этот магазин, первая покупка моя холодильник Хаер! Посмотрим как будет работать?? Обслуживание понравилось, магазин тоже, выбор огромный, жду баллы и поеду за пылесосом😉😉 Рекомендую теперь своим знакомым👍 Большие скидки👍 Пока все нравится👌🤗🤗
3
March 3, 2022
много брака последнее время попалось,за 3 месяца все что купил вернул в первые 3-5 дней как не рабочие,благо в магазине оперативно на новый товар заменили
3
August 7, 2021
Отвратительная сеть магазинов. Ни за что и ни когда не рекомендую покупать здесь что либо. С доставкой оплаченного товара динамят уже полторы недели.
5
December 11, 2019
Покупаю тут регулярно технику. С консультантом как повезёт, бывают нормальные, а бывают черепахи и ещё и н е сообразительные. Но я нашла для себя выход, по приходу в Магазин всегда прошу позвать Георгия, это прекрасный консультант. Делала у него как то покупку и теперь только к нему и хожу))))
3
March 3, 2020
М,Видио магазин балои , ефективни , мнага мнагавидни ,. Пачти все видна електрони тавари, бваиет часта акця и афармленя кридити, персанаж работают прафесянални, ахрана пастаяна патр улирвает и сулипками, чисти удобни магазин,
3
2
February 7, 2022
Персонал одыкватный поможет во всем есть все что нужно
4