Консультант попался не грамотный.интернет заказ получали очень долго.
Располагайте временем если планируете ехать в этот магазин
Show business's response
Наталья Половинкина
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин всю технику в дом покупаем именно в нем. Все достаточно быстро и без проблем! $OB0 #МВМ
1
Нина Михайловна
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Прекрасная выкладка товара.. Работают все кассы.. Дружелюбный персонал
.Всегда готовы помочь. Доступно расскажут о новинках..Проводятся акции на бытовую технику.. Спасибо за обслуживание!
3
Денис
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Цены в этом магазине просто лотерея!
Прежде чем осуществить покупку подождите скидок, иначе можно столкнуться с ценовыми качелями. Причем непонятно чем они обусловлены.
Персонал на кассе с неохотой отрывается от компьютерных игр на своем телефоне! А персонал в зале не спешит помочь с выбором товара!
Может мне не повезло.
Инкогнито 7402
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Часто захожу в этот магазин после работы, если, что-то нужно купить от лампочки до телефона, приветливый персонал, но иногда попадаются грустные сотрудники, недавно купила микроволновку, работает исправно, чуть-чуть воняла, но уже прошло! Спасибо, М.Видео!
E1CG
1
Илья Никитин
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Давно не хожу по магазинам для поиска товаров, предпочитаю поиск в интернете. Если иду в магазин то это либо подержать в руках выбранный товар, либо забрать оплаченный через интернет.
1
Show business's response
Илья Викторович
Level 17 Local Expert
July 8, 2023
Персонал хороший, в магазине есть всё! Бытовую технику беру только здесь уже много лет.
Елена Игольникова
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Хороший магазин с постоянными акциями. Хороший выбор товаров.
205669#МВМ
Сергей Клинков
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Брал х бокс в марте 2023 по гарантии сдал с дрифтом стика через 3 месяца эксплуатации, прошло 45 дней по ремонту срока, забрал деньги без проблем так как не смогли выполнить ремонт
Андрей Серебренников
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Большой выбор, но консультантов не дождёшься, надо бегать искать, потом ждать пока к тебе подойдет.
5416671203#МВМ
Arpine N.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Персонал работать не хочет от слово совсем!!! Не первый раз уже сталкиваюсь с не профессионализмом персонала .
2
1
Show business's response
Volkov.V
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хорошие менеджеры торгового зала., помогли подобрать холодильник по приемлемой для меня цене.!, и объяснили про
м.купоны !
5367
1
Дарья Брагина
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин, всегда есть то что мнтересует, чаще всего заказываем чернз придожение, заказы отдают собирают и отдают очень быстро. J74C
1
Famila Bayramova
Level 13 Local Expert
December 21, 2024
Очень много выбора
Сергей
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Магазин 'М-Видио" на крас.раб. Забирал оттуда интернет заказ., наушники беспроводные для сына. Приятно поразило все. Как встретили, показали где забрать заказ, оформили быстро. Код C9RV
отвечают на вопросы, помогают в выборе, не навязчивы, хороший выбор, красовки только скрипели по полу у них, ну это обувь такая))
Илья Мельников
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
В кредитном отделе этого магазина работают непорядочные люди. В тёмную навязали платную услугу- какие-то Пуш уведомления стоимостью 3 с лишним тысячи рублей. С большим трудом удалось отключить её, пришлось много раз звонить в банк и магазин, и ещё раз ехать в этот магазин. Средства так и не вернулись.
1
Show business's response
Марина Сергеева
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Спасибо большое за помощь в выборе телефона .ребята консультанты молодцы , всегда помогут !
Расположение магазина удобное , большой выбор товара , хорошие предложения.
2
Вячеслав Иванов
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
Всегда покупаю там технику: ноутбуки,микроволновки,телевизоры, стиральные машины , чайники, пылесосы, мультиварки,своей семье ,родителям, тестю телевизор подарил на юбилей. Консультанты грамотные,хорошие, быстро и по делу всё. Хороший магазин,советую!))
3
татьяна Н.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Сегодня посетила данный магазин
Максимально не приятное место
Я купила парогенератор, сказали 14 дней на проверку. Задала вопрос, если я придя домой включу и мне не понравится как он работает, могу ли я его вернуть
На что сотрудники данного заведения, сказали, что возврат только через сервис, те я остаюсь без денег и вещи.
Притом что если сервис скажет что всё с ним хорошо, я остаюсь без денег и с прибором который не отвечает моим потребностям
Мне пришлось проверять прибор непосредственно на месте, и он оказался совсем не соответствует заявленным характеристикам. Прибор вернула, нервы выматали. Видимо закон им не писан, не при каких условиях туда больше не приду, и не кому не советую. Крайне не ориентирован магазин на клиента
4
1
Show business's response
Anonymous review
August 25, 2021
Начну с того, что здесь достаточно большой выбор всего. Есть и дорогие товары и их дешевые аналоги. Большое количество техники стоит распакованно (например всё что от Apple, в других магазинах обычно те же айфоны стоят запакованными в коробочках). Также были прям игровые сетапы (стол, кресло и периферия) - очень удобно, но сейчас вроде убрали. Ну и приложение вроде удобное, но это уже другая история:)
4
1
Максим Мельник
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Так то нормальный магазин, только вот выбора стало меньше, чем раньше, и подорожало всё.
Дмитрий Павлов-Санько
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Преобретать дочери на новый год швейную машинку, она была последняя с ветрины. Осмотрев внешне мня всë устроило, но когда спустился на склад за остатками комплектующих их там не смогли найти. По итогу потерял час ничего так и не нашли пришлось оформить возврат и ехать через пол города покупать другую. Не понравилось отношение сотрудников.
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Отличный филиал в отличии от магазина на Телевизорном. Все быстро и четко сделали
1468014568 #МВМ
1
Валерия Петровская
Level 4 Local Expert
December 17, 2020
В целом магазин хороший, большой выбор, приятные бонусы за покупки, это радует. Единственное пожелание администрации: научите пожалуйста Ваших сотрудников быть одинаково вежливыми когда они продают технику за 50, 60 т. за 1 т. Я понимаю что у них от этого вероятнее зп зависит, но не очень приятно когда что то спрашиваешь (выбирая из более дешёвой техники) , а отвечают на "отвали", когда неделю назад этот же консультант был услужлив и вежлив (рассказывая про более дорогую технику, в надежде что получится продать). За это 4 звезды.
7
Галина Х.
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Магазин очень хороший, расположен в удобном месте, продавцы внимательные. Я часто покупаю товары в этом магазине. Оченьзаманчивые акции! Жалко "пропадать" купонам и я возврвщаюсь а магазин за новым товаром!!! А домой всегда что то надо!
Хороший магазин и цены приемлемы,могут даже скидку сделать))
Никита Грицунов
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
очень хороший стафф,а так же большой выбор трендовой качественной техники,однозначно рекомендую
Кристина Мордвинова
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Хороший магазин, удобное расположение, мало народу
Виктор Лобода
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Хороший магазин! Отличный персонал
Оксана
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Здесь сделала заказ хлебопечки, подарили бонусы. Очень удобно. Приехала, выкупила. От консультантов получила полную информацию по другим товарам, чтобы выбрать ещё что нибудь для покупки. Очень удобный сервис. И ещё бонусы теперь вернутся за покупку, для следующей покупки-завлекалочка однако! #МВМ VO2%
Марина Подгорная
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, спасибо консультантам за помощь, KX&F #МВМ
Диана Р.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Всем доброго дня ! Мне не доставили товар курьером, который я ждала месяц. На выяснение причин с помощью бота составили обращение, которое, как у меня сложилось впечатление, никто не собирается рассматривать. Только обещания перезвонить . Нет возможности нормального человеческого решения вопросов в данном магазине. Все перекладывают обязанности на кого то очень эфимерного, кто должен перезвонить, но не они. Настроение от сервиса упало на ноль. Информации по заказу как не было так и нет. Будем пробовать вернуть деньги.
3
Show business's response
Евгений Соколов
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Большой магазин, выбор хороший, для моего маршрута удобно покупать или забирать товары здесь, пока ни каких проблем не было!!! X1MR
1
Олег Ефимов
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
В целом нормально
юлия
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Приобрела 31.03.2022 в магазине по адресу г.Красноярск, ул. Белинского, 8 ТЦ комсомолл посудомоечную машину. Доставку оформила на 3.04.2022. доставки нет. Вечером в день доставки в службе поддержки оформила обращение. Причем мне пояснили, что заказа на доставку нет. Наутро 4.04.2022 напомнила о себе, обещали перезвонить в течение 3 часов. По истечении этого времени звоню опять. Теперь служба поддержки вообще не видит мою покупку. И сообщает мне, что срок ответа по 05.04.2022. магазин службе поддержки не отвечает. У вас там что творится?
PS. В отличие от службы поддержки, магазин отработал отлично. Ситуация решилась в течение часа после звонка непосредственно в магазин. Меняю оценку, звезда минус из-за службы поддержки.
3
мария ушакова
Level 17 Local Expert
January 4, 2023
Ужасный магазин , очень пожалела что приехала забирать интернет заказ именно на эту точку охрана неадекватная а администрация магазина даже не в курсе что покупатель по закону не обязан предъявлять чеки и показывать к досмотру свой товар
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Приобрели электрический гриль Тефаль в феврале месяце, через пол года использования стало облазить тефлоновое покрытие пластин. Вернули в магазин на экспертизу, через неделю пришёл ответ: нижняя пластина повреждена в следствии неправильной эксплуатации!!! А верхняя почему повреждена??? Для мытья использую только губку и средство для мытья посуды как написано в инструкции, никаких щёток и химических средств не использую. Мало того, что не отремонтировали по гарантии, так ещё и сломали зажим на верхней пластине. В целом неприятна ситуация, каждая пластина стоит от 3000 руб.
1
1
Show business's response
Максим Викторович Корякин
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Удобное расположение на правом берегу
6421750210 #МВМ
Алексей К.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Удобно получать интернет заказ
Талон из приложения мвидео можно получить
Сам магазин с огромным ассортиментом
17KJ
1
Евгений Копусов
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Хороший,удобный магазин,продавцы -консультанты очень профессионально помогут выбрать товарZ18X
1
Александра Валентиновна
Level 17 Local Expert
December 3, 2021
Приходила я за электро плитой, очень маленький ассортимент. Так же смотрела телевизоры, цены дороже чем например в рбт. Плиту в итоге купила в соседнем днс.
Отзыв дополняю, за пару лет ассортимент улутшился.
Минус две звезды за то что постоянно меняется цена, в буквальном смысле каждые 5 минут в интернет магазине. К примеру если ты часто заходишь и смотришь этот один и тот же товар, то на него цена взлетает. А если ты его добавишь в карзину и так скажем забудешь на недельку, то на него цена упадет.
3
Show business's response
Руслан Р.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Магазин как мазани, когда есть скидки или бонусные рубли тогда покупать становится выгодно $H0E #МВМ
yadaundadadawwe
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Нормальный магазин техники. Но, консультанты так себе
Виктор
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Оплатил товар, была критическая дата получения ( дата установки кухни сборщиками), товар не привезли в указанную дату. Нет заинтересованности сотрудников решить проблему (разобраться в какой стадии доставка), спорить бесполезно- кто то виноват но не магазин. Они получили деньги предоплата, все хорошо.
Show business's response
Дмитрий Шуряков
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Хороший, большой магазин. Консультанты отзывчивые и компетентные. Моя благодарность Сергею из отдела встраиваемой техники за консультацию и помощь в сборе комплекта техники для кухни.
3
1
александр дмитриев
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Мало хороших консультантов, Дмитрий а отделе телевизоров молодец!!! Спасибо ему!
2
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Торговая площадь большая, ассортимент небольшой и львиную долю составляют псевдобренды с немецкими названиями, собирающиеся в китае, и собственно китайские поделия, на которые у менеджеров планы - пытаются втюхать определенный китайский бренд. Менеджеры напрямую говорят что не стоит брать тот или иной заинтересовавший покупателя товар, а стоит взять тот который выгоден менеджеру. Но это полбеды. Основная проблема в мвидео особенно когда заказываешь доставку крупной техники это то что товар приходит с нарушенной упаковкой, то есть вскрытый. Причем это не всегда сразу бросается в глаза, пытаются замаскировать - где-то скотчем заново проклеят, где-то в старые дырочки застеплерят. И вот гадай потом витринный образец тебе пришел, возвращенный покупателем товар или вообще с ремонта. Поначалу думалось может магазин так проверяет комплектность поступающего к ним товара, но в коллцентре опровергли это предположение.
Далее это акции, скидки, кэшбэки и всякие черные пятницы, на которых покупатель НЕ сэкономит. Мониторили цены на определенные товары, так вот в черную пятницу ценники были выше чем за день до нее.
Товары поступающие на склады магазина по параллельному импорту на витрины не выкладывают.
2 балла за хороший персонал на кассах, эскалатор.
N1PS