M Video
438 reviews
July 12, 2021
Преобрели холодильник,достаточно дорогой,согласовали доставку,доставку перенесли неоповестив покупателя,причём не на что не ссылаясь,на вопрос когда же ждать доставку ответ просто поразил: доставка каждый день с 10 до 22 часов,так что служба доставки просто ноль.Теперь однозначно в эту сеть не обратимся и никому советовать не буду.....
4
February 26, 2021
Неплохой магазин с приличным ассортиментом.
Всегда получаю грамотную консультацию при выборе товара.
Однажды пришлось вернуть купленную технику. На возврат потратила не больше 5 минут. Оперативно! Спасибо.
3
1
November 25, 2022
Хороший магазин с удобным расположением. D5Y5
1
February 14, 2022
В культуре общения и поведения данному магазину ещё учиться и учиться!!! Возможно я не в тот день зашёл, но элементарные вещи могли бы при входе рассказать консультанты, но их не было!!!
September 12, 2021
Чтобы оплатить изделие пришлось пройти квест. В течение получаса. пришлось бегать между кассой и продавцом. Товар с ценником оказался ниже по стоимости, чем по факту на кассе при оплате. История наверно, обычная. Но никто не торопился продавать по цене ценника.
5
September 14, 2023
Выбор не плохой но навязывают доп услуги и тд
November 10, 2021
Оплатил товар 30 октября, сказали можно забрать 7 ноября , сегодня 10 товара досих пор нет, сразу бы сказали бы поидет через месяц, только заманивают и не дозвонишся до магазина все через москву, а там мы ничего не знаем ждиде.
3
May 12, 2023
Единственный в своём роде в нашем городе!
!EL& #МВМ
February 20, 2022
Персонал абсолютно не компетентен. Ходят как сонные мухи и постоянно спрашивают твой вопрос у другого продавца. Касса это отдельный разговор можно 30 минут ожидать и смотреть на этот цирк
3
August 6, 2021
5 08 21г. купили телефон в М. Видео в Волга Моле . Огромное спасибо сатруднику отдела Вячеславу за отличную работу.Советую хорошо знает своё дело.
1
1
June 25, 2020
Я никогда не писала отзывы, но есть некоторые моменты, которыми хотелось бы поделиться.
Во-первых, огромное спасибо Вячеславу за то, что он знает свое дело, и является отличным специалистом. Помог выбрать нужный телефон, консультируя и опираясь на мои потребности. Только за него можно поставить 5, но есть один жирный минус после покупки.
Наталья должна была наклеить пленку, перенести все файлы. После чего должна была набрать нас, чтобы мы забрали. Сказала, что около часа.
Я ждала два часа. Никто не позвонил. Скоро закрытие. Я пришла и узнала, что мой телефон уже ждет. Меня удивило то, что она даже не позвонила. Ее уже не было на месте. И тут я поняла, почему она не стала звонить. Она ужасно наклеила пленку. Другому сотруднику пришлось исправлять работу Натальи. Безответственный человек.
2
1
September 22, 2021
Отвратительный магазин. Персонал лжёт. Купил стиральную машину в подарок. Продавец сказал что доставка возможна после 17.00. Но оказалось что это враньё. Доставляют когда им удобно и наплевать им на покупателя. В итоге подарок не был доставлен, праздник был омрачён.
5
October 20, 2021
Магазин отвратиленый и скорее всего руководство. Приехал к ним на выгрузку около шести вечера и начали выгружать на следующий день только в 17.30 до 18.30. куда годится такая работа. Отвратительная точка.
3
October 5
Продавцы вообще обленились, просто хамы стали.
November 26, 2022
Хороший магазин с удобным местоположением. D5Y5
1
January 29, 2022
Всё что я покупала в магазине, меня всё устраивает. Удобно, качественно!!!
2
May 13, 2023
Хороший магазин электроники
Y5RW#МВМ
July 2, 2021
Не верьте слогану "нам не всё равно", враньё. Заказ номер 1524170724 пришёл, оплатил. Выносят коробку с мультиваркой, которая имеет признаки вскрытия. На вопросы , внятно ответить не могут. И это не считая хаоса, творящегося в зоне выдачи товара. Работники явно не справлялись со своими обязанностями. Туда больше не ногой.
4
July 17, 2021
Последний раз покупал вентилятор через онлайн магазин. Пришел получать , прождал десять минут работника ( его просто не было на рабочем месте) , оформил оплаченный заказ , получил чек и ещё десять минут ждал заказ. Изменения работы онлайн отдела явно пошли в худшую сторону . Раньше получение заказа занимало пару минут.
3
March 7, 2022
Ценники в зале не актуальны. На кассе отказались продавать по цене на ценнике. Руководство на обеде, не успевают менять цены. Такое отношение не первый раз.
3
March 3
Крутой персонал
1
November 21, 2021
Постоянные громадные очереди в окно выдачи онлайн заказов. Поставили аппарат с талонам, работает через раз, табло контроля очереди маленькое, с мельчайших шрифтом - издевательство, не иначе.
1
June 4, 2021
Продали б. У. Сплит систему haier9. Узнали когда пришли установщики. Пластик даже отколот. Фото имеется. Написали акт и отказались ставить. Мы просто испытали шок. Мы столько там купили техники. Думали как и всегда без проблем. Подумайте когда будете покупать стоит ли у них это делать????
4
August 27, 2022
Однозначно единица. Второй раз заказываю товар и второй раз его не привозят. Ссылаясь на поломку машины. Просто смешно. Потом звони узнавай уговаривай. Короче все. Больше не буду заказывать у этой организации!
May 17, 2023
Много заказывал в интернет-магазине, почти все доставили вовремя. N9M% #МВМ
November 21, 2022
Ужасный магазин! Особенно Юлия, вообще не компетентна, как менеджер и тем более продавец
August 20, 2021
Часто здесь были, много лет соаершаем здесь покупки, последний раз в июле брали винтажное радио для отца, здесь их большой выбор
1
2
October 31, 2022
Заказал себе Фонарь автомобильный и оплатил, к удивление товар сначало поступил на склад а потом оказалось что его уже нет, ужасная доставка практически 3 недели я ждал фонарь которую так и не получил!
1
February 12, 2022
Товар не привезли,деньги ,прошло больше недели,не вернули до сих пор!!!ни документов о возврате ,ни чека о возврате денежных средств не предоставляют.
3
November 23, 2022
Обслуживание сойдёт.
Жаль только 1 в городе магазин
W5ZZ
1
March 5, 2023
Отличный магазин, последние 6 лет покупаю только тут, профессиональные продавцы
June 19, 2021
Очень нравиться, ребята там молодцы, все расскажут, объяснят, благо сталкивалась только с хорошей стороны, пока
April 21, 2021
Ужасное обслуживание, особенно касается Михаила Шалаева!Если нет продавцов то и этот человек не продавец!Удевляюсь его не компетенции ,бестактности и вообще как он ещё работает там ,работать больше не кому? Ужасный магазин , не рекомендую!!! Наживете проблем больше, чем техники(((
3
April 2, 2020
магазин М видео стал полным гаvном, пиз..dешь продавцов просто зашкаливает,обязательства перед клиентами свои не выполняют..покупаешь технику в кредит (выбрали телевизор конкретную модель белого цвета) говорят все есть в упакоке..как только оформил кредит и идешь на выдачу эти дятлы говорят такого нету и начинают предлагать шлак (ху.. ню). Обнаглели совсем..Раньше покупали всегда в м.видео, если что то вышло из стоя сразу в день обращения меняли технику либо делали возврат, сейчас эти с..ки говорят как в эльдорадо на экспертизу до 40 дней. Так что всем покупателям обращаю особое внимание на то что сервис в этом магазине упал..щас стараются на деньги развести впарить нелеквидный товар и по гарантии нечего не хотят ни менять ни возвращать паd..лы
8
3
November 24, 2022
Отличный магазин недалеко от дома. B3YV
1
August 6, 2021
Широкий ассортимент, удобно заказать и забрать у них. Но консультантов не сыщешь, а среднее время ожидания на кассе около 15-20 минут :с
1
September 25, 2020
Здравствуйте приобретал в данном магазине телевизор и через 10 месяцев он сломался, забрали на ремонт по гарантии, через 42 дня перезвонили сказали, что можете забрать готовый товар после проверки телевизора было установлено, что да его починили, но каким то чудом испарилась подставка от него и вот уже жду 3неделю и тишина!!! Просто ужас какой то и это крупная сеть магазинов совершенно безразлично относящаяся к своей репутации,!!!
5
1
December 29, 2021
В общем нормально, но не люблю, когда навязывают дополнительную платную гарантию, когда её производитель предоставляет бесплатно.
1
December 23, 2022
Жуткий магазин. Оплатил товар, получить не могу т.к. какой-то технический сбой.
December 28, 2021
Отвратительный магазин, заказала доставку товара, никто не связался и ничего не привезли. Никогда больше не буду пользоваться услугами данного магазина.
3
November 24, 2022
Все норм,но не нравится что постоянно предлагают карту халва
B5XY
1
April 24, 2022
Больше получаса ждал, пока ко мне подошли продавцы консультанты, а потом ещё почти столько же в пункте ввдачи
4
March 10, 2021
Пожалуй, здесь самая отвратительная организация выдачи интернет заказов, которую я когда-либо видел. Больше часа потратил на получение оплаченного на сайте товара. Наверное в следующий раз сайт М.Видео буду использовать исключительно для сравнения цен.
3
July 19, 2021
Магазин в плане товара шикарный, но есть большой минус, малое число продавцов. Продавцов не найти, не дозваться, на кассах вечно пусто, в сервисной зоне такая же песня
August 8, 2021
Хороший и отзывчивый персонал. Спасибо большое, очень помогли выбрать технику
April 1, 2021
Покупка была сделана сегодня после оплаты ждала ещё 40мин, что бы получить свой товар.... Для такого крупного магазина это не серьёзно, в следующий раз покупка будет совершена в другом магазине
3
July 29, 2020
Забирали заказанный онлайн системный блок. Работал один человек и на выдачу интернет заказов и на оплату товара из зала. Это во время самоизоляции июнь 2020. Пыталась продавцу вопрос задать по товару, покупательница влезла со своими знаниями, продавец не одернул, не ответил. Системник хороший, а от обслуживания осадочек остался неприятный.
1
May 13, 2021
Норм магазин, только очереди на кассе все портят. Полчаса времени из-за покупки наушников-это очень плохо!!! Покупку оплаченную через приложение не выдают без документов.
3
November 24, 2022
Всё отлично ! Хороший магазин и приветливые менеджеры !!!
1
December 29, 2021
При покупке стиральной машины обещали прислать промокод на 10тыс но обманули, предложив предъявить претензии сотовому оператору
1